PROGRAM : GIZI

Tingkat Kepuasan
NO Unsur Pertanyaan
ST TS S SS
S (2) (3) (4)
(1)
1 Sarana prasarana/ peralatan di bagian GIZI sudah lengkap dan
pelayanan yang akan diberikan sudah diinformasikan dengan baik
2 Proses konsultasi gizi sudah sesuai dengan prosedur dan mudah
dipahami.
3 Waktu yang dibutuhkan saat konsultasi gizi sudah sesuai dengan
harapan.
4 Biaya konsultasi gizi sesuai dengan aturan yang berlaku.
5 Pelayanan di ruang konsultasi gizi sesuai dengan harapan.
6 Petugas gizi mampu memberikan konsultasi gizi dengan baik dan
profesional.
7 Petugas gizi bersikap ramah dan sopan kepada setiap pasien dan
keluarga pasien
8 Pelayanan konsultasi gizi sudah sesuai standar dan aturan yang
berlaku
9 Petugas gizi selalu memuaskan dalam menanggapi/ merespon saran
dan kritik yang diberikan
Apa saran Bapak/Ibu/Saudara guna perbaikan atau peningkatan pelayanan program gizi di Puskesmas
Karangmoncol?

.........................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................

Unsur Pertanyaan meliputi:

1. Persyaratan
2. Prosedur
3. Waktu Pelayanan
4. Biaya / Tarif
5. Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
6. Kompetensi Pelaksana
7. Perilaku Pelaksana
8. Maklumat Pelayanan
9. Penanganan Pengaduan, Saran & Masukan