PEMERINTAH KABUPATEN HALMAHERA TENGAH

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LELILEF
Alamat : Jln. Raya Lelilef, Desa Woebulen, Kec. Weda Tengah
Nomor(Hp) : 082192841895 Kode Pos : 97853
Email : pkm0lelilef4@gmail.com

BUKTI TINDAK LANJUT KOMUNIKASI INTRERNAL

Banyak pasien yang

Bulan Juli 2016 pengadaan kursi
berdiri Kursi ruang pendaftaran, ruang
ruang pendaftaran, ruang tunggu
karena jumlah tempat tunggu BP, ruang tunggu gigi,
BP,
1. Juli 2016 Lokbul duduk dan
ruang tunggu gigi, dan ruang
dan jumlah pasien ruang tunggu poned kurang
tunggu
tidak memadai.
poned.
sesuai.
Tidak ada nomer
antrian
dipendaftaran sehingga
Pengadaan nomer antrian Bulan Agustus 2016 engadaan
membingungkan
2. Juli 2016 Lokbul sederhana nomer
pasien.dan
dipendaftaran antrian sederhana dipendaftaran
pasien kadang berebut
dan
berdesakan
Pasien pelayanan Bulan Januari 2017 Pengadaan
Pengadaan tempat tidur rawat
rawat inap tempat tidur rawat inap dan
Agustus Rapat tim inap
3. hampir terjatuh dari PONED
2016 mutu dan PONED yg sesuai standar
tempat yg sesuai standar keselamatan(ada
keselamatan (ada pembatasnya)
tidur rawat inap. pembatasnya)
Tidak adanya sekat Pemasangan gorden diseluruh Bulan Oktober 2016 Pemasangan
pembatas tempat tidur puskesmas dan pemasangan gorden diseluruh puskesmas dan
4. September 2016 Lokbul
pasien di URI dan sekat pemasangan sekat gorden
PONED gorden padaruang rawat inap padaruang
 pasien rawat inap pasien di URI dan
di URI dan PONED PONED.

- Bulan oktober 2016 pengadaan

- Usulan pengadaan denah
denah puskesmas
puskesmas
- Bulan november 2016 pengadaan
- Usulan pengadaan peta
peta puskesmas
puskesmas
Informasi Jenis - Bulan november 2016 pengadaan
- Usulan pengadaan penunjuk
pelayanan,penunjuk Penunjuk arah serta nama
arah
5. September 2016 Lokbul arah serta ruangan
serta nama ruangan dari akrilik
tata ruangan yang dari akrilik
-Usulan pengadaan Banner jenis
belum jelas. - Bulan april 2017 pengadaan
pelayanan puskesmas
Banner
- Usulan pengadaan Alur
jenis pelayanan puskesmas
pelayanan
- Bulan april 2017 pengadaan alur
dimasing-masing unit
pelayanan dimasing-masing unit
Dokter gigi terbentur
meja Pengadaan meja konsultasi yg
konsultasi ruang gigi lebih Bulan September 2016 Penataan
Rapat tim
6. September 2016 karena kecil disesuaikan dengan ulang penempatan meja diruang
mutu
penataan ruangn yang ruangan gigi
tidak gigi.
sesuai
Penggantian closet wc Bulan maret 2017 penggantian
karena Usulan Penggantian closet wc closet
banyak yang rusak karena wc karena banyak yang rusak
Kotak
7. Oktober 2016 serta banyak yang rusak serta serta
saran
kebersihan toilet yang kebersihan kebersihan toilet yang masih
masih toilet yang masih kurang besih kurang
kurang besih besih.
Loket obat kurang Usulan perubahan letak dan Bulan Januari 2017 perubahan
8. November 2016 Lokbul informatif pengadaan meja vio penjelasan letak
dalam memberi obat dan pengadaan meja vio
 penjelasan kepada pasien agar lebih penjelasan
obat kepada pasien informatif obat kepada pasien agar lebih
dan ramah pasien informatif dan ramah pasien
Penunggu pasien
Bulan November 2017 Pengadaan
hampir Pengadaan Karpet anti slip
Rapat tim Karpet anti slip dibeberapa tempat
9. November 2016 terjatuh /terpleset dibeberapa tempat yang
mutu yang memerlukan seperti PONED,
didepan memerlukan
tangga dan bagian depan UGD
ruang poned
Bulan April 2017 Penataan ulang
Penataan ruang gizi, Usulan Penataan ruang gizi,
10. November 2016 Lokbul ruang klinter gizi dan kesling serta
kesling dan TB kesling dan TB
ruang TB
Kursi tunggu pasien
diruang
Bulan November 2016 pengadaan
pelayanan gigi kurang Usulan pengadaan kursi diruang
11. November 2016 Lokbul penambahan kursi diruang tunggu
mencukupi pasien tunggu pelayanan gigi
pelayanan gigi.
sering
berdiri
Tidak ada kursi Bulan November 2016 pengadaan
Usulan pengadaan kursi diruang
12. November 2016 Lokbul tunggu pasien kursi diruang tunggu pelayanan
tunggu pelayanan laboratorium
diruang laboratorium laboratorium
Untuk menjaga
kebersihan
Usulan pemasangan gerbang di Bulan desember 2016 pemasangan
dan kerapihan serta
dekat bagian pelayan gigi dan gerbang di dekat bagian pelayan
13. November 2016 Lokbul keamanan
poned gigi
puskesmas dan
serta kantin. dan poned serta kantin.
kerapiahan
tatagraha.
Beberapa ruangan
peneranganya masih
kurang Bulan Maret 2017 penambahan
Usulan penambahan lampu
sehingga dirasa gelap lampu
14. November 2016 Lokbul penerangan dibeberapa ruangan
oleh penerangan dibeberapa ruangan
puskesmas
pasien maupun staff puskesmas
puskesmas.
 Tidak ada pagar
pemisah
Untuk keamanan diadakan
Lokbul dan antara lingkungan Bulan Januari 2016 dilakukan
pengusulan pemagaran
15. Desember 2016 rapat tim puskesmas pemagaran disekeliling lingkungan
disekeliling
mutu denagan perumahan puskesmas.
lingkungan puskesmas.
warga
sekitar puskesmas
Lokbul dan Tangga agar lebih Bulan April 2017 pemasangan
Usulan pemasangan sticker naik
16. Desember 2016 rapat tim aman sticker
turun di tangga puskesmas
mutu digunakan naik turun di tangga puskesmas.
Tidak ada penunjuk
arah jalur
Lokbul dan evakuasi Usulan pengadaan penanda Bulan April 2017 pengadaan
17. Desember 2016 rapat tim dikhawatirkan akan arah penanda
mutu membingungkan jika jalur evakuasi arah jalur evakuasi
ada
bencana
Tidak ada tanda titik
Bulan April 2017 pengadaan tanda
Lokbul dan kumpul Usulan pengadaan tanda dan
dan tempat titik kumpul di
18. Desember 2016 rapat tim dikhawatirkan akan tempat
halaman
mutu membingungkan jika titik kumpul
puskesmas
terjadi bencana
Lahan parkir
Usulan perapihan dan
karyawan serta
Lokbul dan pengadaan Bulan April 2017 perapihan dan
pasien yang tidak
19. Desember 2016 rapat tim lahan parkir khusus karyawan pengadaan lahan parkir khusus
memadai
mutu dan karyawan dan
dan masih
pasien
sembarangan
Tidak tersedianya
ruangan
Usulan pengadaan ruangan
rekam medis yang Bulan januari 2017 pengadaan
rekam
20. Desember 2016 Lokbul memadai ruangan rekam medis yang sesuai
medis yang sesuai dengan
serta terjamin dengan standar
standar
kerahasian isi
rekam medis
 Loket pendaftaran
Bulan Januari 2017 pemindahan
kurang Penataan ulang loket
loket
Rapat tim informatif dan kurang pendaftaran
21. Januari 2017 pendaftaran agar lebih informatif
mutu ramah agar lebih informatif dan ramah
dan
pasien kurang tatap pasien.
ramah pasien.
muka
Ruangan penyimpanan
obat
kurang memenuhi
standar Usulan pemasangan AC diruang Bulan April 2017 pemasangan AC
22 Januari 2017 Lokbul
karena tidak ada AC penyimpanan obat diruang penyimpanan obat
dikhawatirkan akan
merusak
obat yg disimpan
Tempat pembuangan
sampah
yang tidak sesuai
Bulan april 2017 pembuatan
standar,tidak Usulan pembuatan lubang
23. Januari 2017 Lokbul lubang
dipisah anatara pembuangan sampah organik
pembuangan sampah organik
sampah
organik dan non
organik
Jalan serta bagian
halaman
puskesmas yang tidak
rata Bulan Januari 2017 pengaspalan
Usulan pengaspalan dan
dan penuh dengan dan
Linsek dan pemasangan paving block di
24. Januari 2017 lubang pemasangan paving block di
Lokbul halaman
sehingga halaman
puskesmas
dikhawatirkan puskesmas
membahayakan pasien
dan
karyawan puskesmas
 Langit-langit atap
puskesmas
berjamur karena ada Usulan pembetulan langit-langit
Rapat tim Bulan Januari 2017 pembetulan
25. Januari 2017 beberapa yang bocor di atap
mutu langit-langit atap puskesmas
khawatirkan memba puskesmas
hayakan pasien dan
karyawan puskesmas
Tangga di area
puskesmas
tidak ada peganganya
untuk Bulan April 2017 pengadaan
Rapat tim Usulan pengadaan pegangan
26. Januari 2017 keamanan baiknya pegngan
mutu tangga
diadakan tangga
peganagn disetiap
tangga
puskesmas
Pemberitahuan dari
kecamatan bahwa
perwakilan Mulai minggu kedua bulan januari
Apel pagi Pelaksanaan apel pagi setiap
karyawan puskesmas perwakilan karyawan puskesmas
27. Januari 2017 karyawan hari
wajib wajib di mengikuti apel pagi setiap
puskesmas senin dikecamatan
mengikuti apel pagi senin dikecamatan
setiap hari
senin dikecamatan
Usulan pemasangan pegangan
closet
Closet di toilet kamar Bulan Maret 2017 pemasangan
Rapat tim di toilet kamar mandi untuk
28. Februari 2017 mandi pegangan closet di toilet kamar
mutu menghindari pasien cedera
tidak ada peganganya mandi
karena
terpleset dikamar mandi
Informasi Laporan keuangan
Respon dari pengelola obat Bulan Maret Laporan keuangan
via JKN
29. Februari 2017 dalam JKN
teknologi termasuk bagian obat
penyediaan data stok obat selesai
Whatsapp yang
 grup harus segera
puskesmas diselesaikan

Tempat sampah yang

masih
Usulan pengadaan tempat Bulan Februari 2017 pengadaan
Rapat tim kurang memenuhi
30. Februari 2017 sampah tempat sampah yang memenuhi
mutu standar dan
yang memenuhi standar standar
jumlahnya yang masih
kurang
Bulan Maret Pembenahan isi
Rekam medis yang
rekam
belum
medis meliputi kelengkapan isi,
sesuai dan belum Usulan pembenahan isi rekam
31. Februari 2017 Lokbul form
lengkap medis
SOAP pengadaan map rekam
dengan tata cara
medis,
pengisisanya
penyertaan inform concern.
Apel pagi
karyawan
puskesmas
Pemberitahuan dari
mengikuti
kecamatan bahwa
jumat Mulai minggu terakhir bulan
perwakilan
bersih Pelaksanaan JUMSIH setiap hari februari
32. Februari 2017 karyawan puskesmas
(JUMSIH) jumatadikecamatan perwakilan karyawan puskesmas
wajib (JUMSIH) pagi
pagi setiap wajib mengikuti jumat bersih
setiap hari jumat
hari
dikecamatan
jumat
dikecamat
an
Instalasi kabel listrik
yang
belum beratutan di Usulan pembenahan instalasi Bulan Maret 2017 pembenahan
Rapat tim
33. Februari 2017 lingkungan kabel instalasi kabel listrik di lingkungan
mutu
puskesmas listrik di lingkungan puskesmas puskesmas
dikhawatirkan
dapat membahayakan
 pasien
dan karyawan
Usulan pengadaan kotak saran
Kotak saran yang yang Bulan Maret 2017 Pengadaan
tersedia baru dan lebih menarik kotak
34. Februari 2017 Lokbul
dipendaftaran kurang sehingga saran yang baru yang lebih
menarik dapat menarik pengunjung atau menarik
pasien untuk memberikan saran
Informasi
Inform concern yang
via Usulan penyedian inform
belum
teknologi concern di Bulan Maret 2017 pembenahan isi
35. Februari 2017 tersedia di map rekam
Whatsapp masing-masing map rekam map rekam medis
medis
grup medis
pasien
puskesmas
APAR belum terpasang Usulan pemasangan APAR serta
dengan baik serta sosialisasi penggunaan APAR
sosialisasi oleh
Bulan Maret sosialisasi dan
Rapat tim penggunaan APAR petugas DAMKAR agar jika
36. Maret 2017 pemasangan APAR oleh petugas
mutu belum terjadi
DAMKAR
dilaksanakan bencana kebakaran karyawan
dilingkungan bisa
puskesmas menggunakan APAR
Bulan April 2017 pengajuan
Alat-alat di pusksmas
Rapat tim Usulan pengajuan kalibrasi alat kalibrasi
37. Maret 2017 banyak
mutu puskesmas alat puskesmas ke dinas
yang belum dikalibrasi
kesehatan