Operational Stratification
Measure Data Type
Definition Factors
FASILITAS KERJA DI
FR TIDAK TERCETAK SERING
UP GRADE
MENUNGGU ≥ 10
SALAH REGISTRASI
5/HARI KOMUNIKASI
PASIEN
KURANG OPTIMAL
PINDAH DOKTER 5/HARI
KURANG
PEMAHAMAN
DALAM KOPETENSI
SDM Continous
MENENTUKAN SDM
PRIORITAS
PEKERJAAN
ction Plan
RESTAR KOMPUTER
SEHINGGA MAKIN IT UP GRADE FSILITAS KERJA
BANYAK FR TIDAK SESUAI KEBUTUHAN PELAYANAN
TERCETAK
KOMFIRMASI SECARA REAL TIME
JIKA MELAKUKAN PERUBAHAN
ADA KOMPLEN BARU DI KETAHUI
PELAYANAN YANG MELIBATKAN
ADA MASALAH
UNIT LAIN, AGAR DAPAT DILAKUKAN
PENGAMBILAN DRM DENGAN
RETRIVAL DAN
PROSES PENYIMPANAN DISTRIBUSI
DRM YANG TIDAK TEPAT MENINGKATKAN KINERJA
WAKTU DAN TEPAT SESUAI JOBDESK
LOKASI MONITORING KEPALA
UNIT RM
REKAM MEDIS/ PENUNJANG MEDIS
NO
PROGRAM INTI BIDANG PROGRAM TUJUAN
1 MENGIDENTIFIKASI PASIEN DENGAN BENAR
A Tujuan
Mengidentifikasi dengan CEPAT , TEPAT, EFISIENSI
benar pasien tertentu yang
akan diberi layanan atau
pengobatan tertentu.
2 MIRM.1.1 (Rumah sakit mengelola Tersedianya informasi yang
data dan informasi klinis CEPAT DAN TEPAT SESUAI
serta manajerial.) KEBUTUHAN
TERCIPTANYA KOMUNIKASI
DAN KORDINASI EFEKTIF
DALAM PENYEDIAAN
PELAYANAN KLINIS
KEGIATAN
SASARAN RUANG LINGKUP
PERENCANAAN
Adanya regulasi di rs
yang mengatur
ALL komunikasi efektif dan
efisien antar unit
pelayanan dan staf klinis
dan non klinis
Keseragaman Komunikasi Efektif
DILINGKUNGAN RS DAN DILUAR RS
RS Membuat dan
mengurus catatan klinis
Staf Klinis
setiap pasien yang di
periksa dan di obati
TERSEDIA FORMAT
PENGUMPULAN DATA
STRUKTUR DAN TATA KERJA SELURUH UNIT
SESUAI KEBUTUHAN
PELAYANAN
PENGGGUNA DENGAN
FREKUENSI YANG DI
BUTUHKAN
KEPUASAN PELANGGAN
KEPUASAN PELANGGAN data pasien terus di
perbarui sehingga
menjamin informasi yang
Pasien dikomunikasikan kepada
pasien adalah yang
terbaru sehingga dapat
digunakan untuk
menentukan perencanaan
medis pasien
Kepatuhan melakukan
Ruang Perawatan pencatatan terhadap
pelayanan yang diberikan
kepada pasien
SPO PELAPORAN
INTERNAL
SPO PELAPORAN
EKSTERNAL
TERLAMBAT SPO PENCATATAN
MITIGASI LAPORAN INTERNAL REKAM MEDIS
DAN EKSTERNAL SPO PELEPASAN
INFORMASI
SPO PENGOLAHAN
DATA DAN INFORMASI
MEDIS
KEGIATAN
KPI JADWAL
PROSES EVALUASI
100% Tepat
identifikasi
RETENSI
pengumpulan data harian KEPATUHAN SDM Ketepatan DRM Continous
dan bulanan kepada Unit sesuai dengan
Rekam Medis, dan unit Permintaan
lain yang melakukan
kegiatan pengolahan data
guna kepentingan laporan
internal, dan ketersedian
data untuk kepetingan
pihak diluar RS dengan
pelepasan informasi yang
telah di setujui Di
pengumpulan data harian Kepatuhan SDM Data yang terkumpul Va
Continous
dan bulanan kepada Unit dalam proses
Rekam Medis, dan unit pengumpulan data
lain yang melakukan
kegiatan pengolahan data
guna kepentingan laporan
internal, dan ketersedian
data untuk kepetingan
pihak diluar RS dengan
pelepasan informasi yang
telah di setujui Direktur RS
90% tepat
identifikasi
PASIEN BARU MENDAPAT KARTU
BEROBAT, DAN PENENTUAN
LOKASI MESIN KARTU BEROBAT
80% MENINGKATKAN KEMAMPUAN
MENG IDENTIFIKASI MASALAH
(PRIORITAS PEKERJAAN)
0% Continous
80%
100% Continous
Continous
80% Continous
80% Continous
Continous
80% Continous
90%