Bidang Keahlian : Bisnis dan Manajemen Kompetensi Keahlian : Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran (C2) Mata Pelajaran : Korespondensi Durasi (Waktu) : 180JP (@ 45 Menit KI-3 (Pengetahuan) : Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasi tentang pengetahuan faktual, konseptual, operasional dasar, dan metakognitif sesuai dengan bidang dan lingkup kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran pada tingkat teknis, spesifik, detil, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam konteks pengembangan potensi diri sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat nasional, regional, dan internasional. KI-4 (Keterampilan) : Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, dan prosedur kerja yang lazim dilakukan serta memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran. Menampilkan kinerja di bawah bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur sesuai dengan standar kompetensi kerja. Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan menyaji secara efektif, kreatif, produktif, kritis, mandiri, kolaboratif, komunikatif, dan solutif dalam ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.Menunjukkan keterampilan mempersepsi, kesiapan, meniru, membiasakan, gerak mahir, menjadikan gerak alami dalam ranah konkret terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung. Alok Sumber asi Belajar Indikator Pencapaian Materi Kegiatan Kompetensi Dasar Wak Penilaian Kompetensi Pokok Pembelajaran tu (JP) 1 2 3 4 5 6 7 3.1.Memahami 3.1.1. Menjelaskan Komunikasi 5 Mengamati Pengetahu komunikasi kantor definisi komunikasi Kantor untuk an : kantor 1. Definisi mengidentifik Tes 3.1.2. Mengemukaka komunikasi asi dan tertulis 4.1.Melakukan n fungsi komunikasi kantor merumuskan Penugas klasifikasikomunika kantor 2. Fungsi masalah an si kantor 3.1.3. Mengidentifika Komunikasi tentang si bentuk komunikasi Kantor komunikasi kantor 3. Bentuk kantor. Keterampi 3.1.4. Menguraikan komunikasi Mengumpulka lan : jenis komunikasi kantor n data tentang Unjuk kantor 4. Jenis komunikasi kerja 3.1.5. Merinci Komunikasi kantor. sarana komunikasi Kantor Mengolah kantor 5. Sarana data tentang 3.1.6. Mengemukaka Komunikasi komunikasi n efektivitas Kantor kantor. komunikasi kantor 6. Efektivita Mengomunika 4.1.1. Memilih s sikan konsep bentuk dan sarana Komunikasi komunikasi komunikasi kantor Kantor kantor. 4.1.2. Merancang bentuk dan sarana komunikasi kantor 4.1.3. Melakukan praktek komunikasi Alok Sumber asi Belajar Indikator Pencapaian Materi Kegiatan Kompetensi Dasar Wak Penilaian Kompetensi Pokok Pembelajaran tu (JP) 1 2 3 4 5 6 7 kantor
3.2. Menerapkan 3.2.1. Menjelaskan Komunikasi 25 Mengamati Pengetahu
komunikasi pengertian telepon Telepon untuk an : 3.2.2. Mengidentifikasi teleponBahasaIndo Bahasa mengidentifikasi Tes nesia macam-macam Indonesia dan tertulis pesawat telepon 1. Pengert merumuskan Penugas 3.2.3. Mengemukak ian masalah tentang an 4.2.Melakukankom an macam-macam Telepom komunikasi unikasi hubungan telepon 2. Macam telepon bahasa teleponBahasaIndo 3.2.4. Mengklasifika -macam Indonesia. Keterampi nesia si etika penanganan Pesawat Mengumpul lan : telepon Telepon kan data tentang Unjuk 3.2.5. Mencegah 3. Macam komunikasi kerja/ hambatan dalam -macam telepon bahasa praktek hubungan telepon Hubungan Indonesia. 4.2.1. Membuat Telepon Mengolah persiapan 4. Etika data tentang percakapan telepon Penangana komunikasi Bahasa Indonesia n Telepon telepon bahasa 4.2.2. Melakukan 5. Hambat Indonesia. pelayanan telepon an Mengomuni bahasa Indonesia Hubungan kasikan konsep Telepon komunikasi Alok Sumber asi Belajar Indikator Pencapaian Materi Kegiatan Kompetensi Dasar Wak Penilaian Kompetensi Pokok Pembelajaran tu (JP) 1 2 3 4 5 6 7 6. Langka telepon bahasa h-langkah Indonesia. Pelayanan Telepon Bahasa Indonesia
3.3.Menerapkan 3.3.1. Menjelaskan Komunikasi 15 Mengamati Pengetahu
komunikasi telepon etika penanganan Telepon untuk an : dalamBahasaInggri telepon Bahasa Bahasa mengidentifikasi Tes s atau bahasa asing Inggris dan Bahasa Inggris dan tertulis lainnya Asing lainnya 1. Etika merumuskan Penugas 3.3.2. Mengidentifik Penanganan masalah tentang an asi langkah-langkah Telepon komunikasi 4.3.Melakukan pelayanan telapon Bahasa telepon bahasa komunikasi telepon Bahasa Inggris dan Inggris dan Inggris. Keterampi dalamBahasaInggri Bahasa Asing bahasa Mengumpul lan : s atau bahasa asing Lainnya asing kan data tentang Unjuk lainnya 3.3.3. Mengklasifika lainnya komunikasi kerja/ si hambatan- 2. Langkah telepon bahasa praktek hambatan hubungan -langkah Inggris. telepon Bahasa pelayanan Mengolah Inggris telepon data tentang 4.2.1. Membuat Bahasa komunikasi persiapan Inggris dan telepon bahasa Alok Sumber asi Belajar Indikator Pencapaian Materi Kegiatan Kompetensi Dasar Wak Penilaian Kompetensi Pokok Pembelajaran tu (JP) 1 2 3 4 5 6 7 percakapan telepon bahasa Inggris. Bahasa Inggris dan asing Mengomuni Bahasa Asing lainnya kasikan konsep Lainnya 3. Hambata komunikasi 4.2.2. Melakukan n-hambatan telepon bahasa pelayanan telepon hubungan Inggris. bahasa Inggris dan telepon Bahasa Asing Bahasa Lainnya Inggris
tata naskah surat dasar-dasar surat Surat untuk an : menyurat Bahasa menyurat Bahasa Menyurat mengidentifikasi Tes Indonesia Indonesia Indonesia dan tertulis 3.4.2.Menguraikan 1. Dasar- merumuskan Penugas jenis-jenis surat dasar Surat masalah tentang an 4.4. Bahasa Indonesia 2. Jenis- tata naskah Membuatnaskah 3.4.3.Menentukan jenis Surat surat menyurat surat menyurat perlengkapan surat 3. Perlengk Indonesia. Keterampi Bahasa Indonesia 3.4.4.Mengidentifikas apan Surat Mengumpul lan : i bagian-bagian surat 4. Bagian- kan data tentang Unjuk 3.4.5.Mengklasifikasi bagian tata naskah kerja/ bentuk-bentuk surat Surat surat menyurat praktek 3.4.6.Memproses tata 5. Bentuk- Indonesia. bahasa surat Bahasa bentuk Mengolah Alok Sumber asi Belajar Indikator Pencapaian Materi Kegiatan Kompetensi Dasar Wak Penilaian Kompetensi Pokok Pembelajaran tu (JP) 1 2 3 4 5 6 7 Indonesia Surat data tentang tata 4.4.1. Memilih jenis 6. Bahasa naskah surat surat bahasa Surat menyurat Indonesia sesuai Indonesia. standar Mengomuni 4.4.2.Mempersiapkan kasikan konsep alat dan bahan tata naskah pembuatan surat surat menyurat bahasa Indonesia Indonesia dengan tepat sesuai kebutuhan 4.4.3. Membuat konsep surat bahasa Indonesia dengan tepat sesuai kaidah yang berlaku 4.4.4. Membuat naskah surat bahasa Indonesia dengan tepat dan benar sesauai kaidah yang berlaku
Menerapkan tata istilah-istilah surat Surat untuk an : Alok Sumber asi Belajar Indikator Pencapaian Materi Kegiatan Kompetensi Dasar Wak Penilaian Kompetensi Pokok Pembelajaran tu (JP) 1 2 3 4 5 6 7 naskah surat menyurat Bahasa Menyurat mengidentifikasi Tes menyurat Bahasa Inggris Bahasa dan tertulis Inggris atau bahasa 3.5.2.Mengidentifikas Inggris Atau merumuskan Penugas asing lainnya i bagian-bagian surat Bahasa masalah tentang an Bahasa Inggris Asing tata naskah 3.5.3.Mengemukakan Lainnya surat menyurat 4.5.Membuatnaska jenis-jenis surat 1. Daftar bahasa Inggris Keterampi h surat bahasa Inggris Istilah Surat atau bahasa lan : menyuratBahasa 3.5.4.Menerapkan Menyurat asing lainnya. Unjuk Inggrisatau bahasa prinsip-prinsip surat Bahasa Mengumpul kerja/ asing lainnya menyurat Bahasa Inggris kan data tentang praktek Inggris 2. Bagian- tata naskah 3.5.5. Menyusun bagian surat menyurat konsep surat Surat bahasa Inggris menyurat Bahasa Bahasa atau bahasa Inggris Inggris asing lainnya. 4.5.1. Memilih jenis 3. Jenis- Mengolah surat bahasa Inggris jenis Surat data tentang tata sesuai standar Bahasa naskah surat 4.5.2.Mempersiapkan Inggris dan menyurat alat dan bahan atau Bahasa bahasa Inggris pembuatan surat Asing atau bahasa bahasa Inggris Lainnya asing lainnya. dengan tepat sesuai 4. Prinsip- Mengomuni kebutuhan prinsip kasikan konsep 4.5.3. Membuat Surat tata naskah Alok Sumber asi Belajar Indikator Pencapaian Materi Kegiatan Kompetensi Dasar Wak Penilaian Kompetensi Pokok Pembelajaran tu (JP) 1 2 3 4 5 6 7 konsep surat bahasa Menyurat surat menyurat Inggris dengan tepat Bahasa bahasa Inggris sesuai kaidah yang Inggris atau bahasa berlaku 5. Format asing lainnya. 4.5.4. Membuat surat naskah surat bahasa Bahasa Inggris dengan tepat Inggris dan dan benar sesauai atau Bahasa kaidah yang berlaku Asing Lainnya
cara pembuatan pengertian surat Surat untuk an : surat pribadi pribadi Pribadi mengidentifikasi Tes 4.6.Membuat surat 3.6.2.Mengklasifikasi 1. Pengertia dan tertulis pribadi jenis-jenis surat n Surat merumuskan Penugas pribadi Pribadi masalah tentang an 3.6.3.Mengemukakan 2. Jenis- pembuatan surat prosedur pembuatan jenis Surat pribadi. surat pribadi Pribadi Mengumpul Keterampi 4.6.1.Menyiapkan 3. Prosedu kan data tentang lan : alat dan bahan dalam r pembuatan surat Unjuk pembuatan surat Pembuatan pribadi. kerja/ pribadi dengan tepat Surat Mengolah praktek sesuai standar Pribadi data tentang 4.6.2. Membuat pembuatan surat Alok Sumber asi Belajar Indikator Pencapaian Materi Kegiatan Kompetensi Dasar Wak Penilaian Kompetensi Pokok Pembelajaran tu (JP) 1 2 3 4 5 6 7 konsep surat pribadi pribadi. dengan tepat dan Mengomuni benar sesuai kaidah kasikan konsep 4.6.3. Membuat pembuatan surat naskah surat pribadi pribadi. dengan tepat dan benar sesuai kaidah
3.7.Menganalisis su 3.7.1.Menjelaskan Pembuatan 25 Mengamati Pengetahu
rat dinas pengertian surat Surat Dinas untuk an : 4.7.Membuat surat dinas 1. Pengertia mengidentifikasi Tes dinas 3.7.2.Mengklasifikasi n Surat dan tertulis jenis-jenis surat Dinas merumuskan Penugas dinas 2. Jenis- masalah tentang an 3.7.3.Mengemukakan jenis dan pembuatan surat prosedur pembuatan Format dinas. surat dinas Surat Dinas Mengumpul Keterampi 3.7.4.Menganalisisper 3. Prosedur kan data tentang lan : masalahan Penyusunan pembuatan surat Unjuk pembuatan surat Surat Dinas dinas. kerja/ dinas Mengolah praktek 4.7.1.Menyiapkan data tentang alat dan bahan dalam pembuatan surat pembuatan surat dinas. dinas dengan tepat Mengomuni sesuai standar kasikan konsep Alok Sumber asi Belajar Indikator Pencapaian Materi Kegiatan Kompetensi Dasar Wak Penilaian Kompetensi Pokok Pembelajaran tu (JP) 1 2 3 4 5 6 7 4.7.2. Membuat pembuatan surat konsep surat dinas dinas. dengan tepat dan benar sesuai kaidah 4.7.3. Membuat naskah surat dinas dengan tepat dan benar sesuai kaidah 3.8.Menganalisis 3.8.1.Menjelaskan Pembuatan 30 Mengamati Pengetahu surat niaga pengertian surat Surat Niaga untuk an : 4.8.Membuat niaga 1. Pengertia mengidentifikasi Tes suratniaga 3.8.2.Mengklasifikasi n Surat dan tertulis jenis-jenis surat Niaga merumuskan Penugas niaga 2. Istilah- masalah tentang an 3.8.3.Mengemukakan istilah bisnis pembuatan surat prosedur pembuatan dan niaga. surat niaga dokumen- Mengumpul Keterampi 3.8.4.Menganalisisper dokumen kan data tentang lan : masalahan bisnis pembuatan surat Unjuk pembuatan surat 3. Jenis- niaga. kerja/ niaga jenis Surat Mengolah praktek 4.8.1.Menyiapkan Niaga data tentang alat dan bahan dalam 4. Prosedur pembuatan surat pembuatan surat Pembuatan niaga. niaga dengan tepat Surat Mengomuni sesuai standar kasikan konsep Alok Sumber asi Belajar Indikator Pencapaian Materi Kegiatan Kompetensi Dasar Wak Penilaian Kompetensi Pokok Pembelajaran tu (JP) 1 2 3 4 5 6 7 4.8.2. Membuat pembuatan surat konsep surat niaga niaga. dengan tepat dan benar sesuai kaidah 4.8.3. Membuat naskah surat niaga dengan tepat dan benar sesuai kaidah 3.9.Menerapkanpen 3.9.1.Menjelaskan Pengelolaan 10 Mengamati Pengetahu gelolaan surat pengertian surat Surat untuk an : elektronik elektronik (Email) Elektronik mengidentifikasi Tes 3.9.2.Mengemukakan 1. Pengertia dan tertulis fungsi surat n Surat merumuskan Penugas 4.9.Melaksanakanp elektronik (Email) Elektronik masalah an engelolaan surat 3.9.3.Menguraikan (Email) pengelolaan elektronik macam-macam surat 2. Fungsi surat elektronik. elektronik (Email) Surat Mengumpul Keterampi 3.9.4.Mengemukakan Elektronik kan data tentang lan : langkah-langkah (Email) pengelolaan Unjuk membuat alamat 3. Macam- surat elektronik kerja/ email macam Mengolah praktek 3.9.5.Menerapkan Surat data tentang etika penggunaan Elektronik pengelolaan surat elektronik (Email) surat elektronik. 3.9.6.Menguraikan 4. Langkah Mengomuni kelebihan dan -langkah kasikan konsep Alok Sumber asi Belajar Indikator Pencapaian Materi Kegiatan Kompetensi Dasar Wak Penilaian Kompetensi Pokok Pembelajaran tu (JP) 1 2 3 4 5 6 7 kekurangan email Membuat pengelolaan 3.9.7.Mengemukakan Alamat surat elektronik. cara penanganan Email email 5. Etika 3.9.8.Menjelaskan Penggunaan cara mencetak email Surat 4.9.1. Menunjukan Elektronik akses akun email 6. Kelebiha pribadi hingga masuk n dan menu utama aplikasi Kekurangan email utama sesuai Email dengan standar 7. Cara prosedur. Penanganan 4.9.2. Mengoperasika Email n menu-menu/fitur 8. Cara pada aplikasi email Mencetak dengan tepat sesuai Email dengan fungsi 4.9.3. Melaksanakan kegiatan pengiriman dan penerimaan surat elektronik dengan notifikasi berhasil sesuai prosedur 3.10.Mengevaluasik 3.10.1. Menjelaskan Evaluasi 10 Mengamati Pengetahu Alok Sumber asi Belajar Indikator Pencapaian Materi Kegiatan Kompetensi Dasar Wak Penilaian Kompetensi Pokok Pembelajaran tu (JP) 1 2 3 4 5 6 7 egiatan pokok-pokok Kegiatan untuk an : korespondensi kegiatan Koresponde mengidentifikasi Tes korespondensi nsi dan tertulis 3.10.2. Mengidentifi 1. Analisis merumuskan Penugas 4.10.Membuat kasi seluruh kegiatan kegiatan masalah tentang an laporankegiatan korespondensi koresponde evaluasi kegiatan korespondensi 3.10.3. Menganalisi nsi korespondensi. sdata dan informasi 2. Penyusu Mengumpul Keterampi kegiatan nan kan data tentang lan : korespondensi portofolio evaluasi kegiatan Unjuk 3.10.4. Mengevaluas kegiatan korespondensi. kerja i data dan informasi koresponde Mengolah kegiatan nsi data tentang korespondensi 3. Merenca evaluasi kegiatan 4.10.1. Menyiapkan nakan isi korespondensi. alat, bahan, dan dan Mengomuni perlengkapan susunan kasikan konsep penyusunan laporan laporan evaluasi kegiatan kegiatan sesuai 4. Teknik korespondensi. dengan kebutuhan penyusunan pekerjaan laporan 4.10.2. Membuat kegiatan laporan kegiatan koresponde korespondensi sesuai nsi dengan aktivitas pekerjaan