PEMERINTAH KABUPATEN TEGAL

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS JATINEGARA
Alamat : Jln. Raya Jatinegara - Slawi Kec.Jatinegara Telp (0284) 3285007
Email : puskesmas.jatinegara.tegal@gmail com

LAPORAN KEGIATAN ORIENTASI

A. PENDAHULUAN
Orientasi adalah latihan yang dilaksanakan dengan menempatkan staf/ pegawai baru
untuk memangku jabatan degan didampingi pegawai lama yang telah berpengalaman. Pegawai
baru mendapat petunjuk-petunjuk bagaimana cara melaksanakan tugasnya, diselenggarakan
dalam waktu tertentu sehingga pegawai baru dapat berdiri sendiri dalam menjalankan tugasnya.
Kurangnya proses orientasi dapat menimbulkan masalah yaitu kurangnya produktifitas kerja
pegawai baru. Hal ini dapat disebabkan karena kurangnya informasi serta pemahaman tentang
peraturan, visi, misi, nilai-nilai,budaya, struktur organisasi, dan sebagainya yang perlu diketahui
oleh seseorang pegawai baru. Oleh sebab itu, kegiatan orientasi sangat diperlukan bila ada
penanggung jawab maupun pelaksana program baru di Puskesmas.

B. WAKTU
11 Maret 2019 sampai dengan 31 Mei 2019

C. LOKASI
UPTD Puskesmas Jatinegara

D. HASIL
1. Visi, misi, tujuan, tata nilai Puskesmas Jatinegara

VISI :

“ TERWUJUDNYA PUSKESMAS YANG BERKUALITAS MENUJU JATINEGARA SEHAT “

MISI :

1. Memberikan pelayanan sesuai standar dan Tertib Administrasi

2. Meningkatkan sumber daya manusia, sarana dan prasarana Puskesmas
3. Memberdayakan serta mendorong kemandirian individu, keluarga dan masyarakan
4. Meningkatkan kerjasama lintas program dan lintas sektoral.
 TUJUAN :

“MEWUJUDKAN DERAJAT KESEHATAN MASYARAKAT SETINGGI-TINGGINYA DI WILAYAH KERJA

PUSKESMAS JATINEGARA DENGAN MENINGKATKAN KESADARAN DAN KEMANDIRIAN HIDUP
SEHAT BERSUMBER DAYA MASYARAKAT”

TATA NILAI:

“ DURENKU”

D : Disiplin, memberikan pelayanan dengan mengutamakan disiplin waktu dalam bekerja

sehingga tercipta pelayanan kesehatan efektif dan efesien
U : Ulet. Bekerja keras, tekun, ulet dan teliti dalam menjalankan tugas dan tanggungjawab
R : Ramah, melayani pasien dengan ramah
E : Empati, memberi pelayanan dengan rasa simpati kepada pasienmaupun pelanggan
N : Nyaman, menciptakan rasa nyaman di lingkungan pelayanan baik di dalam gedung
maupun luar gedung
K : Kualitas, memberikan pelayanan yang berkualitas, profesional esuai standar
U : Unggul, berprestasi dalam segala bidang untuk meningkatkan mutu pelayanan

2. Tata hubungan kerja lintas program dan lintas sektoral

a. Hubungan lintas program

NO LINTAS PROGRAM PERAN

1 ADMEN Penjelasan manajement kegiatan admen
Pendampingan teknis orientasi pelayanan
2 UKM Penjelasan manajement kegiatan UKM yang meliputi : Upaya
kesling, Promkes, KIA, Gizi, P2P, dan Perkesmas
Pendampingan teknis orientasi pelayanan
3 UKP/YANIS Penjelasan manajement kegiatan UKP/Yanis
Pendampingan teknis orientasi pelayanan

b. Hubungan lintas sekoral

NO LINTAS SEKTORAL PERAN

1 CAMAT Pengenalan wajah
2 KEPALA DESA Pengenalan wajah
3. Jenis Pelayanan di UPTD Puskesmas Jastinegara

RUANGAN HARI WAKTU

1. RAWAT JALAN
SENIN s/d KAMIS 07.30 - 11.00
 PENDAFTARAN JUM’AT 07.30 - 10.00
SABTU 07.30 - 10.30

SENIN s/d KAMIS 08.00 – 14.00

 TATA USAHA JUM’AT 08.00 – 11.00
SABTU 08.00 – 12.30

SENIN s/d KAMIS 08.00 – 14.00

 PEMERIKSAAN UMUM JUM’AT 08.00 – 11.00
SABTU 08.00 – 12.30

SENIN 08.00 – 14.00

Rabu DAN KAMIS 08.00 – 14.00
 PEMERIKSAAN GIGI
JUMAT, 08.00 – 11.00
SABTU 08.00 – 12.30

SENIN s / d KAMIS 08.00 – 14.00

 PEMERIKSAAN BALITA (MTBS) JUM’AT 08.00 – 11.00
SABTU 08.00 – 12.30

SENIN 08.00 – 14.00

 KLINIK SANITASI
KAMIS 08.00 – 14.00

 PELAYANAN KONSULTASI GIZI SENIN 08.00 - 14.00

 KONSULTASI ASI KAMIS 08.00 - 14.00

 PELAYANAN KESH. REMAJA JUM’AT 08.00 - 11.00

 PELAYANAN KB SENIN s/d KAMIS 08.00 – 14.00

- KB,PIL,SUNTIK,KONDOM JUM’AT 08.00 – 11.00
- KB IMPLAN, IUD SABTU 08.00 – 12.30
SENIN DAN RABU 08.00 – 14.00

SENIN s / d KAMIS 08.00 – 14.00

 PELAYANAN KESEHATAN IBU JUM’AT 08.00 – 11.00
SABTU 08.00 – 12.30

 P2
- TB – KUSTA
RABU 08.00 – 14.00
- HIV – ADIS
SABTU 08.00 – 12.30

 PENYULUHAN KESEHATAN SENIN DAN KAMIS 10.00 – 12.00

SENIN s/d KAMIS 08.00 – 14.00

 KLINIK VCT, IMS JUM’AT 08.00 – 11.00
SABTU 08.00 – 12.30

 KLINIK IVA SENIN DAN RABU 08.00 – 14.00

SABTU MG KE II DAN
 KONSULTASI JIWA 08.00 – 12.30
IV

SENIN s/d KAMIS 08.00 – 14.00

 LABORATORIUM JUM’AT 08.00 – 11.00
SABTU 08.00 – 12.30
 SENIN s/d KAMIS 08.00 – 14.00
 FARMASI JUMAT 08.00 – 11.00
SABTU 08.00 12.30

2. RAWAT INAP

 IGD SETIAP HARI 24 JAM

 RAWAT INAP SETIAP HARI 24 JAM

 PERSALINAN/ PONED SETIAP HARI 24 JAM

4. Standar Pelayanan Minimal Puskesmas Jatinegara

No Standar
Jenis Pelayanan Indikator Pelayanan
capaia kerja
I Pelayanan Kesehatan
1. Cakupan kunjungan ibu hamil k4 100 %
Dasar
Cakupan komplikasi kebidanan yang
2. 100 %
ditangani
Cakupan pertolongan persalinan oleh
3. tenaga kesehatan yang memiliki 100 %
kompetensi kebidanan
4. Cakupan pelayanan nifas 100 %
Cakupan neonates dengan komplikasi yang
5. 100 %
ditangani
6. Cakupan kunjungan bayi 100 %
Cakupan desa Universal Child
7. 100 %
Immunization (UCI)
8. Cakupan pelayanan anak balita >95 %
Cakupan pemberian makanan
9. pendamping ASI pada anak 6-24 bulan 100 %
keluarga miskin
Cakupan balita gizi buruk mendapat
10. 100 %
perawatan
Cakupan penjaringan kesehatan siswa SD
11. 100 %
dan setingkat
12. Cakupan pesrta KB aktif >70 %
Cakupan penemun dan pengamanan
13. >80 %
penderita penyakit
Cakupan pelayanan kesehatan dasar
14. 100 %
pasien masyarakat miskin
15. Jadwal buka pelayanan sesuai ketentuan 100 %
16. Waktu tunggu rata-rata ruang periksa <30 Menit
17. Pemberian pelayanan sesuai SOP 100 %
18. Kepuasan pelanggan 100 %
II Penyelidikan Cakupan desa mengalami KLB yang
epidemologi dan - dilakukan penyelidikan epidemologi <24 100 %
penangguangan KB jam
III Promosi kesehatan
dan pemberdayaan - Cakupan desa siaga aktif >80 %
masyarakat

Upaya kesehatan
IV A. Pelayanan Rawat Inap
pengembangan
1. Pemberian pelayanan sesui SOP 100 %
 2. Jadwal visit dokter sesuai ketentuan 100 %
3. Kejadian infeksi nosocomial <9 %
Tidak adanya kejadian pasien jatuh yang
4. 100 %
berakibat kecacatan/kematian
5. Kematian pasien >48 jam <2,5 %
6. Kejadian pasien pulang paksa 10 %
Ketepatan waktu pemberian makan pada
7. >90 %
pasien
Sisa makan yang tidak termakan oleh
8. <20 %
pasien
Tidak adanya kejadian kesalahan
9. >90 %
pemberian diet
10. Tersedianya pelayanan konsling gizi >75 %
11. Kejadian kematian ibu karna persalinan
a. Pendarahan 0 %
b. PE/PEB 0 %
c. Sepsis 0 %
Kemampuan menangani BBLR 1700-2500
12. >50 %
gr
13. Kepuasan pasien >80 %
B. Pelayanan gawat darurat
1. Jam buka pelayanan gawat darurat 100 %
Kemampuan menangani live saving anak
2. 100 %
dan dewasa
Pemberi pelayanan kegawatdaruratan
yang bersertifikat :
3. 100 %
ATLS/BTCLS/ACLS/PPGD yang masih
berlaku
4. Waktu tanggap pelayanan gawat darurat 5 Menit
5. Pelayanan ambulance 24 jam 100 %
6. Kepuasan pelanggan >80 %
Upaya kesehatan
V A. Laboratorium
penunjang
1. Waktu tunggu rata-rata
a. Waktu tunggu px. Darah rutin <2 %
b. Waktu tunggu px. Serologi,
<2 %
immunologi, dan kimia darah.
c. Waktu tunggu px. Urin dan ibu
<30 %
hamil
d. Waktu tunggu px. BTA (S.P.S) <2 %
e. Waktu tunggu px. Malaria <2 %
2. Jadwal buka pelayanan sesuai ketentuan 100 %
3. Pelaksanaan expertise sesuai ketentuan 100 %
Kejadian kegagalan/ kesalahan hasil
4. <5 %
laborat
5. Kepuasan pasien >80 %
B Farmasi
1. Waktu tunggu rata-rata
a. Obat jadi <30 Menit
b. Obat racikan <60 %
2. Penulisan resep sesuai formularium 100 %
Tidak adanya kejadian kesalahan
3. 100 %
pemberian obat
4. Kepuasan pasien >80 %
C Rekam Medik
 Kelengkapan pengisian rekam medik 24
1. 100 %
jam setelah pelayanan
Kelngkapan informed concent setelah
2. 100 %
mendapatkan informasi yang jelas
Waktu penyediaan dokumen rekam medic
3. <15 %
pelayanan rawat jalan
Waktu penyediaan dokumen rekam medic
4. <20 %
pelayanan rawat inap
D Pelayanan Laundry
1. Kelayakan linen 100 %
2. Tidak adanya kejadian linen yang hilang 100 %
Ketepatan penyediaan linen untuk rawat
3. 100 %
inap dan poned
Administrasi dan
VI 1. Kelengkapan laporan akuntabilitas kinerja 100 %
Manajemen
Ketepatan waktu pengusulan kenaikan
2. 100 %
pangkat
3. Ketepatan waktu pengurusan gaji berkala 100 %
Ketepatan waktu penyusunan laporan
4. 100 %
keuangan
Ketepatan waktu pemberian imbalan
5. 100 %
(intensif) sesuai kesepakatan waktu
Laporan puskesmas terselesaikan tepat
6. 100 %
waktu sebelum tanggal 15 setiap bulan
Tersedianya jaringan simpus secara
7. 100 %
terintegritas
8. Tidak adanya kejadian barang yang hilang 100 %
Petugas yang mendapatkan pelatihan
9. >70 %
sesuai kebutuhan
10. Ketepatan waktu pemeliharaan alat 100 %
11. Keterseediaan waktu kalibrasi alat 100 %
5. Rekapitulasi Kegiatan
Penanggung
Program Hasil Kegiatan
Jawab
Administrasi

Upaya kesehatan
masyarakat

Upaya kesehatan
perorangan

JPP-FK
Saran
Bedasarkan pengamatan yang telah kami lakukan selama orientasi 1 bulan, maka dapat kami
simpulkan bahwa pelayanan yang ada dipuskesmas sudah memenuhi standar pelayanan dan
kebutuhan masyarakat wilayah puskesmas jatinegara.
Meningkatan mutu pelayanan untuk mendapatkan kepercayaan yang lebh dari pelanggan.

Penutup
Demikian laporan orientasi kami buat, untuk dapat menjadikan pertimbangan bapak kepala
puskesmas agar kami dapat bekerja sesuai dengan kompetensi yang kami miliki, sehingga dapat lebih
meningkatkan mutu pelayanan yang ada dipuskesmas jatinegara.

Jatinegara, 31 Mei 2019

Mengetahui,
Kepala UPTD Puskesmas Jatinegara Pelaksana

CURKI, SKM FENNY ROSYANI, A. Md.

NIP. 19610912 1198409 1 001 NIP. 19940219 201902 2 011