KOORDINASI DAN

KOMUNIKASI ANTARA
PENDAFTARAN DENGAN
UNIT-UNIT PENUNJANG
TERKAIT

No.Dokumen : C/VII/SOP/01/17/….

No.Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit :

Halaman :1

H.Arif A,SKM.,MH.Kes

UPT PUSKESMAS NIP. 19720527 199403 1 004

CIMANGGU I

1. Pengertian Prosedur yang digunkan oleh petugas pendaftaran di puskesmas Cimanggu I

untuk berkoordinasi dan komunikasi dengan unit-unit penunjang terkait

2.Tujuan Sebagai acuan koordinasi dan komunikasi antara pendaftaran dengan unit-
unit penunjang terkait
3.Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas Cimanggu I No. tentang Pelayanan Klinis di
UPT Puskesmas Cimanggu I

4.Referensi Kesepakatan bersama

5. Prosedu
r 1. Petugas pendaftaran mengecek jadwal petugas pelayanan
pada hari tersebut
2. Mengecek keberadaan petugas pelayanan pada hari tersebut
3. Mencari petugas pengganti apabila petugas hari tersebut ada
halangan
4. Melakukan komunikasi dengan pasien tentang tujuan datang
kepuskesmas
5. Menyampaikan kepada pasien apabila terjadi perubahan
petugas pelaksana pelayanan
6. Berkoordinasi dengan semua petugas yang piket pada hari
tersebut untuk memulai pelayanan
7. Berkoordinasi dengan semua petugas pelayanan yang piket
pada hari tersebut setelah selesai pelayanan
8. Mediskusikan dengan unit terkait apabila terjadi permasalahan
9. Mengevaluasi proses pelayanan pada hari tersebut
10. Mendokumentasikan hasil koordinasi
11. RTL

6. Unit 1. Ruang Pendaftaran

Terkait 2. Ruang Periksa Umum
3. Ruang Tindakan
 4. Ruang Periksa MTBS
5. Ruang Periksa KIA DAN KB
6. Ruang Periksa GIGI
7. Ruang Laboratorium

KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

ANTARA PENDAFTARAN
DENGAN UNIT-UNIT PENUNJANG
TERKAIT

No.Dokumen : C/VII/SOP/01/17/….
No.Revisi : 00
DAFTAR Tanggal Terbit :
TILIK Halaman :1
H.Arif A,SKM.,MH.Kes
UPT PUSKESMAS NIP. 19720527 199403 1 004
CIMANGGU I
No. Kegiatan Ya Tida Tidak
k berlaku
1. Apakah petugas pendaftaran mengecek jadwal petugas
pelayanan pada hari tersebut ?

2. Apakah petugas mengecek keberadaan petugas

pelayanan pada hari tersebut ?

3. Apakah petugas mencari petugas pengganti

apabila petugas hari tersebut ada halangan ?
4. Apakah petugas melakukan komunikasi dengan pasien
tentang tujuan datang kepuskesmas ?

5. Apakah petugas menyampaikan kepada pasien apabila

terjadi perubahan petugas pelaksana pelayanan ?

6. Apakah petugas berkoordinasi dengan semua petugas

yang piket pada hari tersebut untuk memulai
pelayanan ?

7. Apakah petugas berkoordinasi dengan semua

petugas pelayanan yang piket pada hari tersebut
setelah selesai pelayanan ?
8. Apakah petugas mediskusikan dengan unit terkait
 KOORDINASI DAN
KOMUNIKASI ANTARA
PENDAFTARAN DENGAN
UNIT-UNIT PENUNJANG
TERKAIT

No.Dokumen : C/VII/SOP/01/17/….

No.Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit :

Halaman :1

H.Arif A,SKM.,MH.Kes

UPT PUSKESMAS NIP. 19720527 199403 1 004

CIMANGGU I

apabila terjadi permasalahan ?

9. Apakah petugas mengevaluasi proses pelayanan pada

hari tersebut ?
1 Apakah petugas mendokumentasikan hasil
0. koordinasi ?
11Apakah petugas membuat RTL ?
.

CR = …………………%

Cimanggu,
Pelaksana/Auditor
(………………)