THE RELATIONSHIP BETWEEN ORGANIZATIONAL

COMMUNICATION AND EMPLOYEES PRODUCTIVITY WITH

NEW DIMENSIONS OF EFFECTIVE COMMUNICATION
FLOW

SITI HARDIYANTI WARIS

A012181024

MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS HASANUDDIN
MAKASSAR
2019
 REVIEW JURNAL INTERNASIONAL

1. JURNAL

Judul :The Relationship between Organizational

Communication and Employees Productivity

with New Dimensions of Effective

Communication Flow

Jurnal : Journal of Business and Social Review in

Emerging Economies

Volume dan Halaman : Volume 2, Issue 2, Pages 34-39

Tahun : Desember 2016

Penulis :Aysha Sadia, Berhannudin Mohd Salleh, Zulida

Abdul Kadir, Sazuliana Sanif

Abstrak

Organisasi dapat berjalan dengan sukses, hanya jika komunikasi

organisasi yang efektif terjadi. Keputusan, apakah strategis atau operasional,

tidak dapat dibuat tanpa komunikasi dan informasi yang diperlukan.

Pendahuluan

Komunikasi adalah komponen penting dalam keberhasilan semua

organisasi. Seperti yang dinyatakan oleh (Blom 2000) biasanya percakapan kita

seperti teka-teki dan menganggap semua orang mengerti dan menindakinya.

Organisasi yang menganggap dirinya efektif, ketika ia memiliki pemahaman dan

informasi terperinci tentang sistem komunikasinya. (Muller, Bezuidenhout &

Jooste 2006: 299; Trenholm 2011: 202) Dunia organisasi secara bertahap
ditandai oleh peningkatan dan perubahan. Karena itu, organisasi terus

mengembangkan dan mencari standar revolusioner dalam manajemen untuk

menjamin keberadaan mereka di tingkat internasional yang kompleks,

sederhana, dan dinamis. Komunikasi secara alami digunakan untuk

mengidentifikasi dan mengkomunikasikan strategi dan tujuan perusahaan dari

proses organisasi bersama dengan manajemen. Akibatnya setiap orang memiliki

tujuan bersama dalam organisasi, yaitu yang terbaik dalam memastikan manfaat

komunikasi internal yang baik. Dengan demikian komunikasi seharusnya

diposisikan oleh organisasi dalam proses perencanaan mereka (Hargie et al.,

2002;Azhar, 2006). Tujuan organisasi ini didorong oleh peningkatan informasi

dan komunikasi teknologi (Igbaria dan Guimaraes, 1999; Kurland dan Bailey,

1999; Towsend et al., 1998; Vivien dan Thompson,2000). Manajemen senior

mungkin memainkan peran yang sangat penting dalam meningkatkan dan

memuaskan komunikasi internal yang efektif antara karyawan dan melatih

karyawan yang terlibat dalam membantu organisasi untuk mencapai tujuan

strategisnya dan dengan demikian hingga berhasil. Menganalisis efektivitas

komunikasi dapat memainkan peran yang berguna dalam menentukan

komunikasi organisasi.

Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian ini salah satunya yaitu meneliti dampak komunikasi

internal yang efektif pada produktivitas karyawan dalam organisasi. Sedangkan

fokus utama dari penelitian ini adalah tingkat komunikasi organisasi dari perilaku

karyawan terhadap produktivitas yang dianggap penting untuk menyelidiki tingkat

komunikasi internal yang efektif dan produktivitas karyawan.

Pembahasan

“Komunikasi internal yang efektif penting untuk kesuksesan organisasi

karena itu memengaruhi kemampuan manajemen strategis untuk melibatkan

karyawan dan mencapai tujuan. ”(Welch& Jackson, 2007, hlm. 177). Komunikasi

organisasi Menurut Van Vuuren et al. (2006, hal. 124-125) kontribusi komunikasi

untuk komitmen mendasari pentingnya komunikasi pengawas untuk fungsi

organisasi. Efek komunikasi sesuai dan persepsi efikasi segungga meringkas

peran interaksi antara manajer dan karyawan, karena rasa tren,motivasi dan

kompetensi penting bagi mereka. Dengan demikian, bidang komunikasi ini

penting dalam organisasi. Jika komunikasi tidak berfungsi dalam tim dan antara

pengawas dan bawahan, itu mencerminkan negatif terhadap seluruh organisasi.

Sangat sulit untuk komunikasi Manajemen dapat menggantikan yang hilang dari

sumur komunikasi yang berfungsi dalam tim. Oleh karena itu, menjadi jelas

seperti yang ditunjukkan oleh Eisenberg dan Phillips (1990) dalam Sliburyte

(2004: 198), bahwa manajemen perlu memahami kompleksitas kehidupan

organisasi dan kebutuhan organisasi untuk memeriksa apakah komunikasi

antara manajemen dan karyawan ini membantu membawa gambaran positif.

Yang efektif citra komunikasi mengarah pada dukungan manajemen untuk

kepercayaan pada sasaran dan sasarannya. Oleh karena itu penelitian ini

mengevaluasi peran manajemen senior dalam memfasilitasi komunikasi internal

yang efekti fdan mengukur efektivitas saluran komunikasi internal, dengan

pandangan untuk mengembangkan internalpanduan saluran komunikasi atau

toolkit untuk manajer. Dan juga menentukan kebutuhan untuk mengembangkan

kerangka kerja atau model untuk mengelola proses komunikasi internal dan

komunikasi manajerial sebagai suatu sistem secara terstruktur, metode

terkoordinasi dan kohesif yang dapat diukur untuk menentukan efektivitas

komunikasi internal penting bagi organisasi untuk mendengarkan karyawan

mereka dan mempertimbangkan ide dan persepsi merekaterutama ketika

mengembangkan berbagai masalah dan operasi. Pollitt & Brown (2008, hlm. 29)

menunjukkan bahwa insentif adalah yang terbaik untuk inspirasi karyawan

bukanlah sesuatu yang menyenangkan. Mereka menyatakan bahwa itu hanya

mendengarkan karyawan, menghargai mereka berkontribusi dan pada saat yang

sama, menilai mereka sebagai individu dengan kekuatan dan kebutuhan unik.

Menunjukkan banyak cara perusahaan menilai karyawannya telah meningkatkan

laba mereka secara signifikan.Namun, penelitian ini hanya berfokus pada

komunikasi manajemen, saluran komunikasi internal diproses dalam

meningkatkan hasil komunikasi organisasi yang mempengaruhi variabel lain,

sepertiproduktivitas, pada hasil organisasi. Berbicara tentang komunikasi

memainkan peran penting dalam pengembangan kepercayaan dalam suatu

organisasi. Mereka menemukan bahwa dalam hubungan dengan rekan kerja dan

penyedia, kualitas, bukan kuantitas informasi yang dipercaya oleh peramalan

terbaik. Selain itu, mereka menemukan bahwa kepercayaan sangat terkait erat

dengan persepsi keterbukaan organisasi, yang, pada gilirannya, meramalkan

keterlibatan karyawan. Dalam terang temuan ini Dibutuhkan lebih banyak

informasi tentang pengembangan komunikasi internal karena sering menjadi

masalah di Indonesia. Robson & Tourish (2005, p. 214) mengakui hambatan

untuk praktik komunikasi internal yang efektif yaitu adanya masalah yang terkait

dengan seberapa banyak informasi yang dibutuhkan orang untuk melakukan

pekerjaan mereka, masalah dengan sumber dari dan di mana mereka

menerimanya, saluran yang melaluinya ditransmisikan dan berapa banyak

informasi pada gilirannya dikirim oleh sebagian besaran anggota organisasi.

Robson & Tourish (2005, p. 214) menemukan bahwa manajemen sering ragu

untuk menyelidiki praktik komunikasi mereka. Ini bermasalah seolah-olah

organisasi tidak memiliki data seberapa baik mereka melakukannyamenjadi lebih

sulit untuk mengembangkan rencana aksi yang tepat.Quirke (1996, p. 67-79)

menemukan bahwa dalam keaslian, sebagian besar manajer miskin dalam

mengevaluasi efektivitas mereka sebagai komunikator. Pendapat karyawan

memberikan banyak pemahaman untuk pengembangan komunikasi internal.

Kerangka Konseptual Kerangka konseptual penelitian ini didasarkan pada

informasi studi literatur untuk memfasilitasi pengembangan dari model kerangka

aliran komunikasi yang efektif dan hubungannya dengan komunikasi organisasi

dengan pengaruh produktivitas karyawan. Argumen struktural dari kerangka kerja

adalah dampak tigafitur komunikasi Organisasi pada dimensi komunikasi yang

efektif dipastikan dan kemudian komunikasi organisasi dan hubungan aliran

komunikasi yang efektif dalam produktivitas karyawan dibentuk. Wawasan ini

terutama kurang penting penelitian telah dilakukan di bidang ini. Produktivitas

tampaknya menimbulkan banyak pendapat dalam organisasi dan memang

demikian umumnya dialami sebagai bidang komunikasi internal yang penting

namun kompleks. kontribusi komunikasi terhadap komitmen mendasari

pentingnya komunikasi pengawas fungsi organisasi. Efek komunikasi agar sesuai

dan persepsi efikasi meringkas peran interaksi antara manajer dan karyawan,

karena rasa tren, motivasi dan kompetensi adalah penting ke mereka. Dengan

demikian, bidang komunikasi ini penting dalam organisasi. Jika komunikasi tidak

berfungsi dalam tim dan antara pengawas dan bawahan, itu mencerminkan
negatif bagi seluruh organisasi. Sangat sulit untuk komunikasi Manajemen dapat

menggantikan hilangnya komunikasi yang berfungsi dengan baik dalam tim.

Simpulan

Penting untuk memahami perbedaan karakteristik organisasi komunikasi

dan pengaruhnya terhadap komunikasi internal yang efektif dan produktivitas

karyawan di dalam organisasi. Agar hubungan antara komunikasi Organisasi dan

produktivitas karyawan dengan bantuan komunikasi menjadi lebih efektif.

Sehingga Setelah komunikasi yang efektif diimplementasikan maka komunikasi

organisasi dan hubungannya dengan produktivitas karyawan dipastikan akan

jauh meningkat sehingga dapat meraih tujuan organisasi.

Kekurangan dan Saran

Karena untuk mengetahui bagaimana perbedaannya karakteristik

komunikasi organisasi dapat menambah ikatan yang kuat dengan internal yang

efektif di dimensi komunikasi untuk meningkatkan produktivitas karyawan dan

memahami kolaborasi pola dan kemungkinan kerentanan fase kehidupan ini

terhadap banyak pengaruh sehingga perlu penelitian lebih lanjut dengan objek

yang lebih luas sehingga hasil penelitian dapat memperoleh kesimpulan yang

lebih umum sehingga lebih banyak pengetahuan seharusnya yang diperoleh

pada masalah ini.