PENDAFTARAN PASIEN

No. Kode : Ditetapkan Oleh Kepala

Puskesmas Tagolu
Terbitan :

No. Revisi :
SPO Tgl. Mulai Berlaku : Rudy Soetiman, SKM
Nip. 197007251994031007
Puskesmas Halaman :
Tagolu

1. Pengertian Suatu tempat pelayanan pendaftaran bagi masyarakat / pasien yang

memerlukan pelayanan kesehatan di Puskesmas Tagolu
a. Tujuan Prosedur ini bertujuan memberi jasa pelayanan awal sebelum pasien
mendapatkan pelayanan kesehatan dan sebagai tempat penyimpanan data
pasien dalam bentuk kartu status rekam medis.
b. Kebijakan Langkah- langkah pendaftaran pasien sesuai dengan langkah- langkah SPO ini.
c. Referensi 1. Undang-Undang Nomor. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan.
d. Langkah- 1. Petugas memberikan salam dan mempersilahkan pasien menyerahkan
langkah data diri berupa kartu berobat dan jaminan kesehatan yang dimiliki
pasien.
2. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah berkunjung ke
Puskesmas (pasien lama), apabila belum berarti pasien tersebut adalah
pasien baru.
3. Pasien baru dicatat dalam buku kunjungan register pasien dan dibuatkan
kartu berobat rekam medik (RM)
4. Mencari kartus status RM pasien lama dan menempatkan nomor RM di
rak sesuai RM yang diambil
5. Petugas unit pendaftaran menanyakan unit yang dituju (UPU, UPG,
UPKIA, dll)
6. Petugas mempersilahkan pasien menunggu di ruang tunggu pelayanan
selanjutnya.
7. Menyerahkan status RM pada meja pemeriksaan TTV, TB dan BB
8. Menyerahkan status RM dan resep sesuai poli yang dituju.
9. Menginput data pasien sesuai poli yang dituju

6. Distribusi a. Unit Pendaftaran.

b. Poli Umum
c. Poli Gigi
d. Poli KIA
e. Poli KB
f. Poli TB dan Kusta
g. Laboratorium
h. UGD
7. Dokumen a. Buku Register Wilayah.
Terkait b. Buku Register Kunjungan Harian
BAGAN ALUR PENDAFTARAN

PASIEN DATANG

LOKET
PENDAFTARAN

POLI POLI POLI POLI

UGD POLI
IMUNISASI TB &
KIA UMUM
KUSTA GIGI

APOTIK KLINIK APOTIK

UGD LABORATORIUM VCT & IMS RAWAT JALAN

UM

PASIEN
DIRUJUK

PASIEN
PULANG