ABSTRAK

Penelitian ini dilatar belakangi fenomena yang menunjukan bahwa kinerja pegawai yang kurang
optimal pada Dinas Kehutanan Provinsi DKI JAKARTA. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui
dan menganalisis kajian tentang pengaruh lingkungan kerja, komunikasi internal, dan kerjasama tim
terhadap kinerja pegawai di Dinas Kehutanan Provinsi DKI JAKARTA.

Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 81
responden, sedangkan tehnik pengambilan sampel menggunakan metode sampling jenuh. Pada
penelitian ini variabel bebasnya terdiri dari lingkungan kerja, komunikasi internal, dan kerjasama tim,
sedangkan variabel terikatnya adalah kinerja pegawai. Pengujian instrumen menggunakan uji validitas dan
uji reliabilitas. Sedangkan metode analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan uji t
dan uji F.

Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel lingkungan kerja diperoleh thitung (2,034) > ttabel
(1,991), variabel komunikasi internal thitung (2,308) > ttabel (1,991), dan variabel kerjasama tim thitung
(2.363) > ttabel (1,991). Maka variabel lingkungan kerja berpengaruh secara parsial terhadap variabel
kinerja pegawai, variabel komunikasi internal berpengaruh secara parsial terhadap variabel kinerja

pegawai, dan variabel kerjasama tim berpengaruh secara parsial terhadap variabel kinerja pegawai. Hasil
uji F menunjukkan bahwa Fhitung (45,452) > Ftabel (2,72), sedangkan signifikansi adalah 0,000 < alpha
pada taraf signifikansi 0,05, berarti variabel lingkungan kerja, variabel komunikasi internal, dan variabel
kerjasama tim secara bersama-sama atau simultan mempengaruhi variabel kinerja pegawai secara
signifikan.

Kata kunci: Lingkungan Kerja, Komunikasi Internal, Kerjasama Tim,

Kinerja Pegawai.

ii
 DAFTAR ISI

Halaman Judul ............................................................................................................... i

Abstrak.............................................................................................................................ii
Daftar Isi..........................................................................................................................iii

Bab I. PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah........................................................................................ 1
1.2. Rumusan Masalah................................................................................................. 9
1.3. Batasan Masalah.................................................................................................... 9
1.4. Tujuan Penelitian .................................................................................................. 10
1.5. Manfaat Penelitian ................................................................................................ 11
1.6. Sistematika Penelitian ........................................................................................... 11

Bab II. LANDASAN TEORI

2.1. Teori Manajemen Sumber Daya Manusia............................................................. 12
2.2. Teori Kinerja ......................................................................................................... 39
2.2.1 Pengertian Kinerja .................................................................................. 39
2.2.2 Penilaian Kinerja .................................................................................... 39
2.2.3 Tujuan Penilaian Kinerja .........................................................................39
2.2.4 Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja .............................................39
2.2.5 Dimensi dan Indikator Kinerja ................................................................39
2.3. Teori Lingkungan Kerja ........................................................................................ 40
2.3.1 Pengertian Lingkungan Kerja ................................................................. 39
2.3.2 Jenis-jenis Lingkungan Kerja ................................................................. 39
2.3.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja ...........................39
2.3.4 Indikator Lingkungan Kerja ................................................................... 39
2.4. Teori Komunikasi Internal..................................................................................... 40
2.4.1 Pengertian Komunikasi Internal.............................................................. 39
2.4.2 Dimensi Komunikasi Internal.................................................................. 39
2.4.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Efektivitas Komunikasi .................. 39
2.5. Teori Kerjasama Tim.............................................................................................. 40
2.5.1 Pengertian Kerjasama Tim....................................................................... 39
iii
 2.5.2 Dimensi Kerjasama Tim....................................................................... 39
2.6. Penelitian Terdahulu............................................................................................ 40
2.7. Kerangka Pemikiran............................................................................................. 40
2.7.1 Hubungan Lingkungan Kerja, Komunikasi Internal, Kerjasama Tim
dan Kinerja Pegawai.............................................................................. 39
2.7.2 Hubungan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai...................... 39
2.7.3 Hubungan Komunikasi Internal terhadap Kinerja Pegawai.................. 39
2.7.4 Hubungan Kerjasama Tim terhadap Kinerja Pegawai.......................... 39
2.7.5 Hubungan Lingkungan Kerja, Komunikasi Internal, Kerjasama Tim
terhadap Kinerja Pegawai...................................................................... 39
2.8. Hipotesis............................................................................................................... 40

Bab III. METODE PENELITIAN

3.1. Pendekatan Penelitian............................................................................................ 50
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian ............................................................................... 51
3.3. Populasi dan Sample.............................................................................................. 51
3.3.1 Populasi Penelitian.................................................................................. 39
3.3.2 Sample Penelitian.................................................................................... 39
3.4. Teknik Pengambilan Data...................................................................................... 52
3.4.1 Wawancara.............................................................................................. 39
3.4.2 Kuesioner................................................................................................. 39
3.4.3 Observasi................................................................................................. 39
3.4.4 Dokumentasi............................................................................................ 39
3.5. Jenis dan Sumber Data........................................................................................... 52
3.5.1 Data Primer.............................................................................................. 39
3.5.2 Data Sekunder...........................................................................................39
3.6. Definisi Operasional Variabel dan Pengukuran Variabel....................................... 52
3.6.1 Definisi Operasional Variabel.................................................................. 39
3.6.2 Pengukuran Variabel................................................................................ 39
3.7. Variabel Penelitian.................................................................................................. 52
3.8. Teknik Analisis Data............................................................................................... 52
3.8.1 Statistik Deskriptif.................................................................................... 39
3.8.2 Uji Instrumen Penelitian........................................................................... 39
iv
 3.8.3 Uji Asumsi Klasik……........................................................................... 39
3.8.4 Analisis Regresi Linear Berganda........................................................... 39
3.8.5 Pengujian Hipotesis................................................................................. 39
3.8.4 Analisis Koefisien Determinasi (R2)....................................................... 39
3.9. Uji Reliabilitas dan Validitas Kuesioner .............................................................. 52
3.9.1 Uji Realibilitas........................................................................................ 39
3.9.2 Variance Extract..................................................................................... 39

Bab IV. ANALISIS DATA

4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian ..................................................................... 67
4.1.1 Gambaran Umum Dinas Kehutanan Provinsi DKI JAKARTA............. 39
4.1.2 Visi dan Misi Pembangunan Dinas Kehutanan
Provinsi DKI JAKARTA...................................................................... 39
4.1.2 Struktur Organisasi Dinas Kehutanan Provinsi DKI JAKARTA.......... 39
4.2. Hasil Penelitian..................................................................................................... 71
4.2.1 Hasil Karakteristik Responden............................................................... 39
4.2.2 Hasil Deskriptif Variabel........................................................................ 39
4.3. Hasil Analisis Data................................................................................................ 71
4.3.1 Uji Instrumen Penelitian......................................................................... 39
4.3.2 Uji Asumsi Klasik.................................................................................. 39
4.3.3 Analisis Regresi Linear Berganda.......................................................... 39
4.3.4 Pengujian Hipotesis................................................................................ 39
4.3.5 Analisis Koefisien Determinasi (R2)...................................................... 39
4.4. Pembahasan ......................................................................................................... 90
4.4.1 Karakteristik Responden........................................................................ 39
4.4.2 Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai........................ 39
4.4.3 Pengaruh Komunikasi Internal terhadap Kinerja Pegawai.................... 39
4.4.4 Pengaruh Kerjasama Tim terhadap Kinerja Pegawai............................ 39
4.4.5 Pengaruh Lingkungan Kerja , Komunikasi Internal,
Kerjasama Tim terhadap Kinerja Pegawai............................................. 39