YAYASAN KARYA TUNAS NUSANTARA MAJENANG (YKTNM)

SMK KARYA TUNAS NUSANTARA

WANAREJA
Jalan Raya Madura – Babakan Kec. Wanareja Kab. Cilacap 53265

ULANGAN UMUM SEMESTER GASAL

TAHUN PELAJARAN 2016 / 2017

LEMBAR SOAL
MATA PELAJARAN : MEMBUKA USAHA ECERAN / RITEL (MUR)

Bidang Keahlian : Bisnis dan Manajemen Hari, Tanggal : Senin, 28 November 2016
Prog. Keahlian : Pemasaran Waktu : 07.30 – 09.00 WIB (90 menit)
Kelas : XII (Dua Belas)

PETUNJUK UMUM
1. Tulislah dahulu Nama, Kelas dan Nomor Peserta pada kolom yang tersedia pada lembar jawab yang
disediakan.
2. Berdoalah terlebih dahulu sebelum mengerjakan soal.
3. Jumlah soal sebanyak 40 butir soal terdiri dari 30 soal pilihan ganda dan 10 soal essay yang semuanya
harus dijawab dengan teliti dan jujur.
4. Laporkan kepada pengawas ulangan umum jika ada tulisan yang kurang jelas atau rusak.
5. Untuk soal pilihan ganda apabila ada jawaban yang anda anggap salah dan ingin memperbaiki tidak
boleh memakai tip-eks atau penghapus melainkan dengan cara seperti di bawah ini:

A B C D E diperbaiki menjadi A B C D E

6. Perbaikan jawaban untuk soal pilihan ganda hanya diperbolehkan paling banyak 2 kali untuk setiap
soal.
7. Periksalah pekerjaan anda sebelum lembar jawab dikumpulkan kepada pengawas ulangan umum.

PETUNJUK KHUSUS
Pilihlah salah satu jawaban yang paling tepat dengan memberikan tanda silang (X) pada huruf A, B, C, D
atau E pada lembar jawaban yang disediakan!

1. Data yang sudah diolah menjadi suatu bentuk lain yang lebih berguna merupakan pengertian dari .
A. Laporan C. Arsip E. Informasi
B. Dokumen D. Artikel
2. Berikut merupakan pertanyaan-pertanyaan yang timbul dalam kegiatan pemasaran, kecuali ....
A. Layanan apa yang harus dilakukan? D. Kapan seharusnya melakukan pinjaman
B. Dimanakah sebaiknya lokasi ritel? kredit?
C. Berapa harga jual yang harus ditetapkan? E. Produk apa saja yang ditawarkan?
3. Kumpulan dan analisis sistematis dari informasi yang tersedia secara umum mengenai pesaing dan
perkembangan di pasar merupakan definisi dari ....
A. Riset pemasaran D. Tujuan riset pemasaran
B. Intelejen pemasaran E. Pengimplementasian rencana riset
C. Data internal
4. Berikut ini merupakan proses riset pemasaran menurut Kotler:
(1) Mengimplementasikan rencana riset, mengumpulkan dan menganalisis data
(2) Mengembangkan rencana riset untuk mengumpulkan informasi
(3) Mendefinisikan masalah dan tujuan
(4) Menerjemahkan dan melaporkan hasil tujuan
Urutan proses riset pemasaran yang benar adalah ....
A. (1) – (2) – (3) – (4) D. (3) – (2) – (1) – (4)
B. (2) – (4) – (1) – (3) E. (4) – (2) – (3) – (1)
C. (3) – (2) – (4) – (1)
5. Informasi yang sudah ada disuatu tempat yang telah dikumpulkan untuk tujuan lain dan bisa didapatkan
melalui ensiklopedia, buku teks, majalah, koran ataupun lembaga riset merupakan definisi dari ...
A. Data eksternal C. Data sekunder E. Data tersier
B. Data primer D. Data internal
6. Produk yang yang tidak dikenal atau mungkin dikenal konsumen / pelanggan, tetapi biasanya konsumen
tidak pernah berpikir untuk membelinya merupakan pengertian dari ....
A. Unsought product C. Specialty product E. Working capital
B. Shopping product D. Convenience product
7. Yang termasuk dalam kriteria yang harus dimiliki peminjam kredit (debitur), kecuali ....
A. Character C. Capital E. Collateral
B. Capability D. Conditionally
SOAL NOMOR 8, 9, 10, DAN 11
Berikut ini merupakan macam – macam kredit :
(1) Kredit jangka pendek (5) Kredit modal kerja (8) Kredit tanpa jaminan
(2) Kredit komersial (6) Kredit konsumtif (9) Kredit investasi
(3) Kredit dengan jaminan (7) Kredit jangka (10) Kredit jangka panjang
(4) Kredit produktif menengah
8. Yang termasuk macam – macam kredit berdasarkan penggunaannya adalah ....
A. (1) dan (10) C. (3) dan (8) E. (5) dan (9)
B. (2) dan (6) D. (4) dan (7)
9. Yang termasuk macam – macam kredit berdasarkan jaminannya adalah ....
A. (1) dan (10) C. (3) dan (8) E. (5) dan (9)
B. (2) dan (6) D. (4) dan (7)
10. Yang termasuk macam – macam kredit berdasarkan tujuannya adalah ....
A. (1), (7), dan (10) C. (2), (4), dan (6) E. (5), (7), dan (10)
B. (3), (5), dan (8) D. (4), (6), dan (9)
11. Yang termasuk macam – macam kredit berdasarkan jangka waktunya adalah ....
A. (1), (7), dan (10) C. (2), (4), dan (6) E. (5), (7), dan (10)
B. (3), (5), dan (8) D. (4), (6), dan (9)
12. Berikut ini yang termasuk dalam fungsi kredit menurut Muchdarsyah Sinungan, kecuali ....
A. Kredit dapat meningkatkan peredaran dan lalu lintas uang
B. Kredit sebagai salah satu alat pengendali stabilitas moneter
C. Kredit meningkatkan kegairahan berusaha
D. Kredit dapat meningkatkan kegunaan dari uang
E. Kredit dapat memenuhi kebutuhan debitur yang bersifat konsumsi
13. Di bawah ini yang termasuk dalam pendekatan untuk menganalisa peluang dan ancaman yang dihadapi
dalam menjalankan usaha, kecuali ....
A. Strength C. Weakness E. Threats
B. Capability D. Opportuniny
14. Penilaian terhadap kondisi nasabah disebut dengan ....
A. Collateral C. Condition E. Capability
B. Capital D. Character
15. Alokasi jumlah suatu aktiva yang dapat disusutkan sepanjang masa manfaat yang diestimasi adalah ....
A. Distribusi C. Dispensasi E. Akulturasi
B. Depresiasi D. Akumulasi
16. Berikut yang termasuk ke dalam sistem informasi pemasaran internal adalah ....
A. Penjualan, persediaan, pesanan, dan hutang piutang
B. Tenaga penjual, perantara, pemasok informasi, dan pusat informasi pemasaran
C. Penjualan, teknologi, tenaga, dan pasar
D. Penjualan, teknologi, persediaan, dan pesanan
E. Penggunaan teknologi, tenaga, dan informasi pemasaran
17. Yang bukan termasuk syarat pengajuan kredit adalah ....
A. Mengajukan permohonan tertulis
B. Kredit yang diajukan benar – benar digunakan untuk kegiatan produktif
C. Pemohon adalah seorang pengusaha besar yang memiliki usaha
D. Memiliki jaminan yang dapat dipertanggungjawabkan
E. Memiliki bukti pembayaran pajak dan akta pendirian usaha
18. Kredit dengan jaminan disebut dengan ....
A. Productive loan C. Unsecured loan E. Commercial loan
B. Secured loan D. Consumer loan
19. Kredit yang diberikan kepada wirausahawan atau pengusaha pribumi golongan ekonomi lemah yang
membiayai barang modal untuk keperluan modal kerja disebut dengan ....
A. Kredit modal kerja C. Kredit modal kerja D. Kredit investasi kecil
B. Kredit investasi permanen (KMKP) (KIK)
E. Kredit kelayakan
20. Tidak semua bank menyalurkan kredit untuk semua jenis usaha. Berikut merupakan tempat untuk
mengetahui informasi jenis bank yang sesuai dengan usaha yang dilakukan, kecuali ....
A. Kantor koperasi D. Salah satu bank pemerintah
B. Kantor dinas pajak E. Kantor dinas perindustrian
C. Kantor dinas perdagangan
21. Kepanjangan dari NPWP adalah ....
A. Nomor pemilik wajib pajak D. Nomor pokok wajib pajak
B. Nama pemilik wajib pajak E. Nomor pembagian wajib pajak
C. Nama pihak wajib pajak
22. Pada tahun 1850-an waralaba diperkenalkan pertama kali oleh ....
A. Issac Newton C. Aristoteles E. Schumpeter
B. Isaac Singer D. John Lock
23. Di Indonesia, sistem waralaba mulai dikenal pertama kali pada tahun ....
A. 1850-an C. 1950-an E. 1980-an
B. 1870-an D. 1970-an
24. Orang atau badan usaha yang memberikan hak untuk memanfaatkan atau menggunakan waralaba
yang dimilikinya disebut dengan ....
A. Pewaralaba C. Franchise E. Lessor
B. Terwaralaba D. Lessee
25. Jenis waralaba yang secara khusus mengharuskan pemilik bisnis untuk membeli dan mendistribusikan
produk – produk dari suatu perusahaan tertentu disebut ....
A. Business format franchising D. Distributor manufacturing purchase
B. Product franchise E. Business opportunity ventures
C. Manufacturing franchise
26. Pengelompokan konsumen menurut karakteristik tertenu untuk tujuan kegiatan pemasaran disebut
A. Targeting C. Positioning E. Distribusi
B. Segmenting D. Diversifikasi
27. Berikut merupakan contoh usaha waralaba, kecuali ....
A. Alfamart D. Laksanan Baru Swalayan
B. Pizza Hut E. Indomaret
C. Kentucky Fried Chicken
28. Ongkos awal untuk memulai usaha waralaba adalah ....
A. Rp 1.000.000,- s/d Rp 10.000.000,- D. Rp 10.000.000,- s/d Rp 1.000.000.000,-
B. Rp 5.000.000,- s/d Rp 50.000.000,- E. Rp 10.000.000,- s/d Rp 500.000.000,-
C. Rp 10.000.000,- s/d Rp 100.000.000,-
29. Ongkos royalty yang dibayarkan setiap bulan oleh penerima waralaba adalah ....
A. 3% – 5% C. 5% – 10% E. 10% – 15%
B. 3% – 10% D. 5% – 15%
30. Berikut ini yang bukan merupakan kewajiban pewaralaba, kecuali ....
A. Melakukan pelaksanaan usaha pemasaran
B. Melakukan riset dan perencanaan dalam pemasaran produk
C. Melaksanakan sistem keungan yang telah ditetapkan
D. Menerapkan sistem dan prosedur usaha
E. Merekrut dan melaksanakan manajemen sumber daya manusia

PETUNJUK KHUSUS
Kerjakan soal – soal berikut dengan jawaban yang singkat dan benar!
1. Apa yang dimaksud dengan riset pemasaran?
2. Jelaskan jenis – jenis produk konsumen!
3. Sebutkan 3 keuntungan waralaba bagi pelanggan!
4. Apa yang dimaksud dengan laba ditahan?
5. Sebutkan 3 ciri – ciri usaha waralaba!
6. Apa yang dimaksud dengan collateral!
7. Sebutkan 2 hak terwaralaba!
8. Apa yang dimaksud dengan kredit kelayakan?
9. Apa yang dimaksud dengan waralaba produk?
10. Sebutkan 4 contoh waralaba jasa!
 KUNCI JAWABAN

A. PILIHAN GANDA
1. E 11. A 21. D
2. D 12. E 22. B
3. B 13. B 23. C
4. D 14. C 24. A
5. C 15. B 25. E
6. A 16. B 26. B
7. C 17. C 27. D
8. E 18. B 28. D
9. C 19. C 29. D
10. C 20. B 30. E

B. ESSAY
1. Riset pemasaran merupakan desain, kumpulan analisis dan laporan sistematis tentang data yang
berhubungan dengan situasi pemasaran tertentu yang dihadapi sebuah organisasi.
2. Jenis – jenis produk konsumen :
a. Produk kebutuhan sehari – hari (convenience product) merupakan produk yang biasanya sering
dan segera dibeli pelanggan / konsumen
b. Produk belanja (shopping product) merupakan produk yang biasanya lebih jarang dibeli bila
dibandingkan dengan produk kebutuhan sehari – hari dan biasanya pelanggan akan
membandingkan kecocokan, kualitas, harga dan gaya dari suatu produk
c. Produk khusus (specialty product) merupakan produk yang memiliki karakteristik unik dimana
hanya sekelompok pembeli tertentu yang bersedia melakukan usaha pembelian khusus
d. Produk yang tidak dicari (unsought product) merupakan produk yang tidak dikenal atau mungkin
dikenal konsumen / pelanggan, tetapi biasanya konsumen tidak pernah berpikir untuk
membelinya
3. Keuntungan waralaba bagi pelanggan (3) :
a. Kenyamanan membeli melalui organisasi besar dan sudah terpercaya
b. Kualitas barang dan atau jasa yang diterima sama mutunya
c. Selalu mendapatkan barang dan / atau jasa yang terbaru
d. Mudah ditemui di lokasi – lokasi yang strategis
e. Selalu mendapatkan pelayanan yang sama dari karyawan – karyawan yang terlatih
f. Selalu mendapatkan barang dan atau jasa yang sama mutunya
4. Laba ditahan adalah laba bersih yang disimpan untuk diakumulasi dalam suatu bisnis setelah
deviden dibayarkan
5. Ciri – ciri usaha waralaba (3) :
a. Memiliki ciri khas usaha
b. Terbukti sudah memberikan keuntungan
c. Memiliki standar atas pelayanan dan barang / jasa yang ditawarkan yang dibuat secara tertulis
d. Mudah diajarkan dan dilakukan
e. Adanya dukungan yang berkesinambungan
f. Memiliki hak kekayaan intelektual yang telah terdaftar
6. Collateral (jaminan) merupakan usaha untuk mengamankan kredit
7. Hak terwaralaba (2) :
a. Mendapatkan keuntungan dari usaha waralaba
b. Mendapatkan keuntungan apabila omzet melebihi standar yang telah ditetapkan
8. Kredit kelayakan merupakan kredit yang diberikan kepada pengusaha pribumi golongan ekonomi
lemah berdasarkan penilaian atas keberhasilan usaha, dapat bermanfaat masyarakat dan sesuai
kebijaksanaan pemerintah
9. Waralaba produk yaitu dimana produk yang ditawarkan berupa barang
10. Contoh waralaba jasa : pendidikan (bimbingan belajar LIA, EF) ataupun jasa sewa video seperti
video EZY dan jasa agen perjalanan Arie Tour, JNE, dsb