3 Apa itu Budaya?

Budaya

Jumlah total kepercayaan, aturan, teknik, institusi, dan artefak yang menjadi ciri populasi manusia.

Terdiri dari pola perilaku terpelajar yang umum bagi anggota masyarakat tertentu.

Gaya hidup yang unik dari sekelompok orang tertentu.

4 Apa itu Budaya? Kebanyakan antropolog setuju

Budaya dipelajari, bukan bawaan.

Berbagai aspek budaya saling terkait.

Budaya dibagikan.

Budaya mendefinisikan batas-batas kelompok yang berbeda.

5 Apa itu Budaya? Belajar hidup dengan budaya lain

Pertama, sadari bahwa ada banyak budaya yang berbeda.

Kemudian, pelajari karakteristik budaya tersebut.

Habiskan seumur hidup di suatu negara.

Menjalani program pelatihan yang luas, sangat canggih yang mencakup karakteristik utama suatu
budaya.

6 Budaya Mempengaruhi Semua Fungsi Bisnis

Pemasaran

Variasi yang luas dalam sikap dan nilai mencegah banyak perusahaan menggunakan bauran pemasaran
yang sama di semua pasar.

Contoh yang sukses adalah sabun cuci piring "Joy" Proctor & Gamble di Jepang.

7 Budaya Mempengaruhi Semua Fungsi Bisnis

Manajemen Sumber Daya Manusia

Budaya nasional juga merupakan faktor kunci dalam evaluasi manajer.

Di A.S., hasil umumnya merupakan kriteria untuk pemilihan dan promosi eksekutif.

Di Inggris Raya, sekolah yang mereka hadiri dan latar belakang keluarga mereka adalah kriteria penting
dalam pemilihan dan promosi eksekutif.

8 Budaya Mempengaruhi Semua Fungsi Bisnis

Produksi

Masalah personel dapat disebabkan oleh perbedaan sikap terhadap otoritas.

Gaya kepemimpinan partisipatif manajer Amerika di perusahaan Amerika Latin.

Sikap terhadap perubahan juga mempengaruhi penerimaan metode produksi baru.

9 Budaya Mempengaruhi Semua Fungsi Bisnis

Keuangan

Bendaharawan juga mengalami kekuatan sosial budaya.

Sebuah bank lokal mungkin menempatkan jauh lebih penting kepada siapa peminjam lebih pada
kekuatan neraca.

10 Komponen Sosiokultural

Komponen Budaya

Estetika

Sikap dan keyakinan

Agama

Budaya Material

pendidikan
11 Komponen Sosiokultural

Komponen Budaya (lanjutan)

Bahasa

Organisasi sosial

Karakteristik hukum

Struktur politik

12 Komponen Sosiokultural

Estetika

Seni

Yang menarik bagi pebisnis internasional adalah aspek formal seni, warna, dan bentuk.

Penting karena makna simbolis yang mereka sampaikan.

13 Komponen Sosiokultural

Estetika

Musik dan Cerita Rakyat

Iklan musik umumnya populer di seluruh dunia.

Namun, pemasar harus tahu jenis musik apa yang disukai setiap pasar, karena rasanya berbeda-beda.

14 Komponen Sosiokultural

Sikap dan Keyakinan

Sikap terhadap Waktu

Karakteristik budaya ini mungkin menghadirkan lebih banyak masalah adaptasi bagi orang Amerika di
luar negeri daripada yang lainnya.
Waktu penting di AS, tetapi tidak terlalu penting di negara-negara Amerika Latin atau Timur Tengah.

Manajer Amerika menyibukkan diri dengan laba bulanan dibandingkan dengan manajer Asia dan Timur
Tengah.

15 Komponen Sosiokultural

Sikap dan Keyakinan

Sikap terhadap Prestasi dan Kerja

"Orang Amerika hidup untuk bekerja, orang Jerman dan Meksiko bekerja untuk hidup."

Efek demonstrasi

Hasil telah melihat orang lain dengan barang yang diinginkan.

16 Komponen Sosiokultural

Sikap dan Keyakinan

Sikap terhadap Perubahan

Perusahaan Amerika terbiasa dengan penerimaan yang cepat oleh orang Amerika akan sesuatu yang
baru.

Orang Eropa senang mengingatkan orang Amerika bahwa mereka adalah bangsa muda yang tidak
memiliki tradisi.

Semakin konsisten sebuah ide baru dengan sikap dan pengalaman masyarakat, semakin cepat ia akan
diadopsi.

17 Agama

Bertanggung jawab atas banyak sikap dan kepercayaan yang mempengaruhi perilaku manusia.

Etos kerja

Etos kerja Protestan

Orang-orang Eropa dan Amerika umumnya memandang pekerjaan sebagai suatu kebajikan moral dan
memandang menganggur dengan tidak baik.

Etos kerja Konfusianisme

Di negara-negara Asia, ini sama dengan etika Protestan.

18 Agama Agama-agama Asia Utama Agama Hindu Agama Buddha

Konglomerasi agama, tanpa satu pun pendiri atau otoritas pusat.

Dipraktikkan oleh lebih dari 80 persen populasi India.

Sistem kasta adalah dasar dari pembagian kerja sosial.

Agama Buddha

Agama ini dimulai di India sebagai gerakan reformasi Hindu.

19 Agama Agama-Agama Asia Utama Jainisme, dan Sikhisme (India)

Agama ini didirikan oleh Mahavira, seorang kontemporer Buddha.

Konfusianisme dan Taoisme (Cina)

Konfusius mengajarkan bahwa setiap orang memiliki prinsip cinta yang tidak mementingkan diri sendiri
di dalam dirinya.

Taoisme adalah filsafat mistik yang didirikan oleh Lao-tzu, seorang kontemporer dari Konfusius.

20 Agama Agama Asia Utama Feng Shui Shintoism (Jepang)

Kepercayaan didasarkan pada konsep bahwa jika benda buatan manusia ditempatkan selaras dengan
alam, mereka dapat membawa keberuntungan.

Shintoisme (Jepang)

Legenda Shinto mendefinisikan pendirian kekaisaran Jepang sebagai tindakan kosmik, dan kaisar diyakini
memiliki status ilahi.
21 Agama Islam Sekitar 1,1 miliar pengikut

Iman termuda ini adalah yang terbesar kedua setelah Kristen (2 miliar penganut).

Pendiri Islam adalah Muhammad

Muhammad bukan hanya nabi Tuhan tetapi juga kepala negara.

Di negara-negara Muslim, tidak ada pemisahan gereja dan negara.

22 Agama

Islam

Sebuah divisi utama Islam diciptakan oleh perselisihan tentang suksesi kekhalifahan.

Ini menghasilkan dua divisi utama, Sunni dan Syiah.

23 Budaya Bahan Mengacu pada semua benda buatan manusia Teknologi

Prihatin dengan bagaimana orang membuat sesuatu dan siapa yang membuat apa dan mengapa.

Teknologi

Gabungan dari pengetahuan yang dapat digunakan yang diterapkan masyarakat dan mengarahkan
menuju pencapaian tujuan budaya dan ekonomi.

Ada dalam beberapa bentuk di setiap organisasi budaya.

24 Budaya Material

Mengapa keunggulan teknologi penting bagi perusahaan internasional?

Memungkinkan perusahaan untuk menjadi kompetitif di pasar dunia.

Dapat dijual, atau diwujudkan dalam produk perusahaan.

Dapat memberikan kepercayaan perusahaan untuk memasuki pasar asing.

Memungkinkan perusahaan memperoleh kondisi yang lebih baik dari biasanya untuk investasi pasar
asing.

25 Keunggulan Teknologi Bahan Budaya (lanjutan)

Memungkinkan perusahaan dengan hanya posisi ekuitas minoritas untuk mengendalikan usaha
patungan.

Dapat mengubah pembagian kerja internasional.

Apakah menyebabkan perusahaan besar untuk membentuk aliansi kompetitif.

Setiap mitra berbagi teknologi dan biaya tinggi R&D.

Ini dikenal sebagai "peningkatan teknologi strategis."

26 Material Culture High GNP — Teknologi Tingkat Tinggi

Umumnya, negara dengan GNP per kapita lebih tinggi

Memanfaatkan tingkat teknologi yang lebih tinggi daripada yang memiliki pendapatan per kapita lebih
kecil.

27 Material Culture GNP Tinggi — Tingkat Teknologi Tinggi

Analis harus mewaspadai dualisme teknologi.

Kehadiran sistem produksi yang maju secara teknologi dan primitif secara teknologi.

28 Materi Teknologi Tepat Guna Budaya

Teknologi (maju, menengah, atau primitif) yang paling sesuai dengan masyarakat yang menggunakannya.

Daripada memilih antara proses padat karya dan padat modal

Banyak ahli dalam pengembangan ekonomi merekomendasikan teknologi yang tepat.

29 Efek Boomerang Bahan Budaya

Ketika teknologi dijual ke perusahaan di negara lain digunakan untuk menghasilkan barang untuk
bersaing dengan orang-orang dari penjual teknologi.

Perusahaan terkadang takut untuk menjual teknologi mereka di luar negeri karena efek Boomerang.

30 Budaya Bahan Era Teknologi Informasi

Pada tahun 2000 ekonomi Internet

Sudah mencapai $ 850 miliar.

Melebihi ukuran industri mobil dan truk dan asuransi jiwa.

31 Pendidikan

Tiriskan Otak

Emigrasi profesional berpendidikan tinggi ke negara lain.

Hasil dari negara-negara berkembang yang berinvestasi terlalu tinggi dalam pendidikan tinggi dalam
kaitannya dengan permintaan siswa.

32 Pendidikan Fakta Menguras Otak

AS mengizinkan penerimaan sementara ilmuwan dan insinyur dari Kanada dan Meksiko di bawah
ketentuan entri sementara NAFTA.

Sekitar 75 hingga 80 persen siswa asing tetap berada di A.S. setelah menerima gelar doktor dalam
bidang sains.

Wanita mewakili 21,3 persen dari ilmuwan dan insinyur yang diterima pada tahun 1993.
33 Pendidikan Fakta Menguras Otak (lanjutan)

Sebagai indikasi posisi profesional mereka, pendapatan keluarga rata-rata orang India di AS adalah $
53.000

Lima kali lebih banyak ilmuwan riset Jepang bekerja di AS daripada orang Amerika bekerja di Jepang.

Laporan Departemen Luar Negeri A.S. menyatakan

Nilai tenaga kerja ahli yang bermigrasi ke AS dalam satu tahun sama dengan $ 1,8 miliar.

34 Pendidikan Reverse Brain Drain

Kembalinya profesional berpendidikan tinggi ke negara asal mereka.

Para pendidik dan pebisnis Amerika yang sibuk.

Korea dan Taiwan memikat insinyur dan ilmuwan Korea dan Taiwan.

35 Bahasa Bahasa yang Diucapkan

Bahasa adalah kunci budaya, dan tanpanya, orang menemukan diri mereka terkunci dari semua kecuali
batas budaya.

36 Bahasa Bahasa Menggambarkan Budaya Bahasa Asing

Bahasa-bahasa yang diucapkan membatasi budaya seperti halnya hambatan fisik.

Bahasa asing

Ketika banyak bahasa lisan ada di satu negara, satu bahasa asing biasanya berfungsi sebagai kendaraan
utama untuk komunikasi lintas budaya.

Bahasa pergaulan
37 Bahasa Inggris, Bahasa Tautan Bisnis

Bahasa Inggris sebagai bisnis, lingua franca telah menyebar dengan cepat di Eropa pada 1996

Lebih dari setengah orang dewasa Uni Eropa dapat berbicara bahasa Inggris.

38 Bahasa Harus Berbahasa Terjemahan Bahasa Lokal

Meskipun semakin banyak pebisnis berbicara bahasa Inggris, ketika mereka membeli

Manajer lokal bersikeras melakukan bisnis dalam bahasa mereka sendiri.

Terjemahan

Kemampuan untuk berbicara bahasa dengan baik tidak menghilangkan kebutuhan akan penerjemah.

39 Bahasa Kembali Terjemahan Kata Teknis

Untuk menghindari kesalahan terjemahan, pemasar berpengalaman akan lebih memilih dua terjemahan.

Kata-kata teknis

Penerjemah mengalami kesulitan dengan istilah teknis yang tidak ada dalam bahasa dan dengan kata-
kata umum yang memiliki arti khusus untuk industri tertentu.

40 Bahasa Tidak Tidak Menyenangkan Bahasa Tidak Diucapkan

Keengganan di banyak daerah mengatakan sesuatu yang tidak menyenangkan bagi pendengar.

Bahasa yang tak terucapkan

Komunikasi nonverbal, seperti gerakan dan bahasa tubuh.

Meskipun gerakan adalah bentuk umum dari komunikasi lintas budaya, bahasa gerakan bervariasi dari
satu daerah ke daerah lain.
41 Bahasa Tertutup Pintu Ukuran Kantor Jarak Percakapan

Perbedaan makna oleh orang Amerika dan Jerman.

Ukuran Kantor

Perbedaan ukuran kantor manajer Amerika, Jepang, dan Prancis.

Jarak Percakapan

Perbedaan antar budaya.

42 Bahasa Bahasa Pemberi Hadiah Pemberian Hadiah yang Dapat Diterima Hadiah atau Suap?

Pembayaran yang Diragukan

43 Organisasi Sosial

Kekerabatan

Keluarga besar

Termasuk kerabat darah dan kerabat melalui perkawinan.

Ini adalah sumber koneksi karyawan dan bisnis.

Tanggung jawab anggota

Meskipun keluarga besar itu besar, perasaan masing-masing anggota terhadapnya kuat.

44 Organisasi Sosial

Asosiasi

Unit sosial berdasarkan usia, jenis kelamin, atau minat bersama, bukan pada hubungan kekerabatan.

Usia
Produsen barang-barang konsumen sangat menyadari pentingnya segmentasi pasar berdasarkan
kelompok umur.

Segmentasi ini sering melintasi budaya.

45 Organisasi Sosial

Asosiasi

Jenis kelamin

Ketika negara-negara melakukan industrialisasi, lebih banyak wanita memasuki pasar kerja dan dengan
demikian menganggap lebih penting dalam perekonomian.

Asosiasi bebas

Terdiri dari orang-orang yang bergabung bersama oleh ikatan yang sama.

Ikatan ini bisa bersifat politik, pekerjaan, rekreasi, atau keagamaan.

46 Memahami Budaya Nasional

Dimensi Budaya Hofstede

Individualisme versus Kolektivisme

Besar vs Jarak Daya Kecil

Penghindaran Ketidakpastian yang Kuat versus Lemah

Maskulinitas versus Feminitas

Orientasi jangka panjang (baru ditambahkan)

47 Individualisme versus Kolektivisme

Orang-orang hanya seharusnya menjaga diri mereka sendiri dan keluarga dekat mereka.
Organisasi menekankan pengambilan keputusan individu.

Kolektivisme

Orang-orang termasuk kelompok yang seharusnya menjaga mereka dengan imbalan kesetiaan.

Organisasi cenderung mengandalkan pengambilan keputusan kelompok.

48 Besar versus Jarak Daya Kecil

Jarak Daya Besar

Karyawan percaya atasan mereka benar bahkan ketika mereka salah.

Karyawan tidak mengambil inisiatif apa pun dalam mengambil keputusan non-rutin.

Jarak Daya Kecil

Gaya kepemimpinan kepemimpinan yang partisipatif cenderung produktif untuk jenis organisasi ini.

49 Penghindaran Ketidakpastian yang Kuat versus Lemah

Penghindaran Ketidakpastian yang Kuat

Karyawan cenderung bertahan lama di organisasi mereka.

Resistensi tinggi terhadap perubahan organisasi diharapkan di antara karyawan ini.

Penghindaran Ketidakpastian yang Lemah

Karyawan cenderung lebih sering berganti pekerjaan.

50 Maskulinitas versus Feminitas

Sejauh mana nilai-nilai dominan dalam masyarakat menekankan ketegasan, perolehan uang dan status,
dan prestasi.

Kewanitaan
Sejauh mana nilai-nilai dominan dalam masyarakat menekankan hubungan orang, kepedulian terhadap
orang lain, dan kualitas hidup secara keseluruhan.

51 Plot Dimensi Negara Amerika Latin Negara Anglo

Mencetak relatif tinggi pada jarak daya dan penghindaran ketidakpastian.

Ditandai dengan kontrol formal dan banyak lapisan manajemen.

Bangsa Anglo

Mencetak relatif rendah pada jarak daya dan penghindaran ketidakpastian.

Ditandai dengan kontrol yang kurang formal dan lebih sedikit lapisan manajemen.

52 Plot Dimensi Negara Amerika Latin Negara Anglo

Mencetak relatif tinggi pada jarak daya dan rendah pada individualisme.

Karyawan cenderung mengharapkan organisasi mereka untuk merawat mereka dan mempertahankan
kepentingan mereka.

Bangsa Anglo

Mencetak relatif rendah pada jarak daya dan tinggi pada individualisme.

Orang-orang ini lebih suka melakukan hal-hal untuk diri mereka sendiri.