PENDAFTARAN

No.Dokumen : 001/ SOP/VII/UKP

No. Revisi : 00
TanggalTerbit : 1 Juni 2016
SOP Halaman :1–3

Puskesmas dr. Nanang Rahardi

Kembangbahu NIP.19650308 200212 1 004

1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah pelayanan rutin petugas untuk menertibkan urutan
pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam medis bagi seluruh
fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas Kembangbahu
2. Tujuan Sebagai pedoman dalam mendaftarkan pasien rawat jalan

3. Kebijakan - Surat Keputusan Kepala Puskesmas Kembangbahu Nomor : 188/IX

/ /SK/Ka.Pusk/2016 tentang penyusunan standar layanan klinis
- Surat Keputusan Kepala Puskesmas Kembangbahu Nomor : 188/ / /
SK/Ka.Pusk/2016 tentang jenis-jenis layanan
4. Referensi Buku Standart Puskesmas Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur 2013

5. Prosedur/Lan 1. Pasien datang, kemudian mengambil nomor urut antrian pendaftaran

gkah-langkah 2. Petugas memanggil pasien dengan cara memanggil nomor urut
pendaftaran,dan menanyakan apakah sudah pernah berobat atau belum.
3. Jika pasien sudah pernah berobat ke Puskesmas petugas meminta kartu
berobat,
4. Jika pasien belum pernah berobat ke Puskesmas petugas membuatkan
personal folder baru dengan cara membuatkan nomor indek baru, nama KK,
umur dan alamat. Bila pasien mempunyai BPJS, petugas menuliskan nomor
peserta di dalam rekam medik,
5. Petugas meminta pasien menunjukkan kartu BPJS ( bila pasien mempunyai
kartu BPJS ), kemudian memeriksa keanggotaan BPJS sesuai data pada
Primary Care BPJS
6. Petugas mencatat di buku register rawat jalan
7. Petugas meminta tanda tangan peserta BPJS yang dilayani,
8. Petugas mencarikan rekam medik pasien
9. Petugas mengentri data pasien ke SIK/P- Care
10. Pasien dipersilahkan menunggu di depan ruang poli yang dituju,
11. Petugas menyerahkan rekam medik pada tempat tujuan pelayanan yang
diinginkan pasien,

1/3
6. Diagram
Alir ( Jika Pasien datang
diperlukan )

Ambil nomor urut

antrian pendaftaran

Petugas memanggil pasien

dengan cara memanggil
nomor urut pendaftaran

Pasien sudah
pernah berobat
ke puskesmas

Sudah
Belum
Sdh/Blm

Petugas mencatat di Petugas

buku register rawat membuatkan
jalan personal folder baru
dengan cara
membuatkan nomor
indek baru, nama KK,
umur dan alamat

Petugas meminta
tanda tangan peserta Petugas mencarikan
BPJS yang dilayani, rekam medik pasien

Pasien
dipersilahkan Petugas mengentri
menunggu di depan data pasien ke
ruang poli yang SIK/P- Care
dituju,

Petugas
menyerahkan rekam
medik pada tempat
tujuan pelayanan
yang diinginkan

2/3
7. Dokumen 1. Rekam Medik
Terkait 2. Buku register kunjungan rawat jalan
8. Unit terkait Unit Pendaftaran
9. Rekaman
historis No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai
perubahan diberlakukan

3/3