Anda di halaman 1dari 1

DaftarPustaka

Depkes RI, 2010. Undang-undang no. 36 tahun 2009 tentangkesehatan.


Jakarta.
Depkes RI, 2019. ProfilKesehatan Indonesia tahun 2018. Jakarta.
Dinkes Bali, 2017. ProfilKesehatanProvinsi Bali tahun 2017. Denpasar.
Harnilawati, 2013. Pengantarilmukeperawatankomunitas. Takalar
:pustakaassalam.
MenteriKesehatan RI, 2014. Permenkes RI
tentangPusatKesehatanMasyarakat. Jakarta.
Simanjuntak dkk, 2012. Gambaran Perilaku Tenaga Kesehatan Terhadap
Pelayanan Prima Di Puskesmas Tomuan Kecamatan Siantar Timur Kota
Pematangsiantar Tahun 2012.
https://media.neliti.com/media/publications/14390-ID-gambaran-perilaku-tenaga-
kesehatan-terhadap-pelayanan-prima-di-puskesmas-tomuan.pdf. 10 september
2019 pukul 17:27 wita.

Irawati, 2017. Hubungan penerapan pelayanan prima (exceollent service)


terhadap kepuasan pasien rawat jalan di instalasi farmasi rsud dr.
sayidiman magetan tahun 2017. Skripsi. Stikes Bhakti Husada Mulia.
Pohan, I. S (2007). Jaminan Mutu Layanan Kesehatan : Dasar-Dasar Pengertian
Dan Penerapan. Jakarta: EGC

Anda mungkin juga menyukai