KOMUNIKASI ANTAR UNIT

No. Kode : PK/ /adm /2014 Ditetapkan Oleh Kepala

Puskesmas Sedan.
Terbitan :01
SPO No. Revisi :2

Puskesmas Tgl. Mulai Berlaku : Dr. Tusnendi

Sedan NIP: 19700328 200501 1 004
Halaman : 1-2

1. Pengertian Pembicaraan dua orang atau lebih antara pimpinan dengan pengelola,
antara pengelola dengan pelaksana, pelaksana dengan pelaksana tentang
kegiatan Puskesmas.

2.Tujuan Prosedur ini bertujuan sebagai acuan dalam komunikasi internal untuk
saling bertukar fikiran, saling mendapatkan informasi,saling mengisi
pengertian yang semula tidak tahu menjadi tahu, yang semula kurang
memahami menjadi paham, semula kurang jelas menjadi gamblang
tentang tupoksi pelayanan Puskesmas.

3.Kebijakan Dalam proses komunikasi antar Unit di Puskesmas Sedan dengan menerapkan
langkah- langkah SPO yang telah ditetapkan,
4.Referensi

5.Prosedur 1. Petugas admen memberitahukan pada pelaksana ada yang

harus dibicarakan oleh pimpinan,
2. Pelaksana datang ke ruang pimpinan dan tanda tangan daftar
hadir,
3. Pimpinan membicarakan hal hal yang berkaitan dengan tugas,
4. Pimpinan dan pelaksana membahas tugas yang harus
dibicarakan,
5. Pelaksana/pengelola menyampaikan usul, pendapat,
6. Pimpinan memberikan penjelasan, solusi dan saran pada
pelaksana,
7. Pimpinan memberi kesimpulan dan keputusan hal hal yang
dibahas,
8. Notulis membacakan hasil keputusan dan ditanda tangani
pimpinan,

6.Unit/Dokumen Semua Unit pelayanan/

Terkait
Notulen, daftar hadir.

7.Rekaman Historis
No Halaman Yang dirubah Perubahan Diberlakukan
Tgl.
 KOMUNIKASI ANTAR UNIT
No. Kode : PK/ /adm /2014 Ditetapkan Oleh Kepala
Puskesmas Sedan.
Terbitan :01
SPO No. Revisi :2

Puskesmas Tgl. Mulai Berlaku : Dr. Tusnendi

Sedan NIP: 19700328 200501 1 004
Halaman : 1-2

1. Tujuan Menyatukan pemikiran dalam melaksanakan tugas pelayanan/kegiatan

dan membentuk tim pelaksanaan kegiatan
2. Ruang lingkup Pelayanan Puskesmas
3. Definisi Membicarakan rencana dan pelaksanaan kegiatan antar unit pelaksana
4. Prosedur
1. Membuat pemberitahuan pelaksana /unit
2. Meminta tanda tangan surat Kepala PKM
3. Mengagenda surat keluar
4. Membubuhi cap dinas
5. Mengirim surat dan expedisi
6. Petugas mengatur tempat pertemuan
7. Petugas menyediakan daftar hadir dilanjutkan tanda tangan
8. Petugas menyiapkan notulen
9. Pelaksanaan pertemuan sesuai susunan acara
10.Petugas menerima rencana kegiatan
11. Petugas membahas rencana dan pelaksanaan kegiatan
12.Petugas melakukan komunikasi dengan pelaksana sesuai struktur
13.Petugas mengkoordinasikan rencana dan pelaksanaan kegiatan pada
pelaksana sesuai struktur ( terbentuk tim )
14.Tim melaksanakan kegiatan sesuai rencana kerja,
15.Petugas membacakan notulen
16.Kesimpulan dan saran (laporan hasil pertemuan ke Kepala PKM)

5. Diagram Alir
Membuat pemberitahuan
petugas unit

Meminta tanda tangan surat Ka Pusk

 KOMUNIKASI ANTAR UNIT
No. Kode : PK/ /adm /2014 Ditetapkan Oleh Kepala
Puskesmas Sedan.
Terbitan :01
SPO No. Revisi :2

Puskesmas Tgl. Mulai Berlaku : Dr. Tusnendi

Sedan NIP: 19700328 200501 1 004
Halaman : 1-2

Mengagenda surat keluar

Membubuhi cap dinas

Mengirim surat dan expedisi

Petugas mengatur tempat pertemuan

Petugas menyediakan notulen dan

daftar hadir

Pelaksanaan pertemuan dan menerima

laporan

Petugas membahas rencana dan hasil

kegiatan

Petugas menevaluasi dan mencatat

hasil

Petugas membacakan notulen

Kesimpulan dan saran

6. Referensi
 KOMUNIKASI ANTAR UNIT
No. Kode : PK/ /adm /2014 Ditetapkan Oleh Kepala
Puskesmas Sedan.
Terbitan :01
SPO No. Revisi :2

Puskesmas Tgl. Mulai Berlaku : Dr. Tusnendi

Sedan NIP: 19700328 200501 1 004
Halaman : 1-2

7. Dokumen Terkait Rencana kerja, Notulen, laporan

8. Distribusi

9. Rekaman historis perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai
diberlakukan

Mengetahhui Sedan,
Pimpinan Pertemuan Notulen

H. kaswi Astri
NIP. 19650604 198802 1 003