merupakan suatu proses yang terdiri atas beberapa rangkaian peristiwa, yang pada dasarnya
adalah proses pemberian makna terhadap rangsangan yang berasal dari lingkungan yang
dipengaruhi oleh pengalaman masa lalu. Proses itu merupakan juga penyesuaian informasi dari
lingkungan terhadap mekanisme yang terjadi dalam diri individu, sebagaimana digambarkan
dibawah ini:
Past Experience
Interpretation
Closure
Perception
oleh Nimpoeno (1991), bahwa pengalaman tersebut akan mempengaruhi kognisi (pikiran dan
pengetahuan), yang memungkinkan terjadinya persepsi, motivasi dan terbentuknya sikap, dan
lebih lanjut mempengaruhi atau memberi corak terhadap perilaku yang muncul.