Adalah proses pemberian bantuan seseorang kepada orang lain dalam membuat suatu
keputusan atau memecahkan suatu masalah melalui pemahaman suatu fakta, harapan,
kebutuhan dan perasaan klien.
Tujuan Konseling :
Adalah membantu klien melihat permasalahannya supaya lebih jelas, sehingga klien
dapat memilih sendiri jalan keluarnya.
Prinsip Konseling :
*pengambilan keputusan adalah tanggung jawab klien
*seorang konselor bukan yg mengatur, mengkritik atau pembuat keputusan
*seorang konselor adalah mitra dari klien
*klien adalah yang paling tahu permasalahannya
Langkah-langkah Konseling :
*SA = Salam
*T = Tanya
*U = Uraikan
*TU = Bantu Klien
*J = Jelaskan
*U = Ulang
Tempat Konseling :
*terjamin privacy
*nyaman
*tidak bising/tenang