BUKUSAKU

RUMAHSAKI
TUMUM DAERAHWAI
BAKUL

VISI:
RSUD dengan SDM y
ang pr
ofesi
onaldan berj
iwa mel
ayaniunt
uk mewujudkan pel
ayanan
kesehat
anyangber
mutudandapatdi
j
angkauolehmasyar
akatSumbaTengah.

MISI:
1.Meni ngkat kankuali
tasdanpr ofesi
onali
smeSDM secar aber kesinambungandanmenj ami n
ketersedi
aanSDM kesehat ansesuai kebut
uhan.
2.Member i
kan pelayanan kesehatan yang ber
mut u,komprehensi fdan t er
percay
a sesuai
standaryangber l
aku
3.Mengembangkanpengel olaanRSsecar aprof
esionalagartercapaiefi
siensidanefekt
ivi
tas
dalam pelayanankepadakonsumen.
4.Mengembangkan pusatl ayanan kesehatan y ang unggult erutama dalam memenuhi
kebutuhanpel ay
anankesehat anseluruhmasyarakatSumbaTengah.

MOTO:
Si
apmel
ayani
denganhat
i

SASARANKESELAMATANPASI
EN(
SKP)

NO PERTANYAAN JAWABAN

1. Apay anganda Ada6sasar

ankesel
amat
anpasi
endi
rumahsaki
t:
ketahuit
entang
(
Acuan:
Per
atur
anMent
eri
Kesehat
anRINo.
1961t
ahun2011)
sasaran
keselamatan  Ket
epat
ani
dent
if
ikasi
Pasi
en
pasiendirumah
sakit?  Peni
ngkat
ankomuni
kasi
yangef
ekt
if
;

 Peni
ngkat
ankeamananobaty
angper
ludi
waspadai
;

 Kepast
iant
epat
--
-l
okasi
,tepat
--
-pr
osedur
,tepat
--
-pasi
enoper
asi
;

 Pengur
anganr
esi
koi
nfeksi
ter
kai
tpel
ayanankesehat
an;
dan

 Pengur
anganr
esi
kopasi
enj
atuh.

2. Bagaimana Seti
appasi
eny
angmasukr
awati
napdi
pasangkangel
angi
dent
it
as
prosedurdi pasi
en.
rumahsakit
 Ada2 carai
denti
tasy ai
tu menggunakan NAMA dan NOMOR
dalam
REKAM MEDI
Syangdisesuai
kandengant andapengenal
resmi
.
 mengident
if
ikasi  Pengecuali
anpr oseduri
denti
fi
kasidapatdil
akukanpadakondi si
pasi
en? kegawatdarur
atanpasiendiIGD,ICUdankamaroper asidengan
tet
apmemper hati
kandatapadagelangident
it
aspasien.

3. Kapandi l
akukan  Saatpember i
anobat,
prosesverif
ikasi
 Saatpember i
antransf
usi
dar
ah,
i
dent i
tas
pasien?  Saatpengambi l
ansampeluntukpemer
ikasanl
abor
ator
ium dan
pemeriksaanradi
ologi
,

 Saatdi
l
akukant
indakanmedi
s.

4. Gelang  Gel
angi
dent
it
as
i
dent i
fi
kasi
apa
Pasi
enl
aki
-l
aki
:BI
RU
sajayang
digunakandi Pasi
enper
empuan:
MERAHMUDA
rumahsakit?
 Gel
angpasi
enr
esi
koj
atuh:
KUNI
NG

 Gel
angal
ergi
:MERAH

 Gel
angDNR:
UNGU

5. Bagaimana SPOPemasangangel
angi
dent
if
ikasi
pasi
en
prosedur
1.Ucapkansal
am danper
kenal
kandi
ripet
ugas
pemasangan
gelang 2.Jelaskant
ujuanpemasangangel
angdanpr
osedury
angakan
i
dent i
fi
kasi
? di
lakukan.

3.Gel
angdipasangsesuaidenganj
eniskel
ami n.Bi
ruuntuklaki
-
l
aki
,pinkuntukperempuan pada per
gelangan tangan y
ang
dominan.

4.Bil
a pasi
en mempunyairiwayat aler
gidipasangkan l
agi
gel
angberwar
namer ah(di
lengkapinamaobaty angaler
gi)
dan mempunyairi
siko j
atuh dipasang gel
ang berwar
na
kuni
ng.

5.Bil
apasi
endir
ekomendasi ukdonotr
kanunt esusci
tat
e(DNR)
pasanggel
angber
warnaungu.

6.Lakukanidenti
fi
kasipasi
endenganmenany akan2i dentit
as
namadannomorr ekam mediksebelum tindakandi l
akukan
sepertisebel
um member ikan obat,sebelum mengambi l
sampeldar ah,sebelum pember i
an t r
ansfusidar ah atau
produkdarah,sebelum mengambi lspesi
meny angl ai
ndan
sebelum mel akukan t i
ndakan pr osedur dan asuhan
keperawat
ankemudi anmencocokandengangel angpasien.
 7.Bil
aident
it
assesuail
anjut
andenganpr
osedurt
indakany
ang
akandil
akukanpadapasi
en.

8.Gelangdil
epasataudipotongkecil-
kecilapabil
apasi enakan
kel
uarrumahsakitbaikpasienpulangat askeinginansendi r
i,
dir
ujuk atau meninggal dengan mencocokkan i denti
tas
pasiendengani
dentit
asdir ekam medis,selanj
utnyadi buang
ditempatsampahmedi s.

9.Apabil
a gelang saat pasien masih di
rawat,rusak atau
ter
potonguntuki
ndikasiter
tentupet
ugasdiruanganter
sebut
dapatmenggantisesuaiket
entuan.

6. Dapatkananda  Rumahsakitmenggunakant
ekni
kSBAR( Si
tuati
on–Backgr ound
menjelaskan – Assessment– Recommendat
ion)dalam mel aporkankondisi
tent
angcar a pasi
enuntukmeningkat
kanef
ekt
ivi
taskomuni kasiantarpemberi
komuni kasi l
ayanan.
yangef ekti
fdi
 Si
tuat
ion:
Kondi
sit
erki
niy
angt
erj
adi
padapasi
en.
rumahsaki t?
 Backgr
ound:Inf
ormasipent
ingapay
angber
hubungandengan
kondi
sipasi
ent
erki
ni.

 Assessment:
Hasi
lpengkaj
i
ankondi
sipasi
ent
erki
ni

 Recommendation:Apay angper
ludi
l
akukanunt
ukmengat
asi
masalahpasi
ensaati
ni.

 Rumah saki
tkonsisten dal
am mel akukan ver
if
ikasiterhadap
akur
asidarikomunikasili
san dngan catat
,bacakembal idan
konf
ir
masiulang(
CABAK)t erhadapperi
ntahyangdiber
ikan.

 Pel
apor
ankondisipasi
enkepadaDPJPpasi
enmenj
adit
anggung
j
awabdokt
erruanganyangbertugas.

7. Apasajayang Obat-
obatanyangter
masukdal
am hi
ghal
ertmedicati
onadalah:
ter
masukobat-
1.Elektr
oli
tpekat:KCl,MgSO4,Nat
rium Bikar
bonat,NaCL>
obathighal
ert
0,
9%
medicati
ondi
rumahsakit
? 2.NORUM ( NamaObatRupaUcapanMi r
ip)/LASA( LookAli
ke
SoundAli
ke)

Pengel
olaanhi
ghal
ertmedi
cat
ion:

 Peny
impanandi
lokasi
khususdenganaksest
erbat
asdandi
ber
i

8. Tahukananda Kepast
ianTepatLokasi,TepatPr osedur
, TepatPasi
eOperasi
bagaimana
Maksuddariprosesveri
fikasipraoperat
ifadalahunt
uk:
prosedurcheck
l
istkesel
amat an  Memv er
if
ikasil
okasi
, prosedur,danpasienyangbenar
,
oper
asi
?  Memastikanbahwasemuadokumen,foto(images),danhasi
l
pemer
iksaanyangr
elev
ant
ersedi
a,di
ber
ilabeldenganbai
k,dan
di
pampang.

 Memv er
if
ikasikeberadaanper
alat
ankhususdan/
atau i
mpl
ant
-
i
mplantyangdibutuhkan.

 Orang yang ber

tanggung j
awab unt
uk membuattanda pada
pasienadal
ahoperator
/or
angyangakanmel
akukant
indakan.

 Operat
ory ang membuatt
anda i
tu har
us hadi
rpada oper
asi
t
ersebut.

 Penandaan ti
ti
ky ang akan di
oper
asiadalah sebelum pasien
di
pindahkankeruangdimanaoperasiakandi
lakukan.Pasieni
kut
di
li
batkan,terj
aga dan sadar,sebaikny
a dilakukan sebel
um
pemberianobatpr
e-medikasi
.

 Tandadapatberupa“X“,anakpanahat
aui
nisi
alnamaoper
ator
dit
it
ikyangakandioper
asi
.

 Tanda it
u har us di
uatdengan penah at
au spi
dolper
manen
berwarnahitam danj i
kamemungkinkan,har
usterl
i
hatsampai
pasiendi
siapkandandisel
i
muti.

 Lokasiuntuksemuapr oseduryangmeli
bat
kansay at
an,
tusukan
perkut
an,ataupeny
isi
paninstr
umentyangdi
tandai
.

 Semuapenandaanharusdil
akukanbersamaansaatpengecekan
hasilpenci
tr
aan pasien di
agnosis mi sal
nya si
nar-X,scan,
pencit
raanel
ekt
roni
katauhasi
ltestlai
nny adanpasti
kandengan
catat
aanmedispasi
endangelangidenti
taspasien.

 Lokasioper asiditandaipada semua kasus t er

masuk sisi
(lateral
it
y),st
rukt
urmul t
ipl
e(j ar
itangan,j
arikaki
,lesi)at
au
multipl
elevel(
tul
angbelakang)
.

Beber
apapr
osedury
angt
idakmemer
lukanpenandaan:

 Kasus or
gan t
unggal(
misal
nya oper
asij
ant
ung,oper
asi
Caesar
)

 Kasusi
nter
vensi
seper
tikat
eterj
ant
ung

 Kasusy
angmel
i
bat
kangi
gi

 Prosedury
angmelibat
kanbayipr
emat
uredi
manapenandaan
akanmenyebabkantat
opermanen.
 Dalam kasus- kasusdi manatidakdilakukanpenandaan, al
asanhar us
dapatdi j
elaskandandi pert
anggungj awabkan.Unt ukpasiendengan
war nakulitgel ap,bolehdi gunakanwar nasel ainhitam ataubi ru
gelap(bir
ut ua)agarpenandaanj el
ast erl
ihat,misal
nyawar namer ah.
Padakasus- kasusseper tioperasispinal,dapatdilakukanproses2
tahapy angmel iputipenandaanpr eoperativeperl evelspi
nal(yang
akandioper asi)dani nt
erspace spesifi
kintraoperat
ivemenggunakan
radiogr
aphi cmar king.
Prosedurcekli
s keselamat an operasimer upakan standaroper asi
yang meliput
ipembacaan dan pengi si
an f ormulr si
i gn i
ny ang
dil
akukansebelum pasiendianest esidihol dingarea,ti
meouty ang
dil
akukandiruangoper asisaatsebel um insisipasienoperasidan
signoutsetel
ahoper asiselesai(dapatdilakukandir ecover
yr oom) .
Proses si
gn in,ti
me outdan si gn outi nidi bant
u oleh perawat
serkul
erdandiikut
iol
ehoper at
or,dokteranest esi,
perawat.

9 Bagaimanakah Semua pet

ugasidirumah sakitt
ermasuk dokt
ermelakukan 6
standar LANGKAHkebersi
hantanganpada5momeny angtel
ahdit
entukan,
prosedurcuci yakni
:
tanganyang
benardirumah
sakit
?  Sebel
um kont
akdenganpasi
en

 Sebel
um t
indakanasept
ik

 Sesudaht
erkenacai
rant
ubuhpasi
en

 Sesudahkont
akdenganpasi
en

 Sesudahkont
akdenganl
i
ngkunganseki
tarpasi
en

Ada2car
acuci
tangany
ait
u:

1.HANDWASH–denganai
rmengal
i
r

Wakt
uny
a:40-
60det
ik

2.HANDDRUB-dengangel
ber
basi
sal
cohol

Wakt
uny
a:20-
30det
ik

10. Bagai
manakah Peni
l
aian r
esi
ko j
atuh di
l
akukan saatpengkaj
i
an awaldengan
 Caramengkaj
i menggunkanmet odepengkaji
anresikojat
uhy angtel
ahdi t
etapkan
pasi
enresi
ko ol
eh RSUD Wai bakul.Penil
aian r
isiko j
atuh pada pasi
en anak
j
atuh? menggunakanscoringHUMPTYDUMPTYdanpadapasi endewasa
dewasamenggunakanscoringMORSE.

11. Apay ang Dil

akukantat
alaksanapasi
enj
atuhdanmembuatl
apor
ani
nsi
den
di
lakukanji
ka kesel
amatanpasien.
adapasienyang
j
atuh?

HAKPASI
ENDANKELUARGA(
HPK)

1.Tahukahanda RSUD Wai bakul bert

anggung j awab unt uk melindungi dan
tentang mengedepankanhakpasi endankeluargasesuaiUURINo.44Tahun
bagaimanaka 2009tentangRumahSakity ai
tu:
hhakpasien
a.Pasi enber
hakmemper ol
ehinfor
masimengenaitat
at erti
bdan
dirumah
peratur
anyangberlakudiRumahSakit
.
sakit?
b.Pasi enber
hakinf
or masit
entanghakdankewaji
anpasi en.

c. Pasi
enberhakmemperol
ehl
ayanany
angmanusi
awi
,adi
l
,juj
ur
dantanpadi
skr
imi
nasi
.

d.Pasienberhakmemperol
ehlayanankesehat
any angbermutu
sesuai dengan st
andar profesi dan standar pr
osedur
operasi
onal.

e. Pasi
enberhakmemperolehlayananyangefekt
ifdanefi
sien
sehi
nggapasi
ent
erhi
ndardar
i ker
ugi
anfisi
kdanmater
i.

f
. Pasi
enberhakmengaj
ukanpengaduanat
askual
i
taspel
ayanan
yangdi
dapatkan.

g.Pasien ber
hakmemi l
i
h dokterdan kelasperawatan sesuai
dengan kei
ngi
nanny
a dan perat
uran yang ber
laku dirumah
saki
t

h.Pasien berhak memi nta konsul

tasitent
ang penyaki
ty ang
di
der i
tanya kepada dokterlai
ny ang mempuny aiSuratIji
n
Praktek(SI
P)baikdidalam maupundi l
uarRumahSakit.

i
. Pasi
enberhakmendapatpr
ivasidankerahasi
anpeny
aki
tyang
di
deri
tat
ermasukdata-
dat
amedi snya.

j
. Pasienber
hakmendapati nf
omasiyangmeli
put
idiagnosi
sdan
tat
acar ati
ndakanmedi s,tuj
uanti
ndakanmedis,alt
ernat
ive
ti
ndakan,resi
ko dan kompl i
kasiy
ang mungki
nt erj
adidan
 pr
ognosi
st er
hadapt
indakany
angdi
l
akukanser
taper
kir
aan
bi
ayapengobat
an.

k. Pasi
en berhakmember i
kan perset
ujuan at
au menol
akat as
ti
ndakanyangakandil
akukanolehtenagakesehat
anterhadap
penyaki
tyangdi
der
it
anya.

l
. Pasi
enber
hakdi
dampi
ngi
kel
uar
gany
adal
am keadaankr
it
is.

m.Pasienberhakmenjalankani
badahsesuaiagama/
keper
cayaan
yang dianutny
a selama halitutidak mengganggu pasi
en
l
ainnya.

n.Pasi
en berhak memperol
eh keamanan dan kesel
amat
an
di
ri
nyasel
amadalam per
awatandiRumahSaki
t.

o.Pasi
enber
hakmengajukanusul
,sar
an,
per
bai
kanat
asper
il
aku
RumahSaki
tter
hadapdir
iny
a.

p.Pasienberhakmenol
akpel
ayananbimbi
nganrohaniy
angt
idak
sesuaidenganagamadankeper
cayaanyangdi
anutny
a.

q.Pasien ber
hakmenggugatdan/ atau menunt
utRumah Sakit
apabil
aRumahSakitdidugamember ikanpel
ayanany
angt i
dak
sesuaidenganst
andarbaiksecar
aper dat
amaupunpidana.

r
. Pasien berhak mengel
uhkan pel
ayanan Rumah Sakit
ry ang
ti
daksesuaidenganst andarpelayananmelaluimedi
acet ak
danelektroni
ksesuaidenganketentuanper
aturanper
undang-
undangan.

2 Bagai
mana SPOpr
ivasi
di r
uanganpemer i
ksaan
anda
1.Menempat kanpasiendal
am ruanganpemeriksaaan
memf asil
it
asi
hakprivasi 2.Menut upgor denpadasaatmelakukanpemer i
ksaaan
pasi
ensaat
dokt
er 3.Memasangsel i
mutpadasaatpemer i
ksaan
memer i
ksa 4.Member i
tahukan pasien/
keluarga pasien akan dil
akukan
pasi
en? pemeri
ksaan

5.Memberikan i
ji
n kel
uar
ga pasi
en unt
uk mel
i
hat j
alanny
a
pemer
iksaansei
ji
ndar
ipasi
en,
dan

6.Menut
uppi
ntukamarsaatdi
l
akukanpemer
iksaan.

3 Bagai
mana 1.Menut
upi
tubuhpasi
endengansel
i
mut
anda
2.Memast
ikan bahwa semua bagi
an t
ubuh pasi
en t
ert
utup
memfasi
l
itasi
 hakprivasi kecual
imukapasi
rn
pasiensaat
3.Menai
kkanpengamanbr
ancar
d/bad
anda
membawa
pasien
dengan
brankar

4 Apay ang Mendaf

tar
kannamapengunj
ungdi
bukupengunj
ungRS
andalakukan
bi
laada
pengunjung
di
luarjam?

5 Tolong SPOcaramemper olehSecondOpi ni

on
j
elaskanapa
1.Pet ugas medi s / perawatdir uang perawat an mener i
ma
yanganda
permint
aan / kei ngi
nan pasi en dan/ keluarganya unt uk
l
akukanbil
a
mendapakanopi nikeduadar idokterl
ainy angt idakmer awat
adapasien
dengankompet ensiyangsamabai kdidal am maupundil uar
yangmemi nt
a
rumahsakit.
second
opini
on? 2.Pet ugas medis /per awaty ang mener i
ma per mintaan dar
i
pasien dan/ keluarganya berkewajiban unt uk memenuhi
permint
aant er
sebutsebagaisalahsatubagi andar ihakpasien
dan/keluarganyadenganber pegangandenganat urany ang
berl
akudirumahsaki t.

3.Bi
lapenanggungpasi
enadalahDokt
erSpesi
ali
ssel
akuDokt
er
Penanggung jawab pasien maka hal -
hal yang per
lu
di
perhati
kanadal
ahsbb:

 Ant
aradokt
erdi
dal
am RSUDWai
bakul

a.Menginfor
masi kan ke dokt
erumum /gi gi/
spesi
ali
s/y ang merawatdengan permi
ntaan
psi
en bhwa pasi en dan atau keluar
ganya
memintaunt ukdi f
asi
li
tasikei
ngi
nannyauntuk
mendapat“secondopinion”

b.Bil
adoktery
angdi i
nginkanpasi
ensaatit
ut i
dak
bert
ugas agar disampaikan pada pasien /
kel
uargadanselanjut
nyadiberi
kandaf
tarnama
doktery
anglai
n.

c. Pet
ugas mengi nf
ormasikan ke dokterumum/
gi
gi/ spesi
ali
sy ang di
inginkan pasien unt
uk
member i
kansecondopinion.
 4.Sel
anjut
nya pasien / kel
uarga mempunyai hak untuk
mengambilkeput
usansetel
ahmendapatkanpenj
elasandar
i
dokt
ery ang mearawatdan dokt
eryang memberisecond
opi
nion.

Segalaakbatyangt
imbuldarikeput
usant
ersebutmer
upakan
tanggungj
awabpasi
en/
keluar
ga.

6 Bagaiman Persetujuan Ti ndakan Kedokt er

an ( acuan : Per atur
an Ment er
i
prosedur Kesehat an Republ i
kI ndonesia Nomor 290/ MENKES/ PER/I
II/
2008
pember i
an TentangPer setujuanTindakanKedokteran)
i
nformed
 Per nyataan per set
ujuan (Inf
ormed Consent ) dari pasien
consent
didapatmel al
uisuatuprosesyangdi t
etapkanr umahsakitdan
kepadpasien
dil
aksanakan ol eh stafyang t er
lat
ih,dalam Bahasa y ang
&keluarga?
dipahami pasi
en.

 I
nformed consent diperoleh sebel
um operasi, anest
esi,
penggunaan dar
ah atau produk dar
ah dan t
indakan ser
ta
pengobatanl
ainyangber
isikoti
nggi
.
Siapayang
member i
kan  Semua t i
ndakan kedokter
an harus mendapat perset
ujuan
i
nf or
med pasiendanat aukeluar
gasetel
ahmendapatpenjelasany ang
consent? cukuptentanghal
-halyangber
kai
tandenganti
ndakant er
sebut
dariDokt
erPenanggungjawabPel
ay anan(
DPJP)

Apasajayang
di
infor
masika
nsaat
Yang ber
hakuntukmember
ikan per
set
ujuan set
elah mendapat
kan
i
nformed
i
nfor
masi adal
ah
consent?

a.Pasi
ensendi
ri
,yai
tuapabi
l
atel
ahber
umur21t
ahunat
aut
elah
eni
kah.

b.Bagipasiendibawahumur21t ahun,perset
ujuan( i
nfor
med
consent
) atau Penol
akan Ti
ndakan Medi s diber
ikan oleh
merekamenuruturut
anhaksebagaiberi
kut:

1)Ay
ah/
IbuKandung

2)Saudar
a-saudar
akandung

c. Bagipasien di
bawah umur21 tahun dan t i
dakmempuny ai
orangtuaatauor angtuany
aber hal
anganhadi r
,per
setuj
uan
(i
nfor
medconsent )at
auPenolakanTi ndakanmedisdi
beri
kan
ol
ehmer ekamenuruthaksebagaiber
ikut:
 1)Ay
ah/
IbuAdopsi

2)Saudar
a-saudar
aKandung

3)I
ndukSemang

d.Bagipasi
en dewasa dengan gangguan ment
al,per
setuj
uan
(I
nfor
medconsent)ataupenolakantindakanmedi
sdiberi
kan
ol
ehmerekamenuruthaksebagaiberi
kut:

1)Ay
ah/
Ibukandung

2)Wal
iyangsah

3)Saudar
a-saudar
aKandung

e. Bagipasi en dewasa yang ber

ada dibawah pengampunan
(curat
ell
e)Persetuj
uanataupenolakantindakanmedisyang
diberi
kanmenuruthalt
ersebut
.

1)Wal
i

2)Cur
ator

f
. Bagi pasi
en dewasa y ang t el
ah meni kah/ or
ang t ua,
per
setuj
uan atau penol
akan tindakan medik di
ber
ikan ol
eh
merekamenuruturutanhalt
ersebut.

1)Suami
/Ist
ri

2)Ay
ah/I
buKandung

3)Anak-
anakKandung

4)Saudar
a-saudar
aKandung

 I
nfor
medconsentmengi nformasikantent
ang:di agnosis(WD
&DD),dasardi
agnosi
s,tindakankedokter
an,indikasitindakan,
t
atacara,tuj
uan,ri
siko,komplikasi
,prognosis,alternati
ve&
r
isi
ko.

7 Bagaimana Pelay
ananker
ohanianterdi
ridaripelay
ananker ohani
anruti
ndanatas
pasi
en yang membutuhkan pel
ayanan ker ohanian akan mengisifor
muli
r
permintaan. permint
aan pelayanan ker ohanian. Kemudi an per awat akan
Pasien menghubungpetugaster
kaitsesuaidaftaryangada.
mendapat kan
i
nformasi
pel
ay anan SPOPel
ayananKer
ohani
an
 ker
ohani
andi 1.Per
mint
aanKel
uar
ga
RS?
2.Mengi
sif
ormul
i
rper
mint
aan

3.Per
awatmenghubungi
pet
ugasHumas

4.Pet
ugashumasmenghubungi
Rohani
awan

5.Pet
ugasHumasmengant
arkanr
ohani
awanker
uangan

6.Pel
ayananker
ohani
awandi
l
aksanakan

7.Rohani
awanmengi
sibukukunj
unganpel
ayanansel
esai

8 Bagaimana RS menghor
matikebutuhanpri
vasipasi
enpadaseti
apwawancar
a
RS kl
i
nis,
pemeri
ksaan,
prosedur/
pengobat
andant
ranspor
tasi
melindungi
kebutuhan
pri
vasi  Saatdil
akukan pemeriksaan,konsul
tasi
,tat
alaksana ant
ar
pasi
en? pasi
enakandibat
asidengant i
rai
.

Saatpemi
ndahanpasi
enant
aruni
t,pasi
endi
sel
i
mut
i.

9 Bagaimana  Kri
teri
akekerasanf i
sikdili
ngkunganRumahSaki tter
dir
iatas:
RS pel
ecehanseksual,pemukuan,penel
ant
arandanpemaksaanfisi
k
mel i
ndungi ter
hadappasienbaiky angdil
akukanolehpenunggu/
pengunj
ung
pasien pasienmaupunpetugas.
ter
hadap
 Kecual
iterdapatindi
kasi
,petugas kesehat
an dapatmelakukan
kekerasan
pemeri
ksaan fi
sik(seper
tipengekangan)sesuaistandarmedis
fi
sik?
daneti
karumahsakityangberl
aku.

 Seti
ap petugas keamanan sudah t
erl
ati
h unt
ukmenanganihal
ter
sebut.

 Seti
ap pasi
en/
pengunjung/
karyawan yang ber
ada dalam rumah
saki
tharusmenggunakantandapengenalberupagelangident
it
as
pasi
en,kart
uvi
sit
or/
pengunjungataunamet agkar
yawan.

SPOPer
li
nduganTer
hadapKeker
asanFi
sik

1.I
dent
if
ikasipasi
enber
esi
kot
erhadapkeker
asandi
mul
aidar
i
UGD.

2.Per
mint
aanper
li
ndungandarikeker
asanfi
sikbi
asdil
akukan
at
asper
mint
aankel
uargapasi
enatauLembagat
ert
ent
u.

3.Diruangperawat
ansegerameresponseger
abi
lapasi
enbut
uh
bantuandengankoor
dinasi
denganpi
hakter
kai
t.
 4.Satuanpengaman( satpam)melaksanakanpenj
agaankhusus
ter
kaitancamankekerasanf
isi
k.

5.Penunggu pasien dapat kar

tu tunggu dan pembesuk
menunjukkani
dent
it
asdanharussei
j
indari
penunggupasi
en.

6.Lokasiterpenci
ldan teri
sol
asidil
akukan penj
agaan dan
pengawasanolehsat
uanpengamanan(SATPAM).

10 Bagaimana SPOPer
li
ndunganBar
angMi
l
ikPasi
en
prosedur
 Pasi
enbar
udi
UGD
melindungi
barangmi l
i
k 1.Petugaskeamanan disaksi
kan per
awatjaga diUGD
pasien? melakukan pecat
atan barang mili
k pasi
en sesuai
kebij
akanRS

2.Dil
arang melakukan penaf
siran sendi
rit
erhadap ni
l
ai
barang, pencat atan di lakukan dengan car a
meny ebut
kanwar nadanbentuk

3.Mengamankan bar ang mi li

k pasi en di loker
peny i
mpananbar angdiUGD danpet ugaskeamanan
mer espon t
erhadap peny
impanan bar
ang dar
iruang
perawatan

4.Melakukan pencatat
an dan membuatsal
i
nan unt
uk
pasi
en dal am mel akukan cr
oss check saat
pengambil
anbar ang.

 Di
ruangper
awat
an

1.Melakukan i
dent
if
ikasiter
hadap pasi
en y
ang t
idak
dapatmengamankanbarangmil
ikny
a.

2.Mencatatdanmengamankanbarangpasi
eny
angt
idak
dapatmengamankanbar
angmili
knya.

3.Di
l
arangmenaf
sir
kansendi
rit
erhadapni
l
aibar
ang.

4.Melakukan pencatat
an dan membuatSal
i
nan unt
uk
pasi
en dal am mel akukan cr
oss check saat
pengambil
anbar ang.

5.Kepi
ndahanpasi
endar
iUGDker uangr
awati
naphar
us
di
ser
ahteri
makandanadabukt
iteri
ma.

11 Apay ang Rumah sakit menghormatikei

ngi
nan dan pi
l
ihan pasi
en unt
uk
di
lakukanRS menol
akpelayananresusi
tasi
.
 j
ikapasi en
menol ak/me
Keputusanunt
ukt i
dakmelakukanRPJharusdicatatdirekam medi
s
mberhent ikan
pasi
endandif or
mulirDoNotResusci
tate(
DNR) .Formuli
rDNRharus
ti
ndakan
di
isidenganl
engkapdandi
simpandirekam medispasien.
(r
esusitasi)
atau
pengobat an
yang Alasandiputuskannyat i
ndakanDNRdanor angy angter
li
batdalam
diber
ikan? pengambilan keputusan harusdicat
atdirekam medispasien dan
formul
irDNR.Keput usan harus di
komunukasi
kan kepada semua
orangyangterli
batdalam aspekperawat
anpasien.

12 Bagaimana Dengan meli

hat daf
tar t
indakan pengobat
an y
ang memer
lukan
anda i
nformedconsent
memast i
kan
bahwasuat u
ti
ndakan/
prosedur
/
pengobatan
i
tu
membut uhka
ninformed
consent
(DPJP)?

13 Apay ang Memi

nta pasi
en unt uk mengi
si dan menandat
angani f
ormul
i
r
andalakukan penol
akant
indakankedokt
eran
bil
apasien
menol ak
ti
ndakany ang
anda
sarankan?

14 Jelaskan SPOpersetuj
uant i
ndakan
bagaimana
1.DPJPmemper kenal
kandiri
anda
memi nta 2.DPJPmember ipenj
elasanbiasl
i
sanataut
ert
uli
sdanmember
i
persetuj
uan kesempat anbertany
a.
ter
hadap
ti
ndakany ang 3.Penj elasanmemper gunakanBahasayangmudahdi
pahami
.
akananda 4.I nformasi y
angdiberi
kanmel i
put
i:
l
akukan/
usulkan? a.Di agnosis

b.Tat
acar
ati
ndakan

c. Tuj
uant
indakan
 d.Al
ter
nat
ift
indakanl
aindanr
esi
kony
a

e. Resi
kodankompl
i
kasi

f
. Pr
ognosi
ster
hadapt
indakan

g.Per
kir
anbi
aya

5.Member
ikesempat
anunt
ukber
tany
a.

6.Memintapasi
en/
kel
uar
agaunt
ukmengul
angpenj
elasany
ang
di
ber
ikan.

7.Pasi
enber
hakmeny
etuj
uiat
aumenol
akt
indakan.

8.Perset
ujuant
indakankedokt
erant
ert
uli
sdiberi
kansendi
riol
eh
pasienbil
aiakompet enataukel
uargaterdekatbi
l
ai ati
dak
kompeten.

9.Dalam keadaan gawatdar

uratuntuk menyelamat
kan jiwa
pasiendanmencegahkecat
atant
idakdiper
lukanperset
ujuan
ti
ndakankedokt
eran.

10.Dokt
erwaj i
b member
ipenj
elasan seseger
a mungki
n bi
l
a
pasi
ensudahsadar
.

11.Ur
utanpr
ior
it
asunt
ukmember
iper
set
ujuan:

a.Pasi
ensendi
ri

b.Suami
ataui
str
i

c. Anakny
ayangsudahdewasa

d.Or
angt
uany
a

e. Dansaudar
akandungny
a

f
. Kel
uar
gal
ain,
teman,
kenal
anbi
l
ayangdi
sebutdi
atast
idak
ada

12.Pasienmember iTandaTanganpadal embarperset

ujuanbil
a
setujudanpadal embarpenolakanti
ndakankedokteranbil
a
pasien menolak tindakan. Menger
tit ent
ang apa y ang
dij
elaskandi
Rekam Medi spasi
en.

PENDI
DIKANPASI
ENDANKELUARGA(
PPK)

NO PERTANYAAN JAWABAN
1 Siapayang Semuapemberi
aninfor
masidanedukasikepadapasi
endankeluar
ga
member ikan diberi
kan ol
eh pet
ugas y
ang berkompeten dan di
koor
dinasiol
eh
edukasi Pani
ti
aPKRS.
kepadapasien
&keluaraga?

2 Bagaimana  Mengucapkansal
am
prosedur
 Memper
kenal
kandi
rikepadapasi
enat
aukel
uar
gapasi
en
pember i
an
i
nformasi at
au  Memast
ikani
dent
it
aspasi
en
edukasi
kepadapasien  Menjel
askan t
ujuan pemberi
an edukasidan menany akan
&keluarga? kesedi
aanpasi
enataukel
uargapasi
enuntukdi
ber
ikanedukasi

 Memberikan edukasiy
ang di
but
uhkan pasi
en sesuaihasi
l
pengkaj
i
an

 Memberi
kankesempat
ankepadapasi
enat
aukel
uar
gapasi
en
unt
ukber
tany
a

 Melakukan v
eri
fi
kasibahwa pasien at
au keluar
ga mengert
i
akanedukasiyangt elahdi
sampaikandengancar ameminta
pasi
en at au keluarga untuk menjelaskan ulang atau
mendemonstrasi
kan

 Memberirei
nfor
cementkepadapasiendankel
uar
gat
erhadap
ket
erl
i
batannyadal
am kegi
atanedukasi

 Mencat
atkegi
atanedukasipadal
embaredukasipasi
endan
kel
uar
ga

 Mengucapkant
eri
makasi
h

3 Bagaimana Mel
akukanver
if
ikasibahwapasiendankel
uar
gabi
asmener
imadan
caraanda memahamiedukasiyangdi
ber
ikan.
menget ahui
pencapaian
keberhasil
an SPOPENGKAJI
ANEDUKASIPASI
ENDANKELUARGA
edukasi y
ang
diber
ikan?  Perawatpenanggungjawabpasien(PPJP)/perawatpener
ima
pasien(bi
l
aPJPPt i
dakada)mel akukanpengkaj
i
anawalbagi
paseien dan kel uar
ga mengenai hal -
hal yang dapat
mempengar uhipemberi
anedukasi.

 Memberi
kan kesempat
an kepada pasi
en dan at
au kel
uar
ga
pasi
enunt
ukbertany
a.

 Mencat
athasi
lpengkaj
ianawaldi
l
embar“AsuhanTer
int
egr
asi
Medi
sdanKeperawatanRSUDWaibakul
”
  Semua pet ugas kesehatan yang terl
ibatdal am pember ian
pelay anan terhadap pasien wajib mel akukan pengkajian
l
anjut an kebut uhan edukasi pasi en sel ama per awat an
berlangsungsesuait ugaspokokdanf ungsimasi ng-masing.
Hasi lpengkaji
ankebutuhanedukasilanjutandi t
uli
skandiform
“Catat anEdukasidanInf
or masiTer
integrasi”

 PerawatPenanggungJawabPasi
enbert
anggungjawabdalam
kesinambunganedukasiyangdi
ber
ikanpetugaskesehat
ana
dengancara:

a.Secar
a ber
kal
a menny akan kepada pasi
en t
ent
ang
pemahamanedukasi
yangtel
ahdiberi
kan.

b.Menul
iskan di
catat
an r
ekam medi kpasien mengenai
mater
iedukasiyangmasihdiperl
ukanolehpasiendan
mengkoordi
nasi
kandenganpetugaster
kait
.

4 Apabukt i  Ada badan mat

eriy
ang di
ber
ikan kepada pasi
en dan at
au
edukasiyang kel
uarga
telah
 Adadokumenpember ianedukasiber
upaformul
irpember i
an
diberi
kan
edukasi y
ang di
tandatangani ol
eh pember
i edukasi dan
kepada
peneri
maedukasi
.
pasien?

5 Bahanmat e
riPenggunaanobaty angdidapatpasien
edukasiapa
 Penggunaanper alatanmedis
yangdiberi
kan
kepada  Pot ensiint
eraksiantara obaty ang di
resep dengan obatl
ain ser
ta
pasi
en? makanan

 Di
etdannut
ri
si

 Manaj
emenny
eri

 Tekni
krehabi
l
itasi

PENI
NGKATANMUTUDANKESELAMATANPASI
EN

NO PERTANYAAN JAWABAN

1 Apakahy
ang Kesel
amatan pasi
en dir
umah saki
tadalah suat
u si
stem di
mana
di
maksud rumah saki
tmembuatasuhan pasien l
ebi
h aman,t i
dak adany
a
 dengan kesal
ahanat
aubebasdar
iceder
akar
enakecel
akaan.
keselamat
an
pasien?

2 Sebutkan a.Ter
cipt
any
abuday
akesel
amat
anpasi
endi
rumahsaki
t
tuj
uan
b.Meni
ngkatny
aakunt
abi
l
itasr
umahsaki
tter
hadappasi
endan
progr
am
masy
arakat
PMKP?
c. Menur
unny
akej
adi
ant
idakdi
har
apkan(
KTD)di
rumahsaki
t

d.Terlaksananyaprogram-
progr
am pencegahansehi
nggat
idak
ter
jadi pengul
anganKTD

3 Apakah  i
nsiden mel
iput
ikejadi
an ti
dak Dihar
apkan (
KTD),Kej
adian
defi
nisi Nyari
sCedera( KNC),Kej
adi
anTi dakCedera(KTC),Kondisi
kej
adian Potensi
Cedera(KPC)dankej
adi
ansent i
nel
.
sent
inel?

 Kejadian senti
neladalah suatu KTD y ang mengaki
batkan
kemat ian at
au ceder
ay ang seri
us;biasanya di
pakaiuntuk
kej
adian y ang sangattidak di
harapkan atau ti
dak dapat
dit
erimaseper t
i:oper
asipadabagiantubuhyangsalah.

 Kej
adi
ansent
inel
:

 Kemat i
an tidak ter
duga dan ti
dak ter
kai
t dengan
perj
alanan alamiah atau kondi
si y
ang mendasari
penyakit
nya.Cont
ohbunuhdiri

 Kehi
langanfunsiutama(major
)secar
aper manenyang
ti
dak terkai
t dengan per
jal
anan al
ami ah peny
aki
tn
pasi
enataukondisiyangmendaar
ipenyakit
nya

 Sal
ahl
okasi
,sal
ahpr
osedur
,sal
ahpasi
enoper
asi

 Pencul
i
kanbayiataubayiyangdi
pul
angkanBer
sama
orangy
angbukanorangt
uanya.

 Pel
apor
ani
nsi
dent
idakbol
ehl
ebi
hdar
i2x24j
am

4 Apakahyang I
nsidenKesel
amatanpasi
en(IKP)adal
ahseti
apkejadiany angt
idak
di
maksud di
sengaj
a danti
dakdihar
apkan,yangdapatmengakibatkancedera
denganI
KP? padapasi
en.
5 Yanghar us a.Kej
adi
any
angsudaht
erj
adi
di
laporkan
b.Kej
adi
anNy
ari
sceder
a
dalam I
KP
adalah? c. Kondi
sipot
ensi
alceder
a

6 Jeni
s-j
eni
s a.KPC KondisiPot
ensi
alCedera):kondisi
/si
tuasiy
angsangat
I
KP ber
potensiuntukmenimbulkan ceder
a,tet
apibelum t
erj
adi
i
nsi
den.

b.KNC(Kejadi
anNyar
i a)–Nearmi
sCeder ss:terj
adi
nyainsi
den
yangbel
um sampai
ter
paparkepasi
en(
→ pasienti
dakceder
a)

c. KTC (Kej
adi
anTi dakCedera)– No harm i
nci
dent:i nsi
den
sudahter
paparkepasi
en,t
etapi
pasi
entidakt
imbulcedera

d.KTD (
Kejadi
anTidakDiharapkan)– Adv
erseev
ent:i
nsi
den
yangmengaki
bat
kanpasiencedera

e. Kejadi
anSenti
nal:KTD yangmengakibat
kankemat
ianat
au
cederaser
iusy
angti
dakhubungandenganpeny
aki
t

7 Tuj
uan a.Menurunnya IKP dan meni
ngkat
nya pel
ayanan dan
pel
apor
an kesel
amatanpasi
en
I
KP?
b.Ter
laksanany
asi
stem pel
apor
andanpencat
atanI
KPdi
RS

c. Di
ket
ahui
peny
ebabI
KPsampai
padaakarmasal
ah

d.Di
dapat
kannya pembelaj
aran unt
uk per
baikan asuhan pada
kl
i
en,mencegahkej
adianyangsamatidakterul
anglagi

8 Si
apayang a.Si
apasaj
aat
ausemuast
afRSy
angmenemukankej
adi
an
membuat
b.Si
apasaj
aat
ausemuast
afy
angt
erl
i
bat
l
apor
an
i
nsi
den?

9 Masal
ahyang a.Lapor
anser
ingdi
sembuny
i under
kan/ repor
t
di
hadapi
b.Lapor
anser
ingt
erl
ambat
dal
am l
apor
an
i
nsi
den? c. Bent
ukl
apor
anmi
ski a–buday
ndat abl
amecul
tur
e
d.Lapor
andi
per
sepsi
kansebagai
peker
jaanper
awat