PENYAMPAIAN

INFORMASI,
KETERSEDIAAN
INFORMASI LAIN

No Dokumen :

No Revisi :
SPO
Tanggal Terbit :

Halaman :

PUSKESMAS Nun Isnandiar Astati

LADONGI JAYA
Nip. 19780511 200112 2 003

1. Pengertian Evaluasi terhadap kejelasan informasi yang disampaikan petugas

pelayanan klinis adalah penilaian terhadap kejelasan informasi
petugas pelayanan klinis yang diterima oleh pasien, selama pelayanan
klinis di puskesmas ladongi jaya

2. Tujuan Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah dalam

melaksanakan evaluasi terhadap penyampaian informasi ke pasien
pada saat pelayanan klinis.

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Kecamatan Ladongi Jaya Nomor

4. Referensi Promosi Kesehatan dan Ilmu Perilaku, Rineka Cipta, 2002

5. Prosedur 1. Tenaga kesehatan memberikan informasi tentang kesehatan

kepada pasien sesuai dengan rencana terapi.
2. Tenaga kesehatan memberi kesempatan kepada pasien untuk
menanyakan informasi yang kurang dimengerti.
3. Tenaga kesehatan meminta pasien yang diberi informasi
mengulangi informasi yang diberikan.
4. Tenaga kesehatan mengisi rekam medis terhadap
penyampaian informasi.
5. Tenaga kesehatan mendokumentasikan kegiatan dalam rekam
medis pasien.
6. Unit Terkait 1. Pelayanan Umum
2. Pelayanan Gigi
3. Ruang Tindakan
4. Ruang KIA/KB
5. Pelayanan MTBS
6. Ruang Persalinan

7. Bagan Alir
tenaga kesehatan pasien menanyakan
memberi informasi dimengerti
sesuai rencana terapi

tenaga kesehatan mengisi pasien mengulang

rekam medis informasi yang sudah
diberikan

tenaga kesehatan
memastikan bahwa
pasien telah mengerti
informasi yang telah
diberikan

8. Referensi Histori
Perubahan
Tanggal Mulai
No Yang Diubah Isi Perubahan
Diberlakukan