Kompetensi inti adalah pembelajaran kolektif di dalam organisasi, terutama untuk
mengoordinasikan beragam keterampilan produksi serta mengintegrasikan aneka jalur teknologi. Kompetensi inti harus memenuhi tiga kriteria, yaitu menyediakan akses potensial kepada berbagai pasar yang luas, memberikan kontribusi signifikan terhadap manfaat produk akhir yang diterima pelanggan, serta sulit ditiru oleh pesaing. Salah satu upaya untuk mendapatkan kompetensi inti dalam suatu bisnis yaitu dengan melakukan aliansi dengan bisnis lain yang telah mapan. Kompetensi inti merupakan komunikasi, keterlibatan, dan komitmen mendalam untuk bekerja melintasi batas-batas organisasi. Ini melibatkan banyak tingkatan orang dan semua fungsi. Banyak korporasi/konglomerasi yang tidak dapat bertahan dan bersaing di pasar karena kegagalan dalam menentukan kompetensi inti yang dimiliki. Dalam jangka pendek, keunggulan kompetitif perusahaan berasal dari atribut harga / kinerja produk saat ini. Namun, dalam jangka panjang, daya saing berasal dari kemampuan untuk membangun, dengan biaya lebih rendah dan lebih cepat daripada pesaing, kompetensi inti yang menghasilkan produk yang tidak terduga.