Jurnal SAINSTECH Politeknik Indonusa Surakarta ISSN : 2355-5009 Volume 2 Nomer 6 Desember 2016

EFEKTIVITAS PENERAPAN ELECTRONIC GOVERNMENT

TERHADAP PELAYANAN PUBLIK
DI KABUPATEN SRAGEN

Edy Susena, S.Kom, M.Kom, Dewi Amelia Lestari, S.Kom, MM

Manajemen Informatika,Politeknik Indonusa Surakarta
email: edysusena@gmail.com

Abstract

Pemerintah Kabupaten Sragen mulai mengembangkan konsep e-Government mulai tahun

2002, dengan mengacu pada visi “Mewujudkan Sragen sebagai Kabupaten Cerdas (Smart
Regency)”, Dengan semangat itulah Kabupaten Sragen telah membangun infarstruktur jaringan
online sampai ke tingkat desa. Hipotesis yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah dengan
penerapan E-Government maka akan meningkatkan pelayanan terhadap publik khususnya
masyarakat Sragen. Sedangkan tujuan dari penelitian yang akan dilakukan ini adalah: untuk
mengetahui tingkat efektifitas penerapan electronic Government di kabupaten Sragen terhadap
pelayanan publik
Penelitian yang dipakai dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan menggunakan metode
deskriptif. Penelitian ini ada dua variabel yang digunakan yaitu Penerapan Electronic Government
(X) dan pelayanan publik (Y). Pengumpulan data menggunakan metode angket, wawancara dan
dokumentasi. Untuk mengambil sampel dari populasi dengan menggunakan teknik random
sampling. Sedangkan teknik analisis yang digunakan yaitu analisis deskriptif dan analisis korelasi
dan sampel sebanyak 100 responden. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan bantuan
aplikasi SPSS for Windows.
Hasil penelitian ini adalah: (1). Hasil pengolahan data kuisioner menunjukan bahwa H0
lebih besar H1, artinya bahwa hipotesis yang digunakan oleh peneliti benar yaitu bahwa e-
Government Kab. Sragen dapat meningkatkan pelayanan publik di Kab. Sragen, (2). Pemerintah
Kabupaten Sragen sudah berhasil menyusun e-Goverment dengan baik, (3). Penggunaan E-
Government kabupaten Sragen meningkatkan pelayanan publik, (4). Pemerintah Kabupaten
Sragen saat ini sedang melakukan perawatan dan mengembangkan sistem – sistem yang
diperlukan oleh pemerintah dan masyarakat dan (5). Masyarakat telah memanfaatkan e-
Government Kabupaten Sragen dengan baik

Kata kunci : Efektifitas, Electronic, Government, Pelayanan, Publik

56
 Jurnal Sainstch Politeknik Indonusa Surakarta ISSN: 2355-5009 Volume 6 Nomor 1 Desember 2016
1. PENDAHULUAN
Perkembangan ilmu pengetahuan dan
teknologi yang ditandai dengan kemajuan di
bidang teknologi komunikasi dan informasi
saat ini telah begitu pesat, sehingga
menempatkan suatu bangsa pada kedudukan
sejauh mana bangsa tersebut maju didasarkan
atas seberapa jauh bangsa itu menguasai
kedua bidang tersebut di atas. Bangsa
Indonesia merupakan salah satu bangsa yang
hidup dalam lingkungan global, maka mau
tidak mau juga harus terlibat dalam maju
mundurnya penguasaan Iptek, khususnya
untuk kepentingan bangsa sendiri. Untuk
mencapai maksud tersebut pemerintah
menuangkannya dalam salah satu bentuk dari
tujuan dan arah Pembangunan Nasional, yaitu
Sektor/Bidang Iptek.
Perkembangan dunia teknologi
informasi dan komunikasi yang cepat
memberikan dampak yang luar biasa dalam
pola kehidupan masyarakat. Teknologi
informasi telah membuat kehidupan
masyarakat yang dinamis dan cepat. Dengan
adanya kemudahan-kemudahan yang
diberikan, mendorong masyarakat untuk
memanfaatkan teknologi informasi dan
komunikasi guna membantu dalam aktifitas
setiap harinya. Tuntutan aktifitas masyarakat
yang semakin meningkat menyebabkan
informasi sangat dibutuhkan, sehingga perlu
media penyebaran yang cepat, mudah diakses.
Banyak alat – alat teknologi yang dapat
digunakan untuk mengakses informasi dan
komunikasi bermuculan di pasaran mulai dari
komputer, handphone dengan berbagai merk,
tipe dan fitur yang sangat canggih, laptop,
netbook, iphod, tablet dan sebagainya.
Sementara teknologi penyebaran informasi
saat ini yang sedang berkembang dengan
pesatnya adalah internet. Internet merupakan
salah satu teknologi yang memberikan
kemudahan dalam mencari sumber informasi
yang cepat sesuai dengan kebutuhan.
Masyarakat sekarang sudah tidak asing lagi
dengan dunia internet. Hampir setiap saat
masyarakat selalu terhubung dengan internet
untuk membantu penyebaran informasi dan
komunikasi.
Menurut penelitian yang dilakukan oleh
Hartono, Dwiarso Utomo, Edy Mulyanto yang
berjudul “Electronic Government
Pemberdayaan Pemerintahan Dan Potensi
Desa Berbasis Web” menjelaskan bahwa
57
Sistem pemerintahan dan pelayanan publik
yang bersih, transparan, merupakan tantangan
yang harus dijawab oleh lembaga
pemerintahan dalam menjalankan fungsinya.
Di lain pihak, kemajuan teknologi informasi
dan komunikasi yang demikian pesat
membuka peluang bagi pengaksesan,
pengelolaan dan pendayagunaan informasi
dalam volume yang besar secara cepat dan
akurat. Pemerintah Kabupaten Sragen mulai
mengembangkan konsep e-Government mulai
tahun 2002, dengan mengacu pada visi
“Mewujudkan Sragen sebagai Kabupaten
Cerdas (Smart Regency)”, Dengan semangat
itulah Kabupaten Sragen telah menbangun
infarstruktur jaringan online sampai ke tingkat
desa.
Dengan menerapkan sistem online,
banyak manfaat yang didapatkan antara lain
menghemat biaya, karena proses pengiriman
data dilakukan secara online. Sistem ini juga
bisa digunakan untuk mengakses internet
dengan askses download/upload file yang
lebih cepat. Melihat kondisi infrastruktur
yang begitu memadai dan berjalan dengan
baik, serta sudah adanya e-Government yang
berjalan perlu kiranya fasilitas ini
dimamfaatkan dan diperlukannya
pengembangan sistem yang sudah ada
seoptimal mungkin dengan melakukan hal-hal
apa yang perlu dikembangkan melalui
infrastruktur ini. Berdasarkan latar belakang
diatas inilah yang kemudian meyakinkan
peneliti untuk melakukan penelitian Sejauh
Mana Efektifitas Penerapan Electronic
Government Terhadap Pelayanan Publik di
Kabupaten Sragen?
2. KAJIAN LITERATUR DAN
PEGEMBANGAN HIPOTESIS
2.1. Efektifitas
Menurut Effendy (1989) Efektivitas
berasal dari kata efektif yang mengandung
pengertian dicapainya keberhasilan dalam
mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Efektivitas selalu terkait dengan hubungan
antara hasil yang diharapkan dengan hasil
yang sesungguhnya dicapai. ”Komunikasi
yang prosesnya mencapai tujuan yang
direncanakansesuai dengan biaya yang
dianggarkan, waktu yang ditetapkan dan
jumlahpersonil yang ditentukan” (Effendy,
1989:14). Efektivitas menurut pengertian
diatas mengartikan bahwa indikator
 Jurnal Sainstch Politeknik Indonusa Surakarta ISSN: 2355-5009 Volume 6 Nomor 1 Desember 2016
efektivitas dalam arti tercapainya sasaran atau
tujuan yang telah ditentukan sebelumnya
merupakan sebuah pengukuran dimana suatu
target telah tercapai sesuai dengan apa yang
telah direncanakan.
Menurut Susanto (1975), “Efektivitas
merupakan daya pesan untuk mempengaruhi
atau tingkat kemampuan pesan-pesan untuk
mempengaruhi” (Susanto, 1975:156).
Menurut pengertian Susanto diatas, efektivitas
bisa diartikan sebagai suatu pengukuran akan
tercapainya tujuan yang telah direncanakan
sebelumnya secara matang.
Menurut Agung Kurniawan dalam
bukunya Transformasi Pelayanan Publik
“Efektivitas adalah kemampuan
melaksanakan tugas, fungsi (operasi kegiatan
program atau misi) dari pada suatu organisasi
atau sejenisnya yang tidak adanya tekanan
atau ketegangan diantara pelaksanaannya”
(Kurniawan, 2005:109).
Memperhatikan pendapat para ahli di
atas, bahwa konsep efektivitas merupakan
suatu konsep yang bersifat multidimensional,
artinya dalam mendefinisikan efektivitas
berbeda-beda sesuai dengan dasar ilmu yang
dimiliki walaupun tujuan akhir dari efektivitas
adalah pencapaian tujuan. Kata efektif sering
dicampur adukkan dengan kata efisien
walaupun artinya tidak sama, sesuatu yang
dilakukan secara efisien belum tentu efektif.
2.2. Website
Website adalah keseluruhan halaman-
halaman web yang terdapat dalam sebuah
domain yang mengandung informasi. Sebuah
website biasanya dibangun atas banyak
halaman web yang saling berhubungan. Jadi
dapat dikatakan bahwa, pengertian website
adalah kumpulan halaman-halaman. yang
digunakan untuk menampilkani informasi
teks, gambar diam atau gerak, animasi, suara,
dan ata gabungan dari semuanya, baik yang
bersifat statis maupun dinamis yang
membentuk satu rangkaian bangunan yang
saling terkait, yang masing-masing
dihubungkan dengan jaringan-jaringan
halaman. Hubungan antara satu halaman
website dengan halaman website lainnya
disebut dengan hyperlink, sedangkan teks
yang dijadikan media penghubung disebut
hypertext.
58
Istilah lain yang sering ditemui
sehubungan dengan website adalah
homepage. Homepage adalah halaman awal
sebuah domain.Hingga saat ini, website
banyak mengalami perkembangan yang begitu
cepat seiring dengan perkembangan teknologi
informasi.
Jenis-jenis website dikelompokkan
berdasarkan fungsi, sifat, dan bahasa
pemograman yang digunakan:
1. Jenis-jenis website berdasarkan
sifatnya, antara lain:
1) Website dinamis: website dinamis
adalah sebuah website yang
menyediakan content atau isi yang
selalu berubah-ubah setiap saat.
Contoh website dinamis adalah
website berita (www.kompas.com,
www.merdeka.com, www.detik.com).
2) Website statis: website statis adalah
website yang contentnya sangat
jarang diubah. Contoh website statis
adalah web profile organisasi.
2. Jenis-jenis website berdasarkan
tujuannya, dibagi menjadi:
1) Personal Website: personal website
adalah website yang berisi informasi
pribadi seseorang.
2) Corporate Website: corporate website
adalah website yang dimiliki oleh
sebuah perusahaan.
3) Portal Website: portal website adalah
website yang mempunyai banyak
layanan, mulai dari layanan berita,
email, dan jasa-jasa lainnya.
4) Forum Website: forum website adalah
sebuah web yang bertujuan sebagai
media diskusi.
2.3. Sistem Informasi
Terdapat dua pendekatan tentang
definisi system yaitu pendekatan yang
menekankan pada prosedurnya dan
pendekatan yang menekankan pada
komponennya. Pendekatan sistem yang
menekankan pada prosedurnya,
mendefinisikan system sebagai berikut
(Jogiyanto, 2001 : 1) “Sistem adalah suatu
jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang
saling berhubungan, berkumpul bersama-sama
untuk melakukan suatu kegiatan atau
menyelesaikan suatu sasarant ertentu”.
Pendekatan sistem yang menekankan
pada komponennya, mendefinisikan system
 Jurnal Sainstch Politeknik Indonusa Surakarta ISSN: 2355-5009 Volume 6 Nomor 1 Desember 2016
sebagai berikut (Jogiyanto, 1995 : 1) : “Sistem
adalah kumpulan dari elemen-elemen yang
berinteraksi untuk mencapai tujuan tertentu“.
Berdasarkan kedua definisi sistem di
atas, dapat ditarik sebuah kesimpulan bahwa
system adalah kumpulan dari elemen-elemen
yang saling berinteraksi menurut prosedur
tertentu untuk mencapai tujuan yang telah
disepakati bersama. Sedangkan informasi
merupakan data - data masukan yang dapat
dijadikan dasar untuk membuat keputusan.
Dengan demikian system informasi dapat
didefinisikan sebagai komponen – komponen
sebuah kelompok yang berpengaruh pada
pembuatan pernyataan keputusan.
2.4. Electronic Government
Electronic government merupakan
suatu proses sistem pemerintahan dengan
memanfaatkan ICT (information,
communication and technology) sebagai alat
untuk memberikan kemudahan proses
komunikasi dan transaksi kepada warga
masyarakat, organisasi bisnis dan antara
lembaga pemerintah serta stafnya. Sehingga
dapat dicapai efisiensi, efektivitas,
transparansi dan pertanggungjawaban
pemerintah kepada masyarakatnya. Konsep
pengembangan e-Government menentukan
prioritas pengembangan e-Government suatu
lembaga pemerintah, menyangkut hubungan
Government to Government (G2G),
Government to Business (G2B) dan
Government to Citizen (G2C), Kesiapan
menuju keberhasilan e-Government menurut
Heeks (2001) berkaitan dengan:
1. Infrastruktur legal/hokum. Perlu adanya
perangkat hokum untuk menangkal
kejahatan digital, serta melindungi
privasi, sekuriti data/informasi dan
transaksi digital perorangan, perusahaan
dan lembaga pemerintah.
2. Infrastruktur kelembagaan. Perlu adanya
instansi khusus yang menangani e-
Government yang memberikan layanan
informasi kepada masyarakat termasuk
layanan digital.
3. Infrastruktur SDM. Sistem kepegawaian
perlu dapat dikembangkan agar mampu
menarik SDM berkualitas professional
dalam bidang telematika untuk ikut
berkiprah dalam e-Government milik
pemerintah.
59
4. Infrastruktur teknologi. Meskipun
teknologi yang diperlukan relative mahal,
tapi peluang kerjasama dengan swasta
perlu dikembangkan dalam membangun
infrastruktur teknologi untuk mendukung
e-Government.
5. Suport, Capacity, Value
6. Political environment, Leadership,
Planning, Stakeholder, Transparency,
Budgets, Technology, Innovation.
“Sistem informasi adalah kumpulan
elemen yang saling berhubungan satu sama
lain yang membentuk satu kesatuan untuk
mengintegrasikan data, memproses dan
menyimpan serta mendistribusikan
informasi”. Pemberdayaan mengandung
makna adanya perubahan pada diri seseorang
dari ketidak mampuan menjadi mampu, dari
ketidak-memiliki kewenangan menjadi
memiliki kewenangan, dari ketidakmampuan
untuk bertanggung jawab menjadi memiliki
tanggung jawab terhadap sesuatu yang
dikerjakan.
3. METODE PENELITIAN
3.1. MetodologiPenelitian
Penelitian yang dipakai dalam
penelitian ini adalah kualitatif dengan
menggunakan metode deskriptif. Penelitian
ini ada dua variabel yang digunakan yaitu
Penerapan Electronic Government (X) dan
pelayanan publik (Y). Pengumpulan data
penelitian menggunakan metode angket,
wawancara dan dokumentasi. Untuk
mengambil sampel dari populasi pegawai
KPDE Kabupaten Sragen, UPT dan
masyarakat umum dengan menggunakan
teknik random sampling. Sedangkan teknik
analisis yang digunakan yaitu analisis
deskriptif dan analisis korelasi dan sampel
sebanyak 100 responden. Pengolahan data
dilakukan dengan menggunakan teknik
analisis statistik deskriptif dan statistik
inferensial dengan bantuan aplikasi SPSS for
Windows.
Teknik penyusunan angket
menggunakan model skala interval, dengan
skor antara 1 (sangat tidak setuju) sampai
dengan 5 (sangat setuju), sedangkan jawaban
diklasifikasikan dalam 5 kategori, yaitu:
Sangat Tinggi, Tinggi, Sedang, Rendah dan
Sangat Rendah.
 Jurnal Sainstch Politeknik Indonusa Surakarta ISSN: 2355-5009 Volume 6 Nomor 1 Desember 2016

3.2. DesainPenelitian Kabupaten Sragen dapat dimanfaatkan

Berikutgambarandesainpenelitian yang secara efektif bagi penggunaa maupun
akandilakukanolehpeneliti. admin dari sistem tersebut. Informasi
lebih mudah sampai di SKPD (Satuan
Kerja Pemerintah daerah). Pengiriman
dokumen baik ari pusat maupun daerah
leboh cepat karena secara online.
Masyarakat lebih mudah menggurus
sesuatu karena dikerjakan secara online.
Disamping itu ada kendala yang dihadapi
tenaga IT di SKPD adalah kurang
terampilnya tenaga IT dibidang Teknologi
Informasi dan Komunikasi (TIK).
2. Dokumentasi
Peneliti telah berhasil mendapatkan data –
data tentang Implementasi e-Government
di Kabupaten Sragen. Data – data tersebut
adalah:
a. Kebijakan dalam implementasi TIK di
Kabupaten Sragen tertuang dalam :
1) RPJP Kab Sragen 2010-2025
2) Visi-Misi Bupati Kab Sragen
4. HASIL DAN PEMBAHASAN 2016-2021
Berdasarkan informasi dari Pengolahan Data 3) Master Plan TIK 2010 – 2014,
Elektronik (PDE) bahwa sampai saat update Master Plan 2016-2021
penelitian ini dilakukan pengembangan E- 4) Perbup No 11 Tahun 2008 jo No
Goverment di Kab. Sragen masih terus 55 Th 2012
menerus melakukan pengembangan. 5) Dewan TIK Kabupaten Tahun
Disamping itu juga diimbangi dengan 2016
perawatan sistem yang sudah dikembangkan b. Dukungan Kelembagaan , yaitu:
sebelumnya. Instansi yang dijadikan tempat 1) Admin TIK di KPDE
untuk penelitian ini disajikan pada tabel 5.1. 2) Operator IT di semua SKPD
sebagai berikut: 3) Operator IT di semua
Daftar Instansi Tempat Penelitian Desa/kelurahan
No Nama Instansi 4) Operator IT di Instansi lainnya
1 Kantor PDE Kabupaten Sragen c. Untuk memberikan pelayanan yang
2 Kantor Kecamatan Sragen prima maka setiap tenaga IT diberikan
3 Kantor Kecamatan Ngrampal pelatihan antara lain:
4 Kantor Kecamatan Plupuh 1) Pelatihan Operator IT secara rutin
5 Kantor Kecamatan Kedawung di semua SKPD dan di 208
Pada penelitian ini peneliti desa/kel
menggunakan metode pengumpulan data 2) Pelatihan khusus SDM TIK
sebagai berikut: (CISA, CCNA, Web design,
1. Wawancara oracle database, Programming,
Pengumpulan data menggunakan metode dll)
wawancara dengan beberapa sumber, d. Dukungan Jaringan
yaitu Kepala Kantor PDE Kabupaten (Connectivity)yang disediakan adalah:
Sragen Provinsi Jawa Tengah, staf IT - 1) Jumlah koneksi di semua SKPD,
Kecamatan Sragen, staf IT kelurahan atau Kec, Desa/Kel dan lembaga
desa dan masyarakat umum yang lainnya :
memanfaatkan Sistem Informasi E- a) PDE (Home base) = 1
Goverment Kabupaten Sragen. Dari b) SKPD diluarsetda= 33
wawancara yang telah dilaksanakan, c) Kecamatan= 20
diperoleh hasil bahwa E-Goverment d) Desa/Kel= 208

60
 Jurnal Sainstch Politeknik Indonusa Surakarta ISSN: 2355-5009 Volume 6 Nomor 1 Desember 2016

e) Puskesmas= 27 b. Sistem Informasi Surat Keterangan

f) Pasar= 7 Desa
g) UPTD Bapeluh&Dik = 40 Aplikasi ini digunakan untuk
h) Fasum/hotspot = 19 pelayanan surat menyurat yang ada di
i) Lembaga lain = 43 desa/kelurahan dan terintegrasi
j) CCTV= 14 dengan database kependudukan.
Total = 412 titikkoneksi Alamat websitenya adalah:
2) Jumlah Client = lebih dari 12.000 www.suket.sragenkab.go.id dan
client.Terdiridari 10.000 an PNS berikut tampilan website:
PemkabSragen, Pegawai.BUMD,
PegawaiInstansivertikaldanmasya
rakatumumpengguna free hotspot
e. TOP IT E-Goverment Kabupaten
Sragen tahun 2016 yaitu:

c. Sistem Informasi Perijinan

Aplikasi ini digunakan untuk proses
perizinan yg dilakukan secara
transparan, dengan manual:
3. Studi Pustaka Alamat websitenya adalah:
Tim menghimpun dan menggunakan www.simperijinan.sragenkab.go.id
beberapa buku literatur yang relevan, dan berikut tampilan website:
artikel-artikel/e-book yang resmi serta
jurnal ilmiah resmi dari internet untuk
mendukung kegiatan penelitian.
4. Observasi
Tim melakukankegiatan observasi di
kantor PDE kabupaten Sragen. PDE
Sragen. Sebagaimana telah dijelaskan
diatas, sehubungan dengan mengingat
keterbatasan waktu, biaya dan fasilitas
dan lebih fokus dalam penyusunan
penelitian ini peneliti memberikan batasan d. Sistem Informasi Manajemen Sarase
penelitian yaitu: Warga Sukowati (Sim Saraswati)
a. Sistem Informasi Kependudukan Aplikasi ini digunakan untuk
(KTP Online) penanganan kemiskinan yang
Aplikasi yang digunakan untuk proses terintegrasi antara pemerintah
Perpanjangan KTP di Desa/Kelurahan Kabupaten Sragen, Kecamatan dan
sebagai wujud pendekatan pelayanan Kesa atau kelurahan. Alamat
kepada masyarakat. Alamat websitenya adalah:
websitenya adalah: www.simsaraswati.sragenkab.go.id
www.siaklatih.sragenkab.go.id dan dan berikut tampilan website:
berikut tampilan website:

61
 Jurnal Sainstch Politeknik Indonusa Surakarta ISSN: 2355-5009 Volume 6 Nomor 1 Desember 2016

e. Sistem Informasi Pengendalian dana

Pajak Tabel Hasil Pengolahan dengan SPSS 16.0 ANOVAb
Sum of Mean
Aplikasi ini digunakan untuk Model
Squares
df
Square
F Sig.
pengendalian dana dari Pajak Bumi 1. Regression 75.013 1 75.013 23. .000
a
dan Bangunan (PBB). Alamat Residual 311.737 98 3.181 582
Total 386.750 99
websitenya adalah: a. Predictors: (Constant),y
www.infopbb.sragenkab.go.id dan b. Dependent Variable: x
berikut tampilan website: Sumber: Hasil Pengolahan Kuisioner

Tabel Hasil Pengolahan dengan SPSS 16.0

Coefficientsa
Stan
dardi
Unstandardized zed
F Sig.
Coefficients Coef
Model
ficie
nts
B Std. Beta T Sig.
Error
1. (Constant) 6.170 1.082 5.705 .000
y .413 .085 .440 4.856 .000
a. Dependent Variable: x
f. Sistem Informasi Kabupaten Sragen Sumber: Hasil Pengolahan Kuisioner
Aplikasi ini digunakan untuk
memberikan informasi tentang Berdasarkan pengolahan data diatas maka
kabupaten Sragen. Alamat websitenya menghasilkan grafik sebagai berikut:
adalah: www.sragenkab.go.id dan Grafik Normal P-P Plot of Regression
berikut tampilan website: Standardized Residual

5. Angket
Metode angket digunakan untuk
mengetahui tingkat efektivitas penerapan Sumber: Hasil Pengolahan Kuisioner
Electronic Government terhadap
pelayanan publik di kabupatenSragen. 5.2. Interprestasi Hasil
Berdasarkan analisis Regresi Sederhana
5.1. Pengolahan Data Kuisioner diperoleh:
Kuisioner telah dibagikan kepada 100 1. Nilai R2 (R square) dari tabel Model
responden dan telah kembali lagi ke peneliti. Summary menunjukkan bahwa 19.4%
Data tersebut kemudian diolah dengan dari variance “E-Government” dapat
menggunakan aplikasi SPSS Versi 16.0 dijelaskan oleh perubahan dalam variabel
menghasilkan informasi sebagai berikut: “Peningkatan Pelayanan Masyarakat”.
Tabel 5.8. Tabel Hasil Pengolahan dengan 2. Tabel ANOVA diatas
SPSS 16.0 Model Summaryb mengidentifikasikan bahwa regresi secara
Std. Error statistik sangat signifikan dengan nilai
R Adjusted
Model R of the
Square R Square F=23.582 untuk derajat kebebasan k=1
Estimate
1 .440a .194 .186 1.784 dan n-k-1 = 100-1-1=98 dan P-Value =
a. Predictors: (Constant),y 0.000 yang jauh lebih kecil dari α = 0.05
b. Dependent Variable: x 3. Uji F menguji secara serentak hipotesis H0
Sumber: Hasil Pengolahan Kuisioner : β1 = β2 = β3 = ... = βk = 0 terhadap H1 =

62
 Jurnal Sainstch Politeknik Indonusa Surakarta ISSN: 2355-5009 Volume 6 Nomor 1 Desember 2016

tidak semua βi, i=1, 2, ..., k sama dengan

nol. Tetapi karena pada regresi sederhana Berdasarkan hasil kesimpulan diatas peneliti
hanya ada satu β1, maka kita hanya memberikan saran sebagai berikut:
menguji H0 : β1 = 0 terhadap H1 : β1 ≠ 0. 1. Pemerintah kabupaten Sragen diharapkan
Dari tabel ANOVA jelas sekali terlihat selalu mengadakan pengembangan sistem
bahwa H0 ditolak karena P – Value = dan perawatan sistem yang telah
0.000 lebih kecil dari α = 0.05. dikembangkan
4. Persamaan garis regresi menggunakan 2. Perlu dilaksanakan pelatihan rutin bagi
metode kuadrat terkecil (least aquares tenaga IT disetiap kecamatan dan
method) yang didapat adalah : kelurahan di kabupaten Sragen
y = 6.170 + 0.413x 3. Pemerintah kabupaten Sragen diharapkan
Dimana : y = Peningkatan Pelayanan selalu meningkatan pelayanan publik
Masyarakat dan X = E-Government secara online
5. Untuk menguji signifikansi masing – 4. Pemerintah kabupaten Sragen selalu
masing koefisien regresi digunakan uji – t. mengadakan sosialisasi e-Government
Untuk menguji β1 : H0 : β1 = 0 terhadap H1 kepada masyarakat
: β1 ≠ 0 dari output SPSS didapat nilai uji-t 5. Perlunya penelitian lebihlanjut dengan
dengan t=4.856 dengan derajat kebebasan variabel yang berbeda untuk mengukur
n-2 = 100 – 2 = m98 dan P-Value = 0.000. tingkat kecerdasan pelajar.
hal ini merupakan bukti kuat penolakan
H0 : β1 = 0, karena P-Value = 0.000 lebih 6. REFERENSI
kecil dari α = 0.05. G.A. Gorry and M.S. Scott, 1971,A
Framework for Management
5. KESIMPULAN Information Systems, Sloan
Peneliti dapat memberikan beberapa Management Review, Fall
kesimpulan yaitu :
1. Hasil pengolahan data kuisioner Jurnal Penelitian Sains dan Teknologi
menunjukan bahwa H0 lebih besar H1,
artinya bahwa hipotesis yang digunakan Masri Singarimbun, 1987, Metode Penelitian
oleh peneliti benar yaitu bahwa e- Survei, Balai Pustaka
Government Kab. Sragen dapat
meningkatkan pelayanan publik di Kab. Moleong, Lexy J. 2005. Metodologi
Sragen Penelitian Kualitatif (Edisi Revisi).
2. Pemerintah Kabupaten Sragen sudah PT Remadja Rosdakarya: Bandung.
berhasil menyusun e-Goverment dengan
baik P.G.W. Keen, 1980, MIS Research:
3. Penggunaan E-Government kabupaten Reference Disciplines And A
Sragen meningkatkan pelayanan publik Cummulative Tradition,
4. Pemerintah Kabupaten Sragen saat ini Proceedings of the First
sedang melakukan perawatan dan International Conference on
mengembangkan sistem – sistem yang Information Systems, E. Mc Lean,
diperlukan oleh pemerintah dan 1980
masyarakat
5. Masyarakat telah memanfaatkan e- Steve D.S , 2000, Cara Mudah Berkreasi
Government Kabupaten Sragen dengan Web di Situs Internet
baik

63