NOSIS : 201904073572
TUGAS
1. Menurut anda, apakah etika aparatur pemerintah secara umum sudah baik ?
jelaskan!
JAWABAN
1. Menurut saya etika aparatur pemerintah secara umum masih belum baik,
terbukti jika dilihat dalam berbagai kajian bahwa, kritik masyarakat terhadap
semakin buruknya kinerja, produktivitas, serta motivasi aparatur
pemerintahan daerah Kabupaten di seluruh Indonesia mulai dari
pemerintah level atas hingga pemerintah level paling bawah (kepala
kampung) sebagai penyedia layanan (service provider) bagi masyarakat
antara lain di sebabkan karena kurangnya kesiapan Sumber Daya Manusia
bagi aparatur pemerintahan daerah.
2. Menurut saya Etika publik yang profesional, artinya pelayanan publik yang
dicirikan oleh adanya akuntabilitas dan responsibilitas dari pemberi layanan
(aparatur pemerintah). Dengan ciri sebagai berikut:
1. Efektif, lebih mengutamakan pada pencapaian apa yang menjadi
tujuan dan sasaran;
2. Sederhana, mengandung arti prosedur/ tata cara pelayanan
diselenggarakan secara mudah, cepat, tepat dan tidak berbelit-belit.
3. Ketepatan waktu, criteria ini mengandung arti pelaksanaan
pelayanan masyarakat dapat diselesaikan dalam kurun waktu yang
telah diselesaikan.
4. Responsif, lebih mengandung arti daya tanggap dan cepat dalam
menghadapi apa yang menjadi masalah, kebutuhan aspirasi
masyarakat yang akan dilayani.
5. Adaptif, cepat menyesuaikan terhadap apa yang menjadi tuntutan,
keinginan dan aspirasi masyarakat yang dilayani yang senantiasa
mengalami tumbuh kembang.
Artinya dalam konteks pelayanan ini dapat saya ambil sebuah kajian
bahwa seorang pegawai diharapkan dapat memberikan sebuah
pelayanan yang professional dalam artian memberikan pelayanan yang
sederhana artinya pelayanan yang diberikan kepada masyarakat harus
lah cepat,tepat dan tidak banyak aturan, dan yang lebih penting adalah
tepat waktu dan memperhatikan aspirasi masyrakat.