PENDAHULUAN

- Latar Belakang
Untuk menghadapi dunia kerja nyata, mahasiswa perlu memiliki kemampuan tidak hanya
pengetahuan teoritis saja, pengalaman praktis, softskill dan kemampuan mengaplikasikan
pengetahuan teoritis ke dalam dunia kerja nyata menjadi faktor penting dalam kompetensi. Hal
ini menjadi pertimbangan yang mendesak perguruan tinggi sebagai tempat lahirnya para
sarjana untuk menciptakan sebuah sistem pendidikan yang mendukung mahasiswanya untuk
mendapatkan pengetahuan baik konseptual maupun praktikal yang dapat mendorong
kompetensi mahasiswa untuk dapat bersaing dalam mendapatkan lapangan kerja. Selama
program magang ini, mahasiswa berkesempatan untuk memproyeksikan konsep-konsep yang
telah dipelajari ke dalam tugas yang diberikan dan bagaimana menyiapkan solusi atas masalah
yang timbul baik sesuai maupun di luar ekspektasi, sehingga mahasiswa mendapatkan
gambaran sesungguhnya dari dunia kerja nyata. Selain itu, mahasiswa akan berinteraksi
dengan berbagai pihak dengan latar belakang berbeda, sehingga mahasiswa diharapkan dapat
memperlajari bagaimana komunikasi bisnis dan kehidupan sosial di lingkungan kerja.

- Tujuan Magang
1. Untuk mengetahui dan mengenal secara langsung dunia kerja yang nyata pada masa
sekarang ini.
2. Untuk melatih penulis sehingga dapat mengaplikasikan ilmu yang diperoleh di bangku
kuliah kedalam dunia kerja.
3. Untuk mengetahui bagaimana proses manajemen karier yang terdapat pada Ombudsman
Republik Indonesia.
4. Untuk memperdalam dan memperluas pengetahuan tentang manajemen karir khususnya
pada Ombudsman Republik Indonesia

- Manfaat Magang
Adapun manfaat pelaksanaan kegiatan magang ini adalah :
a. Bagi Mahasiswa
1. Dengan adanya kegiatan magang ini mahasiswa dapat mempraktekkan ilmu yang sudah
didapatkan di bangku perkuliahan dan dapat menerapkannya di dalam dunia kerja.
 2. Dengan adanya kegiatan magang ini mahasiswa dapat menambah pengetahuan dan
meningkatkan kreativitas dalam menghadapi persaingan dunia kerja dimasa yang akan
datang.

b. Perguruan Tinggi
1. Diharapkan kegiatan magang ini dapat memberikan ide-ide yang dapat digunakan sebagai
pedoman belajar bagi universitas.

c. Bagi Pemberi Kerja

1. Diharapkan kegiatan magang ini dapat dijadikan sarana pertukaran informasi antara
perusahaan dan universitas.

TINJAUAN SITUASI MAGANG

 - Profil Organisasi

Ombudsman Republik Indonesia yang selanjutnya disebut Ombudsman adalah Lembaga

Negara yang mempunyai kewenangan mengawasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik baik yang
diselenggarakan oleh penyelenggara Negara dan pemerintahan termasuk yang diselenggarakan
oleh Badan Usaha Miliki Negara, Badan Usaha Milik Daerah, dan Badan Hukum milik Negara
serta Badan Swasta atau perseorangan yang diberi tugas menyelenggarakan pelayanan publik
tertentu yang sebagian atau seluruh dananya bersumber dari anggaran pendapatan dan belanja
Negara dan/atau anggran pendapatan dan belanja daerah (Pasal 1 Undang-Undang Republik
Indonesia Nomor 37 Tahun 2008 Tentang Ombudsman Republik Indonesia)

Ombudsman merupakan Lembaga Negara yang bersifat mandiri dan tidak memiliki hubungan
organik dengan Lembaga Negara dan instansi pemerintahan lainnya, serta dalam menjalankan
tugas dan wewenangnya bebas dari campur tangan kekuasaan lainnya (pasal 2 Undang-Undang
Republik Indonesia Nomor 37 Tahun 2008 Tentang Ombudsman Republik Indonesia)

Ombudsman dalam menjalankan tugas dan wewenangnya berasaskan (pasal 3 Undang-Undang

Republik Indonesia Nomor 37 Tahun 2008 Tentang Ombudsman Republik Indonesia) :

1. Kepatutan
2. Keadilan
3. Non-diskriminasi
4. Tidak memihak
5. Akuntabilitas
6. Keseimbangan
7. Keterbukaan dan
8. Kerahasiaan

Visi dan Misi

Visi Ombudsman RI:

“Ombudsman Republik Indonesia Yang Berwibawa, Efektif Dan Adil”,

Misi Ombudsman RI:

1. Memperkuat Kelembagaan.

2. Meningkatkan kualitas pelayanan Ombudsman RI.

3. Meningkatkan Partisipasi Masyarakat.

4. Mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik oleh penyelenggara pemerintahan.

5. Memperkuat pemberantasan dan pencegahan maladministrasi dan korupsi.

Tugas dan Fungsi

Tugas

Ombudsman bertugas :

1. Menerima laporan atas dugaan Maladministrasi dalam penyelenggaraan Pelayanan Publik

2. Melakukan pemeriksaan subtansi atas Laporan

3. Menindak lanjuti Laporan yang tercakup dalam ruang lingkup kewenangan ombudsman

4. Melakukan investigasi atas prakarsa sendiri terhadap dugaan Maladministrasi dalam

penyelenggaraan Pelayanan Publik

5. Melakukan koordinasi dan kerja sama dengan lembaga Negara atau lembaga pemerintahan
lainnya serta lembaga kemasyarakatan dan perseorangan

6. Membangun jaringan kerja

7. Melakukan upaya pencegahan Maladministrasi dalam penyelenggaraan Pelayanan Publik dan

8. Melakukan tugas lain yang diberikan oleh Undang-Undang.

Fungsi

Ombudsman berfungsi mengawasi penyelenggaraan Pelayanan Publik yang diselenggarakan oleh

Penyelenggara Negara dan Pemerintah baik Pusat maupun derah termasuk yang diselenggarakan
oleh Badan Usaha Milik Negara serta badan Swasta atau perseorangan yang diberi tugas
menyelenggarakan pelayanan publik tertentu.

Struktur Organisasi

- Jadwal Magang
Kegiatan magang ini berlangsung selama 1 (satu) bulan terhitung sejak 4 Juni 2018 hingga
18 Juli 2018.

- Deskripsi Tugas Pokok dan Fungsi TIM 4 Ekonomi II

Dalam pelaksanaan magang, Penulis mendapatkan tempat tugas di Bidang Penyelesaian
Laporan TIM 4 yang dimana menangani kasus seputar Pertanahan, Perkebunan, dan Aset
Negara berupa Tanah. Berikut tugas pokok dan fungsi berdasarkan pada Peraturan
Ombudsman Republik Indonesia Nomor 26 Tahun 2017:
 Pemeriksaan Laporan
 Klarifikasi dan Pemanggilan
 Pemeriksaan Lapangan
 Laporan Akhir Hasil Pemeriksaan
 Rekomendasi
 Mediasi dan Konsiliasi
 Penutupan Laporan
 Monitoring Penyelesaian Laporan

KEGIATAN DAN PEMBAHASAN

Berikut jadwal kegiatan yang telah dilaksanakan selama magang:
Selama kegiatan Magang, penulis memperoleh pengalaman belajar antara lain :

1. Memperoleh gambaran yang sebenarnya mengenai lingkungan dunia kerja secara terperinci
melalui keterlibatan secara langsung dalam kegiatan operasional Ombudsman RI dan belajar untuk
lebih professional serta tanggung jawab dalam menjalankan tugas yang diberikan.

2. Memperoleh tambahan pengetahuan, wawasan, dan ketrampilan yang relevan untuk

meningkatkan kompetensi dalam persaingan dunia kerja yang akan penulis hadapi.

3. Mengetahui proses penyelesaian laporan dari TIM 4. Melalui kegiatan Magang ini, penulis
berkesempatan mengetahui secara langsung dan nyata mengenai bidang penginputan data dan
pendataan data karyawan.

4. Melatih kemampuan berkomunikasi dan bersosialisasi dengan baik. Mengingat keterlibatan

penulis secara langsung selama pelaksanaan Magang, penulis dituntut untuk mampu
berkomunikasi dan bersosialisasi saat berinteraksi dengan banyak orang di tempat kerja.

5. Melatih disiplin dan tanggap dalam setiap tugas yang diberikan. Hal ini berpengaruh pada
ketepatan penyelesaian tugas kerja yang diberikan.
 PENUTUP

- Kesimpulan

Dari uraian kegiatan yang dilakukan Penulis selama magang di Knator Ombudsman Republik
Indoneisa dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:

1. Ombudsman merupakan Lembaga Negara yang bersifat mandiri dan tidak memiliki hubungan
organik dengan Lembaga Negara dan instansi pemerintahan lainnya

2. Penulis menjadi lebih memahami interaksi kerja dengan sinergi kerja dan mengenal dunia kerja
khususnya pada TIM 4 Ekonomi II dalam menyelesaikan dan memeriksa laporan yang masuk.