Anda di halaman 1dari 3

PENYAMPAIAN INFORMASI MELALUI TEMU MUKA LANGSUNG

SOP
No. Dokumen
:
440/037-SOP/Lg.I/IX/2017

No. Revisi
:

Tanggal Terbit
:
27 September 2017

Halaman
:
1/2

UPTD PUSKESMAS LANGENSARI I

MAMIK SETIYAWATI
NIP.197905302005012011

1. Pengertian
Penyampaian informasi kepada masyarakat melalui temu muka langsung
adalah suatu pesan yang disampaikan sacara bertatap muka langsung antara
pemberi informasi dan penerima informasi.
2. Tujuan
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam pemberian informasi kepada
masyarakat, lintas program dan lintas sektor.
3. Kebijakan
Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Langensari I Nomor : 440/012-
SK/Lg.I/IX/2017 tentang Pemberian Informasi kepada Masyarakat di UPTD
Puskesmas Langensari I.
HALAMAN 2/2
4. Referensi
a. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 Tentang
Pelayanan Publik
b. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat
c. Panduan Pemberian Informasi.
5. Prosedur / Langkah-langkah
1. Petugas menyiapkan informasi yang akan disampaikan.
2. Petugas menyiapkan sarana dan prasarana yang diperlukan untuk
menyampaiakan informasi.
3. Petugas memberikan undangan kepada pihak-pihak yang terkait.
4. Petugas melaksanakan kegiatan penyampaian informasi.
5. Petugas merekap hasil kegiatan penyampaian informasi, mengevaluasi dan
menentukan rencana tindak lanjut.
6. Petugas menyampaikan kepada Kepala Puskesmas tentang hasil kegiatan
penyampaian informasi.

6. Diagram Alir

Petugas menyiapkan Petugas menyiapkan


informasi yang akan sarana dan prasarana yang
disampaikan diperlukan untuk
menyampaiakan informasi

Petugas memberikan
Petugas melaksanakan undangan kepada pihak-
7. Unit Terkait kegiatan pihak yang terkait
1. Kepala puskesmas
2. Kassubag Tu
3. Ketua Tim Manajemen Mutu
4. Ketua Pokja Petugas menyampaikan kepada
Kepala Puskesmas tentang hasil
Petugas merekap,
5. Penanngung jawab program kegiatan penyampaian informasi.
mengevaluasi dan
8. Rekaman historis perubahan
menindak lanjuti hasil dari
kegiatan Tanggal Mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
Perubahan