KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

ANTAR PENDAFTARAN DENGAN

UNIT TERKAIT

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman : 1/1
KLINIK
PADJADJARAN Dinda Prima, dr.
JATINANGOR Kepala Klinik

1.1 Merupakan serangkaian mekanisme koordinasi petugas di ruang

1. Pengertian pendaftaran dengan unit lain / unit terkait agar pasien / keluarga pasien
memperoleh pelayanan yang paripurna
2.1 Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melaksanakan
2. Tujuan koordinasi dan komunikasi antar unit pelayanan dengan efektif dan
efisien
3.1 Keputusan Kepala Klinik Nomor ………… tentang Kebijakan Pelayanan
3. Kebijakan
Klinik
4. Referensi
5.1 Pasien mendaftar di pendaftaran
5.2 Petugas pendaftaran mengidentifikasi kebutuhan pasien
5.3 Petugas pendaftaran menginput data ke SIKI sesuai unit layanan yang
dituju.
5.4 Petugas pada unit pelayanan yang dituju pasien melakukan pelayanan
kesehatan sesuai standar
5.5 Petugas pada unit pelayanan menghubungi laboratorium atau
memberikan surat pengantar laboratorium jika pasien membutuhkan
pemeriksaan penunjang.
5. Prosedur / 5.6 Petugas pada unit pelayanan mengkonsulkan pasien ke unit pelayanan
lainnya jika pasien membutuhkan penanganan interprofesi.
Langkah
5.7 Petugas membuat rujukan jika pasien memerlukan penanganan
spesialistik.
5.8 Petugas mengarahkan pasien ke apotik jika mendapat terapi dari Klinik
5.9 Apoteker memberikan terapi sesuai resep dokter yang diinput pada SIKI
yang sesuai dengan kertas resep yang ditulis dokter.
5.10 Apoteker menghubungi dokter jika ada terapi yang sedang tidak
tersedia, terapi yang irasional atau tidak sesuai dengan standar
pengobatan klinik.
5.11 Petugas mencatat di rekam medis pasien proses pelayanan klinis

6. Unit 6.1 Loket Pendaftaran, Unit Pelayanan Terkait

Terkait