1

SISTEM KWH METER PRABAYAR DI PT. PLN (PERSERO)

Feriko Lutfi K 1 ,Ir Agus Adhi Nugroho, M.T. 2
1 Mahasiswa Jurusan Teknik Elektro FTI
UNISSULA 2 Dosen Jurusan Teknik Elektro FTI
UNISSULA

ABSTRAK
Kerja Praktek ini merupakan salah satu wujud kerja sama antara pihak industri dan lembaga
pendidikan, dalam hal ini adalah Fakultas Teknologi Industri Universitas Islam Sultan Agung Semarang.
Dengan adanya usaha kerja sama ini diharapkan nanti akan timbul adanya suatu hubungan timbal balik yang
saling menguntungkan masing-masing pihak, baik itu dari pihak lembaga pendidikan maupun dari dunia
industry. Sebagaimana program “ Link and Mach “ yang pernah dicanagkan pleh pemerintah.
PT. PLN (Persero) dalam hal ini adalah sebagai perusahaan listrik negara, sudah pasti
menggunakan banyak kWh meter untuk mencatat pemakaian daya pada konsumen. Ada beberapa tipe kWh
meter yaitu kWh meter prabayar dan paska bayar, dalam hal ini pelanggan harus tahu kelebihan dan
kekurangannya, sehingga dalam kerja praktek ini mencoba menjelaskan kelebihan dan kekurangan kWh meter
prabayar dan paska bayar.
KWh meter prabayar dapat meringankan pekerjaan PLN karena tidak perlu ada catatan pemakaian
daya oleh konsumen. Jika pelanggan tidak segera mengisi pulsa maka aliran listrik akan terputus secara
otomatis. Dengan begitu tidak ada lagi pemutusan aliran listrik oleh pihak pln karena telat membayar listrik.
Kata kunci : KWh Meter, Sistem KWh Meter Prabayar
1. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah

Kerja Praktek ini merupakan salah
satu wujud kerja sama antara pihak
industri dan lembaga pendidikan, dalam
hal ini adalah Fakultas Teknologi Industri
Universitas Islam Sultan Agung Semarang.
Dengan adanya usaha kerja sama ini
diharapkan nanti akan timbul adanya suatu
hubungan timbal balik yang saling
menguntungkan masing-masing pihak,
baik itu dari pihak lembaga pendidikan
maupun dari dunia industry. Sebagaimana
program “ Link and Mach “ yang pernah
dicanagkan oleh pemerintah.
PT. PLN(Persero) dalam hal ini
adalah sebagai perusahaan listrik, sudah
pasti menggunakan banyak kwh meter
untuk mengetahui jumlah energi listrik
yang dikonsumsi pelanggan. Salah satu
perangkat pendukung yang dimaksud
diatas adalah kwh meter prabayar. Yaitu
sebuah alat untuk menghitung jumlah
penggunaan energi listik konsumen dengan
sistem prabayar token dan listrik akan
padam jika token habis. Sedangkan kwh
meter pasca bayar tidak perlu membeli
token terlebih dahulu untuk menikmati
listrik, cukup mengkonsumsi
selama satu bulan dan membayar kepada
PLN total seluruh energi yang sudah
dikonsumsi. sedangkan kwh meter
prabayar merupakan terobosan terbaru
untuk mengatasi kelemahan kwh meter
pasca bayar. Dalam kerja praktek ini
mencoba membahas tentang kwh meter
prabayar.
1.2. Pembatasan Masalah
Dalam penyusun laporan kerja
praktek ini penyusun mencoba untuk
membatasi permasalahan hanya
pada penggunaan kwh meter
prabayar dan sistem kerjanya.
2. Landasan Teori
Untuk memulai berlangganan listrik
kepada PLN, pelangagan harus tahu
terlebih dahulu sistem pembayaran yang
diterapkan PLN untuk pelanggan listrik.
Pembayaran secara off-line dan
pembayaran secara on-line. Sehingga
pelanggan tahu bagaimana cara
pembayaran listrik agar bisa tetap
berlangganan kepada PLN. Setelah itu
pelanggan melakuakan registrasi kepada
PLN agar mendapatkan pelayanan untuk

pelanggan baru PLN maupun pelanggan
yang melakukan migrasi. Jika sudah
pelanngan akan diajarkan cara pemasukan
token untuk isi ulang pada sistem kWh
meter prabayar.
3.1 Sistem pembayaran PLN
Sistem pembayaran listrik yang
berlaku di PT. PLN terdiri dari beberapa
cara umum yang dilakukan oleh
pelanggan. Pada umumnya sebelum
melakukan pembayaran pelanggan terlebih
dahulu mengetahui tagihan listrik yang
dikenakan kepada pelanggan. Tagihan
listrik adalah biaya atas pemakaian daya
dan energi listrik serta tagihan-tagihan
lainnya yang berhubungan dengan
pemakaian tenaga listrik setiap bulan oleh
pelanggan. Dalam hal sistem pembayaran
listrik tersebut PT. PLN menerapkan
beberapa sistem pembayaran listrik yang
berlaku, yaitu:
3.1.1 Pembayaran secara off-line
Pada sistem pembayaran secaya
off-line pelanggan dapat melakukan
pembayaran pada loket payment point off-
line yang ditunjuk oleh pihak PT. PLN.
Pada saat melakukan pembayaran
pelanggan memberitahukan ID pelanggan
listrik yang tertera pada tagihan listrik
yang ada padanya. Setelah ID pelanggan
dimasukkan disaat yang bersamaan akan
muncul besarnya tagihan listrik pelanggan.
Kemudian pelanggan melakukan
pembayaran sehingga data status
pelanggan akan berubah lunas. Setelah itu
petugas memberikan bukti pembayaran
listrik.
3.1.2 Pembayaran secara on-line
Pada sistem pembayaran on-line
pelanggan melakukan pembayaran dengan
datang ketempat bank penyelenggara yang
telah ditunjuk oleh PT. PLN atau ATM
bank yang bersangkutan. Dalam hal ini
pelanggan dapat melihat besarnya tagihan
listrik yang dibebankan padanya. Jika
pelanggan melakukan pembayaran
langsung, data tersebut akan terkirim ke
2
MLPO (Mesin Layanan Publik Otomatis)
yang ada pada PT. PLN kemudian secara
otomatis DPP (Database Piutang
Pelanggan) akan berubah lunas secara
otomatis dan bukti pembayaran akan
keluar pada saat itu juga.
3.2. Pelanggan baru
Proses melakukan registrasi untuk
menjadi pelanggan baru listrik PLN adalah
sebagai berikut:
1. Calon pelanggan melakukan
pendaftaran dengan membawa: a.
KTP; b. Gambar sket lokasi rumah
pelanggan yang bersangkutan.
2. Petugas PLN melakukan survey
lokasi rumah pelanggan.
3. Petugas PLN menerbitkan surat
persetujuan.
4. Calon pelanggan menyampaikan
sertifikasi layak operasi.
5. Calon pelanggan membayar: a.
Biaya penyambungan; b.
Pembelian token perdana
6. Calon pelanggan menandatangani
surat perjanjian jual beli tenaga
listrik.
7. Petugas PLN melakuakan
penyambungan dengan meng-
aktifkan kWh meter prabayar.
8. Listrik pelanggan sudah bisa
langsung dinikmati.
3.3 Pelanggan migrasi
Proses melakukan registrasi untuk
melakukan migrasi listrik PLN adalah
sebagai berikut:
1. Calon pelanggan melakukan
pendaftaran dengan membawa: a.
KTP; b. Gambar sket rumah
pelanggan yang bersangkutan; c.
Bukti pembayaran rekening.
2. Pelanggan membayar biaya
administrasi untuk proses migrasi.
3. Petugas PLN menerbitkan surat
persetujuan.
4. Calon pelanggan membayar: a.
Biaya penyambungan; b.
Pembelian perdana.

5. Calon pelanggan menandatangani
surat perjanjian jual beli tenaga
listrik.
6. Petugas PLN melakukan
peyambungan dan meng-aktifkan
kWh meter prabayar.
7. Listrik prabayar bisa langsung
dinikmati.
3.4 Proses pemasukan dan isi ulang
token
Berikut adalah cara pelanggan
untuk melakukan proses pemasukan dan
isi ulang token pada kWh meter prabayar.
1. Pelanggan membeli token di PLN
atau instansi lain yang sudah
bekerja sama dengan PLN.
2. Pelanggan mendapatkan struk
pembelian yang berisi nomor token
berjumlah 20 dijit.
3. Pelanggan memasukkan 20 dijit
nomor token tersebut ke alat LPB.
4. Listrik langsung bisa dinikmati.
4.1 Layanan Listrik Prabayar
Listrik Prabayar merupakan sistem
pelayanan penjualan tenaga listrik dimana
pelanggan membayar listrik sebelum
menggunakan atau transaksi dengan
pembayaran dimuka. Cara ini memberi
kesempatan pada pelanggan untuk lebih
mudah mengendalikan pemakaian
listriknya sesuai dengan daya beli.
Listrik prabayar ini akan membantu
PLN dari sisi aspek keuangan, dengan
pembayaran dimuka akan mempercepat
arus kas, menurunkan tunggakan, menekan
biaya operasional dan menyederhanakan
proses.
4.2 Tinjauan Umum
Sistem listrik prabayar merupakan
salah satu solusi dari problema perusahaan
dalam melakukan penagihan rekening
listrik. Mekanisme pada sistem prabayar
ini, pelanggan membayar tagihan sebelum
menggunakan energi listrik,dengan
mekanisme ini dapat memberikan
keuntungan pada sisi PLN maupun disisi
Pelanggan.
Keuntungan Dari Sisi Pelanggan :
3
1. Mengendalikan anggaran dan
konsumsi pemakaian listrik sesuai
kemampuan
2. Tidak perlu menyediakan Uang
Jaminan Langganan
(UJL/UMTL)
3. Lebih transparan jumlah rupiah
yang dibayar dengan jumlah kWh
yang diterima.
4. Membeli token / voucher isi
ulang dapat dilakukan kapan saja.
5. kWh meter prabayar berfungsi
sebagai dispenser listrik
dilengkapi informasi display
untuk mengontrol pemakaian, sisa
kredit, peringatan jika listrik akan
habis.
4.3 Teknis dan Operasional
Secara teknis operasional sistem
listrik prabayar dikenal ada 2 sistem yaitu
sistem 1 arah (one way) dan sistem 2 arah
(two ways),perbedaan yang mendasar
pada operasionalnya untuk listrik prabayar
1 arah adalah komunikasi antara meter
prabayar dengan vending sistem adalah
melalui media token berupa 20 digit angka
yang dimasukkan pada keypad kWh meter
prabayar.
Sedangkan pada sistem 2 arah
komunikasi antara vending sistem dengan
meter prabayar melalui media Smart card /
smart key yang diisi ulang melalui card
charger / card reader kemudian
dimasukkan pada kWh meter prabayar.
Sistem listrik prabayar yang
digunakan di sini adalah sistem 1 arah.
Sistem One way bekerja dengan
membentuk suatu protokol multi
operability (berjalan disemua platform)
baik secara vending system (sistem
pembuat Token) maupun multi vendor
supplyer Meter.
Protokol komunikasi Sistem ini
disebut dengan STS yaitu Standard
Transfer Spesification (STS) yang
merupakan pengembangan dari standar
internasional yaitu IEC 62055-41 Payment
Metering System.

Standar untuk sistem 1 arah
merupakan standar terbuka (multi
vendor),dimana beberapa merk kWh meter
prabayar bisa digunakan pada Vending
sistem prabayar dengan Standar STS.
Perusahaan pengguna Vending System
/meter prabayar 1 arah harus mendaftarkan
diri kepada Asosiasi STS untuk
mendapatkan Nomor Suplly Group Code
(SGC) yang akan digunakan sebagai salah
satu data untuk enskripsi token.
Token yang berupa 20 digit angka
diproduksi oleh Vending System ini unik
dan mempunyai tingkat keamanan sangat
tinggi yang merupakan hasil enskripsi dari
STS Security module yang terdiri dari :
nomor serial meter, index tarip, nilai kWh
yang dibeli, nomor Suplly Group Code
(SGC).
Gambar 4.1 Teknis Dan Operasional
Mekanisme pembelian listrik
prabayar mudah dan efektif dengan cara
pelanggan membeli token / voucher yang
berisikan 20 digit angka, kemudian angka
tersebut diisikan kedalam meter prabayar,
listrik sudah bisa digunakan.
Pelanggan mengisi ulang jika
kredit kWh sudah akan habis / habis, jika
tidak diisi ulang pada saat kredit kWh
habis, sambungan listrik akan terputus
secara otomatis sampai pengisian ulang
berikutnya.
4.4 KWh Meter Prabayar
4
KWh meter prabayar berbeda bila
dibandingkan kWh meter yang biasa
dipakai selama ini (pascabayar), terbuat
dari meter elektronik dipasang
dipelanggan yang diguna-kan untuk
mengukur pemakaian listrik pelanggan
dan memantau serta mengontrolnya.
Gambar 4.2 KWh Meter Prabayar
Meter ini dilengkapi dengan display
informasi , keypad untuk memasukkan
angka kode token atau perintah lainnya.
Meter ini mempunyai jenis
kompak,dimana meter unit menjadi satu
dengan keypad unit dan meter jenis split,
dimana meter unit terpisah dengan keypad
unit (dihubungkan dengan kabel data).
Untuk meter jenis kompak
pemasangannya pada bangunan pelanggan
dengan letak meter yang mudah dikontrol
dan dijangkau,sedangkan untuk meter jenis
split,pemasangan meter unitnya dipasang
secara mengelompok dalam box ditiang atau
pada box khusus,sedangkan keypad unitnya
dipasang pada masing masing bangunan
pelanggan (didalam bangunan) sehingga
mudah dikontrol dan dijangkau.
Meter ini mempunyai beberapa fungsi
atau fitur antara lain sebagai berikut :
1. Mempunyai Nomor seri unik sesuai
STS
2. Kontaktor untuk menghubungkan
atau memutuskan koneksi
listriknya
3. Low credit warning (visual dan
audible)
4. Tamper switch detection
5. Programable trip current.
6. Memiliki memori yang tidak
terhapuskan (non Volatile memory)
 5

7. Menyimpan data historical network / provider komunikasi

pengisian token sebelumnya.
8. Pada display LCD dapat
ditampilkan sisa kredit kWh,daya
yang dipakai,status
kontaktor,jumlah kWh yang
dipakai sejak dipasang,informasi
balik saat menerima token serta
informasi lain.
Meter prabayar tersedia untuk
pelanggan 1 phasa dan 3 phasa, baik untuk
pengukuran langsung maupun tidak
langsung.
4.5 Implementasi Listrik Prabayar
Costumer Information System
(CIS) yang ada di Unit-unit Pelayanan juga
berfungsi untuk proses administrasi
pelanggan listrik prabayar (disamping
pelanggan biasa) serta menggunakan
jaringan WAN / LAN yang sudah ada.
Sedangkan Server Data Center Listrik
Prabayar serta Vending Server
ditempatkan di Kantor Distribusi DJBB.
Untuk Software Vending system
listrik prabayar menggunakan Software
jadi yang dibuat oleh Vendor Listrik
Prabayar anggota STS dengan kostumisasi
sesuai kebutuhan.
Penjualan token dilakukan secara
online menggunakan delivery channel
Bank (Payment Point Online
Bank,ATM,Teller Bank),Kantor Pos atau
down line lainnya.
Gambar 4.3 Implementasi Listrik Prabayar
Penjualan token rencananya juga
bisa dikembangkan dengan penjualan fisik
kartu voucher, sedangkan untuk
komunikasinya akan bekerjasama dengan
selular.Untuk mengaktivasi voucher kirim
SMS ke SMS Center Prabayar berupa
Nomor Meter dan Nomor voucher (yang
sudah digosok),kemudian akan
mendapatkan balasan SMS berupa jumlah
kWh yang dibeli,nilai pembelian dan 20
digit Nomor Token pada Ponsel.Kartu
Voucher fisik isi ulang bisa diperoleh di
toko / supermarket / wartel atau retail
lainnya.
Aplikasi Vending system adalah
Server dengan Management Vending
system yang berlokasi di Kantor Distribusi
(ADC) DJBB dan Vending Unit disisi
Client yang berlokasi di APJ-APJ. Vending
Unit di APJ hanya digunakan untuk
Engineering Token / pemeliharaan.
Vending sistem dimungkinkan untuk
melayani 99 macam golongan tarip dengan
harga tarip yang flat ataupun sesuai
keinginan. Pelaksanaan / implementasi
Listrik Prabayar secara meluas sebaiknya
Golongan / Taripnya ditetapkan oleh PLN
Pusat (sudah terbit) dengan tarip yang
lebih menarik / rendah dari pada tarip
regular.
Struk token dicetak oleh mesin ATM /
Teller / PP Online yang menampilkan data
pelanggan ,idpel atau nomor meter,nilai
rupiah pembelian,jumlah kWh yang
dibeli,admin Bank / Pos dan Kode Token
angka 20 digit.Kode Token ini kemudian
dientrykan ke keypad kWh meter
prabayar,token tidak ada kadaluarsa.
Hasil penjualan token listrik prabayar
baik berupa kWh jual maupun rupiah
pendapatan diakui sebagai penjualan pada
bulan berjalan (Sistem cash basis) dan
dilaporkan pada bulan berikutnya (TUL
III-09) .
Keberhasilan pelaksanaan Listrik
Prabayar adalah merupakan salah satu
upaya dalam meningkatkan kinerja
penurunan tunggakan, penghematan biaya
operasional dan meningkatkan arus dana
serta merupakan salah satu upaya untuk
pelayanan kepada pelanggan dengan
memberikan alternatif kemudahan serta
mendidik pelanggan untuk turut serta

bertanggung jawab terhadap kelangsungan
suplai tenaga listrik dengan melakukan
penghematan.
4.6 Perbedaan Listrik Prabayar dengan
Paska Bayar
Gambar 4.4 Perbandingan Prabayar
Dengan Paska Bayar
4.7 Karakteristik Listrik Prabayar
Gambar 4.5 Contoh KWh Prabayar
Setiap kwh-meter prabayar hanya
mempunyai satu nomor seri spesifik yang
terdiri dari 11 digit. Nomor seri ini yang
membedakan antara satu kwh-meter
prabayar dengan lainnya, sehingga
pengisian kode token dipastikan tidak akan
keliru. Pada kwh-meter prabayar tersedia
layar LCD yang menampilkan antara lain :
 Konsumsi energi (dalam satuan
kwh dan Rupiah).
 Sisa energi (dalam kwh, Rupiah
dan perkiraan sisa jumlah hari).
 Data historis dari pemakaian energi
pelanggan selama 6 bulan terakhir.
 Besarnya nilai penggunaan listrik
dalam satuan daya, tegangan dan
arus listrik secara langsung (live).
6
Selain itu, juga terdapat lampu dan
speaker indikator yang memberi isyarat
peringatan bila sisa energi telah menipis
(dalam bentuk kedipan lampu dan suara).
Menggunakan sistem token dalam
transaksi pembayaran listrik. Sistem token
Gambar 4.6 Penggunaan Token
adalah suatu sistem voucer isi
ulang energi listrik yang mengikuti
standard transfer specification (STS),
yaitu standar/protokol internasional
untuk komunikasi data setiap kwh-
meter prabayar.
Angka yang tertulis pada token
(terdiri dari 20 digit) merupakan suatu
kode informasi yang bila di-input
kedalam sistem kwh meter prabayar,
maka secara otomatis kode tersebut
diterjemahkan oleh kwh-meter
prabayar menjadi suatu besaran energi
(dalam satuan kwh maupun Rupiah).
Token bisa dibeli pada tempat
tertentu dengan menyebutkan angka
nomor seri kwh meter pelanggan yang
bersangkutan. Kode angka yang
ditampilkan oleh token tersebut hanya
berlaku untuk seri kwh-meter tersebut.
Dengan demikian, tidak akan terjadi
kesalahan dalam meng-input kode
token.
Pengisian nilai token secara
otomatis akan terakumulasi
(ditambahkan) dengan sisa nilai token
yang ada pada kwh-meter prabayar
sebelumnya.
4.8 Keunggulan Listrik Prabayar
Nilai tambah :
 Tidak ada pencatatan angka stand
meter
 7
Tarif listrik:

 Tidak ada sanksi pemutusan aliran

listrik :Blok I : 0 – 30 kWh ; Rp 169,-
 Tidak dikenakan denda atas : BlokII: 30 – 60 kWh ; Rp 360,-
keterlambatan : BlokIII : diatas 60 kWh; Rp 495,-
 Tanpa Uang Jaminan Pelanggan Abonemen : Rp 11.000,-
(UJL) Ditanya : Berapa rupiah yang harus
 Biaya penyambungan pasti
 Proses layanan cepat dibayarkan?
 Menggunakan tarif flat (tarif yang Jawab :30 x 169 = 5.070
samaberapapunbesar
pemakaiannya). :30 x 360 = 10.800
Manfaat : :140 x 495 = 69.300
 Pelanggan bebas mengendalikan Jumlah :5.070 + 10.800 + 69.300
pemakaian energi listrik sendiri :Rp 85.170
 Pelangganbebasmenentukan
pembayaran listrik sesuai Abonemen : (450 VA / 1000) x 11.000
kebutuhan dan daya beli : 0,45 x 11.000
 Privasi pelanggan tidak terganggu : Rp 4.950,-
Pelanggan bisa segera mengetahui Ppj : 9% x (85.170 + 4.950)
besarnya pemakaian energi listrik : 9% x 90.120
(kWh) dan biaya yang dikeluarkan : Rp 8.100,-
(Rp) setiap saat.
4.9 Contoh Perhitungan Tagihan Total Pembayaran : 85.170 + 4950 +
Listrik Prabayar dan Paska 8.100 + 1600= Rp 99.820,-
Bayar
4.9. 1 Perhitungan KWh Meter
Prabayar
Diketahui:
kWh Meter : 450 VA
Pulsa : Rp 100.000,-
Ppj : 9%
Admin Bank : Rp 1.600,-
Tarif Listrik : Rp 415,- per kWh
Ditanya : Berapa total daya yang
akan didapatkan?
Jawab : {(100.000 - 1.600) -
(100.000 - 1.600) x 9%} /
415
: (98.400 – 8.856) / 415
: 89.544 / 415
: 215,768 kWh
4.9. 2 Perhitungan KWh Meter
Paska Bayar
Diketahui :
KWh Meter : 450 VA
KWh Total : 200 kWh
Ppj : 9%
Admin Bank : Rp 1.600,-
 8

Dosen Pembimbing

5.2 SARAN
1. Seorang operator dan teknisi
harus lebih mengetahui tentang Bustanul Arifin, S.T., M.T.
prinsip kerja, komponen dan
mesin Gazette.
2. Pengecekan sebelum
digunakan,perawatan,
pemeliharaan mesin harus selalu
dalam kondisi normal.
3. Peningkatan kedisiplinan bagi
seluruh karyawan harus
ditingkatkan sehingga akan
meningkatkan kualitas produk
yang dihasilkan.

DAFTAR PUSTAKA
1. Budiharto, Widodo. 2006. Membuat
RobotCerdas.ElexMultimedia
Komputindo.Jakarta.
2. Malvino, Albert Paul. 2003. Prinsip-
Prinsip Elektronika. Salemba Teknika.
Jakarta.
3. Gunadarma. 2010 http://theyoung-
gunners.blogspot.com/2010/12/seven-
segment- diaplay-ssd.html

Dengan ini menerangkan bahwa

makalah yang telah dibuat ini sudah layak
untuk diseminarkan.