Penanganan KTD, KPC, KNC

No Kode : 213/DT.SOP.UKP/2015

Terbitan : 19 Juni 2015

DAFTAR
TILIK No. Revisi : 0

UPTD PUSKESMAS Tgl. MulaiBerlaku : 20 Juni 2015

MANTINGAN
Halaman : 2 halaman

KEGIATAN YA TIDAK TIDAK

BERLAKU

1. Penanggung jawab manajemen mutu Puskesmas

menerima laporan adanya KTD, KPC atau KNC

2. Penanggung jawab manajemen mutu Puskesmas

melakukan identifikasi dan menganalisa penyebab dari
KTD, KPC atau KNC yang terjadi

3. Penanggung jawab manajemen mutu Puskemas mencatat

hasil identifikasi dan analisa penyebab dari KTD, KPC
atau KNC di dalam buku laporan KTD, KPC dan KNC

4. Penaggung jawab manajemen mutu Puskesmas

melaporkan hasil temuan KTD, KPC atau KNC yang
terjadi kepada Kepala Puskesmas

5. Kepala Puskesmas menerima laporan dari penanggung

jawab manajemen mutu Puskesmas

6. Kepala Puskesmas dan Penanggung jawab manajemen

mutu Puskesmas bersama unit terkait mengadakan rapat
dan membuat rencara penanganan KTD, KPC atau KNC
yang terjadi

7. Penanggung jawab manajemen mutu Puskesmas mencat

rencana penanganan KTD, KPC atau KNC yang telah
disepakati dalam buku tindak lanjut KTD, KPC atau KNC

8. Penanggung jawab manajemen mutu Puskesmas dan

penanggung jawab masing – masing upaya melaksanakan
penanganan KTD, KPC atau KNC sesuai dengan rencana

9. Penanggung jawab manajemen mutu Puskesmas

mengevaluasi penanganan terhadap KTD, KPC atau KNC
yang dilakukan oleh masing – masing upaya

10. Penanggung jawab manajemen mutu Puskesmas mencatat

hasil evaluasi penanganan KTD, KPC dan KNC yang
telah dilakukan

11. Penanggung jawab manajemen mutu Puskesmas

melaporkan hasil evaluasi penanganan KTD, KPC dan
KNC kepada Kepala Puskesmas.

JUMLAH
COMPLIANCE RATE (CR)

Observer Tindakan

.....................................

NIP :………………………………….