Produk level

1. Manfaat inti (core benefit) manfaat dasar nya adalah sebagai agen jasa sarana
transportrasi yang berbasis teknologi moderen yang terdapat pada smartphone
berbasis android untuk memudaahkan aktivitas sehari” untuk para pengguna
jasa tranportasi ojek atau taksi.
2. Produk dasar (basic product) meliputi aplikasi smartphone berbasis android
yang ada ojek sepeda motor dan mobil, pengantaran makanan yang sudah
tergabung, pembelian vocer atau pulsa, dan pengiriman barang documen
3. Produk yang di harapkan seperti jasa transportasi dari suatu tempat ke tempat
lain seperti jasa tranportasi mobil, transportasi motor , kurir barang atau kurir
makanan
4. Produk yang di tingkatkan melampaui harapan pelanggan adalah pelayanan yang
memuaskan pelayanan yang memudahkan untuk pelanggan.
5. Produk potensial meliputi pemberian reweard kepada pelanggan yang sering
memakai jasa grab memberikan diskon dan promo” yang di muat di aplikasi