Hak dan Kewajiban Pasien

UPT PUSKESMAS KEDATON

Hak Pasien

1. Memperoleh onformasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku

di UPT Puskesmas Kedaton
2. Memperoleh informasi tentang hak dan keawajiban
3. Mendapatkan pelayanan sesuai dengan kebutuhan medis dan standar
pelayanan puskesmas
4. Memilih dokter/ dokter gigi/ perawat/ bidan bila memungkinkan
5. Diperlakukan dengan hormat dan bermartabat serta dijaga kerahasiaan
tentang penyakitnya
6. Memperoleh informasi yang meliputi diagnosis, tata cara tindakan, risiko
dan komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis terhadap tindakan
yang akan dilakukan
7. Memberikan persetujuan/ penolakan atas tindakan yang akan
dilakukan oleh tenaga kesehatan sehubungan dengan penyakit yang di
deritanya
8. Menyampaikan keluhan/ saran/ kritik tentang pelayanan yang
diberikan
9. Petugas pelayanan mendampingi pasien saat melakukan rujukan sesuai
standar pelayanan rujukan

Kewajiban Pasien

1. Berlaku sopan dan ramah

2. Menjaga kebersihan di UPT Puskesmas Kedaton
3. Membawa kartu berobat dan kartu jaminan layanan kesehatan (BPJS
Kesehatan, KIS)
4. Membayar retribusi sesuai peraturan yang berlaku
5. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah
kesehatannya
6. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter/ dokter gigi
7. Mengikuti alur pelayanan di UPT Puskesmas Kedaton
8. Mematuhi peraturan yang berlaku di UPT Puskesmas Kedaton