KERANGKA ACUAN

PENILAIAN AKUNTABILITAS

I. Pendahuluan
Sehubungan dengan kemajuan perkembangan zaman, masyarakat saat ini sangat
peduli dan kritis terhadap kesehatan. Pelayanan kesehatan yang baik dan berkualitas
menjadi sorotan masyarakat. Untuk itu, Puskesmas sebagai unit pelayanan kesehatan
masyarakat berusaha secara maksimal agar dapat memberikan pelayanan yang berkualitas
untuk masyarakat. Hal tersebut dilakukan salah satunya dengan cara melaksanakan
penilaian akuntabilitas penanggung jawab program dan penanggung jawab pelayanan di
UPTD Puskesmas jembatan kecil
Penilaian akuntabilitas merupakan instrumen untuk kegiatan kontrol dalam
pelayanan. Dengan adanya penilaian akuntabilitas diharapkan dapat memberikan acuan
bagi penanggung jawab program dan penanggung jawab pelayanan UPTD Puskesmas
jembatan kecil untuk kinerja yang lebih baik lagi. Karena tersedianya sumber daya
manusia khusunya tenaga kesehatan merupakan faktor penggerak utama dalam mencapai
tujuan dan keberhasilan program pembangunan kesehatan.
Puskesmas menyelenggarakan pembangunan kesehatan di wilayah kerjanya.
Pembangunan kesehatan oleh puskesmas ini diwujudkan melalui pemberian pelayanan
kesehatan kepada masyarakat melalui program-program yang ada di UPTD Puskesmas
jembatan kecil. Terkait dengan pelaksanaan pelayanan kesehatan oleh puskesmas, maka
perlu adaya suatu tanggung jawab dari pihak puskesmas itu sendiri mengenai pelayanan
kesehatan yang telah diberikan kepada masyarakat, agar pelayanan yang diterima oleh
masyarakat ini dapat berjalan optimal dan akuntabel.

II. Latar Belakang

Dalam rangka peningkatan mutu pelaksanaan program dan pelayanan di lingkup
UPTD Puskesmas jembatan kecil, tuntutan kualitas program dan pelayanan merupakan
keharusan karena pelaksanaan program dan pelayanan yang bermutu merupakan bagian
dari akuntabilitas. Monitoring dan evaluasi merupakan salah satu cara untuk mengetahui
kekurangan, kelemahan dan kekuatan dalam segi perencanaan dan implementasi kegiatan
/ program. Oleh karena itu dengan melihat besarnya kepentingan monitoring dan
evaluasi, maka dipandang perlu adanya satu pedoman yang menjadi panduan atau acuan
bagi semua karyawan di lingkungan UPTD Puskesmas jembatan kecil untuk
melaksanakan tugas dan fungsi dalam perencanaan, monitoring dan evaluasi suatu
kegiatan. Dengan adanya pedoman ini diharapkan tujuan dan hasil pelaksanaan kegiatan
monitoring dan evaluasi dapat dicapai dengan baik.
Untuk mengetahui kegiatan pelayanan dan pencapaian program di UPTD
Puskesmas jembatan kecil maka salah satu cara yang dilakukan adalah dengan
melaksanakan penilaian akuntabilitas penanggung jawab program dan penanggung jawab
pelayanan. Penilaian akuntabilitas merupakan bentuk tanggung jawab pengelola
puskesmas dalam melaksanakan upaya kegiatan puskesmas sesuai dengan rencana yang
disusun. Hal tersebut dilakukan supaya terlihat sejauh mana program yang berhasil
dicapai. Bila ada yang belum tercapai dapat diketahui penyebabnya dan dicarikan solusi
untuk pencapaian yang lebih baik.
Sebagai unit pemberi pelayanan kesehatan kepada masyarakat, puskesmas
mempunyai peran penting dalam bidang kesehatan. Dari bayi, anak-anak, remaja, dewasa
dan lansia merupakan sasaran dari program-program puskesmas. Harapannya adalah
supaya semua masyarakat selalu sehat, dengan pelayanan yang berkualitas dari
puskesmas. Melalui penilaian akuntabilitas puskesmas dapat meningkatkan pelayanan
kepada masyarakat.

1
III. Tujuan
A. Tujuan Umum
Mempertanggung jawabkan kinerja kepada pimpinan puskesmas dan melakukan
tindak lanjut untuk perbaikan penanggug jawab program dan penanggung jawab
pelayanan.
B. Tujuan Khusus
a. Melaksanakan penilaian akuntabilitas penanggung jawab program
b. Melaksanakan penilaian akuntabilitas penanggung jawab pelayanan

IV. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

No Kegitan Pokok Rincian Kegiatan
1. Penilaian akuntabilitas 1. Menentukan materi penilaian akuntabilitas
penanggung jawab program
2. Menentukan proses pelaksanaan akuntabiltas
3. Menentukan cara penilaian masa akuntabilitas
4. Menentukan hasil dari pelaksanaan
akuntabilitas
5. Melaporkan hasil pelaksanaan akuntabilitas
2. Penilaian akuntabilitas 1. Menentukan materi penilaian akuntabilitas
penanggung jawab pelayanan
2. Menentukan proses pelaksanaan akuntabiltas
3. Menentukan cara penilaian masa akuntabilitas
4. Menentukan hasil dari pelaksanaan
akuntabilitas
5. Melaporkan hasil pelaksanaan akuntabilitas

V. Cara Melaksanakan Kegiatan

A. Penanggung jawab program
1. Petugas menyiapkan format penilaian akuntabilitas penanggung jawab program
2. Petugas meminta rencana kegiatan program
3. Petugas memeriksa rencana kegiatan program
4. Petugas meminta hasil pelaksanaan kegiatan program
5. Petugas melakukan evaluasi hasil pelaksanaan kegiatan program
6. Petugas mencatat rencana kerja dan hasil pelaksanaan kegiatan program dalam
format yang telah disiapkan
7. Petugas membandingkan hasil kegiatan program dengan rencana kerja
8. Petugas menginventaris permasalahan kinerja penanggung jawab program
9. Petugas membuat laporan hasil penilaian akuntabilitas penanggung jawab
program
10. Petugas melaporkan hasil penilaian akuntabilitas penanggung jawab program
kepada kepala puskesmas dan tim mutu puskesmas
B. Penanggung jawab pelayanan
1. Petugas menyiapkan format penilaian akuntabilitas penanggung jawab
pelayanan
2. Petugas meminta rencana kegiatan pelayanan
3. Petugas memeriksa rencana kegiatan pelayanan
4. Petugas meminta hasil pelaksanaan kegiatan pelayanan
5. Petugas melakukan evaluasi hasil pelaksanaan kegiatan pelayanan
6. Petugas mencatat rencana kerja dan hasil pelaksanaan kegiatan pelayanan dalam
format yang telah disiapkan
7. Petugas membandingkan hasil kegiatan pelayanan dengan rencana kerja
8. Petugas menginventaris permasalahan kinerja penanggung jawab pelayanan

2
 9. Petugas membuat laporan hasil penilaian akuntabilitas penanggung jawab
pelayanan
10. Petugas melaporkan hasil penilaian akuntabilitas penanggung jawab pelayanan
kepada kepala puskesmas dan tim mutu puskesmas
VI. Sasaran
A. Teridentifikasi penilaian akuntabilitas penanggung jawab program
B. Teridentifikasi penilaian akuntabilitas penanggung jawab pelayanan

VII. Rincian Kegiatan, Sasaran Khusus, Cara Melaksanakan Kegiatan

No Kegiatan Sasaran Rincian Kegiatan Sasaran Cara
Khusus Melaksanaka
n Kegiatan
1. Penilaian Penanggung 1. Menentukan materi Penanggung Daftar Tilik
akuntabilitas jawab penilaian jawab Observasi
penanggung program akuntabilitas program
jawab 2. Menentukan proses
program pelaksanaan
akuntabilitas
3. Menentukan cara
penilaian masa
akuntabilitas
4. Menentukan hasil dari
pelaksanaan
akuntabilitas
5. Melaporkan hasil
pelaksanaan
akuntabilitas
2. Penilaian Penanggung 1. Menentukan materi Penanggung Daftar Tilik
akuntabilitas jawab penilaian jawab Observasi
penanggung pelayanan akuntabilitas pelayanan
jawab 2. Menentukan proses
pelayanan pelaksanaan
akuntabilitas
3. Menentukan cara
penilaian masa
akuntabilitas
4. Menentukan hasil dari
pelaksanaan
akuntabilitas
5. Melaporkan hasil
pelaksanaan
akuntabilitas

3
VIII. Jadwal Kegiatan
Penilaian akuntabilitas penanggung jawab program dan penanggung jawab pelayanan
Tahun 2017
No Kegiatan
Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Ags Sep Okt No De
1. Penilaian
akuntabilitas
penanggung
jawab √ √ √ √
program

2. Penilaian
akuntabilitas
penanggung
jawab √ √ √ √
pelayanan

IX. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporannya

Evaluasi pelaksanaan kegiatan penilaian akuntabilitas penanggung jawab program
dan penanggung jawab pelayanan UPTD Puskesmas jembatan kecil tahun 2017
dilakukan setelah kegiatan dilaksanakan disertai dengan pelaporan hasil - hasil yang telah
dicapai sesuai kegiatan yang dilaksanakan.

X. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan

Pencatatan, pelaporan serta evaluasi kegiatan penilaian akuntabilitas penanggung
jawab program dan penanggung jawab pelayanan dilaksanakan setiap 3 bulan sekali.
Pencatatan, pelaporan evaluasi hasil diidentifikasi dan dibahas bersama sehingga program
yang tercapai dan yang belum tercapai dapat diketahui. Selain itu juga dapat memberikan
saran dan masukan untuk perbaikan program dan pelayanan yang selanjutnya dengan
maksud terciptanya pelayanan UPTD Puskesmas jembatan kecil yang baik dan
berkualitas.

Bengkulu
Kepala UPTD Puskesmas Jembatan Kecil

Drg Ayu Silvia Norita