PENYAMPAIAN INFORMASI DAN

KOMUNIKASI HASIL PENINGKATAN MUTU

LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN
PASIEN
No. Dok : UKP/ /SOP/PKM-NB/I/2019
No. Revisi :0
SOP
Tanggal Terbit : 07/01/2019
Halaman : 1/2

UPT Puskesmas Rawat Suardi Ahmad

Inap Negeri Besar NIP.19821208 200804 1 001

Penyampaian informasi dan komunikasi hasil peningkatan mutu layanan klinis

dan keselamatan pasien adalah prosedur yang mencakup segala sesuatu yang
1. Pengertian
berhubungan dengan distribusi informasi dan komunikasi hasil peningkatan mutu
pelayanan klnis dan keselamatan pasien.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menjamin adanya distribusi
2. Tujuan informasi dan hasil komunikasi , hasil peningkatan mutu pelayanan klinis serta
keselamatan pasien pada seluruh karyawan puskesmas
Keputusan Kepala UPT Puskesmas Rawat Inap Negeri Besar Nomor :
3. Kebijakan 400/09/103/SK/PKM-NB/I/2019 tentang Penyampaian Informasi dan Komuniasi
Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis dan Keselamatan Pasien
1. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2008 tentang Kesehatan;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1691 Tahun 2011
tentang Keselamatan Pasien di Rumah Sakit;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 Tahun 2015
4. Referensi
tentang Akreditasi Faskes Tingkat Pertama;
5. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 25 Tahun 2004 tentang PEdoman
Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarak Unit Pelayanan Instansi
Pemerintah;
6. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 128 Tahun 2004 tentang Kebijakan
Dasar Puskesmas;
Persiapan alat
1. ATK
2. Indikator Mutu Klinis
5. Prosedur dan
Petugas yang melaksanakan
langkah-
1. Tim Mutu
langkah
Langkah-langkah
1. Pimpinan Puskesmas dan Tim Mutu puskesmas mengevaluasi upaya
peningkatan mutu
 2. Pimpinan Puskesmas dan Tim Mutu menganalisis hasil evaluasi upaya
peningkatan mutu
3. Pimpinan Puskesmas dan Tim Mutu merencanakan dan Melaksanakan
pertemuan sosialisasi dengan karyawan
4. Pertemuan sosialisasi dinotulenkan
6. Bagan Alir
7. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
1. Semua Unit Pelayanan Puskesmas
8. Unit terkait

9. Dokumen
terkait

10. Rekaman Tanggal Mulai

No. Yang Diubah Isi Perubahan
historis Diberlakukannya
perubahan