PENYUSUNAN MATERI EDUKASI DAN VERIFIKASI

KEPADA PASIEN DAN/ATAU KELUARGA

RSUD KELAS B CIANJUR No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Rumah Sakit No. 1
Telepon (0263) 261026 - 1/3
Faksimile (0263) 284277
Cianjur 43216
Ditetapkan:
DIREKTUR RSUD KELAS B CIANJUR
STANDAR PROSEDUR Tanggal Terbit:
OPERASIONAL (SPO) 1 Juni 2015
dr. Hj. Ratu Tri Yulia Herawati, M.K.M.
Pembina Utama Muda
NIP 19561116 198703 2 002
1. Pengertian : 1.1. Edukasi adalah proses perubahan sikap serta perilaku
seseorang melalui upaya pengajaran dan pelatihan
1.2. Pemberian edukasi kepada pasien dan keluarga
adalah tindakan kesehatan untuk memberikan edukasi
kepada pasien dan keluarga saat pasien di ruang inap,
selama proses perawatan sesuai hasil assessment
kebutuhan edukasi pasien dan keluarga
1.3. Topik-topik edukasi yang diberikan kepada pasien
dan keluarga adalah :
1.3.1. Penggunaan obat-obatan yang didapat pasien secara
efektif dan aman (bukan hanya obat yang dibawa
pulang), termasuk potensi efek samping obat
1.3.2. Penggunaan peralatan medis secara efektif dan aman
1.3.3. Potensi interaksi antara obat yang diresepkan dengan
obat lainnya termasuk over the counter
1.3.4. Diet dan nutrisi
1.3.5. Manajemen nyeri
1.3.6. Teknik-teknik rehabilitasi
1.3.7. Kondisi kesehatan dan penyakit yang di alami
1.3.8. Tindakan keperawatan yang dilakukan
1.3.9. Risiko jatuh
1.3.10. Cuci tangan yang benar

2. Tujuan : 2.1. Membantu pasien dan keluarga untuk berpartisipasi

lebih baik dalam asuhan
2.2. Membantu pasien dan keluarga dalam pengambilan
keputusan selama proses asuhan
2.3. Meningkatkan pengetahuan pasien dan keluarga
 PENYUSUNAN MATERI EDUKASI DAN VERIFIKASI
KEPADA PASIEN DAN/ATAU KELUARGA

RSUD KELAS B CIANJUR No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Rumah Sakit No. 1
Telepon (0263) 261026 - 2/3
Faksimile (0263) 284277
Cianjur 43216
3. Kebijakan : SK Direktur No.:445/Kep.44/RSUD/2015 tentang Standar
Prosedur Operasional di lingkungan RSUD Kelas B Cianjur.

4. Prosedur : 4.1. Cuci tangan

4.2. Pastikan pasien atau keluarga bersedia diberikan
edukasi
4.3. Siapkan formulir kebutuhan edukasi pasien dan
keluarga sesuai dengan kebutuhan dan kondisi pasien
4.4. Ucapkan salam “selamat pagi/siangsore/malam
bapak/ibu
4.5. Sapa pasien atau keluarga serta perkenalkan diri
“Saya ….. (nama),” sebut departemen/unit kerja
4.6. Identifikasi pasien dengan menanyakan ulang nama
lengkap dan tanggal lahir pasien, lalu cocokan
dengan identitas pada gelang identitas pasien.
4.7. Jelaskan tujuan prosedur yang akan dilakukan kepada
pasien dan/atau keluarga serta tanyakan kebutuhan
privasi yang diharapkan
4.8. Ciptakan lingkungan yang nyaman dan jaga privasi
pasien
4.9. Lakukan edukasi kepada pasien atau keluarga sesuai
selesai assessment kebutuhan edukasi pasien atau
keluarga
4.10. Lakukan verifikasi untuk memastikan bahwa pasien
atau keluarga menerima dan memahami edukasi yang
diberikan sesuai dengan kondisi pasien dengan
menggunakan pertanyaan terbuka
4.11. Lakukan klarifikasi dari hasil verifikasi apabila esensi
informasi yang disampaikan belum sesuai dengan
informasi yang diberikan edukasi dan informasi yang
benar.
 PENYUSUNAN MATERI EDUKASI DAN VERIFIKASI
KEPADA PASIEN DAN/ATAU KELUARGA

RSUD KELAS B CIANJUR No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Rumah Sakit No. 1
Telepon (0263) 261026 - 3/3
Faksimile (0263) 284277
Cianjur 43216
4.12. Isi serta tandatangani formulir verifikasi pemberian
edukasi dan mintalah tanda tangan pasien atau
keluarga sebagai bukti bahwa sudah diberikan
edukasi dan informasi yang benar
4.13. Beritahu pasien atau ke luarga bahwa tindakan sudah
selesai dan rapikan pasien
4.14. Ucapkan salam dan tanyakan apa ada yang bisa
dibantu kembali
4.15. Cuci tangan
4.16. Dokumentasikan pada formulir assessment kebutuhan
edukasi pasien atau keluarga

5. Unit Terkait : Seluruh Unit Pelayanan di RSUD Kelas B Cianjur.