Nomor : 08/SOP/ADMEN/ 427.35.

17/2016

Revisi Ke :

Berlaku Tgl : 05 Januari 2016

STANDART OPERASIONAL PROSEDUR

MONITORING
Disahkan oleh:
Kepala Puskesmas

dr. Hani Setiawati

NIP. 19781213 200604 2 022

PEMERINTAH KABUPATEN LUMAJANG

PUSKESMAS RANDUAGUNG
Jln. Raya Randuagung No. 192 Telp.( 0334 ) 321 080
RANDUAGUNG 67354
 MONITORING
:
No. Dokumen 08/SOP/ADMEN/427.35.
17/ 2016
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit : 05 Januari 2016
Halaman : 1/2

PUSKESMAS dr. Hani Setiawati

RANDUAGUNG 19781213 200604 2 022

1. Pengertian Monitoring adalah : fungsi manajemen yang berkesinambungan mengamati secara

seksama suatu keadaan atau kondisi, yang mempunyai tujuan utama menyediakan
umpan balik dan indikasi awal tentang bagaimana kegiatan-kegiatan dilaksanakan,
perkembangan atau pencapaian kinerja dari waktu ke waktu serta pencapaian hasil
yang diharapkan kepada kepala puskesmas dan stakeholder terkait guna mengambil
keputusan tindakan selanjutnya yang diperlukan.
2. Tujuan 1. Menjamin kegiatan yang dilakukan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan,
yang mencakup standar input (waktu, biaya, SDM,teknologi,dll).
2. Memberikan informasi kepada pengambil keputusan tentang adanya
penyimpangan dan akar penyebabnya, agar dapat mengambil keputusan
melakukan koreksi pada pelaksanaan kegiatan atau pelayanan terkait, sehingga
menguragi resiko yang lebih besar.
3. Memberikan informasi kepada pengambil keputusan tentang adanya
perubahan-perubahan lingkungan yang harus di tindak lanjuti dengan
penyesuaian kegiatan / modifikasi apabila hasil monitoring mengharuskan itu.
4. Memberikan informasi tentang akuntabilitas pelaksanaan dan hasil kinerja
pelayanan/kegiatan kepada pihak yang berkepentingan, secara kontinyu dan dari
waktu kewaktu.
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas No : 445/29/427.35.17/2016 tentang Monitoring dan
Pemberlakuan SOP Monitoring
4. Referensi Monitoring & Evaluation of Monitoring. PolicyResearch.Indra K. Nasution
5. Prosedur 1. ATK
2. Cek list monitoring
6. Langkah - 1. Kapus, Penanggung jawab pelayanan dan pengelola program menetapkan
Langkah standar dan indikator untuk menilai proses implementasi pelayanan/program;
2. Persiapan cek list monitoring, jadwal monitoring/menentukan tujuan dan sasaran
monitoring;
3. Penanggungjawab mengumpulkan data dan informasi terkait pelayanan /
program yang dimonitoring;
4. Melakukan investigasi kinerja (pengamatan) dari pelaksanaan kegiatan/proses
kegiatan yang dipilih;
5. Penanggung jawab melakukan pengolahan, analisis data yang diperoleh dengan
membandingkan data yang diperoleh dengan standar/ indikator (baik kualitatif
maupun kuantitatif) yang telah ditentukan;
6. Penanggung jawab membuat hasil penilaian dan kesimpulan tentang proses
pelaksanaan kegiatan;
7. Penanggung jawab mencatat hasil analisis dan kesimpulan;
8. Kapus, Penanggung jawab pelayanan dan pengelola program merumuskan
rekomendasi tindak lanjut;
 9. Mengambil keputusan & melakukan tindakan (termasuk koreksi dan penyesesuai
kegiatan, maupun perencanaan ulang);
10.Penanggung jawab mencatat hasil monitoring dan tindak lanjut yang
dilaksanakan serta menyampaikan semua hasil monitoring, pengendalian dan
tindak lanjut kepada pihak yang berkepentingan sebagai wujud akuntabilitas dan
proses pengambilan keputusan lebih lanjut;
7. Bagan Alir

8. Hal – hal Apabila SOP ini tidak dilakukan maka proses monitoring tidak berjalan sesuai
yang perlu prosedur
diperhatikan
9. Unit Terkait Kepala Puskesmas, Penanggung jawab pelayanan dan pengelola program
puskesmas
10.Dokumen 1.No
POAYang diubah
dan Buku rencanaIsi Perubahan
kegiatan Tgl mulai diberlakukan
2. Jadwal kegiatan
Terkait 3. Buku pelaksaan kegiatan
4. SOP Penilaian Kinerja
11. Rekaman
historis
perubahan

MONITORING
:
No. Dokumen 08/DT/ADMEN/42
DAFTAR 7.35.17/2016
No. Revisi :
TILIK
Tanggal Terbit : 05 Januari 2016
Halaman : 1/2
PUSKESMAS dr. Hani Setiawati
RANDUAGUNG 19781213 200604 2 022

Unit : ……………………………………………………………………
Nama Petugas : ……………………………………………………………………
Tanggal Pelaksanaan : ……………………………………………………………………

No Langkah Kegiatan Ya Tidak TB

1 Apakah Kapus, Penanggung jawab pelayanan dan pengelola
program menetapkan standar dan indikator untuk menilai proses
implementasi pelayanan/program?
2 Apakah telah dibuat cek list monitoring, jadwal
monitoring/menentukan tujuan dan sasaran monitoring?
3 Apakah Penanggungjawab mengumpulkan data dan informasi terkait
pelayanan / program yang dimonitoring?
4 Apakah dilakukan investigasi kinerja (pengamatan) dari pelaksanaan
kegiatan/proses kegiatan yang dipilih?
5 Apakah Penanggung jawab melakukan pengolahan dan analisis
data yang diperoleh dengan membandingkan data yang diperoleh
dengan standar/ indikator (baik kualitatif maupun kuantitatif) yang
telah ditentukan?
6 Apakah Penanggung jawab membuat hasil penilaian dan kesimpulan
tentang proses pelaksanaan kegiatan?
7 Apakah Penanggung jawab mencatat hasil analisis dan kesimpulan
(ada notulensi)?
8 Apakah Kapus, Penanggung jawab pelayanan dan pengelola
program merumuskan rekomendasi tindak lanjut?
9 Apakah setelah merumuskan segera diambil keputusan &
melakukan tindakan (termasuk koreksi dan penyesesuai kegiatan,
maupun perencanaan ulang)?

10 Apakah Penanggung jawab mencatat hasil monitoring dan tindak

lanjut yang dilaksanakan serta menyampaikan semua hasil
monitoring, pengendalian dan tindak lanjut kepada pihak yang
berkepentingan sebagai wujud akuntabilitas dan proses
pengambilan keputusan lebih lanjut?
Jumlah

Compliance rate (CR) : ……………..%

………………………………..,…………..
 Pelaksana / auditor

……………………………………….
NIP. ………………..........................