LAPORAN MUTU

BAGIAN UMUM
1. URUSAN KEPEGAWAIAN DAN DIKLAT

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Angka turn over pegawai
2 Ketepatan pemberian jasa lembur sesuai kesepakatan waktu
3 Karyawan yang mendapat pelatihan minimal 20 jam setahun

2. URUSAN ASKES

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Laporan ketepatan klaim
2 Laporan survey kepuasan pelanggan

3. URUSAN BINA ROHANI

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET

4. URUSAN URUSAN RUMAH TANGGA

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Tercapainya pelayan loundry max 1 hari
2 Tidak adanya linen yang hilang
3 baku mutu limmbah cair
4 Pengelolaan air bersih
5. URUSAN SARPRAS

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Peralatan elektro surgery unit yang terkalibrasi tepat waktu
2 Peralatan kesehatan dan alat ukur yang di gunakan dalam
pelayanan terkalibrasi tepat waktu sesuai dengan ketentuan
kalibrasi
3 Ketepatan waktu pemeliharaan alat

5. URUSAN HUMAS DAN PEMASARAN

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Angka kepuasan pegawai berdasarkan survy kepuasan pegawai
 6. URUSAN KESEKRETARIATAN

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Laporan kepatuhan penyusunan regulasi rumah sakit

6. URUSAN AKUNTANSI

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Ketepatan laporan pajak

6. PENDAPATAN

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Prosentase piutang terbayar

6. BELANJA

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Ketepatan waktu pemberian imbalan ( insentif )
sesuai kesepakatan waktu
2 Laporan ketepatan realisasi anggaran belanja umum

6. PEMBANGUNAN DAN PENGEMBANGAN

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Laporan ketepatan realisasi anggaran pembangunan
 LAPORAN PELAYANAN

BAGIAN UMUM
1. URUSAN KEPEGAWAIAN DAN DIKLAT

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Jumlah cuti karyawan 282
2 Jumlah karyawan 284
3 Jumlah ijin tanpa mengurangi cuti
4 Jumlah karyawan yang mengikuti pelatihan 7
5 Jumlah rekruitmen 3
6 Jumlah karyawan yang lembur 163
7 Jumlah kegiatan diklat 1

2. URUSAN ASKES

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Jumlah berkas tidak layak 7
2 Jumlah revisi berkas BPJS dengan kode Z 10
3 Jumlah revesian berkas BPJS 6
4 jumlah mitra kerja sama instasi/lembaga/ perush 5
5 jumlah mitra kerja sama operasional alat 3
6 jumlah mitra kerja sama pelayanan darah 1
7 jumlah mitra kerja sama pelayanan pasien 3
8 jumlah mitra kerja sama pengguna pelayanan kes 3
9 jumlah mitra kerja sama dengan lembaga pendidikan 6
10 jumlah mitra kerja sama pengelolaan limbah 2
11 jumlah mitra kerja sama distributor dan alkes 1
12 jumlah mitra kerja sama dll 5

3. URUSAN BINA ROHANI

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Jumlah pasien yang mendapatkan bimbingan rohani 1,506 1,130
2 Jumlah peserta pengajian bakda dzuhur

4. URUSAN URUSAN RUMAH TANGGA

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Volume limbah padat non medis
2 Volume limbah padat medis
3 Jumlah linen yang hilang
4 Jumlah insiden kehilangan
5 Jumlah insiden pemilahan limbah medis
6 jumlah insiden tumpahan B3
7 Jumlah pengadaan barang rutin

5. URUSAN SARPRAS

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Jumlah alat medis yang terkalibrasi
2 Jumlah lapporan kerusakan 154
3 Jumlah perbaikan

6. URUSAN KESEKRETARIATAN

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Jumlah kebijakan 9 19
2 Jumlah pedoman 48 5
3 Jumlah panduan
4 Jumlah SPO
5 Jumlah Surat keluar
6 Jumlah surat masuk

6. URUSAN AKUNTANSI

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Neraca
2 R/L
3 Analisis laporan keuangan ( ROI)
4 Analisis JKN

6. PENDAPATAN

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Laporan pendapatan
2 Piutang pasien
3 Piutang karyawan
4 Piutang institusi ( Contoh : Askes sdan sejenisnya )

6. BELANJA

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Jumlah pembayaran gaji
2 Jumlah pembayaran tunjangan karyawan
3 Jumlah pembayaran jasa pelayanan
4 Jumlah pembayaran lembur karyawan

6. PEMBANGUNAN DAN PENGEMBANGAN

BULAN
NO PARAMETER
JANUARI PEBRUARI MARET
1 Laporan pemasukan dana
2 laporan pengeluaran dana
3 Laporan hutang pembelian alat
4