resep resep resep ke obat obat obat dokter penulis resep
Sub proses
Identifikasi Pembacaan Komunikasi Mengambil Pengecekan / Memberikan
nama obat dengan dokter obat koreksi informasi Pembacaan Memberikan jumlah obat Meracik obat obat Pembacaan Menimbang instruksi dan mengukur penggunaan obat obat Pembacaan Pembagian petunjuk obat racikan khusus Menulis aturan pakai Menempel etiket
Alur Proses Apotek
4. Proses 4
a. Proses 4 : Penyediaan obat Sub proses : Mengambil obat
Modus Potensi Likeliho Potensi Saverity Pengontrola Detecti RPN
kegagalan penyebab od efek dari n saat ini on kegagalan kegagalan 1 Salah Terdapat 3 Keluhan 5 Pengeceka 2 30 mengambil obat- pasien n kembali obat obatan tidak oleh LASA teratasi petugas Petugas Penyakit apotek apotek pasien kurang bisa teliti semakin Petugas parah apotek terburu- buru Pasien ramai Kurangny a tenaga Tulisan dokter jelek dan tidak terbaca
b. Proses 4 : Penyediaan obat Sub proses : Meracik obat
Modus Potensi Likeliho Potensi Saverity Pengontrola Detecti RPN
kegagalan penyebab od efek dari n saat ini on kegagalan kegagalan 1 Salah Tidak ada 2 Keluhan 5 Pengeceka 2 20 meracik tenaga pasien n kembali obat apoteker tidak oleh sesuai teratasi petugas yang Penyakit apotek kompeten pasien si bisa Petugas semakin apotek parah kurang teliti Petugas apotek terburu- buru Pasien ramai Kurangny a tenaga
c. Proses 4 : Penyediaan obat
Sub proses : Menimbang dan mengukur obat
Modus Potensi Likeliho Potensi Saverity Pengontrola Detecti RPN
kegagalan penyebab od efek dari n saat ini on kegagalan kegagalan 1 Salah Tidak ada 2 Keluhan 4 Pengeceka 2 16 menimban tenaga pasien n kembali g obat apoteker tidak alat sesuai teratasi timbangan yang oleh kompeten petugas si apotek Petugas apotek kurang teliti Petugas apotek terburu- buru Pasien ramai Kurangny a tenaga Alat timbanga n rusak Petugas apotek malas
d. Proses 4 : Penyediaan obat Sub proses : Pembagian obat racikan
Modus Potensi Likeliho Potensi Saverity Pengontrola Detecti RPN
kegagalan penyebab od efek dari n saat ini on kegagalan kegagalan 1 Salah Petugas 2 Keluhan 5 Pengeceka 4 40 membagik apotek pasien n kembali an obat kurang tidak oleh racikan teliti teratasi petugas Petugas Penyakit apotek apotek pasien terburu- bisa buru semakin Pasien parah ramai Petugas apotek malas e. Proses 4 : Penyediaan obat Sub proses : Menulis aturan pakai
Modus Potensi Likeliho Potensi Saverity Pengontrola Detecti RPN
kegagalan penyebab od efek dari n saat ini on kegagalan kegagalan 1 Salah Petugas 5 Pasien 3 Pengecek 1 15 menulis apotek tidak an aturan kurang menggun kembali pakai teliti akan obat oleh Petugas dengan petugas apotek benar apotek terburu- Pemberia buru n Pasien etiket/labe ramai l Tidak ada etiket/labe l
f. Proses 4 : Penyediaan obat Sub proses : Menempel etiket
Modus Potensi Likeliho Potensi Saverity Pengontrola Detecti RPN
kegagalan penyebab od efek dari n saat ini on kegagalan kegagalan 1 Tidak Petugas 5 Pasien 3 Pengecek 1 15 menempel apotek tidak an kan etiket kurang menggun kembali teliti akan obat oleh Petugas dengan petugas apotek benar apotek terburu- Keluhan Pemberia buru pasien n Pasien tidak etiket/labe ramai teratasi l Tidak ada etiket/labe l Petugas apotek malas
5. Proses 5 : Pengecekan obat Sub proses : Pengecekan / koreksi
Modus Potensi Likeliho Potensi Saverity Pengontrola Detecti RPN
kegagalanpenyebab od efek dari n saat ini on kegagalan kegagalan 1 Salah Petugas 2 Pasien 2 Pengecek 5 40 mengecek apotek tidak an obat kurang mendapat kembali teliti obat oleh Petugas sesuai petugas apotek resep apotek terburu- dokter buru Pasien ramai 6. Proses 6
a. Proses 6 : Penyerahan obat Sub proses :Memberikan informasi
Modus Potensi Likeliho Potensi Saverity Pengontrola Detecti RPN
kegagalan penyebab od efek dari n saat ini on kegagalan kegagalan 1 Salah Bahasa 3 Pasien 3 Belajar 5 45 memberika yang tidak tidak bahasa n informasi dimengert menggu (madura/ja i nakan wa) (jawa/mad obat Petugas ura) dengan apotek Petugas benar meminta apotek Komplai pasien terburu- n pasien untkuk me- buru recall Petugas informasi apotek yang kurang diterima teliti Pasien ramai Terdapat nama pasien yang sama Pasien/kel uarga pasien kurang konsentra si
a. Proses 6 : Penyerahan obat Sub proses : Memberikan obat
Modus Potensi Likeliho Potensi Saverity Pengontrola Detecti RPN
kegagalanpenyebab od efek dari n saat ini on kegagalan kegagalan 1 Salah Petugas 2 Keluhan 5 Pengecek 4 40 memberika apotek pasien an n obat terburu- tidak kembali buru teratasi oleh Petugas Penyakit petugas apotek pasien apotek kurang bisa teliti semakin Pasien parah ramai Terdapat nama pasien yang sama Pasien/kel uarga pasien tergesa- gesa