BAB I

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Berdasarkan UU No. 44 tahun 2009, Rumah Sakit adalah institusi

pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan
perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap,
rawat jalan, ICU, kamar bedah, kamar bersalin dan gawat darurat.
RSUD 45 Kab. Kuningan saat ini berupaya untuk meningkatkan
kualitas pelayanan, sehingga RSUD 45 Kab. Kuningan mulai
mengapresiasi pencapaian kualitasnya dengan mengikuti standar ISO
dan akreditasi versi 2012. Untuk itu, seluruh unit kerja RSUD 45 Kab.
Kuningan harus mengikuti standar yang ditetapkan Rumah Sakit untuk
mencapai kualitas yang diharapkan.
Instalasi radiologi adalah unit pelayanan yang dipimpin oleh
seorang kepala instalasi, berada di bawah pembinaan Kepala Seksi
Pelayanan dan Penunjang Medik , serta bertanggung jawab kepada
Direktur Rumah Sakit melalui Kepala Seksi Pelayanan dan Penunjang
Medik. Tugas dan fungsi seorang kepala instalasi radiologi adalah
membuat perencanaan, menyelenggarakan kegiatan, dan mengevaluasi
penyelenggaraan kegiatan pelayanan di Instalasi radiologi.
Untuk memenuhi tugas dan fungsi kepala instalasi radiologi, perlu
dibuat program kerja instalasi radiologi. Program kerja instalasi radiologi
akan menjadi target yang harus dilaksanakan oleh seluruh staf instalasi
radiologi, dan menjadi acuan manajemen dalam memenuhi kebutuhan
instalasi radiologi.

B. TUJUAN UMUM DAN KHUSUS

1. Tujuan Umum

RSUD 45 Kab. Kuningan 1

 Tercapainya standar pelayanan minimal yang ditargetkan kepada
Instalasi radiologi dan terakreditasinya dengan akreditasi versi 2012

2. Tujuan Khusus
a. Pemberi pelayanan radiologi Dokter spesialis radiologi, Radiografer
b. Ketersediaan fasilitas dan peralatan radiografi Sesuai kelas RS
c. Waktu tunggu hasil pelayanan foto thorax ≤ 3 jam
d. Kerusakan foto ≤ 2 %
e. Tidak terjadinya kesalahan pemberian label 100 %
f. Pelaksanaan ekspertisi hasil pemeriksaan radiologi Dokter spesialis
radiologi
g. Kepuasan pelanggan ≥ 80 %

BAB II

KEGIATAN

A. KEGIATAN POKOK

RSUD 45 Kab. Kuningan 2

 Kegiatan yang dilakukan di Instalasi radiologi adalah:
I. Kegiatan Pelayanan
II. Kegiatan Konsolidasi Staf
1. Pertemuan Bulanan Staf
2. Sosialisasi Rapat/Pelatihan
III. Kegiatan Administratif
1. Penyusunan dan Pengumpulan SPO
2. Pembuatan Standar Terapi
3. Perencanaan
4. Evaluasi
IV. Kegiatan Survei Kepuasan Pelanggan

RSUD 45 Kab. Kuningan 3

 B. RINCIAN KEGIATAN

NO Nama kegiatan Tujuan Sasaran Metode Waktu Dana Volume Penanggung

jawab
Pemberi

1 pelayanan
radiologi
Dokter
spesialis
radiologi,
Radiografer

2 Ketersediaan
fasilitas dan
peralatan
radiografi
Sesuai kelas
RS

3 Waktu tunggu
hasil
pelayanan foto
thorax ≤ 3 jam

4 Kerusakan foto
≤2%

RSUD 45 Kab. Kuningan 4

5 Tidak
terjadinya
kesalahan
pemberian
label 100 %

6 Pelaksanaan
ekspertisi hasil
pemeriksaan
radiologi
Dokter
spesialis
radiologi

7 Kepuasan
pelanggan ≥ 80
%

RSUD 45 Kab. Kuningan 5

 C. SKEDUL (JADWAL) PELAKSANAAN KEGIATAN

Bulan
Agust
No Nama Kegiatan Januari Februari Maret April Mei 2017 Juni Juli
Sept 2017 Okt 2017 Nov 2017
2017
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Pembuatan
jadwal dinas
1
radiologi

Permohonan
2 baju jaga
radiologi

Permohonan
3 pengecatan
ulang ruang
radiologi

Studi
4 banding ke
RSUD Serang

Medical
5 check up

Instrumen
Pelayanan
Radiologi
6 diagnostik
diSarana
Pelayanan
Kesehatan

RSUD 45 Kab. Kuningan 6

 D. BIAYA

No. Kegiatan Volume Harga satuan Jumlah

1 Pertemuan

2 Pemeriksaan Radiasi
TLD Badge

3 Penggandaan alat

Jumlah

RSUD 45 Kab. Kuningan 7

 BAB III

EVALUASI

A. EVALUASI
Evaluasi merupakan kegiatan yang sangat penting di setiap
organisasi, termasuk di Instalasi radiologi. Oleh karena itu evaluasi
dilakukan setiap saat, yaitu di akhir kegiatan setiap hari, setiap bulan, dan
setiap tahun. Evaluasi harian dilakukan dengan melihat
pendokumentasian hasil pelayanan. Evaluasi bulanan dituangkan dalam
laporan bulanan, dan evaluasi tahunan dituangkan dalam laporan
tahunan.

B. PELAPORAN
Pelaporan kegiatan Instalasi radiologi dituangkan dalam bentuk
dokumen laporan bulanan dan tahunan.

C. PENCATATAN, PELAPORAN, DAN EVALUASI KEGIATAN

Pencatatan dilakukan setiap hari, sebagai data untuk membuat
laporan kegiatan instalasi radiologi. Tenaga medis melakukan pencatatan
di rekam medis. Tenaga administrasi melakukan pencatatan pada rekam
medis, buku harian pasien, dan buku penggunaan bahan habis pakai.
Pelaporan dibuat administrasi, dilaporkan secara berjenjang kepada
penanggung jawab ruangan, selanjutnya disampaikan kepada kepala
instalasi radiologi, untuk dituangkan sebagai laporan bulanan dan
tahunan.
Evaluasi kegiatan dilakukan bersama-sama seluruh staf instalasi
radiologi, untuk kemudian disampaikan kepada Kasi Pelayanan dan
Penunjang Medik.

BAB IV
PENUTUP

RSUD 45 Kab. Kuningan 8

 Instalasi Radiologi merupakan penunjang diagnostic yang
dibutuhkan oleh pasien dan dokter untuk menentukan diagnostik
sehingga didalam pemberiaan terapi tepat dan benar.

Pelayanan Instalasi Radiologi harus terus-menerus berinovasi untuk

memberikan service excellent agar pelanggan merasa puas, terkesan,
dan berniat untuk kembali jika membutuhkan pelayanan yang tersedia
bahkan bersedia merekomendasikan kepada lingkungan sekitarnya
mengenai pelayanan RSUD 45 Kab. Kuningan.

Semoga program kerja instalasi Radiologi ini dapat dilaksanakan

sesuai dengan perencanaan yang telah dibuat, sehingga bermanfaat
untuk manajemen dan lingkungan internal instalasi kamar bersalin,
dan dapat memenuhi Visi RSUD 45 Kab. Kuningan,
“……………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………..”.

RSUD 45 Kab. Kuningan 9