SIMULASI

Sebuah alternatif untuk laboratorium dan lapangan eksperimen saat ini sedang digunakan dalam
penelitian bisnis simulasi. Simulasi menggunakan teknik model bangunan untuk menentukan dampak
dari perubahan, dan simulasi berbasis komputer menjadi populer dalam penelitian bisnis. simulasi dapat
dianggap sebagai percobaan yang dilakukan dalam pengaturan khusus dibuat yang sangat erat mewakili
lingkungan alam di mana kegiatan yang biasanya dilakukan. Dalam hal ini, simulasi terletak di antara
laboratorium dan percobaan lapangan, sejauh lingkungan artifisial dibuat tapi tidak terlalu berbeda dari
'realitas' Peserta yang terkena pengalaman dunia nyata selama periode waktu, yang berlangsung di
mana saja dari beberapa jam untuk beberapa minggu, dan mereka dapat secara acak ditugaskan untuk
kelompok perlakuan yang berbeda. Jika perilaku manajerial sebagai fungsi dari pengobatan tertentu
yang akan dipelajari, pelajaran akan diminta untuk beroperasi di lingkungan yang sangat banyak seperti
kantor, meja, kursi, lemari, telepon, dan sejenisnya. Anggota akan secara acak peran direksi, manajer,
pegawai, dan sebagainya, dan rangsangan tertentu akan disajikan kepada mereka. Jadi, sementara
peneliti mempertahankan kontrol atas tugas dan manipulasi, mata pelajaran yang dibiarkan bebas
beroperasi sebagai di kantor nyata. Pada dasarnya, beberapa faktor akan dibangun ke dalam atau
dimasukkan dalam sistem simulasi dan lain-lain dibiarkan bebas untuk bervariasi (perilaku peserta,
dalam aturan main). Data variabel dependen dapat diperoleh melalui observasi, rekaman video,
rekaman audio, wawancara, atau kuesioner.
Hubungan kausal dapat diuji karena keduanya manipulasi dan kontrol yang mungkin dalam simulasi. Dua
jenis simulasi dapat dibuat: di mana sifat dan waktu kejadian simulasi yang benar-benar ditentukan oleh
peneliti (disebut simulasi percobaan), dan lainnya (disebut pohon simulasi) di mana saja kegiatan ini
setidaknya sebagian diatur oleh reaksi dari para peserta untuk berbagai rangsangan saat mereka
berinteraksi di antara mereka sendiri. Looking Glass, simulasi gratis yang dikembangkan oleh Lombardo,
McCall, dan DeVries (1983) untuk mempelajari gaya kepemimpinan, telah cukup populer di bidang
manajemen.
Hubungan sebab-akibat yang lebih mapan dalam simulasi eksperimen dimana peneliti melakukan
pengawasan yang lebih besar. Dalam simulasi yang melibatkan beberapa minggu, namun, mungkin ada
tingkat tinggi gesekan anggota. Simulasi eksperimental dan bebas keduanya mahal, karena menciptakan
kondisi dunia nyata dalam pengaturan buatan dan mengumpulkan data selama periode waktu yang
diperpanjang melibatkan penyebaran berbagai jenis sumber daya. Simulasi dapat dilakukan dalam
pengaturan khusus dibuat menggunakan mata pelajaran, komputer, dan model matematika. Steufert,
Pogash, dan Piasecki (1988), yang dinilai kompetensi manajerial melalui simulasi dengan bantuan
komputer enam jam, berpendapat bahwa teknologi simulasi mungkin satu-satunya metode yang layak
untuk secara bersamaan mempelajari beberapa jenis gaya eksekutif.
berbasis komputer yang sering digunakan dalam bidang akuntansi dan keuangan. Sebagai contoh,
efektivitas berbagai prosedur review analitik dalam mendeteksi kesalahan dalam saldo rekening telah
diuji melalui simulasi (Knechel, 1986). Di bidang keuangan, manajemen risiko telah dipelajari melalui
simulasi. Simulasi juga telah digunakan untuk memahami hubungan yang kompleks dalam pembiayaan
program pensiun dan membuat keputusan investasi penting (Perrier & Karwarski- 1939). Hal ini
dimungkinkan untuk bervariasi beberapa variabel (demografi tenaga kerja, tingkat inflasi, dan lain-lain)
secara tunggal atau bersamaan dalam model tersebut.
Prototipe mesin dan instrumen sering hasil dari model simulasi. Simulasi juga telah digunakan oleh
banyak perusahaan untuk menguji ketahanan dan khasiat berbagai produk. Kami juga akrab dengan
simulator penerbangan, simulator mengemudi, dan simulator reaktor nuklir bahkan. Di sini, pola visual
yang disajikan berubah dalam menanggapi reaksi individu (pilot, sopir, atau handler darurat) untuk
stimulus sebelumnya disajikan tetap, dan tidak dalam urutan yang telah ditentukan. Operasi bisnis
keseluruhan, dari tata letak kantor untuk profitabilitas, dapat disimulasikan dengan menggunakan calon
skenario yang berbeda. Dengan meningkatnya akses ke teknologi canggih, dan kemajuan model
matematika, simulasi menjadi alat penting pengambilan keputusan manajerial. Hal ini sangat mungkin
bahwa kita akan melihat simulasi yang digunakan sebagai alat manajerial, untuk meningkatkan motivasi,
kepemimpinan, dan sejenisnya, di masa depan. Simulasi juga dapat diterapkan sebagai manajerial
pemecahan masalah, alat di daerah perilaku dan administrasi lainnya. Diprogram, model simulasi
berbasis komputer di daerah perilaku dapat melayani pengambilan keputusan manajerial sangat baik
memang.

ISU ETIKA DALAM DESAIN PENELITIAN EKSPERIMEN

Hal ini sesuai pada saat ini untuk membahas secara singkat beberapa dari banyak masalah etika yang
terlibat dalam melakukan penelitian, beberapa di antaranya sangat relevan dengan melakukan
eksperimen laboratorium. Praktek-praktek berikut dianggap tidak etis:
• Menekan individu untuk berpartisipasi dalam percobaan melalui paksaan, atau menerapkan tekanan
sosial.
• Memberikan tugas-tugas rendah dan mengajukan pertanyaan merendahkan yang mengurangi peserta
diri.
• pelajaran Menipu dengan sengaja menyesatkan mereka untuk tujuan sebenarnya dari penelitian.
• Mengekspos peserta untuk stres fisik atau mental.
• Tidak memungkinkan subyek untuk menarik diri dari penelitian ketika mereka ingin.
• Menggunakan hasil penelitian merugikan peserta, atau untuk tujuan tidak sesuai dengan keinginan
mereka.
• Tidak menjelaskan prosedur yang harus diikuti dalam percobaan.
• Mengekspos responden lingkungan yang berbahaya dan tidak aman.
• Tidak pembekalan peserta lengkap dan akurat setelah percobaan berakhir.
• Tidak melestarikan privasi dan kerahasiaan informasi yang diberikan oleh peserta.
• Manfaat Pemotongan dari kelompok kontrol.

Item terakhir agak kontroversial dalam hal apakah atau tidak itu harus menjadi dilema etika, terutama
dalam penelitian organisasi. Jika tiga insentif yang berbeda yang ditawarkan untuk tiga kelompok
eksperimental dan tidak ada yang ditawarkan dengan kelompok kontrol, itu adalah fakta bahwa
kelompok kontrol telah berpartisipasi dalam percobaan dengan abso¬lutely tidak bermanfaat. Demikian
pula, jika empat kelompok eksperimen yang berbeda menerima empat tingkatan yang berbeda dari
pelatihan tetapi kelompok kontrol tidak, yang lain empat kelompok telah mendapatkan keahlian yang
kelompok kontrol telah ditolak. Tapi hal ini harus dianggap dilema etika mencegah desain eksperimen
dengan kelompok kontrol dalam penelitian organisasi? Mungkin tidak, setidaknya tiga alasan. Salah
satunya adalah bahwa beberapa orang lain dalam sistem yang tidak berpartisipasi dalam percobaan
tidak menguntungkan baik. Kedua, bahkan dalam kelompok eksperimen, beberapa akan mendapatkan
keuntungan lebih dari yang lain (tergantung pada sejauh mana faktor penyebab dimanipulasi). Akhirnya,
jika hubungan sebab-akibat ditemukan, sistem akan, kemungkinan besar, menerapkan pengetahuan baru
ditemukan cepat atau lambat dan semua orang pada akhirnya akan berdiri untuk mendapatkan. Asumsi
bahwa kelompok kontrol tidak mendapatkan keuntungan dari berpartisipasi dalam percobaan mungkin
tidak menjadi alasan yang cukup untuk tidak menggunakan lab atau lapangan percobaan.
Banyak perguruan tinggi memiliki "komite subyek manusia" untuk melindungi hak individu yang
berpartisipasi dalam jenis kegiatan penelitian yang melibatkan orang. Fungsi dasar dari komite ini adalah
untuk melaksanakan tanggung jawab moral dan etika dari sistem universitas dengan mempelajari
prosedur yang digariskan dalam proposal penelitian dan memberikan stempel persetujuan mereka untuk
penelitian. Komite subyek manusia mungkin memerlukan para peneliti untuk memodifikasi prosedur
atau menginformasikan subyek penuh, jika kesempatan menuntut hal itu.

IMPLIKASI MANAJERIAL
Sebelum menggunakan desain eksperimen dalam studi penelitian, adalah penting untuk
mempertimbangkan apakah mereka diperlukan sama sekali, dan jika demikian, pada tingkat apa
kecanggihan. Hal ini karena desain eksperimental panggilan untuk upaya khusus dan yang bervariasi
derajat gangguan pada aliran alami kegiatan. Beberapa pertanyaan yang perlu ditangani dalam membuat
keputusan ini adalah sebagai berikut:

1. Apakah itu benar-benar diperlukan untuk mengidentifikasi hubungan sebab akibat, atau akan cukup
jika berkorelasi yang menjelaskan varians dalam variabel dependen dikenal?
2. Jika penting untuk melacak hubungan kausal, yang mana dari kedua, validitas internal atau validitas
eksternal, diperlukan lebih, atau keduanya dibutuhkan? Kalau saja validitas internal penting, percobaan
laboratorium yang dirancang dengan hati-hati adalah jawabannya; jika generalisasi adalah kriteria lebih
penting, maka percobaan lapangan menyerukan; jika keduanya sama-sama penting, maka studi
laboratorium harus terlebih dahulu dilakukan, diikuti dengan percobaan lapangan (jika hasil mantan
surat perintah yang terakhir).
3. Apakah biaya merupakan faktor penting dalam penelitian ini? Jika demikian, akan kurang daripada
rancangan percobaan lebih canggih lakukan?

Poin keputusan ini digambarkan dalam grafik pada Gambar 10.5.

Meskipun manajer mungkin tidak sering mungkin tertarik dalam hubungan sebab-akibat, pengetahuan
yang baik dari desain eksperimental bisa mendorong beberapa studi percontohan yang akan dilakukan
untuk menguji apakah faktor-faktor seperti bonus Poin keputusan untuk memulai desain eksperimental

sistem, tingkat sepotong, jeda istirahat, dan sebagainya menyebabkan hasil positif seperti motivasi yang
lebih baik, meningkatkan kinerja kerja, dan kondisi kerja yang menguntungkan lainnya di tempat kerja.
Manajer pemasaran bisa menggunakan desain eksperimen untuk mempelajari efek pada penjualan
iklan, promosi penjualan, harga, dan sejenisnya. Kesadaran kegunaan simulasi sebagai alat penelitian
juga dapat mengakibatkan upaya penelitian kreatif di bidang manajemen, seperti saat ini tidak dalam sisi
produksi bisnis.

Ringkasan

Bab ini dibahas desain eksperimental, dengan referensi khusus untuk laboratorium dan lapangan
percobaan. Kami meneliti bagaimana variabel mencemari dalam mendeteksi hubungan sebab-akibat
dapat dikontrol melalui proses pencocokan dan pengacakan. Isu validitas internal dan eksternal dan
tujuh faktor yang dapat mempengaruhi validitas internal dibahas. Juga, beberapa jenis desain
eksperimen yang dapat digunakan untuk menguji hubungan sebab-akibat dan kegunaannya dalam
konteks validitas dan kepraktisan diperiksa. Kami juga menggambarkan isu-isu etis yang terlibat dalam
melakukan penelitian eksperimental dan implikasi bagi para manajer dalam menggunakan desain
eksperimental.