INDIKATOR MUTU DAN RESIKO PELAYANAN FARMASI DI RS

AREA YANG AKAN DIEVALUASI ASPEK

Ketersediaan obat

INDIKATOR AREA MANAJEMEN Kecepatan pelayanan resep

Penulisan resep sesuai formularium

Obat expire/rusak
Kepuasan pasien

Medication error

INDIKATOR AREA KLINIK

Penggunaan obat high alert

Penggunaan antibiotik
Patient outcome

Pemilihan
Perencanaan
Pengadaan

Produksi

Penerimaan
INDIKATOR PENGELOLAAN PERBEKALAN FARMASI

Penyimpanan
INDIKATOR PENGELOLAAN PERBEKALAN FARMASI

Penyimpanan

Pendistribusian

Pembayaran
NAN FARMASI DI RS
HAL
Formularium RS
Formularium nasional (JKN)
Clinical pathway
Obat jadi ≤ 30 menit
Obat racikan ≤ 60 menit

resep yang terlani/tidak

Kelalaian petugas
Kesalahan waktu pemberian obat
Kesalahan dosis
Kesalahan bentuk sediaan
Kesalahan persiapan obat
Obat yang mutunya rusak
Kesalahan rute pemberian obat
Kesalahan dalam pemantauan
Kesalahan pemenuhan terapi obat
Kesalahan obat yang tidak diperlukan

efek terapi tercapai

efek terapi tidak tercapai

Pembelian
Donasi
Merubah sediaan farmasi menjadi lebih kecil
Sediaan nutrisi parenteral
frekuensi kesalahan faktur
Dibedakan menurut bentuk sediaan dan jenisnya
Dibedakan menurut suhunya
Mudah tidaknya meledak/terbakar
Tahan/tidak terhadap cahaya
Untuk rawat jalan
Untuk rawat inap
frekuensi tertundanya pembayaran oleh RS terhadap
waktu yang sudah disepakati