Accounting for Time: Reengineering Business Processes to Improve

Responsiveness
Dengan semakin meningkatnya persaingan, perusahaan harus menjadi lebih responsive terhadap
pelanggan. Strategi yang paling efektif untuk meningkatkan respon adalah dengan
mengeliminasi noncontributing time melalui proses bisnis rekayasa ulang. Noncontributing time
merupakan waktu dalam total siklus hidup produk atau jasa yang bisa di eliminasi tanpa
mengurangi nilai produk atau jasa tersebut. Waktu adalah elemen persaingan, perusahaan bisa
mengelola waktu lebih baik jika analisis akuntan dan keuangan mendukung tujuan mengurangi
atau menghilangkan noncontributing time. Metode – metode untuk menghilangkan
noncontributing time termasuk dengan mengkonsolidasikan kegiatan berlebihan, menekan siklus
rantai pasokan dan lead time, dan kapasitas. Makalah ini menunjukan bagaimana data financial
dapat digunakan untuk mendukung metode-motode ini, tetapi analisis harus sering diperluas
untuk mencakup penghematan biaya yang akuntan-akuntan dan manajer-manajer abaikan. Jika
perusahaan tidak mengelola waktu dalam siklus hidup produk mereka, daya saing dan
profitabilitas perusahaan akan terancam oleh pesaing.
Lingkungan kompetitif saat ini telah memaksa banyak perusahaan untuk
mempertimbangkan kembali tujuan dan rencana strategis mereka. Daripada mencoba bersaing
hanya dengan biaya, banyak perusahaan sekarang mempertimbangkan kualitas dan respon
sebagai komponen kunci persaingan. Peningkatan salah satu biasanya memiliki efek terhadap
yang lain. Untungnya, efek ini saling melengkapi. Misalnya, menjadi lebih responsive terhadap
pelanggan membutuhkan produk-produk berkualitas lebih tinggi dikirim lebih awal ketika
pelanggan menginginkannya. Sebaliknya, memproduksi produk-produk berkualitas rendah
meningkatkan waktu inspeksi dan waktu pengerjaan ulang, yang mana menunda respon kepada
pelanggan. Dengan demikian, kualitas dan respon dapat berkorelasi positif, dan keduanya
berkaitan manajemen waktu. Maka, mengelola waktu penting untuk persaingan.
Makalah ini menbahas teknik-teknik yang dapat digunakan untuk membantu manajemen
waktu. Makalah ini mengilustrasikan bagaimana data akuntansi bisa di analisis untuk
mendukung investasi untuk meningkatkan manajemen waktu. Untuk menunjukan mengapa
akuntansi untuk waktu tersebut penting, pertama kali kita akan membahas pentingnya waktu
dalam lingkungan kompetitif saat ini, dan mempertimbangkan bagaimana noncontributing time
dapat diidentifikasi dan dihilangkan. Akibatnya, hal tersebut mengilustrasikan bagaimana
akuntansi dapat mendukung penghapusan noncontributing time. Teknik-tekniknya meliputi:
 Implementasi Electronic data interchange
 Memodifikasi evaluasi investasi modal
 Meningkatkan komunikasi dengan pemasok
Makalah ini menyimpulkan dengan ringkas alasan-alasan mengapa noncontributing time
ada. Dan menjadikan perusahaan tanggap terhadap noncontributing time dan efeknya pada
respon, perusahaan seharusnya mempelajari bagaimana megelola waktu yang lebih baik untuk
meningkatkan daya saing perusahaan.