SISTEM INFORMASI PADA E-COMMERCE

1. AMAZON.com
Amazon.com merupakan situs transaksi jual-beli online yang terpopuler di dunia
internet dan juga di dunia. Lalu yang menarik lagi dari Amazon.com adalah menawarkan
buku dengan harga yang jauh lebih murah bahkan sampai 50% dari harga pasar,
dikarenakan mereka berdiri sendiri dalam arti mereka tidak perlu lagi menyewa
showroom ya seperti halnya toko-toko buku konvensional. Saya mengira awalnya di
Amazon.com hanya menjual buku-buku secara online, tapi pada saat ini amazon.com
banyak menjual barang seperti MP3 Player, kaca mata, kamera, sepatu, gadget, jam
tangan, dan asesoris. Mereka juga melakukan efisiensi besar dengan mengurangi stok
buku. Jadi mayoritas kebanyakan buku yang ada di situs mereka tidak ready-stock. Tapi
jangan kwatir karena sistem mereka memungkinkan mereka memesan buku-buku
tersebut dengan cepat, sehingga costumer tidak terlalu lama untuk menunggu. Yang
membedakan situs ini dengan took-toko konvensional lainnya adalah mereka
(amazon.com) sengaja mengurangi jumlah uang diam yang tertanam di stock buku.
Menurut saya Amazon.com menerapkan e-commerce berupa :
a) B2C

B2C adalah kegiatan E-businesses dalam pelayanan secara

langsung kepada konsumen melalui barang atau jasa. Dengan penjualan
langsung di internet dan pemesanan dapat langsung dilakukan oleh
konsumen karena biaya sudah tercantum.

b) C2B
Pada jenis ini, konsumen memberitahukan barang atau layanan
yang dibutuhkannya, dan selanjutnya organisasi-organisasi bersaing untuk
menyediakan barang atau layanan tersebut kepada konsumen.
Sistem Informasi yang digunakan pada Amazon.com yaitu :
1) Sistem Personalia
a. Presiden CEO dan CEO: Jeff Bezos
b. Sekretaris Penasehat Umum dan Sekretaris: Michelle L. Wilson
c. Acconting: Shelley Reynolds
d. Sistem Informasi: Buhr Martin
e. Keuangan: Bill Carr
f. Retail Amerika Utara: Jeffrey Wilke
g. Retail Internasional: Piacentini Diego
h. Worldide Operations: Marc Onetto
i. Pengembangan Bisnis: Jeffrey Blackburn
j. Web Services: Andrew Jassy
k. World Wide Digital: Steven Steven
l. E-commerce Platform: H. Brian Valentine
2) Sistem Pemasaran
Pemasaran pada Amazon.com memerhatikan, mengenai,
mengenali pelanggan produk atau jasa perusahaan, menentukan kebutuhan
dan keinginan pelanggan, merencanakan dan mengembangkan produk
atau jasa untuk memenuhi kebutuhan, dan mengiklankan serta
mempromosikan produk atau jasa ini. Penjualan berkaitan dengan
menghubungi pelanggan, menjual produk dan jasa, mengambil pesanan,
dan melanjutkan penjualan.
Amazon dirancang untuk meningkatkan lalu lintas pelanggan
untuk membangun kesadaran perusahaan website, untuk mempromosikan
pembelian produk dan layanan yang tersedia, dan untuk
memperkuat. Amazon.com nama merek. Amazon.com menggunakan e-
mail promosi, iklan portal, dan disponsori pencarian sebagai alat utama
mereka dari iklan. Sistem ini juga memberi tahu mengenai barang atau
jasa yang bagus atau bias disebut best seller contohnya Fast and Fourius 7.
3) Sistem Transaksi
Sistem transaksi merupakan sebuah sistem terkomputerisasi yang
menjalankan dan yang membantu proses mencatat penyimpanan transaksi
organisasi seperti penerimaan, penjualan, pembelian, pengiriman, dan
keputusan kredit. Tujuan dari sistem ini untuk membantu melacak arus
transaksi dari organisasi ke organisasi, organisasi ke konsumen. Untuk itu
system ini harus dibuat mudah untuk dipahami, terbaru, dan akurat.
Transaksi pada Amazon.com berupa B2C, dan C2B. Transaksi
B2C terjadi secara langsung antara pihak penjual dengan pemakai atau
pembeli (customer) tanpa melalui pihak perantara seperti distributor.
Sehingga kebutuhan customer akan informasi megenai produk menjadi hal
utama yang dicari. Di Amazon produk-produk dijual secara retail.
Proses Transaksi Pembelian di Amazon.com :
a. Buka halaman web Amazon di WWW.AMAZON.COM.
Jika belum mempunyai akun, maka lakukanlah registrasi
terlebih dahulu.
b. Masukkan Alamat E-Mail yang masih aktif, kemudian pilih
No, I Am A New Costumer jika pertama kali belanja di
Amazon.com. Dan klik tombol Sign In Using Our Secure
Server, maka akan tampil halaman registrasi.

c. Input data sesuai dengan kolom yang di sediakan, dan

setelah selesai lalu klik tombol create account untuk
melanjutkan.
d. Jika sudah terdaftar maka akan kembali ke menu utama dan
akan terlihat nama anda dibawah

e. Untuk memilih barang yang diingikan tinggal klik All

Departement, misalnya ingin membeli cell phone dan
accessoris.
 f. Setelah masuk ke halaman cell phone dan accessoris, anda
tinggal memilih barang yang ingin di beli. Misalnya
membeli Bluetooth Speaker
g. Pilih Barang yang diinginkan, lalu klik barang tersebut.
Kemudian pilih add to cart yang berada di samping

h. Item telah ditambahkan atau dimasukan ke keranjang

belanjaan. Jika sudah selesai, klik tombol Proceed To
Check Out. Setelah itu maka ada diminta untuk
memasukkan password kembali, kemudian klik tombol
Sign In Using Our Secure Server untuk melanjutkan.
i. Isi form alamat pengiriman barang dengan benar, agar yang
dikirim tidak salah tujuan. Lalu klik cotinue
j. Pilih Standard Shipping jika tidak buru-buru
memerlukannya. Klik tombol Continue, maka akan terlihat
halaman Payment Option seperti yang ditunjukkan pada
gambar dibawah ini. Jika ingin berbelanja di Amazon.com
menggunakan Kartu Kredit, klik tombol Add A New Card.
k. Klik Place Your Order untuk melanjutkan. Dan proses
pembelian selesai, tinggal menunggu konfirmasi via email.
Klik tombol Continue untuk ke Amazon home page.

4) Sistem Keuangan
Fungsi sistem keuangan bertanggung jawab mengelola aset
keuangan perusahaa, seperti uang tunai, saham, obligasi, dan investasi
lainnya, untuk memaksimalkan pengembalian atas aset keuangan. Fungsi
sistem keuangan juga bertanggung jawab dalam mengelola perusahaan
dan menemukan aset keuangan baru pada saham, obligasi, atau bentuk
utang lainnya. Untuk menentukan perusahaan mendapatkan pengembalian
terbaik atas investasi perusahaan.
 5) Sistem Pendukung Keputusan
Sistem pendukung keputusan (decision support system-DSS)
menunjang pembuatan keputusan yang tidak rutin untuk manajemen
tingkat menengah. Sistem ini berfokus pada masalah yang unik dan cepat
berubah, di mana prosedur untuk mendapatkan solusi belum tentu
ditentukan sebelumnya. Contohnya dalam menentukan penambahan stok
barang atau pun pengurang stock barang,

2. KASKUS.com
 Aplikasi Untuk Penyandang Cacat
1. Enable Talk Glove
Enable talk glove merupakan sebuah alat komunikasi yang digunakan oleh orang
bisu untuk berkomunikasi dengan orang lain secara mudah, dan dimengerti tanpa
menggunakan bahasa isyarat atau bahasa yang lain-lain. Yang mana Enable Talk Glove
mengubah bahasa isyarat atau bahasa tubuh menjadi suara atau bahasa lisan untuk
berbicara dengan orang lain. Tim dengan julukan QuadSquad yang beranggotakan 3
orang yaitu Anton Stepanov, Anton Posternikov dan Maxim Osika berhasil mengalahkan
350 pesaing lainnya dari 75 negara.
Kata mereka, sarung tangan tersebut sangat fleksibel, mudah digunakan dan
baterai yang digunakannya tahan lama. Di sekeliling sarung tangan tersebut terdapat 15
sensor yang dapat terhubung dengan smartphone atau perangkat sejenis melalui
Bluetooth. Mereka hanya menggunakan Microsoft Speech dan Bing API untuk
menciptakan aplikasi agar dapat menerjemahkan bahasa isyarat dari sarung tangan
tersebut. Prototype tersebut baru dapat berfungsi dan terhubung dengan perangkat yang
berbasis Windows Phone saja.
Cara kerja dari Enable Talk Glove yaitu sarung tangan diselubungi oleh 15 sensor
fleksibel yang dapat mendeteksi meregangkan dan membengkokkan gerakan jari. Sebuah
micro-controller di bagian belakang sarung register gerakan tangan, dan mengirimkan
pola untuk ponsel pintar via Bluetooth. Aktifkan aplikasi bicara, membaca dan
menerjemahkan pola. Lalu denga otomatis, sarung tangan ini akan mencocokkannya
dengan perpustakaan dari tanda-tanda untuk menghasilkan versi teks dari bahasa isyarat.
Akhirnya, teks diucapkan dengan menggunakan suatu Progam Aplikasi Bicara
antarmuka. Application Programming Interface Pidato - secara sederhana, sebuah
program yang memungkinkan penggunaan pengenalan suara dan text-to-speech dalam
aplikasi.

Referensi :
a) http://dianninta08.blogspot.com/2013/12/enable-talk.html
b) http://iorg.merdeka.com/teknologi/enable-talk-sarung-tangan-pengubah-
gerak-menjadi-suara.html
c) https://bungaindah16.wordpress.com/tag/enable-talk-glove/
d) http://enabletalk.com/
2. Itendi X
IntendiX adalah sebuah sistem komputer pertama yang bisa dikendalikan melalui
otak atau disebut dengan Brain-Computer Interface (BCI). Kegunaan intendiX untuk
membantu para pasien yang mengalami kelumpuhan secara total tetapi otaknya sendiri
masih bisa berfungsi dengan baik. Dengan menggunakan penutup kepala yang dilengkapi
sensor dan disambung ke komputer yang telah diinstal aplikasi intendiX, pasien tersebut
dapat menulis kata melalui pikiran dan ditampilkan ke dalam sebuah komputer.
Penelitian tentang BCIs dimulai pada tahun 1970 di University of California Los
Angeles (UCLA) di bawah hibah dari National Science Foundation, diikuti oleh kontrak
dari DARPA. Makalah yang diterbitkan setelah penelitian ini juga menandai penampilan
pertama dari ekspresi antarmuka otak-komputer dalam literatur ilmiah.
Bidang penelitian dan pengembangan BCI sejak difokuskan terutama pada
neuroprosthetics aplikasi yang bertujuan memulihkan pendengaran yang rusak,
penglihatan dan gerakan. Berkat plastisitas kortikal yang luar biasa dari otak, sinyal dari
prostesis implan dapat, setelah adaptasi, akan ditangani oleh otak seperti sensor atau
efektor saluran alam. Setelah tahun hewan percobaan, perangkat neuroprosthetic pertama
ditanamkan pada manusia muncul di pertengahan 1990-an.
Menurut si pembuat, hanya butuh waktu sekitar 10 menit bagi si pengguna untuk
mempelajari intendiX dan pengguna bisa mengetik antara 5 – 10 kata per menit setelah
itu. Selain untuk menyampaikan sesuatu kepada anggota keluarga, intendiX juga bisa
digunakan untuk home control yaitu seperti mematikan lampu dan lainnya melalui
pikiran tersebut. Teknologi ini sendiri (BCI) sudah banyak dikembangan tetapi intendiX
adalah yang pertama yang bisa digunakan oleh umum atau sudah mulai dijual untuk
penggunaan pribadi.
Referensi
a) http://www.otakku.com/2010/03/11/intendix-komputer-pembaca-pikiran-
bagi-orang-yang-lumpuh-total/#sthash.lr6N3kco.dpuf
b) http://www.suaramedia.com/teknologi/2010/03/12/intendix-komputer-
pembaca-pikiran-untuk-orang-lumpuh
c) http://en.wikipedia.org/wiki/Brain%E2%80%93computer_interface
d)