Baik pasien dengan perjanjian maupun pasien yang datang dengan kemauan sendiri,

setelah
mengambil nomor antrian, baru akan mendapat pelayanan di TPP. Pasien perjanjian
akan langsung
menuju polikliinik yang dimaksud karena rekam medisnya telah disiapkan oleh
petugas, sedangkan
untuk pasien yang datang dengan kemauan sendiri harus menunggu sementara rekam
medisnya
dipinjam oleh petugas TPP ke bagian rekam medis. Setelah rekam medisnya dikirim
ke poliklinik,
pasien akan mendapatkan pelayanan di poliklinik dimaksud.

Untuk lebih jelasnya mengenai prosedur penerimaan pasien rawat jalan dapat
dilihat pada bagan
alur pasien menurut Dirjen Yanmed Depkes (1996:26) yaitu sebagai berikut :