LAPORAN

SURVEI IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

MASYARAKAT PADA PELAYANAN KESEHATAN
DI PUSKESMAS TEMBOK DUKUH SURABAYA
TAHUN 2018

OLEH :
TIM SURVEI PUSKESMAS TEMBOK DUKUH

PUSKESMAS TEMBOK DUKUH

DINAS KESEHATAN KOTA SURABAYA
PEMERINTAH KOTA SURABAYA
JAWA TIMUR
2018
 BAB 1
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Sebagai bentuk dari kelanjutan Millenium development Goals,
dikembangkan Sustainable Development Goals (SDGs) untuk mencapai 3
tujuan mulia yaitu mengakhiri kemiskinan, mencapai kesetaraan dan
mengatasi perubahan iklim. Untuk mencapai tiga tujuan mulia tersebut ,
disusunlah 17 Tujuan Global, dimana tujuan ketiga adalah Kesehatan
yang baik dan kesejahteraan, yaitu menjamin kehidupan yang sehat serta
mendorong kesejahteraan hidup untu seluruh masyarakat di segala umur.
Kesehatan merupakan salah satu hal yang paling penting dalam
menunjang kegiatan kita sehari-hari. Untuk mewujudkan sehat tidaklah
mudah, banyak faktor- faktor yang mempengaruhi serta membuat sehat
itu sulit untuk diciptakan. Akan tetapi kebijakan-kebijakan pemerintah serta
kesadaran diri merupakan hal yang patut diperhatikan untuk mewujudkan
pembangunan kesehatan. Untuk itu perlunya keikutsertaaan serta berani
mengambil peran dalam proses pembangunan kesehatan sangat
diharapkan. Masyarakat yang peduli akan kesehatan dan sadar akan
hidup sehat,tempat pelayanan kesehatan yang baik dan merata, akses
yang mudah serta biaya yang terjangkau adalah beberapa contoh
pembangunan kesehatan yang sukses. Namun melihat keadaan kita
sekarang ini, penyakit jantung, anak yang kekurangan gizi, kemiskinan,
diare dan banyak lainnya merupakan cermin untuk kita. Perlunya
penataan yang baik dari segi kebijakan maupun kesadaran masyarakat
akan berpengaruh besar dalam hal pembangunan kesehatan. Masalah
kesehatan menjadi prioritas penting karena berpengaruh pada tingkat
produktifitas seseorang ataupun kelompok. Banyak faktor yang
mempengaruhi serta membuat tingkat kesehatan itu baik atau tidaknya.
Maka dari itu kita perlu mengetahui bagaimana kebutuhan dan harapan
masyarakat akan pelayanan kesehatan.

1
 2

B. Batasan Dan Rumusan Masalah

1. Batasan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, maka dalam survei ini faktor
yang diteliti dibatasi pada kebutuhan dan harapan masyarakat pada
pelayanan kesehatan di Puskesmas Tembok Dukuh Surabaya.
2. Rumusan Masalah
Berdasarkan hal tersebut maka perumusan masalahnya adalah
”Bagaimana kebutuhan dan harapan masyarakat pada pelayanan
kesehatan di Puskesmas Tembok Dukuh Surabaya?”
 3

BAB II
TUJUAN
A. Tujuan Umum
Untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas
Tembok Dukuh
B. Tujuan khusus
1. Untuk mengetahui kebutuhan masyarakat pada pelayanan
kesehatan di Puskesmas Tembok Dukuh Surabaya.
2. Untuk mengetahui harapan masyarakat pada pelayanan kesehatan
di Puskesmas Tembok Dukuh Surabaya
3. Untuk mengetahui jenis-jenis layanan yang dibutuhkan oleh
masyarakat
4. Untuk mengetahui usulan kegiatan yang dibutuhkan oleh
masyarakat
 4

BAB III
METODE

A. POPULASI DAN SAMPEL

1. POPULASI
Populasi dari survei ini adalah masyarakat yang berada di wilayah
kerja Puskesmas Tembok Dukuh.

2. BESAR SAMPEL DAN TEHNIK PENGAMBILAN SAMPEL

1. Besar Sampel
Untuk besar sampel diambil 200 responden dari total penduduk di
wilayah kerja penduduk
2 Pengambilan sampel secara proporsional random sampling
,dimana responden diambil dari setiap RT dari 3 kelurahan
No. Jumlah Penduduk Jumlah
1. Kelurahan Tembok Dukuh 86
2. Kelurahan Jepara 81
3. Kelurahan Alon-alon 33
contong

B. INSTRUMEN
Instrumen yang digunakan dalam survei ini adalah dengan
menggunakan kuisioner.

C. CARA PENGUMPULAN DATA

 5

Data yang dipergunakan dalam survei ini adalah data primer. Teknik
yang digunakan dalam pengumpulan data primer ini dilakukan dengan
menggunakan kuisioner. Kuisioner diberikan kepada masyarakat di
wilayah kerja Puskesmas Tembok Dukuh yang telah terpilih sebagai
sampel survei sebanyak 200 responden.
Kuesioner yang telah terkumpul diperiksa dulu untuk dipastikan
apakah pertanyaan dalam kuesioner sudah terjawab semua. Kemudian
dilakukan editing, pemberian kode dan entry data ke komputer.
Selanjutnya dilakukan analisis deskriptif untuk mengetahui distribusi
frekuensi dari variabel. Kemudian hasil survei akan dibahas melalui telaah
tim survei

D. ANALISIS DATA
Pengolahan data dilakukan dengan analisis kuantitatif. Teknik
analisis kuantitatif dilakukan pengolahan data dengan uji statistik. Untuk
mengukur setiap variabel menggunakan skala likert, yaitu skala
pengukuran yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat atau
persepsi seseorang ataupun sekelompok orang tentang fenomena social
(Sugiyono, 2005).

E. TAHAPAN KEGIATAN

Menyiapkan instrument (kuisioner) yang berisi daftar pertanyaan

Menghitung jumlah

Distribusi kuisioner sesuai jumlah sampel secara acak

Pengumpulan Data
 6

Entry data dan coding

Analisa data

Mengidentifikasi karakteristik responden

Mengidentifikasi kebutuhan dan harapan responden

 BAB IV
HASIL
A. Hasil Survei
1. Gambaran Tempat Survei
Survei ini dilaksanakan di wilayah Puskesmas Tembok Dukuh
Surabaya Pada tanggal 19 Agustus 2018 sampai 07 September 2018
dengan jumlah penduduk 61.870 jiwa.
2. Data Karakteristik Responden
a. Usia Responden
Tabel 4.1.Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Responden di
Puskesmas Tembok Dukuh Kota Surabaya Pada Tanggal 19
Agustus 2018 sampai 07 September 2018

Persentase
No. Usia Jumlah
(%)
1 25 - 29 tahun 21 10,5%
2 30 - 39 tahun 54 27%
3 40 - 49 tahun 63 31,5%
4 50 - 59 tahun 53 26,6%
5 > 60 tahun 9 4,4%
200 100,0%

Dari tabel 4.1 diketahui bahwa paling banyak responden usia 40-49 tahun yaitu
63 orang ( 31,5%).

b. Jenis Kelamin Responden

Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Responden di
Puskesmas Tembok Dukuh Kota Surabaya Pada Tanggal 19 Agustus
2018 sampai 07 September 2018

7
 8
Persentase
No. Jenis Kelamin Jumlah
(%)
1. Laki-Laki 37 18,5%

2. Perempuan 163 81,5%

200 100,0

Dari tabel 4.2 diketahui bahwa lebih dari 50% jenis kelamin responden
perempuan yaitu 163 orang (81,5%)

c. Pendidikan Responden
Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Responden di
Puskesmas Tembok Dukuh Kota Surabaya Pada Tanggal 19
Agustus 2018 sampai 07 September 2018

Data Pendidikan Jumlah Presentase

SD 25 12,5%
SMP 43 21,5%
SMA 85 42,5%
D3 24 12%
S1 23 11,5%

Dari tabel 4.3 diketahui bahwa terbanyak responden berpendidikan

SMA yaitu 85 orang (42,5%)
 9

d. Rekap survey kebutuhan (terlampir)

NO KUESIONER/PERTANYAAN YA % TID %
AK

1 Apakah perlu dilakukan penyuluhan dan

pemeriksaan kesehatan (umum & Gigi) pada 195 97,5% 5 2,5%
anak sekolah ?

2 Apakah perlu dilakukan pengawasan sarana

DAM(depot air minum isi ulang) dan sarana air
bersih (sumur gali, PDAM) untuk mencegah
190 95% 10 5%
kejadian luar biasa diare dan penyakit lain yang
ditularkan melalui air yang tidak memenuhi
syarat?

3 Apakah masih diperlukan penyuluhan tentang

manfaat dan tujuan Imunisasi di posyandu dan 194 97% 6 3%
sekolah?

4 Apakah menurut anda perlu dilakukan

penyuluhan atau pelacakan disetiap RW untuk 190 95% 10 5%
bayi yang belum lengkap status imunisasi?

5 Apakah perlu diadakan senam ringan

(peregangan otot) diselah-selah menunggu 194 97% 6 3%
antrian?

6 Apakah perlu dilakukan kunjungan rumah pada

pasien beresiko tinggi dan survey keluarga sehat 196 98% 4 2%
pada masyarakat ?

7 Apakah diperlukan kegiatan pencegahan dan

penanganan pada Orang Dengan Masalah
197 98,5% 3 1,5%
Kesehatan Jiwa (ODMK) dan Orang Dengan
Gangguan Jiwa (ODGJ)?

8 Apakah diperlukan penyuluhan dan pemeriksaan 190 95% 10 5%

pada pekerja informal (yaitu: pekerja yang
bekerja secara pribadi dan banyak terdapat
 10

dikalangan masyarakat),seperti tukang

becak,buruh,sopir,pedagang,dll ?

9 Apakah menurut anda diperlukan pemeriksaan

195 97,5% 5 2,5%
HIV dan Hepatitis pada bumil?

10 Apakah menurut anda diperlukan pemantauan

184 92% 16 8%
perkembangan anak di posyandu dan TK ?

11 Apakah anda masih membutuhkan penyuluhan

mengenai penyakit menular seperti 193 96,5% 7 3,5%
Diare,DB,TBC,Ispa/Pneumonia, kusta, HIV?

12 Apakah anda masih membutuhkan penyuluhan

mengenai penyakit tidak menular seperti DM, 190 95% 10 5%
Hipertensi dan Cancer?

13 Apakah perlu dilakukan

pemantauan/pemeriksaan garam yang
dikonsumsi masyarakat sudah mengandung 176 88% 24 12%
yodium atau tidak untuk mencegah penyakit
gondok ( pembesaran pada leher)?

14 Apakah perlu dilakukan pemantauan/kunjungan

rumah / survey keluarga sadar Gizi seperti
181 90,5% 19 9,5%
informasi mengenai asi eksklusif,makanan
beragam,memakai garam beryodium?

15 Apakah kelas ibu pintar balita sehat (penyuluhan

kesehatan, demo masakan sehat serta perilaku 183 91,5% 17 8,5%
hidup sehat)kepada ibu balita perlu diadakan?

16 Apakah Perlu disediakan suatu tempat ( pos)

untuk memantau dan Meningkatkan gizi balita
187 93,5% 13 6,5%
kurang( di garis kuning pada buku kms/kartu
menuju sehat) ?

17 Apakah perlu dilakukan pelacakan/

188 94% 12 6%
pemantauan/kunjungan rumah balita gizi buruk ?

18 Apakah perlu pemberian makanan tambahan

pada ibu hamil kurang gizi,ibu menyusui kurang
196 98% 4 2%
gizi,balita gizi buruk,balita dibawah 2 tahun untuk
keluarga miskin?

19 Apakah perlu dilakukan pelacakan/

pemantauan/kunjungan rumah untuk pemberian
185 92,5% 15 7,5%
vitamin A untuk balita dibawah 5 tahun ( untuk
mencegah kebutaan dini )?

20 Apakah Dalam upaya untuk meningkatkan 179 89,5% 21 10,5%

kesehatan masyarakat dalam mencegah
 11

penularan penyakit di tempat2 umum

(hotel,tempat ibadah,pasar, balai2
pengobatan,bidan praktek swasta, salon2
kecantikan, depot air isi ulang, sekolah SD/SMP,
perkantoran, home industry ) perlu pembinaan
dan pengawasan ?

21 Apakah perlu dilakukan pembinaan &

pengawasan tempat2 pengelolahan makanan
(warung, depot, kantin sekolah, pedagang keliling
di sekolah, catering, jasa boga home industri 180 90% 20 10%
makanan minuman ,untuk meningkatkan
kewaspadaan dini keamanan pangan di
Sekolah ?

22 Apakah menurut anda perlu sosialisasi tentang

185 92,5% 15 7,5%
penyakit indra (mata, pendengaran)?

23 Apakah kegiatan pembinaan ( pemicuan) perlu

dilakukan di daerah yang belum bebas BABS
(buang air besar sembarangan) untuk
170 85% 30 15%
meningkatkan kesadaran masyarakat dan
merubah perilaku hidup bersih dan sehat terkait
BABS ?

24 Apakah perlu dilakukan penyuluhan tentang

kesehatan lingkungan untuk meningkatkan
pengetahuan dan kesadaran masyarakat tentang
bahaya penyakit berbasis lingkunganseperti DBD
195 97,5% 5 2,5%
(demam berdarah) , TBC ( batuk lebih dari 2
minggu) , ISPA (batuk pilek panas),
diare( mencret) , desentri (mencret berlendir)
,kecacingan?

25 Apakah perlu dilakukan penyemprotan / fogging

dan pemberantasan sarang jentik nyamuk
198 99% 2 1%
(PSJN) bila ditemukan penderita Demam
berdarah ?

26 Apakah perlu dilakukan survey dan musyawarah

untuk membahas masalah yang terjadi disetiap 192 96% 8 4%
kelurahan?

27 Apakah anda membutuhkan pembinaan remaja di

183 91,5% 17 8,5%
lingkungan anda?

28 Apakan menurut anda diperlukan pemeriksaan

187 93,5% 13 6,5%
dan penyuluhan di Posyandu Lansia?

29 Apakah perlu diadakan pemimbangan serentak 189 94,5% 11 5,5%

seluruh balita di bawah 5 tahun untuk mengetahui
 12

gizi balita di masyarakat ?

30 Apakah menurut anda perlu untuk calon

pengantin (catin) disurabaya harus diperiksa
179 89,5% 21 10,5%
kesehatan dan mendapatkan penyuluhan
mengenai kespro di puskesmas?

31 Apakah menurut anda perlu dilakukan

penyuluhan dan pemeriksaan cancer leher 188 94% 12 6%
rahim?

32 Apakah menurut anda diperlukan penyuluhan,

pemeriksaan bumil,penimbangan balita dan 187 93,5% 13 6,5%
pelayanan KB pada posyandu/poskeskel?

33 Apakah di setiap posyandu perlu dilakukan

penyuluhan dan pemerisaan kesehatan umum 188 94% 12 6%
dan gigi?

34 Apakah perlu diadakan kegiatan

refresing(pemberian pelatihan dan informasi
178 89% 22 11%
terbaru) kader posyandu dan kader wilayah
disurabaya?

REKAPITULASI IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT TENTANG

PELAYANANAN UKP
 13
NO PERTANYAAN YA TIDAK

1 Menurut saudara apakah perlu nomer 200 0

antrian di Loket Pendaftaran untuk
membantu dalam proses pemanggilan?

2 Menurut saudara apa perlu 200 0

mendahulukan para lanjut usia untuk
lebih dulu dalam mendapatkan
pelayanan di Puskesmas ?

3 Menurut saudara apakah perlu 200 0

4 Apakah menurut saudara poli 200 0

umum/pengobatan sangat diperlukan
untuk mendapatkan penanganan
pengobatan penyakit ?

5 Apakah menurut saudara poli gigi 200 0

sangat diperlukan untuk mendapatkan
penanganan pengobatan penyakit?

6 Apakah menurut saudara unit 200 0

laboratorium sangat diperlukan untuk
menegakkan diagnose penyakit?

7 Apakah menurut saudara poli 200 0

kesehatan ibu dan anak,serta KB
diperlukan untuk pemeriksaan ibu
hamil,KB dan pelayanan imunisasi?

8 Apakah menurut saudara pelayanan 183 17

kesehatan lingkungan dipuskesmas
diperlukan?

9 Apakah menurut saudara poli psikologi 189 11

dapat membantu dalam berkonsultasi
mengenai masalah kejiwaan?

10 Apakah menurut saudara poli gizi 200 0

diperlukan untuk membantu
berkonsultasi mengenai status gizi
pasien?

11 Apakah menurut saudara pojok TB 200 0

diperlukan untuk membantu masyarakat
dalam pengobatan TB ?

12 Apakah menurut saudara keberadaan 200 0

apotek diperlukan untuk membantu
masyarakat dalam memperoleh obat
setelah pemeriksaan dan tindakan

13 Apakah menurut saudara pelayanan 200 0

kesehatan juga perlu ada di setiap
kelurahan ( Seperti pusling,poskeskel
dan Pustu) ?
 14

A. Pembahasan Survei
Hasil survey dan Analisa tentang identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat pada pelayanan kesehatan di Puskesmas Tembok Dukuh Kota
Surabaya:
NO PROGRAM UKM
YANG
DIBUTUHKAN DAN HASIL SURVEY
DIHARAPKAN
MASYARAKAT
1 UKGS,UKGMD 97,5% dari responden menyatakan bahwa penyuluhan
dan pemeriksaan kesehatan umum dan gigi pada anak
sekolah sangat dibutuhkan
94% dari responden menyatakan bahwa penyuluhan
kesehatan umum dan gigi di posyandu sangat
dibutuhkan oleh mayarakat di wilayah puskesmas
Tembok Dukuh
2 ARU 97,5% dari responden menyatakan bahwa penyuluhan
dan pemeriksaan kesehatan umum dan gigi pada anak
sekolah sangat dibutuhkan
93,5% dari responden menyatakan bahwa penyuluhan
kesehatan di posyandu lansia dibutuhkan
91,5% dibutuhkan pembinaan remaja di masyarakat
3 PROMKES 96% dari responden menyatakan bahwa survey dan
musyawarah di mayarakat mengenai masalah
kesehatan di wilayah kelurahan sangat dibutuhkan
99% dari responden menyatakan bahwa penyuluhan
kesehatan umum dan gigi di posyandu sangat
dibutuhkan oleh mayarakat di wilayah puskesmas
Tembok Dukuh
96,5% dari responden menyatakan bahwa penyuluhan
kesehatan di posyandu lansia dibutuhkan
97% dari responden menyatakan bahwa penyuluhan
kanker mulut rahim dibutuhkan oleh masyarakat di
wilayah puskesmas Tembok Dukuh
94% dari responden menyatakan bahwa penyuluhan
kesehatan reproduksi pada calon pengantin dibutuhkan
oleh masyarakat di wilayah puskesmas Tembok Dukuh
98% dari responden menyatakan bahwa penyuluhan ,
pemeriksaan pada ibu hamil tentang kehamilannya
sangat dibutuhkan oleh masyarakat di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
95% dari responden menyatakan bahwa penyuluhan
disetiap RW untuk bayi yang belum lengkap status
imunisasinya sangat dibutuhkan di wilayah puskesmas
Tembok Dukuh
95% dari responden menyatakan bahwa penyuluhan
kesehatan berbasis lingkungan sangat dibutuhkan oleh
masyarakat di wilayah puskesmas Tembok Dukuh
97% dari responden menyatakan bahwa pengetahuan
tentang penyakit menular sangat dibutuhkan oleh
masyarakat di wilayah puskesmas Tembok Dukuh
 15

99% dari responden menyatakan bahwa pengetahuan

tentang penyakit tidak menular sangat dibutuhkan oleh
masyarakat di wilayah puskesmas Tembok Dukuh
90% dari responden menyatakan bahwa sosialisasi
tentang penyakit indera sangat dibutuhkan oleh
masyarakat di wilayah puskesmas Tembok Dukuh
95% dari responden menyatakan bahwa kegiatan
penyuluhan dan pada pekerja informal sangat
dibutuhkan oleh masyarakat di wilayah puskesmas
Tembok Dukuh
4 PERKESMAS 98% dari responden menyatakan bahwa kunjungan
rumah bagi pasien beresiko tinggi dan survey keluarga
sehat dibutuhkan oleh masyarakat di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
5 GIZI 92% dari responden menyatakan bahwa kelas ibu pintar
sangat dibutuhkan oleh masyarakat di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
86% dari responden menyatakan bahwa pemeriksaan
dan survey garam beryodium dibutuhkan oleh
masyarakat di wilayah puskesmas Tembok Dukuh
94% dari responden menyatakan bahwa pos gizi sangat
dibutuhkan oleh masyarakat di wilayah puskesmas
Tembok Dukuh
90,5% dari responden menyatakan bahwa survey
kadarzi dibutuhkan oleh mayarakat di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
95% dari responden menyatakan bahwa pelacakan gizi
buruk sangat dibutuhkan oleh masyarakat di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
99% dari responden menyatakan bahwa dari responden
menyatakan bahwa penimbangan serentak sangat
dibutuhkan oleh masyarakat di wilayah puskesmas
Tembok Dukuh
99% dari responden menyatakan bahwa pemberian
PMT pada Bumil, ibu menyusui kurang gizi,balita gizi
buruk dan balita dibawah 2 tahun yang miskin sangat
dibutuhkan oleh masyarakat di wilayah puskesmas
Tembok Dukuh
89% dari responden menyatakan bahwa pemberian
vitamin A pada balita dibutuhkan oleh masyarakat di
wilayah puskesmas Tembok Dukuh
6 KIA & KB 94% dari responden menyatakan bahwa penyuluhan
pemeriksaan dini kanker mulut rahim dibutuhkan oleh
masyarakat di wilayah puskesmas Tembok Dukuh
89,5% dari responden menyatakan bahwa penyuluhan
kesehatan reproduksi pada calon pengantin dibutuhkan
oleh masyarakat di wilayah puskesmas Tembok Dukuh
93,5% dari responden menyatakan bahwa penyuluhan ,
pemeriksaan pada ibu hamil tentang
kehamilannya,penimbangan balita,dan pelayanan KB
sangat dibutuhkan oleh masyarakat di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
97% dari responden menyatakan bahwa pemeriksaan
 16

HIV dan hepatitis sangat dibutuhkan oleh masyarakat di

wilayah puskesmas Tembok Dukuh
92% dari responden menyatakan bahwa pemantauan
perkembangan anak di posyandu dan TK dibutuhkan
oleh masyarakat di wilayah puskesmas Tembok Dukuh
89% dari responden menyatakan bahwa kegiatan
refreshing kader sangat dibutuhkan
95% dari responden menyatakan bahwa penyuluhan
/pelacakan disetiap RW untuk bayi yang belum lengkap
status imunisasinya sangat dibutuhkan di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
7 KESLING 88% dari responden menyatakan bahwa pembinaan dan
pengawasan untuk mencegah penularan penyakit di
tempat-tempat umum dibutuhkan oleh masyarakat di
wilayah puskesmas Tembok Dukuh
93% dari responden menyatakan bahwa pembinaan dan
pengawasan tempat-tempat pengelolaan sangat
dibutuhkan oleh masyarakat di wilayah puskesmas
Tembok Dukuh
86% dari responden menyatakan bahwa pemicuan pada
daerah yang belum bebas BABS dibutuhkan oleh
masyarakat di wilayah puskesmas Tembok Dukuh
95% dari responden menyatakan bahwa pengawasan
sarana DAM dan air bersih sangat dibutuhkan oleh
masyarakat di wilayah puskesmas Tembok Dukuh
95% dari responden menyatakan bahwa penyuluhan
kesehatan berbasis lingkungan sangat dibutuhkan oleh
masyarakat di wilayah puskesmas Tembok Dukuh
96,5% dari responden menyatakan bahwa fogging dan
PSN sangat dibutuhkan oleh masyarakat di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
8 P2P dan PTM 97% dari responden menyatakan bahwa pengetahuan
tentang penyakit menular sangat dibutuhkan oleh
masyarakat di wilayah puskesmas Tembok Dukuh
99% dari responden menyatakan bahwa pengetahuan
tentang penyakit tidak menular sangat dibutuhkan oleh
masyarakat di wilayah puskesmas Tembok Dukuh
90% dari responden menyatakan bahwa sosialisasi
tentang penyakit indera sangat dibutuhkan oleh
masyarakat di wilayah puskesmas Tembok Dukuh
9 KESEHATAN JIWA 97% dari responden menyatakan bahwa kegiatan
pencegahan dan penanganan pada ODMK dan ODGJ
sangat dibutuhkan oleh masyarakat di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
10 UKK,KESORGA 95% dari responden menyatakan bahwa kegiatan
penyuluhan dan pemeriksaan pada pekerja informal
sangat dibutuhkan oleh masyarakat di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
95% dari responden menyatakan bahwa kegiatan
senam sangat dibutuhkan oleh masyarakat di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
 17

NO PROGRAM UKP
YANG
DIBUTUHKAN DAN HASIL SURVEY
DIHARAPKAN
MASYARAKT
PENDAFTARAN 100% dari responden menyatakan bahwa perlu diberikan
nomer antrian
100% dari responden menyatakan bahwa sangat diperlukan
dan diharapkan untuk mendahulukan lansia untuk mendapat
pelayanan
100% dari responden menyatakan bahwa sangat diperlukan
dan diharapkan mendapat informasi di ruang pendaftaran
seputar hak dan kewajiban pasien dan informasi dimasing-
masing poli pelayanan di Puskesmas
POLI BP 100% dari responden menyatakan bahwa sangat dibutuhkan
pelayanan di poli umum
POLI GIGI 100% dari responden menyatakan bahwa sangat dibutuhkan
pelayanan di poli gigi
UNIT 100% dari responden menyatakan bahwa sangat dibutuhkan
LABORATORIUM pelayanan di unit laboratorium
POLI KIA-KB 100% dari responden menyatakan bahwa sangat dibutuhkan
pelayanan di poli KIA-KB
POLI KESLING 91% dari responden menyatakan bahwa sangat dibutuhkan
pelayanan di poli Kesling
POLI PSIKOLOGI 94% dari responden menyatakan bahwa sangat dibutuhkan
pelayanan di poli Psikologi
POLI GIZI 100% dari responden menyatakan bahwa sangat dibutuhkan
pelayanan di poli gizi
POJOK TB 100% dari responden menyatakan bahwa sangat dibutuhkan
pelayanan di pojok TB
APOTEK 100% dari responden menyatakan bahwa sangat dibutuhkan
keberadaan apotek
PUSTU, PUSLING, 100% dari responden menyatakan bahwa sangat dibutuhkan
POSKESKEL keberadaan PUSTU,PUSLING,POSKESKEL

HASIL ANALISIS DAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

SASARAN/MASYARAKAT TERHADAP UPAYA GIZI

NO HASIL IDENTIFIKASI MASALAH RTL

1 92% dari responden menyatakan Kegiatan kelas ibu Akan dilanjutkan kegiatan ibu
bahwa kelas ibu pintar sangat pintar ini untuk pintar
dibutuhkan oleh masyarakat di mendukung
wilayah puskesmas Tembok Dukuh
keberhasilan
program
penurunan
prevalensi KEP di
wilayah kerja
 18

2 86% dari responden menyatakan Kegiatan Akan dilanjutkan pemeriksaan

bahwa pemeriksaan dan survey pemeriksaan dan garam beryodium
garam beryodium sangat survey garam
dibutuhkan oleh masyarakat di
beryodium dengan
wilayah puskesmas Tembok Dukuh
memeriksa garam
yang dikonsumsi
mengandung
yodium atau tidak
untuk mencegah
masalah GAKY di
masyarakat

3 94% dari responden menyatakan Kegiatan pos gizi Akan dilanjutkan pos gizi
bahwa pos gizi sangat dibutuhkan dilakukan sebagai
oleh masyarakat di wilayah upaya untuk
puskesmas Tembok Dukuh
membantu
merubah perilaku
ibu/pengasuh
balita untuk
mencegah
terjadinya kurang
gizi pada balita

4 91% dari responden menyatakan Kegiatan ini Akan dilanjutkan kegiatan ibu
bahwa survey kadarzi dibutuhkan dikarenanakan pintar
oleh mayarakat di wilayah untuk mengetahui
puskesmas Tembok Dukuh
gambaran perilaku
gizi di masyarakat

5 95% dari responden menyatakan Akan dilanjutkan pemeriksaan

bahwa pelacakan gizi buruk sangat garam beryodium di masyarakat
dibutuhkan oleh masyarakat di
wilayah puskesmas Tembok Dukuh
6 99% dari responden menyatakan Masyarakat Akan dilanjutkan kegiatan pos gizi
bahwa dari responden menyatakan
bahwa penimbangan serentak
sangat dibutuhkan oleh
masyarakat di wilayah puskesmas
Tembok Dukuh
7 99% dari responden menyatakan Masyarakat Akan dilanjutkan pemberian PMT
bahwa pemberian PMT pada membutuhkan
Bumil, ibu menyusui kurang PMT pada bumil
gizi,balita gizi buruk dan balita
dan buteki (KEK),
dibawah 2 tahun yang miskin
sangat dibutuhkan oleh PMT baduta gakin
masyarakat di wilayah puskesmas
Tembok Dukuh
8 89% dari responden menyatakan Masyarakat Akan dilanjutkan pemberian VIT A
bahwa pemberian vitamin A pada membutuhkan
balita dibutuhkan oleh masyarakat pemberian vitamin
 19

di wilayah puskesmas Tembok A

Dukuh

HASIL ANALISIS DAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

SASARAN/MASYARAKAT TERHADAP KIA KB

NO HASIL IDENTIFIKASI MASALAH RTL

1 97% dari responden menyatakan Masyarakat masih Akan dilanjutkan

bahwa penyuluhan pemeriksaan membutuhkan penyuluhan dan
dini kanker mulut rahim dibutuhkan penyuluhan dan pemeriksaan dini
oleh masyarakat di wilayah
pemeriksaan dini kanker mulut rahim
puskesmas Tembok Dukuh
kanker mulut rahim
pemeriksaan ibu
hamil

2 94% dari responden menyatakan Masyarakat Akan dilanjutkan

bahwa penyuluhan kesehatan membutuhkan penyuluhan kespro
reproduksi pada calon pengantin penyuluhan pada catin
dibutuhkan oleh masyarakat di
tentang kespro
wilayah puskesmas Tembok Dukuh
untuk catin

3 Masyarakat masih Akan dilanjutkan

98% dari responden menyatakan
bahwa penyuluhan , pemeriksaan membutuhkan pemeriksaan
pada ibu hamil tentang pemeriksaan penyuluhan,penimb
kehamilannya,penimbangan ,penyuluhan,penim angan dan
balita,dan pelayanan KB sangat bangan dan pelayanan KB
dibutuhkan oleh masyarakat di pelayanan KB
wilayah puskesmas Tembok Dukuh
4 97% dari responden menyatakan Masyarakat Akan dilanjutkan
bahwa pemeriksaan HIV dan membutuhkan pemeriksaan HIV
hepatitis pada bumil sangat pemeriksaan HIV dan hepatitis
dibutuhkan oleh masyarakat di
dan hepatitis pada
wilayah puskesmas Tembok Dukuh
bumil

5 87% dari responden menyatakan Masyarakat masih Akan dilanjutkan

bahwa pemantauan membutuhkan DDTK
perkembangan anak di posyandu pemantauan dan
dan TK sangat dibutuhkan oleh
perkembangan
masyarakat di wilayah puskesmas
Tembok Dukuh anak di posyandu
dan TK

6 96,5% dari responden menyatakan Masyarakat Akan dilanjutkan

bahwa kegiatan refreshing kader membutuhkan refreshing kader
sangat dibutuhkan kegiatan refreshing
kader

7 96% dari responden menyatakan Masyarakat masih Akan dilanjutkan

bahwa penyuluhan /pelacakan membutuhkan penyuluhan,pelacak
 20

disetiap RW untuk bayi yang penyuluhan an serta imunisasi

belum lengkap status imunisasinya imunisasi dan
sangat dibutuhkan di wilayah pelacakan
puskesmas Tembok Dukuh
imunisasi

HASIL ANALISIS DAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

SASARAN/MASYARAKAT TERHADAP P2P,PTM

NO HASIL IDENTIFIKASI MASALAH RTL

1 97% dari responden Masyarakat masih Akan dilanjutkan

menyatakan bahwa
pengetahuan tentang
penyakit menular sangat
dibutuhkan oleh masyarakat
di wilayah puskesmas
Tembok Dukuh
membutuhkan penyuluhan tentang
pengetahuan tentang penyakit menular
penyakit menular (diare, (diare,
ispa/pneumonia, TBC, ispa/pneumonia,
Kusta, HIV) TBC, Kusta, HIV)

2 Masyarakat masih Akan dilanjutkan

99% dari responden
menyatakan bahwa
pengetahuan tentang
penyakit tidak menular
sangat dibutuhkan oleh
masyarakat di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
3 90% dari responden
menyatakan bahwa
sosialisasi tentang penyakit
indera sangat dibutuhkan
oleh masyarakat di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
membutuhkan penyuluhan tentang
pengetahuan tentang penyakit menular
penyakit tidak menular (diare,
(DM,Kanker,Hipertensi) ispa/pneumonia,
TBC, Kusta, HIV)
Masyarakat masih Akan dilanjutkan
membutuhkan sosialisasi tentang
sosialisasi tentang penyakit indera
penyakit indera

HASIL ANALISIS DAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

SASARAN/MASYARAKAT TERHADAP PROMKES

NO HASIL IDENTIFIKASI MASALAH RTL

1 96% dari responden menyatakan Masyarakat masih Akan dilanjutkan

bahwa survey dan musyawarah di membutuhkan SMD dan
mayarakat mengenai masalah kegiatan survey MMD(MMK)
kesehatan di wilayah kelurahan
dan musyawarah
sangat dibutuhkan
untuk membahas
masalah yang
terjadi di
masyarakat
 21

2 99% dari responden menyatakan Masyarakat masih Akan dilanjutkan

bahwa penyuluhan kesehatan membutuhkan penyuluhan
umum dan gigi di posyandu penyuluhan kesehatan
sangat dibutuhkan oleh mayarakat
kesehatan untuk
di wilayah puskesmas Tembok
Dukuh meningkatkan
3 96,5% dari responden menyatakan derajat kesehatan
bahwa penyuluhan kesehatan di di wilayah kerja
posyandu lansia dibutuhkan puskesmas
4 97% dari responden menyatakan Tembok Dukuh
bahwa penyuluhan kanker mulut
rahim dibutuhkan oleh masyarakat
di wilayah puskesmas Tembok
Dukuh
94% dari responden menyatakan
bahwa penyuluhan kesehatan
reproduksi pada calon pengantin
dibutuhkan oleh masyarakat di
wilayah puskesmas Tembok Dukuh
98% dari responden menyatakan
bahwa penyuluhan , pemeriksaan
pada ibu hamil tentang
kehamilannya sangat dibutuhkan
oleh masyarakat di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
96% dari responden menyatakan
bahwa penyuluhan disetiap RW
untuk bayi yang belum lengkap
status imunisasinya sangat
dibutuhkan di wilayah puskesmas
Tembok Dukuh
95% dari responden menyatakan
bahwa penyuluhan kesehatan
berbasis lingkungan sangat
dibutuhkan oleh masyarakat di
wilayah puskesmas Tembok Dukuh
97% dari responden menyatakan
bahwa pengetahuan tentang
penyakit menular sangat
dibutuhkan oleh masyarakat di
wilayah puskesmas Tembok Dukuh
99% dari responden menyatakan
bahwa pengetahuan tentang
penyakit tidak menular sangat
dibutuhkan oleh masyarakat di
wilayah puskesmas Tembok Dukuh
90% dari responden menyatakan
bahwa sosialisasi tentang
penyakit indera sangat dibutuhkan
oleh masyarakat di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
 22

95% dari responden menyatakan

bahwa kegiatan penyuluhan dan
pada pekerja informal sangat
dibutuhkan oleh masyarakat di
wilayah puskesmas Tembok Dukuh

HASIL ANALISIS DAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

SASARAN/MASYARAKAT TERHADAP KESLING

NO HASIL IDENTIFIKASI MASALAH RTL

1 88% dari responden Masih ditemukan Pembinaan dan

menyatakan bahwa TTU/institusi yang pengawasan TTU dan
pembinaan dan tidak memenuhi institusi untuk pencegahan
pengawasan untuk
standart kesehatan penyakit menular
mencegah penularan
penyakit di tempat-tempat
umum dibutuhkan oleh
masyarakat di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
2 93% dari responden Masih ditemukan Pembinaan dan
menyatakan bahwa Tempat pengawasan tempat
pembinaan dan pengelolaan pengelolaan makanan
pengawasan tempat-tempat
makanan yang
pengelolaan sangat
dibutuhkan oleh masyarakat tidak sehat / tidak
di wilayah puskesmas memenuhi syarat
Tembok Dukuh kesehatan

3 86% dari responden Masih banyak Melakukan pemicuan STBM

menyatakan bahwa masyarakat yang pilar 1 dan monev di wilayah
pemicuan pada daerah yang tidak mempunyai yang masih BABS
belum bebas BABS
jamban sehat
dibutuhkan oleh masyarakat
di wilayah puskesmas
Tembok Dukuh
4 94% dari responden Masih rendahnya Melakukan pembinaan dan
menyatakan bahwa cakupan DAM pengawasan DAM serta
pengawasan sarana DAM yang memenuhi sampling kualitas air DAM
dan air bersih sangat
syarat kesehatan
dibutuhkan oleh masyarakat
di wilayah puskesmas
Tembok Dukuh
5 95% dari responden Masih rendahnya Penyuluhan penyakit
menyatakan bahwa pengetahuan berbasis lingkungan pada
penyuluhan kesehatan masyarakat masyarakat dan
berbasis lingkungan sangat
tentang penyakit TOGA/TOMA
dibutuhkan oleh masyarakat
di wilayah puskesmas berbasis
Tembok Dukuh lingkungan dan
cara
pencegahannya
 23

6 96,5% dari responden Tingginya angka Penyuluhan kewaspadaan

menyatakan bahwa fogging kesakitan demam dini penyakit demam
dan PSN sangat dibutuhkan berdarah di berdarah pada masyarakat
oleh masyarakat di wilayah
wilayah kerja dan TOGA/TOMA serta
puskesmas Tembok Dukuh
puskesmas melaksanakan PSN
Tembok Dukuh serentak secara terpadu
dan rendahnya lintas sector setiap hari
ABJ jumat

HASIL ANALISIS DAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

SASARAN/MASYARAKAT TERHADAP PERKESMAS

NO HASIL IDENTIFIKASI MASALAH RTL

1 96,5% dari responden Masyarakat resiko tinggi Akan dilanjutkan

menyatakan bahwa
kunjungan rumah bagi pasien
beresiko tinggi dan survey
keluarga sehat dibutuhkan
oleh masyarakat di wilayah
puskesmas Tembok Dukuh
(paliatif, degenerative, kunjungan rumah
lansia, ABK, pasien pada masyarakat
jiwa) membutuhkan beresiko tinggi dan
kunjungan rumah dan dilakukan survey
survey keluarga sehat keluarga sehat pada
seluruh masyarakat
di wilayah kerja
puskesmas

HASIL ANALISIS DAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

SASARAN/MASYARAKAT TERHADAP UKGS,UKGMD

NO HASIL IDENTIFIKASI MASALAH RTL

1 98% dari responden Anak usia sekolah Akan dilanjutkan

menyatakan bahwa masih membutuhkan screening,
penyuluhan dan pemeriksaan adanya penyuluhan penyuluhan( UKGS)
kesehatan umum dan gigi
dan pemeriksaan
pada anak sekolah sangat
dibutuhkan kesehatan gigi
disekolah

2 99% dari responden Masyarakat masih Penyuluhan dan

menyatakan bahwa membutuhkan pemeriksaan
penyuluhan kesehatan umum penyuluhan dan (UKGMD)
dan gigi di posyandu sangat
pemeriksaan gigi
dibutuhkan oleh mayarakat di
wilayah puskesmas Tembok
Dukuh

HASIL ANALISIS DAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

SASARAN/MASYARAKAT TERHADAP ARU

NO HASIL IDENTIFIKASI MASALAH RTL

 24

1 96,5% dari responden Masyarakat masih Akan dilanjutkan

menyatakan bahwa membutuhkan adanya Penyuluhan dan
penyuluhan kesehatan di penyuluhan dan pemeriksaan di
posyandu lansia dibutuhkan
pemeriksaan kesehatan Posyandu Lansia
di posyandu lansia

2 98% dari responden Anak usia sekolah Akan dilanjutkan

menyatakan bahwa
penyuluhan dan pemeriksaan
kesehatan umum dan gigi
pada anak sekolah sangat
dibutuhkan
masih membutuhkan screening,penjaring
penyuluhan dan an (UKS)
pemeriksaan kesehatan
umum

3 99% dibutuhkan pembinaan Remaja masih Akan dilanjutkan

remaja di masyarakat memerlukan pembinaan pembinaan remaja

HASIL ANALISIS DAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

SASARAN/MASYARAKAT TERHADAP KESEHATAN JIWA

NO HASIL IDENTIFIKASI MASALAH RTL

1 97% dari responden Masyarakat Akan dilanjutkan

menyatakan bahwa kegiatan membutuhkan adanya pembinaan pada
pencegahan dan kegiatan pencegahan tokoh-tokoh
penanganan pada ODMK
dan penanganan pada masyarakat dan
dan ODGJ sangat dibutuhkan
oleh masyarakat di wilayah ODMK dan ODGJ kader.
puskesmas Tembok Dukuh

HASIL ANALISIS DAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

SASARAN/MASYARAKAT TERHADAP UKK

NO HASIL IDENTIFIKASI MASALAH RTL

1 95% dari responden Masyarakat Akan dilanjutkan

menyatakan bahwa kegiatan membutuhkan UKK dengan
penyuluhan dan pemeriksaan penyuluhan dan kegiatan
pada pekerja informal sangat
pemeriksaan pada penyuluhan dan
dibutuhkan oleh masyarakat
di wilayah puskesmas pekerja informal pemeriksaan pada
Tembok Dukuh pekerja informal

2 95% dari responden Masyarakat Akan dilanjutkan

menyatakan bahwa kegiatan
membutuhkan kegiatan kegiatan kegiatan
senam sangat dibutuhkan
oleh masyarakat di wilayah Pemeriksaan Pemeriksaan
puskesmas Tembok Dukuh
kebugaran,sosialisasi kebugaran,sosialisa
dan pembinaan si dan pembinaan
 25

kesehatan olahraga kesehatan olahr

RENCANA KEGIATAN SESUAI IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

MASYARAKAT

NO PROGRAM RENCANA KEGIATAN

1 GIZI Pemberian PMT pada bumil, buteki, dan baduta gakin

Penimbangan serentak

Pelacakan balita gizi buruk

Kelas ibu pintar

Pemeriksaan garam beryodium di masyarakat

Pos gizi

Pemberian vitamin A pada balita

Penyuluhan tentang gizi

2 KIA/KB Penimbangan di posyandu

Pemeriksaan ibu hamil

Imunisasi ulang mencegah radang otak dan imunisasi

campak di posyandu

Pemeriksaan HIV dan hepatitis B

Penyuluhan tentang kesehatan anak

Pemeriksaan dini kanker mulut rahim

Penyuluhan bumil

Imunisasi ulang pada anak sekolah dasar kelas 1

Pelayanan pemeriksaan ibu

hamil,imunisasi,KB,penyuluhan di poskeskel

Kelas ibu hamil

Pelayanan KB di posyandu (KB pil dan kondom)

DDTK

Kelas catin

3 P2P Penyuluhan tentang penyakit menular (diare,

ispa/pneumonia, TBC, Kusta, HIV)

PTM Penyuluhan tentang penyakit tidak menular

 26

KESEHATAN Sosialisasi kesehatan indera

INDERA

4 KESLING Penyuluhan kewaspadaan dini penyakit demem berdarah

pada masyarakat dan TOGA/TOMA serta melaksanakan
PSN serentak secara terpadu lintas sector setiap hari
jumat

Penyuluhan penyakit berbasis lingkungan pada

masyarakat dan TOGA/TOMA

Melakukan pembinaan dan pengawasan DAM serta

sampling kualitas air DAM

Melakukan pemicuan STBM pilar 1 dan monev di wilayah

yang masih BABS

Akan dilakukan penyuluhan penyakit berbasis lingkungan

pada masyarakat dan pasien puskesmas

Pembinaan dan pengawasan TPM dan sampling jajanan

anak sekolah

Pembinaan dan pengawasan TTU dan institusi

5 PROMKES Penyuluhan PHBS,NAPZA

Pengembangan UKBM(Pembinaan posyandu)

Promosi kesehatan di institusi pendidikan,masyarakat

6 PERKESMAS Kunjungan Rumah pada masyarakat beresiko

tinggi(Paliatif,anak berkebutuhan khusus,lansia dengan
penyakit yang tidak terkontrol dan tidak bisa ke
puskesmas/RS,Jiwa) dan Survey keluarga sehat

7 UKGS Screening ,Penyuluhan,demo sikat gigi

UKGMD Penyuluhan kesehatan umum dan gigi di posyandu balita

dan lansia (UKGM)

8 ARU Penyuluhan ,Screning,penjaringan, pelatihan dokter kecil

dan pembinaan lintas sektor guru UKS

Penyuluhan dan pembinaan pada lansia

Pembinaan remaja

9 KESEHATAN -Konseling masalah kesehatan jiwa dan NAPZA

JIWA -Pendampingan penderita gangguan jiwa dan NAPZA
10 UKK -Pendataan pekerja dan tempat kerja
-Sosialisasi,pemeriksaan,pembinaan dan pemantauan
kesehatan kerja
 27

KESORGA Pemeriksaan kebugaran,sosialisasi dan pembinaan

kesehatan olahraga

Hasil surveydan Analisa tentang identifikasi kebutuhan dan harapan

masyarakat pada pelayanan kesehatan di Puskesmas Tembok Dukuh Kota
Surabaya ( Terlampir )
Hasil survei tentang identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat pada
pelayanan kesehatan di Puskesmas Tmbok Dukuh Kota Surabaya didapatkan
hasil bahwa sebagian besar responden berada pada usia produktif antara 25-
59 tahun dengan responden terbanyak ada pada usia 40-49 tahun. Hal ini
menguntungkan bagi Puskesmas karena usia produktif adalah sasaran utama
program UKM yang akan berusaha meningkatkan kemandirian masyarakat
untuk hidup sehat dan produktif. Dari segi gender, jenis kelamin perempuan
lebih banyak daripada laki-laki.Hal tersebut sangat berguna bagi terlaksananya
program Puskesmas, karena perempuan sekaligus ibu rumah tangga
diharapkan bisa menjadi agent of change bidang kesehatan di lingkungan
terkecil yaitu di keluarga masing-masing.
Dari hasil analisis survei kebutuhan dan harapan masyarakat dapat
disimpulkan bahwa masyarakat sangat membutuhkan pelayanan di
pendaftaran,pelayanan kesehatan di poli umum,poli gigi,poli KIA-
KB,laboratorium,apotek,Gizi,Pojok TB. Pelayanan tersebut mendapatkan
persentase 100% hal ini berarti pelayanan kesehatan diatas sangat dibutuhkan
masyarakat sedangkan pelayanan di poli psikologi menempati urutan kedua
setelah pelayanan diatas,pencapaiannya sebesar 94% dan yang terakhir
adalah poli kesling ,pencapaiannya sebesar 91%
Dari hasil analisis survei kebutuhan dan harapan masyarakat dapat
disimpulkan bahwa masyarakat membutuhkan program dan kegiatan UKM
antara lain
1. KIA-KB
Kegiatan yang dibutuhkan masyarakat antara lain :
a. Posyandu balita
b. SMD
c. MMD
d. Pemeriksaan ibu hamil
e. Penyuluhan ibu hamil
 28

f. Senam pada ibu hamil

g. Penyuluhan reproduksi pada cantin
h. KB
i. Pemeriksaan IVA
j. Imunisasi
k. Pemeriksaan penularan HIV dan hepatitis pada ibu hamil
l. Deteksi Dini Tumbuh Kembang Anak
2. Program Kesling (Kesehatan Lingkungan)
Kegiatan yang dibutuhkan masyarakat antara lain :
a. Pembinaan pengawasan Sarana Air Bersih (SAB)
b. Pembinaan Tempat-tempat Pengelolaan Makanan (TPM)
c. Pembinaan sanitasi pemukiman dan sanitasi dasar
d. Pelaksanaan STBM (Sanitasi Total Berbasis Masyarakat)
e. Penyuluhan kesehatan lingkungan
f. Pembinaan tempat-tempat umum (TTU)
3. Program P2P
Kegiatan yang diperlukan adalah :
1. Penyuluhan kesehatan mengenai TB
2. Contact Tracing TB
3. Penyuluhan kesehatan mengenai DB
4. Penyuluhan kesehatan mengenai Diare
5. Penyuluhan kesehatan mengenai Ispa
6. Penyuluhan kesehatan mengenai HIV
7. Penyuluhan kesehatan mengenai Kusta
8. Sweeping Imunisasi
9. Back Log Fighting
10. BIAS
11. Peningkatan kapasitas kader Imunisasi
4. Program Gizi
Kegiatan yang dibutuhkan masyarakat antara lain :
a. Pelacakan kasus balita gizi buruk
b. Pendampingan kasus balita kurang gizi
c. Survey garam beryodium
d. Survei Keluarga sadar gizi (Kadarzi)
e. Pemberian vitamin A untuk balita
 29

f. Pemberian PMT pemulihan balita gizi buruk, PMT posyandu balita, dan
PMT untuk bumil KEK,ibu menyusui kurang gizi,balita <2th keluarga
miskin.
g. Penyuluhan gizi pada masyarakat
h. Pos Gizi
i. Penimbangan serentak
5. Promkes
Kegiatan yang dibutuhkan adalah :
a. Kegiatan pengkajian PHBS Rumah tangga
b. Pertemuan kader Posyandu balita
c. Pertemuan refreshing kader
d. Penyuluhan pada masyarakat
e. SMD
f. MMD/MMK
6. Program Perkesmas (Keperawatan Kesehatan Masyarakat)
Kegiatan yang dibutuhkan masyarakat adalah
a. kunjungan rumah pada masyarakat pada kasus-kasus
paliatif,ABK,lansia dengan berbagai penyakit yang tidak pernah
control,jiwa
b. Survey Keluarga Sehat
7. Program UKGMD dan UKGS (Upaya Kesehatan Gigi Masyarakat Desa
dan Sekolah)
Kegiatan yang dibutuhkan masyarakat antara lain :
a. Penyuluhan dan pemeriksaan gigi di sekolah
b, Penyuluhan dan pemeriksaan kesehatan gigi di posyandu
a. Demo gosok gigi massal di Sekolah Dasar,TK dan PAUD
8. ARU
Kegiatan yang dibutuhkan adalah:
a. Pemeriksaan berkala pada anak SD/MI kelas 2-6 ( UKS)
b. Screning pada murid SD kelas 1 (UKS)
c. Pelatihan dokter kecil (UKS)
d. Pembinaan posyandu lansia
e. Pembinaan anak usia remaja
9. KESEHATAN JIWA
Kegiatan yang dibutuhkan adalah:
a. Konseling masalah kesehatan jiwa dan NAPZA
 30

b. Pendampingan penderita gangguan jiwa dan NAPZA

10. UKK
Kegiatan yang dibutuhkan adalah:
a. Pendataan pekerja dan tempat kerja
b. Sosialisasi,pemeriksaan,pembinaan dan pemantauan kesehatan
kerja
c. Pemeriksaan kebugaran,sosialisasi dan pembinaan kesehatan
olahraga (KESORGA)
 31

BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Dari keseluruhan program puskesmas yang dilaksanakan, dapat disusun
program berdasar kebutuhkan oleh masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Tembok
Dukuh. adalah sebagai berikut :
Untuk pelayanan UKP :
1. Loket Pendaftaran
2. Poli Umum
3. Poli gigi
4. Laboratorium
5. Poli KIA-KB
6. Poli Gizi
7. Pojok Gizi
8. Apotek
9. Poli Kesling
10. Poli Psikologi
11. Pusling
12. Poskeskel
13. Pustu
Untuk Pelayanan UKM :
1. KIA-KB
2. KESLING
3. GIZI
4. PROMKES
5. P2P,PTM
6. PERKESMAS
7. UKGS,UKGMD
8. ARU
 32

9. KESEHATAN JIWA
10. UK

B. Saran
Berdasarkan kesimpulan dari hasil Survey Identifikasi Kebutuhan Masyarakat
ini, maka saran yang dapat diberikan adalah sebagai berikut :
a. Pada Dinas Kesehatan
1. Dinas Kesehatan hendaknya mempersiapkan peningkatan mutu layanan di
Puskesmas agar memberikan pelayanan yang lebih baik dan dapat diakses
oleh seluruh lapisan masyarakat dengan melakukan supervisi rutin dengan
jangka waktu tertentu terhadap semua pelayanan yang diberikan oleh
Puskesmas.
2. Melakukan riset pemasaran secara rutin untuk lebih memahami kebutuhan
dan harapan pasien.
b. Pada Puskesmas Tembok Dukuh Kota Surabaya
1. Menerapkan upaya dalam meningkatkan mutu layanan Puskesmas.
2. Menjalin kemitraan dengan pihak luar baik perusahaan swasta maupun LSM
untuk melakukan kegiatan bersama dalam upaya mengenalkan dan
mempromosikan Puskesmas dan program kesehatan yang dimiliki sehingga
diketahui oleh masyarakat.
3. Agar memenuhi harapan dan permintaan masyarakat dalam pelayanan
khusus seperti lansia, battra dan perbaikan layanan yang lainnya.

c. Pada Survey Selanjutnya

Untuk survey selanjutnya perlu dikaji dan digali keinginan masyarakat yang bisa
dijadikan program inovasi bagi Puskesmas Tembok Dukuh demi pelayanan yang
lebih optimal.

Surabaya, 21 September 2018

Kepala UPTD Puskesmas
TembokDukuh

dr. HeriSiswanto
NIP. 19630126 200112 1 003
 33

Daftar Pustaka

Tsauri, S.H. 2011., Determinan Yang Mempengaruhi Status kesehatan.

http://catatansafira.wordpress.com/2011/10/19/determinan-yang-mempengaruhi-
status-kesehatan-2/. Diakses pada tanggal 25 Juli 2016
.Enida, Y.N. 2012., Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Status Kesehatan
Masyarakat.
http://yayangnurenida.blogspot.com/2012/02/faktor-faktor-yang-mempengaruhi-
status.html.Diakses pada tanggal 25 Juli 2016
.Suyatno, Ir. MKes. 2009., Masalah Kesehatan Masyarakat.
http://suyatno.blog.undip.ac.id/files/2009/12/ikm7-masalah-kesehatan-masyarakat-
compatibility-mode.pdf. Diakses pada tanggal 25 Juli 2016
34