MELIBATKAN PASIEN DALAM

PENYUSUNAN RENCANA LAYANAN

No. Dokumen :SOP/UKP/BP/ /

No. Revisi :
SO
Tanggal :
P
Terbit
Halaman : 1/3

UPT PUSKESMAS Eko Hariyanto,SKM,MM.Kes

DADAPKUNING NIP. 196806111992031008

1. Pengertian Melibatkan pasien dalam penyusunan rencana layanan adalah

kegiatan mengikut sertakan pasien dalam menentukan tindakan yang
akan dilakukan untuk mengatasi masalah kesehatan yang dihadapi
pasien sesuai dengan kebutuhan pasien tersebut.
2. Tujuan Menangani masalah kesehatan pasien dengan tepat tanpa
mengabaikan kebutuhan biologis, psikologis, social, spiritual dan
memperhatikan nilai-nilai budaya yang dimiliki oleh pasien.
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPT Puskesmas Dadapkuning Nomor / / / tentang
Penyusunan Rencana Layanan Medis dan Layanan Terpadu.
4. Referensi 1. PERMENKES RI No.75 Tahun 2014 tentang Puskesmas.
5. Prosedur / Langkah- 1. Petugas loket menanyakan identitas pasien.
Langkah 2. Petugas loket menyerahkan catatan medis pasien kepada petugas
di unit pelayanan yang dituju.
3. Petugas menerima catatan medis pasien dari petugas loket
4. Petugas mempersilahkan pasien untuk masuk ke ruang
pemeriksaan.
5. Petugas melakukan anamnesa.
6. Petugas melakukan pemeriksaan fisik.
7. Petugas melakukan pemeriksaan penunjang bila diperlukan.
8. Petugas melakukan kolaborasi dengan tim kesehatan lain untuk
melakukan pemeriksaan penunjang.
9. Petugas mengidentifikasi masalah kesehatan yang terjadi pada
pasien.
10.Petugas memberikan informasi tentang alternative pengobatan
atau pemecahan masalah kesehatan yang terjadi pada pasien
beserta resiko terhadap tindakan yang akan diambil.
11. Petugas memberikan kesempatan pada pasien untuk memilih
alternative tindakan yang akan dilakukan sesuai dengan kondisi
pasien tanpa mengabaikan factor biopsikososial spiritual dan nilai
– nilai budaya pasien.
12.Petugas memastikan bahwa pasien yakin dengan alternative
layanan atau tindakan yang telah dipilih
13.Petugas bersama pasien merencanakan tindakan yang akan
 dilakukan sesuai dengan kebutuhan masing - masing pasien.
14.Petugas mempersilahkan pasien menandatangani inform consent
6. Diagram Alir
Petugas
Petugas loketpendaftaran
menyerahkan
menanyakan identitas catatan medis
pasien kepada petugas di
pasien
unit pelayanan yang dituju

Petugas menerima catatan

medis pasien dari petugas
loket,

Petugas mempersilahkan
Petugas melakukan
pasien untuk masuk keruang
anamnesa
pemeriksaan

Petugas melakukan Petugas melakukan

pemeriksaan pemeriksaan penunjang

Petugas melakukan
kolaborasi dengan tim
kesehatan
Petugas memberikan
kesempatan pada pasien Petugas memberikan
untuk memilih alternative informasi tentang
tindakan yang akan alternative pengobatan
dilakukan

Petugas memastikan
bahwa pasien yakin
dengan alternative

Pasien menandatangani
inform consent

7. Unit Terkait 1. Loket

2. Poli Umum
3. Poli kia-kb
4. Poli Anak-mtbs
5. Poli gigi
6. Poli Tb-Kusta-IVA
7. Pustu
8. ponkesdes
9. UGD

8. Dokumen terkait 1. Rekam medis

2. Informed consent