MANAJEMEN SDM STRATEGIK

RUMAH SAKIT

Oleh:
Dicky D.T. Rahardjo
 MANAJEMEN SDM
Pendekatan spesifik terhadap manajemen karyawan untuk
mendapatkan keuntungan kompetitif melalui pengelolaan
strategik SDM Profesional dengan menggunakan teknik-
teknik manajemen SDM, terstruktur dan efektif
( STOREY, 1995 )
 STRATEGI
• Strategos (Yunani: Jenderal)
• Strategia (Yunani: Komandan)
• Strategy (Inggris: Perencanaan, Taktik)
• Penggunaan awal kata Strategi adalah untuk Militer
 AHLI STRATEGI PERANG

SUN TZU ERWINN ROMMEL GEORGE PATTON

 AHLI STRATEGI MANAJEMEN

PHILIP KOTTLER MICHAEL PORTER

 SENI PERANG ( ARTS OF WAR )
• SUN TZU
PENULIS SENI PEPERANGAN DI ZAMAN DINASTI CHINA 100-SM
“HE WHO KNOWS HIS ENEMIES & HIMSELF WELL, WILL NOT BE
DEFEATED EASILY
“NEVER ATTACK YOUR ENEMY FRONTALLY, WHEN YOU HAVE
ONLY LIMITED RESOURCES”
 SENI PERANG ( ARTS OF WAR )
• JENDERAL GEORGE PATTON
MEMIMPIN PASUKAN LAPIS BAJA (TANK) SEKUTU MELAWAN
PASUKAN LAPIS BAJA JERMAN YG DIPIMPIN JENDERAL
ROMMEL DI AFRIKA UTARA DAN DARATAN EROPA.

“IT TAKES BLOOD & BRAIN TO WIN A WAR”

 SENI MANAJEMEN
• Prof. Philip Kottler:
“Good Companies will meet needs, but Great Companies will
create markets”

• Michael E. Porter:
“Strategy is about making choises, trade-offs, it’s about
deliberately choosing to be different”
LINGKUNGAN KOMPETITIF STRATEGIK
 TYPES OF COMPETITIVE STRATEGIES
• Cost Leadership Strategy
– Seeking to attain the lowest total overall costs relative to other
industry competitors.
• Differentiation Strategy
– Attempting to create a unique and distinctive product or service for
which customers will pay a premium.
• Focus Strategy
– Using a cost or differentiation advantage to exploit a particular
market segment rather a larger market.

© 2007 Prentice Hall, Inc. All

8–10
rights reserved.
 MANAJEMEN STRATEGIK = STRATEGI PERANG
• Mengelola Sumber Daya yang dimiliki secara Optimal untuk
hasil sebesar-besarnya
• Penggunaan Sumber Daya secara organisasional untuk
mendapatkan atau memelihara keunggulan kompetitif
terhadap para pesaing
 STRATEGI VS TAKTIK
• STRATEGI: UNTUK MEMENANGKAN PEPERANGAN
• TAKTIK: UNTUK MEMENANGKAN PERTEMPURAN

CHANGE
 Organisasi RS = Pesawat Terbang

• Direktur RS = Captain Pilot

• Visi RS = Destinasi Penerbangan
• Misi RS = Pre-Flight Check List
• Dokter/Perawat = Flight Attendants
• Unit Penunjang = Ground Crews, Airport, VOR Nav, etc
• Pasien = Penumpang
RENSTRA RS PROGRAM MSDM

Overall
Strategic Plan

Human Resources
Strategic Plan

HR Activities
 PROSES MANAJEMEN STRATEGI

© 2007 Prentice Hall, Inc. All

8–15
rights reserved.
KESELARASAN VISI & MISI RS DENGAN UNIT SDM

Courtesy of dr. Sandra Dewi, MARS

 MANAJEMEN SDM STRATEGIK ?
• PROSES PENYELARASAN FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN SDM
DENGAN SASARAN-SASARAN STRATEGIK ORGANISASI YANG
BERTUJUAN UNTUK MENINGKATKAN KINERJA.
• PELAKSANAAN DAN KEBIJAKAN MANAJEMEN SDM HARUSLAH
SESUAI (COCOK) DENGAN KONDISI DAN LINGKUNGAN KOMPETITIF
YANG SEDANG DIHADAPI ORGANISASI.
KESESUAIAN STRATEGIK DENGAN KONDISI KOMPETITIF
Kepemimpinan • Efisiensi • Horizon • Prioritas pada
biaya • Stabilitas perencanaan SDM karyawan lama
• Pengendalian yang panjang • Pelatihan ekstensif
biaya • Membangun • Merekrut dan
keterampilan melatih orang
karyawan yang dengan keahlian
ada standar
• Efisiensi spesialisasi
karyawan dan
pekerjaan
Diferensiasi • Pertumbuhan • Horizon perencanaan • Penggunaan staf
• Inovasi SDM lebih pendek eksternal
• Desentralisasi • Merekrut orang • pelatihan yang
dengan kemampuan lebih sedikit
SDM yang • Merekrut dan
dibutuhkan melatih orang
• Pekerjaan dan dengan keahlian
karyawan yang lebih yang khusus
luas dan fleksibel
Courtesy of dr. Sandra Dewi, MARS
 ISU SUMBER DAYA MANUSIA RS
• Perencanaan kebutuhan SDM Medis dan Non Medis
• Kebutuhan akan multi disiplin keilmuan
• Motivasi dan Karier
• Pengukuran kinerja SDM
• Profesionalisme dan Hubungan Industrial
• Struktur Organisasi yang sesuai
• Peraturan ketenagakerjaan nasional, dll.
 PERENCANAAN SDM RS
Analisa Situasi

Analisa Persediaan Analisa Kebutuhan

Analisa Kesenjangan

Dokumen Perencanaan SDM RS

Courtesy of Dr.drg, Yaslis Ilyas, MPH

 Adaptive Strategies for
Human Resources Decision

Recruiting, Hiring,
New Employee Motivating
Employees w/ similar and
different skill
Expansion

Avoiding Culture Merging different culture

Clash Due to Merger
 Adaptive Strategies for
Human Resources Decision

Down Sizing
- Reorganization
Contraction - Early Retirement
- Layoffs
- Outsources
Restructuring
 Adaptive Strategies for
Human Resources Decision

Career - Training &

Plateauing Development
- Total Quality
Stabilization Management
- Motivating
Managing No Growth
Steady State Organization
 COMPETENCY BASED HOSPITAL HR
Hospital Vision

Requirement
Profile
Assesing
Requirement STRATEGIC Identifying
Competencies
Competency
Catalogue
Work Competency
Performance Gap Analysis
Competency
Profile
Learning Assesment OPERATIONAL
Outcome
Assesment Development Measures