FORMAT LAPORAN BULANAN

IGD
INSTALASI MEDIS
BAB I

 RUANG LINGKUP
 Evaluasi kinerja Instalasi/Unit
 Jumlah Kunjungan (Rawat jalan, rawat inap, rujuk, meninggal)
 10 penyakit terbesar IGD

 False emergency dan true emergency

 Kasus kecelakaan

 Kasus kematian

 Kasus medikolegal / komplain

 Evaluasi SDM
 Evaluasi Sarana dan Prasarana
 Laporan permasalahan lainnya
 LAPORAN TRIWULAN : INDIKATOR MUTU
BAB II
 DATA (Tabel dan Grafik)
 ANALISA
BAB III
 KESIMPULAN
 SARAN
LAPORAN BULANAN IGD
EVALUASI KINERJA SDM
 Penambahan SDM (Portir/POS) sebagai pengganti
petugas yang libur
DATA KOMPLAIN IGD
KOMPLAIN IGD
1

0.9

0.8

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

0
JANUARI FEBRUARI MARET APRIL

PELAYANAN ADMINISTRASI
DATA KEMATIAN DI IGD
DATA KEMATIAN DI IGD

5
4.5
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
JANUARI
FEBRUARI
MARET
APRIL

D.O.A D.O.E
DATA PASIEN IGD
DATA PASIEN IGD
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
JANUARI
FEBRUARI
MARET
APRIL

BPJS UMUM ASURANSI

JUMLAH PASIEN IGD
Bulan Umum BPJS Asuransi Total Pasien
Januari 118 596 22 736
Februari 178 518 25 721
Maret 163 420 30 613
April 128 439 29 596

800
700
600
500
400
300
200
100
0
Januari Februari Maret April
JUMLAH
DATA KASUS KECELAKAAN
KASUS KECELAKAAN

12

11.8

11.6

11.4

11.2

11

10.8

10.6

10.4
JANUARI
FEBRUARI
MARET
APRIL

RAWAT JALAN Kolom1

DATA JUMLAH KUNJUNGAN IGD
KUNJUNGAN PASIEN
700

600

500

400

300

200

100

0
JANUARI
FEBRUARI
MARET
APRIL

RAWAT JALAN RAWAT INAP RUJUK MENINGGAL

SARANA DAN PRASARANA
 RUANG ISOLASI
• Belum ada SOP penggunaan ruang isolasi IGD, pasien seperti apa yang
perlu masuk ruang isolasi dan cara menentukan pada saat kapan (kurang
etis jika diperiksa di ruang non isolasi  terindikasi dipindahkan lagi ke
R. Isolasi), SOP pasien masuk r. Isolasi ranap dari IGD.
• Kemungkinan besar pasien masuk r. Isolasi IGD  di ranap isolasi juga (?)
• APD utk R.Isolasi IGD TIDAK BERJALAN

o ALAT MEDIS
Sedang pengajuan beberapa instrumet bedah/partus set utk melengkapi
minorset dan partus set  on proses
MASALAH LAIN

 PENUNJUK ARAH
Penambahan penunjuk arah yang lebih jelas utk ke pendaftaran
rawat inap (banyak pasien yang nyasar ke Nurse station IGD)

 PENDAFTARAN KHUSUS IGD

Disediakannya pendaftaran IGD yang masih dalam lingkungan
IGD, memudahkan dan mempercepat pelayanan IGD

 PENYAMBUT PASIEN (?)

Ditetapkan apakah perawat atau security, terkadang security
tidak standby di depan IGD
MASALAH LAIN
 JASA PARAMEDIS
Transparansi jasa paramedis untuk setiap tindakan
 SPO OPERAN
Belum ada SPO tertulis mengenai operan pasien IGD ke ruangan, diantar oleh
perawat atau operan via telepon
 Pengadaan Obat NTG
Diperlukan terutama untuk kasus-kasus odem paru akut  saran dimasukkan
dalam formularium rs Juanda :D
 SPO emergency kit, mengenai pengisian dan penggantian obat belum ada
RENCANA
 Pemindahan posisi pintu ruang dekotaminasi
 Penambahan POS untuk pergantian shift + penambahan
beban kerja ec. RKB baru
 Pelatihan PONEK

 Pemanfaatan gudang IGD utk depo farmasi

IGD/pendaftaran IGD
KESIMPULAN
 Jumlah pasien IGD periode Januari – April rata-rata
berjumlah 666 pasien
 Jumlah kematian pasien di IGD fluktuatif 1-2
*sebagian besar D.O.E dalam kondisi akut(penurunan kesadaran, odem paru akut,
hipoksia berat)