REGISTER RISIKO
No Unit Risiko yang mungkin terjadi Tingkat Penyebab Akibat Pencegahan Upaya Pelaporan
Pelayanan risiko terjadinya risiko penanganan
jika terkena
risiko
1. Pendaftaran 1. Salah identifikasi Tinggi Pasien banyak Salah orang SOP Pendaftaran Ke
pasien dan pasien diterapkan diulang Ketua
menyebutkan PMKP
nama tidak jelas Ketua Tim
mutu Pusk.
2. Risiko tertular
Tinggi Tidak ada Petugas Dibuat sekat Pengobatan Ke
penghalang tertular penghalang Ketua
antara petugas penyakit antara PMKP
dan pasien pasien petugas dan Ketua Tim
pasien mutu Pusk
3. Lamanya waktu
penyediaan rekam Sedang Pasien banyak, Pasien kesal, Petugas Membuat ruang Ke
medik pasien tidak tidak sabar bekerja tunggu menjadi Ketua
bawa kartu menunggu mengacu lebih nyaman PMKP
kunjungan, pada SPM untuk pasien Ketua Tim
jumlah petugas mutu Pusk
kurang
2. Pemeriksaan 1. Salah identifikasi Sangat Pasien banyak, Salah orang SOP Pemeriksaan Ke
umum pasien tinggi nama pasien diterapkan diulang Ketua
sama dan PMKP
petugas tidak Ketua Tim
teliti mutu Pusk
2. Lamanya waktu
tunggu pelayanan
Sedang Pasien banyak, Pasien kesal, Petugas Membuat ruang Ke
jumlah dokter tidak sabar bekerja tunggu menjadi Ketua
fungsional 1 menunggu mengacu lebih nyaman PMKP
orang pada SPM untuk pasien Ketua Tim
mutu Pusk
6. Laboratorium 1. Salah identifikasi Sangat Petugas kurang Salah pasien SOP Pemeriksaan Ke
pasien tinggi teliti, kelelahan diterapkan diulang Ketua
petugas, nama PMKP
pasien sama Ketua Tim
mutu Pusk
2. Salah pemberian
dosis Sangat Penulisan resep Salah SOP Konfirmasi ke Ke
tinggi kurang jelas pengobatan diterapkan dokter Ketua
pemeriksa PMKP
Ketua Tim
mutu Pusk
3. Lamanya waktu
tunggu pelayanan
obat Sedang Pasien banyak, Pasien kesal, Petugas Membuat ruang Ke
petugas sedikit tidak sabar bekerja tunggu Ketua
menunggu sesuai SPM senyaman PMKP
mungkin Ketua Tim
mutu Pusk
4. Fifo (first in first out)
dan fefo (first expire
first out) tidak
Tinggi Gudang obat Obat yang Penyusunan Memperluas Ke
berjalan efektif
yang sempit expire tidak obat sesuai gudang obat Ketua
terkontrol fifo dan fefo PMKP
Ketua Tim
mutu Pusk
5. Ketidaknyamanan
pasien selama
menunggu obat
Sedang Ruang tunggu Pasien berdiri Memperluas Memindahkan Ke
sempit karena ruang tunggu ruang tunggu Ketua
bersatu dengan obat pasien BP Gigi PMKP
ruang tunggu Ketua Tim
BP Gigi mutu Pusk
8. Rawat Inap 1. Risiko tertular Tinggi Bekerja tidak Petugas Petugas Pengobatan Ke
memakai APD tertular memakai APD Ketua
sesuai SOP penyakit sesuai SOP PMKP
pasien Ketua Tim
mutu Pusk