KETENTUAN UMUM:

1. Keanggotaan Member Gold dan Platinum diterbitkan untuk perorangan dan setiap
anggota memiliki satu rekening (account) Member.
2. Hedtutu Skin Solution berhak untuk mengartikan dan menerapkan kebijakan dan
mekanisme yang dijabarkan di dalam Buku Panduan Keanggotaan ini. Segala aturan
yang dikeluarkan Hedtutu Skin Solution dalam Buku Panduan ini mengikat bagi anggota
Member Hedtutu.
3. Fasilitas yang diperoleh anggota Member Hedtutu tidak dapat diperjualbelikan dan
dipindahtangankan.
4. Hedtutu Skin Solution berhak menggunakan informasi data personal yang diberikan oleh
anggota Member Hedtutu kepada Hedtutu Skin Solution untuk keperluan operasional
dan marketing Hedtutu Skin Solution, serta untuk kepentingan kerjasama dengan
partner Hedtutu Skin Solution.
5. Kartu keanggotaan Member Hedtutu hanya dapat dipergunakan oleh nama yang tertera
pada kartu keanggotaan Member Hedtutu untuk maksud dan tujuan yang terkait dengan
keanggotaan Member Hedtutu. Penggunaan kartu keanggotaan Member Hedtutu
tunduk pada seluruh ketentuan keanggotaan Member Hedtutu yang dapat berubah dari
waktu ke waktu. Kartu keanggotaan Member Hedtutu adalah milik Hedtutu Skin Solution.
6. Seseorang hanya boleh memiliki satu nomor keanggotaan Member Hedtutu. Apabila
anggota memiliki lebih dari satu keanggotaan Member Hedtutu maka hanya salah satu
nomor yang akan diakui.
7. Semua keistimewaan dan fasilitas yang diperoleh anggota Member Hedtutu yaitu
discount produk, discount treatment, discount ulang tahun dan benefit lainnya yang akan
ditentukan kemudian oleh Hedtutu Skin Solution hanya berlaku dengan memperlihatkan
 kartu keanggotaan Member Hedtutu yang berlaku sebelum menggunakan fasilitas
tersebut.
8. Semua manfaat dan keistimewaan masing-masing Kartu Member Hedtutu berlaku
sesuai dengan jenis kartu dan tidak dapat digabungkan.
9. Segala ketentuan dan pelaksanaan program Member Hedtutu ini tunduk pada hukum
yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
10. Hedtutu Skin Solution berhak untuk melakukan audit terhadap data anggota Member
Hedtutu setiap saat, tanpa memerlukan ijin dari anggota Member Hedtutu. Apabila
dalam pelaksanaan audit terdapat ketidaksesuaian data, maka pemrosesan
keistimewaan dan fasilitas anggota akan ditunda sampai dikeluarkan keputusan oleh
Hedtutu Skin Solution.
11. Hedtutu Skin Solution memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan apapun terhadap
tiap pelanggaran peraturan dan ketentuan keanggotaan ini.
12. Semua keputusan yang dibuat oleh Hedtutu Skin Solution yang berkaitan dengan
keanggotaan Member Hedtutu bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.
13. Program-program pemasaran atau program Member Hedtutu lainnya yang dilaksanakan
oleh Hedtutu Skin Solution hanya berlaku bagi anggota Member Hedtutu yang
ditentukan dalam program tersebut.
14. Segala perselisihan yang timbul antara Hedtutu Skin Solution dan anggota Member
Hedtutu akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila tidak
tercapai kesepakatan maka penyelesaiannya akan dilimpahkan kepada Pengadilan
Negeri Depok, Indonesia.

KETENTUAN KHUSUS:

1. Persyaratan untuk menjadi Member Hedtutu adalah sebagai berikut :

a. Mengisi formulir pendaftaran dengan jujur, akurat dan tepat
b. Membayar* biaya pendaftaran Member Hedtutu sesuai dengan jenis Member Hedtutu.
c. Menyerahkan dan menunjukkan KTP atau tanda pengenal lainnya yang masih berlaku.
2. Jenis keanggotaan Member Hedtutu, adalah sebagai berikut :
a. Gold
b. Platinum
3. Masa Berlaku Member Hedtutu
Kecuali ditentukan lain oleh Hedtutu Skin Solution, masa berlaku Member Hedtutu adalah
sebagai berikut :
Keanggotaan Gold dan Premium : 1 (satu) tahun sejak tanggal pendaftaran Member
Hedtutu.
Agar Member Hedtutu tetap dapat menikmati manfaat dan keistimewaan Member Hedtutu,
perlu dilakukan perpanjangan Member Hedtutu sebelum masa berlakunya berakhir.
4. Perpanjangan Member Hedtutu
a. Perpanjangan kartu dilakukan sebagai tanda perpanjangan Member Hedtutu.
Perpanjangan dilakukan di Klinik Hedtutu Skin Solution dengan membayar biaya iuran
tahunan dan mengisi ulang form aplikasi Member Hedtutu.
b. Kartu Member Hedtutu dinyatakan aktif apabila telah dilakukan perpanjangan
keanggotaan atau belum jatuh tempo dan tidak ada keputusan yang menyatakan lain.
5. Perubahan Jenis Member Hedtutu
a. Member Hedtutu dapat mengubah jenis Member Hedtutu dari Gold ke Platinum.
b. Perubahan Member Hedtutu dapat dilakukan apabila keanggotaan dalam keadaan aktif,
mengisi form aplikasi perubahan Member Hedtutu, dan membayar biaya perubahan
kartu sesuai dengan ketentuan. Hedtutu Skin Solution berhak menarik Kartu Member
yang sudah tidak berlaku.
6. Penggunaan Member Hedtutu
a. Member Hedtutu berlaku di seluruh Cabang Hedtutu Skin Solution, Member Hedtutu
akan diminta untuk menunjukkan atau menyerahkan Kartu Member Hedtutu kepada
kasir sebelum melakukan pembayaran. Dengan menunjukkan atau menyerahkan Kartu
Member Hedtutu, Member Hedtutu dapat memperoleh Fasilitas dan keistimewaan
berdasarkan jenis kartu.
b. Pemegang kartu member akan memperoleh berbagai fasilitas dan keuntungan
sebagaimana tercantum pada form aplikasi pendaftaran keanggotaan dan katalog
Member Hedtutu berikut fasilitas dan keuntungan tambahan atau perubahannya.
c. Member Hedtutu dapat memperoleh fasilitas dan keuntungan lainnya baik yang
diselenggarakan oleh Hedtutu Skin Solution atau partner Hedtutu Skin Solution dalam
periode tertentu dan dengan memenuhi syarat dan ketentuan tertentu.
d. Kartu Member Hedtutu tidak dapat dipergunakan sebagai kartu debit, kartu kredit,
kartu garansi, atau kartu lainnya, kecuali ditentukan lain oleh Hedtutu Skin Solution.
8. Perubahan Data Pribadi Member Hedtutu
Member Hedtutu dapat melakukan perubahan data pribadi dengan cara: Member Hedtutu
datang langsung ke Customer Service Hedtutu Skin Solution terdekat, mengisi formulir
perubahan data dan menandatanganinya sesuai dengan KTP / kartu identitas lain atas
namanya yang sah dan masih berlaku.

Penghentian Keanggotaan Member Hedtutu

Keanggotaan Member Hedtutu dapat dihentikan sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan

untuk kondisi sebagai berikut:
1. Data pendaftaran anggota tidak benar.
2. Penyalahgunaan dalam perolehan dan penggunaan Fasilitas.
3. Melakukan atau terlibat perbuatan yang melanggar ketentuan Member Hedtutu dan
peraturan lainnya yang terkait dengan keanggotaan Member Hedtutu.
4. Melakukan atau terlibat perbuatan yang mencemarkan nama baik Hedtutu Skin Solution
atau merusak kepercayaan masyarakat terhadap Hedtutu Skin Solution.
5. Penyalahgunaan nomor dan/atau kartu keanggotaan Member Hedtutu.
6. Anggota pindah domisili ke alamat korespondensi pada wilayah dimana tidak berlaku
program Member Hedtutu.
7. Mengundurkan diri dengan mengajukan surat permohonan penghentian keanggotaan.
8. Anggota tidak melakukan aktivitas dengan Hedtutu Skin Solution ataupun Partner
Member Hedtutu selama 36 bulan berturut-turut.
9. Anggota Member Hedtutu baru yang tidak melakukan aktivitas selama 18 bulan
berturut-turut sejak pendaftaran diterima.
Fasilitas dan Keistimewaan*:
(hanya untuk pemegang kartu)

MEMBER PLATINUM

1. Potongan 50.000 biaya konsultasi 2 bulan 1x

2. DISCOUNT 10% untuk pembelian produk dengan minimum transaksi Rp. 400.000,-
3. DISCOUNT 20% Treatment non medis (Senin s/d Jum’at 09.00 - 11.00 & 17.00 - 19.00 ;
diluar hari praktik dokter SpKK)
4. POTONGAN 75.000 Treatment medis min transaksi 800.000 (Senin s/d Jum’at ; Tidak
berlaku tindakan dengan dokter SpKK)
5. Transaksi di tanggal dan bulan lahir DISCOUNT sesuai usia (terbatas untuk 10 member
per bulan)
6. Transaksi di bulan lahir DISCOUNT 25%.
7. DISCOUNT Treatment on special promo.
8. Berkesempatan mendapatkan FREE TREATMENT BARU Di Hedtutu

MEMBER GOLD

1. DISCOUNT 10% untuk pembelian produk dengan minimum transaksi Rp. 400.000,
2. Transaksi di bulan lahir DISCOUNT 25% (terbatas untuk 10 member per bulan).
3. DISCOUNT Treatment on special promo.

*Fasilitas & Keistimewaan ini dapat berubah sewaktu-waktu