PEMERINTAH KABUPATEN LANDAK

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SEMATA
Jalan Raya Pontianak – Ngabang Km. 15 Kode Pos 78357 Ngabang.

Bukti yang Menunjukkan Adanya Komitmen Bersama Seluruh Jajaran Puskesmas untuk
Meningkatkan Mutu Dan Kinerja

Seluruh karyawan Puskesmas Semata bertekad/ berjanji dalam menjalankan sistem

manajemen mutu secara konsisten dan konsekuen untuk mendukung pencapaian sasaran yang
diharapkan, baik program maupun pelayanan Puskesmas.
Maka seluruh staf Puskesmas Semata berjanji/ berkomitmen :
1. Memahami konsep manajemen mutu sebagai landasan dalam merubah pola pikir dan pola
kerja yang berfokus pada mutu.
2. Menjalankan kegiatan tugas pokok dan fungsi masing-masing sesuai dengan pedoman
manajemen mutu dan SPO yang sudah disahkan.
3. Melakukan monitoring dan evaluasi secara berkesinambungan dalam kegiatan program dan
pelayanan.
4. Melakukan perbaikan secara terus menerus pada seluruh aspek kegiatan baik program
maupun pelayanan.
5. Memberikan pelayanan pada masyarakat dengan cepat, tepat dan berkualitas.
6. Memberikan pelayanan pada masyarakat dengan sopan santun, ramah dan bersahaja.
7. Bersedia menerima sangsi yang disepakati bila melanggar komitmen diatas.