Pengendalian Manajemen

 Sebuah keharusan pada organisasi yang terdensentralisasi

 MCS harus sesuai dengan strategi?
o Strategi dibangun terlebih dahulu melalui proses formal dan rasional
o Strategi kemudian menjadi panduan bagi disain sistem manajemen ATAU
 Strategi tumbuh melalui eksperimentasi, yang dipengaruhi oleh sistem manajemen perusahaan?
o MCS bisa mempengaruhi pengembangan strategi
 Pengaruh lingkungan di mana perusahaan berada
 Perusahaan besar yang telah mati berhubungan dengan kegagalan pengendalian

Konsep Dasar—Pengendalian
 Elemen sistem pengendalian
 Detector
 Assessor
 Effector
 Jaringan komunikasi

Konsep Dasar—Manajemen
 Organisasi: orang-orang yang bekerja sama untuk mencapai tujuan yang sama.
 Ada hirarki manajer; kompleksitas menentukan jumlah lapisan pada hirarki
 CEO menentukan strategi secara keseluruhan.
 Strategi tambahan dirumuskan manajer unit bisnis.
 Proses pengendalian manajemen: digunakan oleh manajer untuk menjamin bahwa semua orang
yang mereka selia mengimplementasikan strategi yang ditetapkan.

Perbedaan dengan sistem yang lain

 Tidak ada standar yang ditetapkan di awal, proses pengendalian melibatkan proses
perencanaan.
 Pengendalian tidak terjadi secara otomatis, fungsifungsi dijalankan secara personal, dan harus
berinteraksi dengan orang lain untuk menghasilkan perubahan.
 Pengendalian membutuhkan koordinasi dengan orang lain.
 Hubungan antara kebutuhan dengan tindakan tidak terang,
 Tidak tahu apa yang akan dilakukan oleh manajer
 Tidak tahu apa yang akan dilakukan oleh orang lain atas sinyal dari manajer.
 i.e Sticky cost behavior
 Sebagian pengendalian adalah bersifat swa-kendali, tanpa ada alat eksternal.

Konsep Dasar—Sistem
 Terumus; biasanya berulang; ritmis; terkoordinasi; rangkaian langkah yang berulang
 Untuk mencapai tujuan tertentu
 Namun,
  Tidak ada tindakan yang sistematis
 Keefektifan tindakan ditentukan dari kecakapan berhadapan dengan orang lain.

 Perumusan strategi:
 Paling tidak sistematis
 Fokus pada jangka panjang
 Perkiraan kasar atas masa depan
 Pengendalian tugas
 Paling sistematis
 Fokus pada aktivitas jangka pendek
 Menggunakan data semasa yang akurat

Pengendalian Manajemen
 Aspek yang ditekankan:
 Aktivitas pengendalian manajemen
 Keselarasan sasaran
 Perangkat untuk penerapan strategi
 Fokus keuangan dan nonkeuangan
 Alat bantu untuk pengembangan strategi baru

Aktivitas pengendalian manajemen

 Aktivitasnya:
 Merencanakan
 Mengkoordinasi
 Mengkomunikasikan
 Mengevaluasi
 Memutuskan
 Mempengaruhi
 Pengendalian
 Tidak mesti bahwa tindakan harus sejalan dengan rencana awal
 Mengantisipasi kondisi masa depan

 Keselarasan sasaran
 Proses pengendalian melibatkan interaksi antara personal
 Manajer memiliki sasaran pribadi dan organisasional

Perumusan Strategi
 Proses
 o penentuan sasaran dan
o strategi untuk mencapai sasaran
 Sasaran
o Timeless, change rarely
o Taken as given in strategy formulation
 Strategi
o Rencana besar, penting
o Arahnya ditentukan oleh manajemen senior
o Muncul sebagai respon atas T atau O
o CEO baru akan melihat T dan O yang berbeda dan bisa merubah strategi.

Beda Perumusan Strategi dengan Pengendalian Manajemen

 Proses penentuan strategi baru vs. proses penerapan strategi tsb.
 Analisis strategis
o Pertimbangan
o Estimat kasar
o Melibatkan beberapa orang
 Proses pengendalian
o Rangkaian tindakan, urutan yang jelas
o Skedul yang relatif tetap
o Estimat andal
o Melibatkan manajer dan staf yang ada di semua level.