“ORGANISASI BISNIS”
KELOMPOK 5:
Azrin Dhaniar A (0809289)
Gustiana Siti S (0805895)
Nissa Ansyireza U (0808423)
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena berkat rahmat,
dan karunia-Nya lah penulis dapat menyelesiakan penulisan makalah yang berjudul
“Organisasi Bisnis”.
Penulis menyadari bahwa penulisan makalah ini tidak akan terwujud tanpa
dorongan dan bantuan dari berbagai pihak. Maka dengan segala kerendahan hati
penulis menghanturkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada DR. Buchari Alma
yang telah memberikan tugas yang bermanfaat ini kepada penulis. Ucapan terima kasih
disampaikan pula kepada Bpk. Dian selaku dosen pengajar yang telah membimbing
penulis dalam penulisan makalah ini, juga untuk rekan sekelompok yang telah
bekerjasama dengan cukup baik. Serta semua pihak yang telah membantu dalam
Akhir kata, semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi semua pihak sesuai
Penulis.
DAFTAR ISI
BAB HALAMAN
KATA PENGANTAR …..……………………................................. i
DAFTAR ISI …………………………………………..……............... ii
I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ……………………………………………….. 1
1.2 Maksud dan Tujuan Penulisan Makalah …………………… 2
II PEMBAHASAN
2.1 Struktur Organisasi …………………………………………… 3
2.1.1 Prinsip-prinsip Organisasi ……………………………………. 3
2.2 Otoritas di dalam Organisasi ………………………………… 4
2.2.1 Delegasi ……………………………………………………….. 4
2.2.2 Perbedaan Desentralisasi dan Pemusatan ………………... 5
2.2.3 Otoritas Garis dan Staf di dalam Organisasi-Organisasi …. 5
2.2.4 Organisasi Garis ……………………………………………… 5
2.2.5 Organisasi Garis dan Staf …………………………………… 7
2.3 Departementalisasi …………………………………………… 8
2.3.1 Departementalisasi Fungsional ………………………………8
2.3.2 Departementalisasi Produk ………………………………….. 8
2.3.3 Departementalisasi Pelanggan ……………………………… 8
2.3.4 Departementalisasi Wilayah …………………………………. 9
2.3.5 Departementalisasi Acuan/Matriks ………………………….. 9
2.4 Pencocokan Organisasi terhadap Situasi ………………...… 9
2.4.1 Birokrasi ……………………………………………………….. 10
2.4.2 Adokrasi ……………………………………………………….. 10
2.4.3 Pendekatan bagi Ketidaktentuan Pengorganisasian ……… 11
2.4.4 Mengorganisir Kekacauan …………………………………… 12
2.4.5 Etika tentang Pengorganisasian Ulang …………………….. 12
2.5 Bagaimana Perusahaan Global Mengorganisir …………… 13
2.5.1 Struktur Internasional …………………………………………. 13
2.5.2 Struktur Transnasional yang akan Datang …………………. 14
2.6 Organisasi Formal dan Informal ………………………………14
2.6.1 Komunikasi di dalam Organisasi-Organisasi ……………….. 14
2.6.2 Desas desus dan Slentingan ……………………………….... 16
KESIMPULAN …………………………………………………………. 17
DAFTAR PUSTAKA ………………………………………………..… 19
BAB I
PENDAHULUAN
merupakan suatu rangka kerjasama dari berbagai bagian menurut pola yang
menghendaki adanya ketertiban, penyusunan yang logis dan hubungan yang serasi.
Jika perusahaan atau organisasi bisnis mampu menerapkan dan
mengkombinasikan seluruh aspek tersebut, maka bukanlah hal yang mustahil jika
usaha mereka akan berhasil. Masalah yang sering dihadapi oleh pengusaha bisnis
BAB II
PEMBAHASAN
posisi kepemimpinan dan dihubungkan dengan garis yang menunjukkan kepada siapa
bertanggung jawab, dan siapa yang memimpin perintah dalam tiap departemen.
Rantai pimpinan atau rantai kekuasaan adalah garis dimana wewenang dari presiden
untuk pekerja di posisi terbawah pada grafik organisasi. Selanjutnya, arus tanggung
jawab dari bawah ke atas adalah sama, yaitu pekerja bertanggung jawab kepada
presiden.
yang jelas dari posisi paling tinggi ke posisi paling rendah dalam sebuah
perusahaan.
Prinsip kesatuan komando adalah filsafat bahwa tiap orang di perusahaan harus
melaporkan hanya kepada satu pengawas. Ini menjamin bahwa tiap perintah
dapat dimengerti dan tidak terjadi pertentangan perintah dari dua atau lebih
pengawas.
Presiden
Otoritas adalah hak untuk mulai bertindak, hak untuk membuat keputusan, hak untuk
melangsungkan pekerjaan dari orang lain, dan hak untuk memberi pesanan/perintah.
2.2.1 Delegasi
Delegasi adalah proses memberi hak seseorang untuk menyelesaikan satu tugas yang
superior menugaskan suatu tanggung jawab kepada bawahan, dan bawahan menerima
tanggung jawab itu. Tanggung-jawab adalah filsafat tentang para bawahan yang dapat
sepanjang perusahaan.
otoritas garis
otoritas staf
Otoritas staf adalah otoritas yang hanya membantu dan menasehati manajer garis.
langsung bertanggung jawab untuk suatu aktivitas yang penting yang diperlukan untuk
memenuhi sasaran organisasi itu. Yang termasuk perusahaan pabrik ini adalah
Pemegang
saham
Dewan Direktur
Presiden
Wilayah A : Wilayah B :
Manajer Penjualan Manajer Penjualan
Daerah A: Daerah B : Daerah C : Daerah D:
Manajer Manajer Manajer Manajer
Presiden Asisten
Presiden
Manajer Pengontrol
Personalia
Manajer Manajer
Pengendalian Pemeliharaan
Mutu
Pabrik 1: Pabrik 2:
Pengawas Pengawas
Penyelia Penyelia Penyelia Penyelia
2.2.5 Organisasi garis dan staf adalah organisasi yang mempunyai departemen garis
dan staf. Sebagai suatu pertumbuhan perusahaan, hal ini sering kali lebih masuk
masuk akal untuk menugaskan para manajer staf untuk aktivitas perorangan dibanding
untuk membuat garis manajer kepada pekerjaan masing-masing. Masalah yang timbul
dengan menetapkan para manajer staf terpisah seperti personil adalah munculnya
2.3 Departementalisasi
penting atau proses-proses dasar. Fungsi itu akan termasuk produksi, pemasaran, dan
penjelasan dan peramalan sebaik apa struktur suatu organisasi untuk memenuhi tujuan
yang ingin dicapai. Dewasa ini banyak pekerjaan di dalam teori organisasi ditujukan
untuk menjelaskan bagaimana caranya sesuai dengan struktur organisasi kepada sifat
2.4.1 Birokrasi
pegunungan yang enggan membantu dari birokrasi. Tapi itu tidak mempunyai arti yang
bermakna.
Gagasan untuk suatu birokrasi pertama diusulkan oleh Ahli Filsafat Jerman yaitu Max
Weber pada awal 1990. Selama periode ini tidak ada teori-teori atau buku yang
Weber mengusulkan birokrasi sebagai suatu solusi kepada hampir semua kekurangan
pengaturan yang berlaku pada waktu itu. Proposal weber mewakili suatu kemajuan
pesat di dalam lingkungan ahli manajemen. Birokrasi adalah suatu pendekatan atau
sistem pemerintahan yang dijalankan oleh pemerintah, suatu bagian kerja yang
2.4.2 Adokrasi
Jika anda memandu di sekitar bidang yang dikenal sebagai Silicon Valley di California,
Perusahaan ini wajib memproduksi barang baru secara terus menerus. Mereka seperti
itu karena menjalankan dengan cara yang berbeda dari perusahaan yang
ada sedikit; beberapa pekerjaan yang khusus dan kesetiaan yang diperlukan kecil
kepercayaan-kepercayaan yang umum dan dari tujuan yang umum yaitu "kultur". Kultur
Kita dapat lihat, struktur organisasi yang berbeda adalah sesuai dengan tugas-tugas
yang berbeda. Para manajer harus mengambil keputusan dan tergantung pada
birokratis. Mereka menekan kesetiaan kepada aturan-aturan dan rantai dari perintah.
teknologi cepat berubah. Di dalam kreativitas perusahaan ini dan aktivitas bersifat
berpantang dengan aturan-aturan atau untuk melekat lekat kepada rantai dari perintah.
khusus fungsional.
*) Kedua, para manajer harus pula "hapuskan aturan-aturan birokratis" hal tersebut
sampai 75 persen per tahun. Sebagai contoh, Perusahaan perlu juga "kesankan memo-
memo!" dan perlu tanya, "Apakah Anda benar-benar memerlukan manual kebijakan
itu?"
2.4.5 Etika tentang pengorganisasian ulang
hampir selalu memiliki arti pengorganisasian ulang. Sebagai contoh, ketika AT&T
downsized, mereka mengeliminasi banyak lapisan dari para manajer pertengahan. Hal
menaikkan satu isu yang penting. Pada suatu pihak, perusahaan bersifat bertanggung
secara multinasional
secara internasional
secara serentak.
perusahaan asing yang pada dasarnya miniatur, replika yang mandiri dari “induk”
perusahaan. Setiap perusahaan miniatur pada setiap negeri diberi banyak otonomi
asing perusahaan itu bukanlah suatu otonomi yang sama atau sebagai perusahaan
yang mencukupi diri mereka dengan stuktur yang multinasional. Keuntungan utama
Struktur global adalah struktur organisasi di mana perusahaan dipusatkan dan “anak”
perusahaan asing lekat dikendalikan dari kantor pusat. Sony adalah satu perusahaan
dengan suatu struktur yang global. Sony dipusatkan dengan kendali yang kuat dari
markas besar di Jepang. Sony mendapatkan laba yang sangat besar dengan
lokal seperti pabrik mobil. Setiap orang dunia sepertinya menghendaki Walkman dalam
menyebarnya inovasi, dan menyadap ekonomi dari skala. Struktur yang internasional
seluruh dunia untuk berbagi suatu visi dari apa yang perusahaan mereka wakilkan.
2.6 Organisasi Formal dan Informal
Organisasi formal adalah organisasi yang dapat terlihat dalam gambar struktur
kepada saluran-saluran formal tertentu. Hal ini bekerja dengan cukup baik ketika
komunikasi yang tidak mengikuti bagan organisasi formal. Itu adalah hal yang terutama
saat suatu perusahaan harus membuat suatu keputusan yang cepat. Di suatu studi dari
mencakup nama untuk semua karyawan, kantor terbuka (tanpa dinding jangkung), dan
meja-meja besar di dalam ruang makan dimaksudkan untuk mendorong karyawan dari
dari karyawan mengenai hal-hal seperti sikap-sikap mereka terhadap jam pekerjaan
dan gaya-gaya penyelia. Kebijakan pintu terbuka adalah suatu kebijakan mengizinkan
karyawan untuk merasa tidak canggung ke kantor bos untuk berbicara dengannya.
Politik kantor dapat mempengaruhi komunikasi. Politik kantor merupakan cara yang
kuasa. Karyawan sering kali bersekongkol menentang rantai yang formal dari perintah.
Sebagai contoh, suatu order manajer tidak sampai dipatuhi karena "politikus-politikus"
manajer.
Operasi organisasi informal sering kali disertai oleh desas desus/slentingan. slentingan
adalah seluruh jaringan dari kontak-kontak yang informal di suatu perusahaan. Desas
kegelisahan; rasa tidak aman, dan konflik-konflik secara emosional. Cara terbaik untuk
banyak desas-desus/slentingan itu diulangi, semakin banyak yang akan dipercaya dan
disimpangkan.
KESIMPULAN
yang jelas dari posisi paling tinggi ke posisi paling rendah dalam sebuah
perusahaan.
*) Prinsip kesatuan komando adalah filsafat bahwa tiap orang di perusahaan
harus melaporkan hanya kepada satu pengawas. Ini menjamin bahwa tiap
perintah dapat dimengerti dan tidak terjadi pertentangan perintah dari dua atau
lebih pengawas.
3. Otoritas adalah hak untuk mulai bertindak, hak untuk membuat keputusan, hak
untuk melangsungkan pekerjaan dari orang lain, dan hak untuk memberi
pesanan/perintah.
acuan/matriks.