2. Fungsi Manajemen :
Planning : Mendefinisikan sasaran, menetapkan strategi, dan mengembangkan rencana kerja
untuk mengelola aktivitas2.
Organizing : Menentukan apa yang harus diselesaikan, bagaimana caranya, dan siapa yang akan
mengerjakan.
Actuating : Memotivasi, memimpin, dan tindakan-tindakan lainnya yang melibatkan interaksi
dengan orang lain.
Controlling : Mengawasi aktivitas-akivitas demi memastikan segala sesuatu terselesaikan sesuai
rencana.
Hubungan antar fungsi : hubungan antar fungsi ini sangat berkaitan erat karena setiap fungsi
manajemen tidak dapat berjalan dengan maksimal apabila tidak didukung oleh fungsi
manajemen yang lain dalam usaha pencapaian tujuan organisasi.
Contoh kegiatannya : Pencapain target penerimaan pajak KPP Madya Jakarta Timur tahun 2017
Planning : Kakap menyusun potensi
Organizing : Kakap mengumpulkan data-data untuk dieksekusi
Actuating : Kakap menginstruksikan kepada seluruh pegawai untuk bekerja maksimal
Controlling : Kakap melakukan rapat pembinaan bulanan dan menanyakan kendala di lapangan
Struktur : dengan cara perubahan desain organisasi, desentralisasi, dan modifikasi kerja
Teknologi : Perubahan mesin dan alat, metode kerja, metode produksi
Individu : Perubahan SDM pada organisasi